KLACHT.nlVinyl4ushop.nl klantenservice & klachten

Bestelling niet geleverd, wel betaald.

Wed, 11 Jul 2012 12:20:43 +0000

Ik heb medio april op de website van vinyl4ushop een voorraadbak voor lp's besteld. De bestelling heb ik vrijwel gelijk betaald, en een bedrag van € 35,75 is van mijn bankrekening afgeschreven. Daarna ontving ik een ontvangstbevestiging dat de bestelling zo spoedig mogelijk zou worden verzonden. Helaas bleef de bestelling uit, ook ontving ik geen reactie dat er een vertraging was ontstaan. Ook bellen was zinloos, ik kreeg niemand aan de lijn. Na een herinnering aan het bedrijf gestuurd te hebben kreeg ik op 16 mei jl. een email dat er wat vertraging was ontstaan door verhuizing van de server e.d. Inmiddels heb ik hen nogmaals gemaild maar een reactie blijft uit. Ik heb sterk het idee dat ik opgelicht wordt, nou is het niet een groot bedrag maar ik ben wel van mening dat dit bedrijf hier niet ongestoord mee door kan gaan zodat er nog meer gedupeerden zijn. Bij deze dan ook mijn klacht. Heeft u nog tips wat ik in deze het beste kan doen?

Opgelicht?

Thu, 21 Jun 2012 12:39:14 +0000

Op 28 april 2012 bestelde ik een LP van Kate Bush bij vinyl4ushop.nl met bestelnr. 1138. Nu, na bijna twee maanden, nog steeds niets geleverd ondanks mailen en bellen waarop niet wordt gereageerd. Krijg sterk de indruk dat dit bedrijf geen zuivere koffie is.

Order betaald, geen levering, geen reactie

Fri, 15 Jun 2012 19:14:19 +0000

Ik heb op 6-5-2012 een bestelling (bestel nr 1141) geplaatst bij vinyl4ushop.nl voor 95 euro. Dit is nog niet geleverd en op emails wordt niet gereageerd. het kvk nummer 53419537 van vinyl4u staat op naam van BB en A financiele diensten. Hier heb ik een gsm nummer van gevonden (06-14101305) maar hier wordt ook niet opgenomen. Wat kan ik doen om mijn geld terug te krijgen? Met vriendelijke groet, Job van Dongen