KLACHT.nlVicedeal klantenservice & klachten

Defecte tas en geen oplossing

klager1ad9a60a — Fri, 23 Oct 2026 11:18:11 +0000

Ik heb twee keer een defecte tas ontvangen van Visdeal. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met hun klantenservice, hebben zij het probleem niet kunnen oplossen. Dit heeft mij veel frustratie bezorgd, aangezien ik verwachtte dat het bedrijf een oplossing zou bieden voor de defecte producten.

Koopt u bij vicedeal, dan duurt het erg lang voordat je de bestelling krijgt. En kan niet retourneren.

Menno Witt — Fri, 26 Dec 2025 13:27:20 +0000

Helaas duurt het erg lang voordat je je bestellingen binnen krijgt, ik had omdat er verwarrende info staat over de bestellingen het verkeerde product gekregen. Deze kan ik niet retourneren. Dus kijk goed en denk goed na voordat u besteld bij VICEDEAL.

Levert andere artikelen dan besteld, niet bereikbaar.

Ruud55 — Sat, 02 Mar 2024 10:06:15 +0000

Vicedeal.com doet op de website voorkomen alsof het een Nederlandse webshop is, maar het blijkt niets anders te zijn dan een doorgeefluik van Aliexpress... Ik plaatste een bestelling en drie weken later werd er iets afgeleverd. Helaas iets anders dan ik besteld had... Klachtenformulier ingevuld en binnen twee dagen zou ik een reactie ontvangen. Helaas...NIETS. Daarna zag ik dat het bestelde artikel via Aliexpress voor de helft van de prijs te bestellen was. Dit was dus de eerste en meteen de laatste keer dat ik iets via Vicedeal bestelde... Gewenste Oplossin