Klacht: Einddatum bkr klopt niet

Menno Van seggelen op 17 augustus 2023 over Vesting Finance in de categorie Incassobureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Vesting Finance has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Categorie Incassobureaus
Status Nieuwe klacht
Datum 17 augustus 2023

Een consument heeft een klacht ingediend tegen Vesting Finance over een onjuiste einddatum van een BKR-registratie, die volgens hem pas in 2025 verwijderd kan worden. Dit probleem belemmert hem bij het afsluiten van een hypotheek, en hij ervaart frustratie door de onbeschoftheid van de medewerkers. Hij voelt zich in een moeilijke situatie omdat hij niet verder terug kan kijken dan vijf jaar in zijn bankafschriften.

Mijn Klacht:

Na een A2 codering in 2017 betaald. Einddatum staat op 2020, registratie wordt daardoor pas verwijderd in 2025, door hun kan ik momenteel geen hypotheek afsluiten. Ik moet met bewijs komen, maar ik kan niet verder terug dan 5 jaar in de bankafschriften, dus ik loop tegen een muur, ik kan niet verder met me leven. Daarbij zijn de medewerkers onbeschoft kortaf

Gewenste Oplossing:

Verwijdering einddatum, Het moet een keer klaar zijn. Ik wil verder met me leven, ze vragen zelfs mijn belastingaangiftes, afschriften van me bankzaken van de laatste 3 maanden, dat lijkt me te privacy gevoelig om dat allemaal te versturen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Vesting Finance over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door Menno Van seggelen
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM