Klacht: Onterechte vordering door Vesting Finance

JHSB op 04 mei 2023 over Vesting Finance in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vesting Finance is working on this complaint
🔄 In behandeling
Categorie Incassobureaus
Status In behandeling
Datum 4 mei 2023

Een consument ontvangt sinds 2016 herhaaldelijk correspondentie van Vesting Finance over een onterechte vordering die verband houdt met een bestelling gedaan door een ex-partner. Ondanks een uitspraak van de commissie die de vordering onrechtmatig verklaarde, blijft Vesting Finance aandringen op betaling, wat heeft geleid tot frustratie bij de consument. De consument heeft aangifte gedaan van identiteitsfraude en heeft Vesting Finance verzocht de rekening bij de ex-partner neer te leggen, maar ontvangt nu opnieuw een sommatie.

Mijn Klacht:

Al sinds 2016 krijgen we correspondentie van Vesting Finance om een rekening te betalen mbt een bestelling die door een ex gedaan is met het account van man. Eea heeft zelfs geleidt tot een BKR registratie. Commissie heeft uitspraak gedaan dat dit onrechtmatig was en is teruggedraaid. Zelfs aangifte gaan van identiteitsfraude door ex. Alles is netjes naar Vesting Finance gestuurd met het verzoek de rekening bij ex neer te leggen. Nu na aantal jaar ineens een sommatie exploot in de bus! Schandalig…

Gewenste Oplossing:

Openstaande vordering bij de juiste persoon incasseren. Tevens een schrijven van Vesting Finance ontvangen dat vordering niet meer op ons verhaald gaat worden. Daarna wens ik niets meer met Vesting Finance te maken te hebben.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vesting Finance over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Vesting Finance in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door JHSB
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM