Klacht: videoboodschap

op 04 februari 2014 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In het begeleidend schrijven bij mijn lidmaatschapskaart heeft u het over een videoboodschap ivm een cadeautje maar heeft er niet bij vermeld hij ik die boodschap kan openen als ik anwb.nl/bedankt open
Ik ben er ook achter gekomen dat ik niet de enige ben.
Graag advies van u kant hoe ik dit kan oplossen.

Alle klachten die gemeld zijn door fdzoete