6 Eetkamerstoelen besteld via iBOOD

Mevrouw barbiers — Mon, 04 Oct 2021 14:11:43 +0000

2x Cyrus Benson Eetkamerstoel Ray Verzenddatum: 24 september 2021 Ik heb meerdere mails naar iBOOD gestuurd en telkens krijg ik de melding dat jullie een mail naar mij gaan sturen met de verzenddatum. Tot op heden heb ik nog geen mail van jullie ontvangen. Zouden jullie mij kunnen melden wanneer mijn stoelen zullen geleverd worden? Hopelijk zo snel mogelijk. Mvg Verlent erik

Tweemaal salontafels geleverd en tweemaal meerdere beschadigingen aan de tafels

Chris90 — Sat, 31 Oct 2020 23:43:19 +0000

Ik heb anderhalve maand geleden een salontafel van Vince Design besteld via iBood. Na ontvangst heb ik de tafel nagekeken en heb ik op meerdere plekken beschadigingen geconstateerd op de tafels (set van 3). Na contact met de klantenservice kon de set omgeruild worden, maar dit kon pas weken erna (1 maand na mijn besteldatum). Afgelopen week had ik de nieuwe set ontvangen en na controleren opnieuwe op meerdere plekken beschadigingen geconstateerd. De schades die ik constateerde waren 5-6 cm lange beschadigingen die diep en voelbaar zijn. Daarnaast was de rand van het tafelblad blauw gekleurd en waren er meerdere hapjes uit de randen van het tafelblad. Ik had verwacht dat een bedrijf bij het omruilen op zijn minst zou controleren of ze nu wel een goed product opsturen naar de klant, maar deze moeite hebben ze blijkbaar niet genomen.

KLACHT.nlVince design klantenservice & klachten

6 Eetkamerstoelen besteld via iBOOD

Tweemaal salontafels geleverd en tweemaal meerdere beschadigingen aan de tafels