KLACHT.nlVerkade klantenservice & klachten

Houten splinter aangetroffen in Verkade duo'tjes

klagereec7e9be — Wed, 26 Aug 2026 17:02:14 +0000

Ik heb Verkade duo'tjes gekocht en daarin heb ik vandaag een scherpe houten splinter aangetroffen. Dit is niet alleen onveilig, maar ook erg teleurstellend. Ik verwacht dat Verkade een onderzoek doet naar deze situatie en dat Jumbo het aankoopbedrag terugbetaalt.

Klacht over verandering van volkoren San Francisco biscuitjes

klager69be446d — Sat, 01 Aug 2026 18:52:03 +0000

Ik koop al jaren de volkoren San Francisco biscuitjes van Verkade, die mijn man en ik heerlijk vinden bij thee en koffie. We kopen elke week twee rollen. De laatste rollen waren echter heel anders: ze waren licht van kleur, dun en zonder vezels. Bovendien smaakten ze helemaal niet meer zoals de lekkere volkoren biscuitjes die we gewend zijn. Ik vraag me af of dit een produktiefout is of dat het recept gewijzigd is. Deze koekjes zijn nu niet meer lekker!

Chocolade letter niet goed

Mostertkoos — Mon, 27 Nov 2023 19:26:59 +0000

Chocolade letter is niet goed meer

Verbrande sanfranciscos

Piet Kreeft — Mon, 06 Nov 2023 22:25:36 +0000

Bij het openen van een rol Verkade San Francisco naturel bleek dat bijna de helft van de kaakjes licht verbrandt waren. Dit hebben we nog nooit meegemaakt en willen dit toch even melden.

Caakjes zijn oud

Mw E. Heezen — Tue, 24 Oct 2023 17:38:18 +0000

Goedemiddag, ik maak net een Verkade nizza kaneel met een laagje suiker open. En tot mijn verbazing zijn ze zacht en oud. De datum is tot nov 2023. Ik dacht ik laat het toch even weten.groeten Elly Heezen

verkade actie

Fri, 08 Feb 2019 14:49:30 +0000

we kunnen de opgegeven site bankgiroloterij.n.verkade niet vinden op internet

Verkade wimpelt je af

chanty93 — Wed, 17 May 2017 09:53:04 +0000

Bij 3 verpakkigen van Verkade zou je een Netflix cadeaulaart krijgen t.w.v. €15,-. Leuke actie dus heb ik 3 verpakkingen gekocht. Thuis heb ik via de website de 3 codes ingevuld die op de verpakkingen stonden. Bij de laatste gegevens die je moest invullen moest je ineens een fotobvan de kassabon uploaden. Deze had ik helaas niet. Op de verpakking waar de actie code op zit staat er ook niet bij dat je deze moest bewaren. Dit staat ook niet in de actievoorwaarden maar het word pas duidelijk als je je gegevens moet invullen. Ik heb Verkade hierover een mail gestuurd en zij vonden het vervelend dat ik de kassabon niet had bewaard maar konden geen uitzondering maken en wilden mij om mij enigzins tegemoet te komen een chocoladereep opsturen. Hier was ik het niet zo mee eens omdat ik vind dat het voor de consument dan duidelijk in de actievoorwaarden moet staan. Ik heb ze vervolgens weer een mail gestuurd (zie bijlage) omdat ze daar niet op reageerde maar ook deze werd weer totaal genegeerd. Ik vind dit erg slordig van ze! Ze kunnen op zijn minst een reactie geven.