KLACHT.nlVerwey Vastgoed klantenservice & klachten

Geen toegang tot eigen bedrijfsruimte

marleysharlena — Sat, 15 Feb 2020 14:14:42 +0000

Ik kan mijn eigen bedrijfsruimte niet meer in sinds gisteren omdat iemand waarschijnlijk van beheer het cilinder slot op slot heeft gedraaid en dus naar binnen is geweest of aan mijn slot heeft gezeten!!!!! Ik word van het kastje naar de muur gestuurd en mij wordt gezegd dat ik tot maandag moet wachten. Ik sta met klanten voor mijn ruimte en die heb ik naar huis moeten sturen! Dit is absurd, ik mis inkomsten hierdoor en kan niet aan het werk en bij mijn eigen spullen komen die ik per direct nodig heb!! Zelfs de storingsdienst doet niets want er moet eerst door iemand toestemming worden gegeven om een slotenmaker te sturen en die persoon neemt de telefoon NIET op!!!!! En ik moet maar afwachten. Gisteren werd door de locatiemanager gezegd dat er een slotenmaker zou komen, heb een paar uur gewacht maar dat ging niet door. Toen werd gezegd dat deze zaterdag zou komen. Ik ben weer voor niks gekomen want de slotenmaker zei alleen 1 opdracht te hebben gekregen voor mijn buurman die met hetzelfde probleem zat. Dus ik ben weer voor niets gekomen en mijn zaterdag is verspeeld door jullie!!!Schandalig dit!!!!!!!!!

Ik krijg mijn borg niet terug

Ontevredenhuurder — Tue, 01 Oct 2019 14:46:21 +0000

Ik wacht al sinds eind juni op mijn borg! Ik woonde op de joost banckertsplaats 228, te Rotterdam. Het gaat om een borg van maarliefst zes maanden. Een absurt hoge borg en een onredelijk lange behandeltermijn. De eindinspectie was begin juli en positief zonder opmerkingen. Ik heb al meerdere medewerkers hierover gesproken telefonisch en per email. Dit heeft niet tot resultaat geleid. Kan mijn borg aub zsm worden overgemaakt? Ik zie op verschillende websites dat er meerdere mensen klagen over ditzelfde probleem. Ik kom graag in contact met mensen die ditzelfde probleem hebben zodat we eventueel gezamenlijk juridische stappen kunnen ondernemen. Ik heb hiervoor het volgende emailadres aangemaakt: klachtborgverwey@gmail.com

na talloze toezegging na 4 maanden nog de borg niet terug.

Wed, 01 May 2019 07:51:13 +0000

In januari hebben wij ons kantoor conform de overeenkomst opgeleverd en zouden wij onze borg terug krijgen, plus het teveel betaalde aan huur kosten over 2017. Over 2018 zouden wij spoedig horen hoeveel wij terug zouden krijgen. Per mail kregen wij in februari het bericht dat het binnen twee weken zou worden afgewikkeld. De account manager reageert geheel niet meer op mijn verzoeken om opheldering. Zojuist heeft een assistente navraag gedaan en wij staan op de lijst om uitbetaald te gaan worden dus dat zou waarschijnlijk volgende week gaan gebeuren. Dit is wat ze in februari per mail ook lieten weten.

lekkage

Fri, 29 Mar 2019 11:10:05 +0000

lekkage badkamer

Weer een slachtoffer van dhr Karakus

Tue, 26 Jun 2018 23:11:36 +0000

Wordt gebeld door ismail karakus voor bezichtiging van een woning, de dag van bezichtiging belt hij mij af met een reden dat het huis al verhuurd is. Het werd mij verteld tijdens het eerste gesprek dat ik op nummer 1 stond. Ik begrijp niet wat zulke mensen doen in zo een groot bedrijf, gezien voorheen gemaakte klachten over meneer karakus.

200567837

Mon, 11 Jun 2018 07:08:10 +0000

Beste meneermevrouw, Een medewerker van u heeft mijn collega het afgelopen weekend gebeld over dossier 200567837 vorderingen aangaande de Distelkade. Deze mails zijn naar mijn vorige collega gegaan en helaas kunnen we niet meer in haar mailbox, die is opgeheven. Kunt u ons deze Emails herinneringen sturen naar d.roodbeen@VerweyVastgoed.nl, zodat we deze door kunnen sturen naar de crediteurenadministratie. Met vriendelijke groet, Donna Verwey Vastgoed

Vriendjes politiek

Mon, 22 Jan 2018 00:25:48 +0000

Huurwoning bezicht, optie erop laten zetten. Krijg ik een telefoontje van dhr. Karakus dat het huis al verhuurd is. Blijkt via via een vriend van dhr Karakus te zijn die zomaar voorrang krijgt. Wat kan je hierop zeggen!

Beschuldiging inleveren van valse documenten zonder bewijs

Wed, 17 Feb 2016 21:00:35 +0000

Alle gevraagde documenten aangeleverd 3 maanden salaris strook, werkgeversverklaring, afschrift bijschrijving salaris bij behandelaar Dhr. Ismail Karakus. Hij heeft contact gehad met mijn werkgever. Ingeleverde werkgeversverklaring geverifieerd. Als afwijzing reden zeg Dhr. Ismail Karakus dat hij twijfelt aan mijn documenten. Ik vraag deze persoon wat bedoel je waar twijfel je aan. Krijg ik als antwoord dat mijn adres van mijn huidige woonhuis niet bestaat omdat hij het niet kon vinden in google maps !!!! Ik werd woedend ! Beschuldigd mij van inleveren van valse documenten. Mijn reactie ik wacht op je in mijn huis, stap in je auto en rij naar mijn woonadres, dan zal je zien of mijn woonadres bestaat. Wat een onprofessioneel, brutaal, onervaren medewerkers hebben ze bij dit bedrijf Verwey Vastgoed ongelofelijk. Mijn overige klachten en de rest van het gesprek met hem kunnen jullie lezen in mijn bijlage om te begrijpen waarom Dhr. Ismail Karakus een reden zocht om mij niet in aanmerking te laten komen voor de huurwoning waardoor Dhr. Ismail Karakus met illegale activiteiten binnen de organisatie de naam van zijn werkgever Verwey Vastgoed benadeeld.