KLACHT.nlVilleroy en Boch klantenservice & klachten

bereikbaarheid voor klacht

Rina Kuiper — Tue, 26 Sep 2023 11:57:59 +0000

Erg vervelend dat op de klachtensites het formulier prima ingevuld kan worden, met foto's en bestanden, maar deze niet verzonden kan worden omdat de postcode niet ingevuld zou zijn. Ook telefonisch krijg ik niet iemand aan de lijn. Verbinding wordt verbroken, of ergens een nummer waar ik meteen de voicemail krijg. Of alleen frans-, engels- of duits-talig mogelijkheden tot spreektaal. Ik heb 1 kapot kopje van mijn bestelling van 5 stuks. Hier zou ik graag een oplossing voor krijgen.

een mes uit vivo koksmessen van AH spaaraktie geeft raar geluid

V.F.B. — Sun, 05 Mar 2023 17:21:09 +0000

Weliswaar is de messenset 7 jaar oud,maar hoe komt het dat 1 mes een raar geluid geeft. het rammelt van binnen en snijd absoluut niet meer. Het is een mes van mijn moeder (85 jaar) ik heb het uit haat la gehaald want dat mes is niet goed. wat kan dit zijn? Beter weggooien voordat ze zich ermee snijd?

product besteld en betaald niets ontvangen. VB reageert nergens op.

Villeroyenbochactie8 — Thu, 07 Jan 2021 16:13:05 +0000

Bestelling gedaan bij Villeroy en Boch op 1 dec 2020. betaald. niets ontvangen. Villeroy en Boch reageert niet op emails naar kantoor benelux of kantoor Nederland. Telefonisch niet bereikbaar, antwoordapparaat stop na een tijdje met het verzoek om later terug te bellen. geen manier om bedrijf te bereiken.

Glasbreuk binnenzijde theeglas

Veraevers1 — Thu, 07 May 2020 04:10:53 +0000

Ik heb een hoog theeglas met roestvrijstalen handvat van vileroy en boch waar het binnenglas van is gebroken. Het glas is niet stuk enkel in de binnenzijde van het glas is een grote barst zichtbaar.

Afstandsbediening spiegelverlichting

Peter99999 — Mon, 01 Jan 2018 19:06:39 +0000

Maanden wacht ik op een nieuwe afstand bediening voor de spiegel Spiegel is 7 jaar oud en heb alleen via deze afstand bediening licht in de badkamer. De spiegel kostte 1.200,-- en de afstandsbediening kost 119 euro. Vertrouwen is weg, diep teleurgesteld.

Huishoudelijke apparaten kwaliteit niet waard

Thu, 02 Nov 2017 08:18:43 +0000

Al eerder hebben wij van villeroy en Boch huishoudelijke artikelen gekocht. Als eerst de houten snijplank die werd na het wassen van de plank steeds kleiner omdat de blokjes hout afbraken.We lieten dit maar gaan nu de steelpan waarvan de steel gewoon heet word bij het koken en wij al meerdere malen onze handen aan hebben gebrand. Maar het toppunt is de wokpan met glazen deksel. Vandaag was ik aan het koken en dit ging goed ik liet de pannen staan met het vuur uit. Ik liep even weg en de hele deksel spatte uit elkaar dit is niet normaal mijn hele maaltijd verpest en een deksel helemaal kapot.

kleurverschil badmeubel

Mon, 07 Nov 2016 10:19:59 +0000

Onlangs heb ik o.a. een badmeubel Villeroy & Boch gekocht, echter de voorzijde en zijkanten hebben kleurverschil. Vervelende is dat je zoekt een badmeubel uit bij Plieger en wordt dit geleverd via de plaatselijke loodgieter die dit dan ook in je huis plaatst.

Spiegel Hommage

Fri, 18 Apr 2014 21:29:35 +0000

Spiegel vertoont na 9 jaar hangen "zwarte plekken". Villeroy gebeld. Hier wordt gezegd dat de spiegel door vocht deze mankementen kan vertonen. De spiegel (550 Euro!) is gekocht bij een speciaalzaak en nota bene, voor een natte ruimte!?