Over personeel wat niks uitvoert, en mensen uitscheld

Fri, 27 Nov 2015 20:03:33 +0000

Mijn moeder zit op berkelhof klein schalig wonen, ze kan niet lopen dus moet ze geholpen worden, mijn moeder roept niet zelf dat ze naar de wc moet, daarom was afgesproken met het team wat vaker met mijn moeder naar de wc, maar daar in berckelhof klein schalig wonen zetten ze mijn moeder hele dagen op een stoel aan tafel, en laten ze daar de hele dag zitten, het personeel voert geen klap uit, als je belt met de alarm knop komen ze niet eens, een personeelslid genaamd joyce zit in een stoel met een mobieltje te spelen, terwijl ik op de alarm knop druk, ze helpt niet eens, beginnen ze met ze allen te kwekken dat ik die Nico niet op het bureau mocht leggen. Ik vind dit niet normaal,

KLACHT.nlVitalis klantenservice & klachten

Over personeel wat niks uitvoert, en mensen uitscheld