KLACHT.nlVergeer Holland klantenservice & klachten

Werk onder druk

De Jong Mark — Sat, 05 Jul 2025 23:07:11 +0000

Er is sprake van een gevoelige politieke situatie tussen Jacco, Smouter, Kadir, Esme en Ayoub, en de procesoperator uit de ploeg van Jacco. De procesoperator functioneert niet goed, maar omdat hij de zwager is van Ayoub, worden fouten binnen de ploeg regelmatig verborgen gehouden. Hierdoor ontstaat er een onderlinge vriendelijkheid die meer op politieke spelletjes lijkt dan op open samenwerking, wat een negatieve invloed heeft op de prestaties en de werksfeer binnen de ploeg.

Smakeloos

Isvogeltje — Sat, 26 Apr 2025 21:53:10 +0000

Heb nog nooit zo’n smakeloze kaas als die van Vergeer meegemaakt. Collega van mij had dezelfde kaas gekocht en zat er ook al over te klagen. Laatst zag ik op tv een documentaire over een gevangenis, ze kregen daar Vergeer kaas te eten, had direct medelijden. Niet om het feit dat ze daar zaten maar die kaas voorgeschoteld kregen.

HR Adviseur personeel

De Jong Mark — Mon, 16 Sep 2024 18:55:21 +0000

HR Adviseur persoon in Bodegraven Behandel sommige mensen in het bedrijf niet hetzelfde. Bereg eten/ cadeau bon voor haar dan pas krijg je speciale aandacht Sommige shiftmangers zijn Dictaturen. Structureel overwerken en slecht salarissysteem geen zondag. Geen ruimte voor plezier op de werkvloer door shiftmangers .vergeer holland volgt Cao niet te veel onduidelijk functie binnen vergeer holland .

Beschimmelde kaas

Rob Hartog — Wed, 02 Nov 2022 17:18:49 +0000

Productie 22100521..181050 tht tot 02 01 23 is zwaar beschimmeld

Kaas beschimmeld

MaartjeJ — Fri, 25 Dec 2020 11:27:22 +0000

Bij het openen van de verpakking gratis kaas, bleek de verpakking vol schimmel te zitten. Helaas werkt het klachtenformulier op hun website niet op mijn iPad en mobiel. De kaas zou nog houdbaar moeten zijn tot 03-04-2021. Vandaag is het eerste kerstdag. De kaas heb ik na bezorging door Picnic, direct in de koelkast bewaard.

Beschimmelde kaas. Nooit meer: Kaas van Vergeer!

Liefhebber van Kaas — Sun, 04 Oct 2020 18:47:40 +0000

Op 13 augustus 2020 melding met foto van de verpakking bij Vergeer Kaas Holland gedaan over beschimmelde kaas in de verpakking met als houdbaarheidsdatum 21 oktober 2020. Dus de kaas zou nog langer dan 2 maanden goed moeten blijven. Bewaard in de koelkast op 6 graden Celcius. Op 14 augustus 2020 brief ontvangen met als tekst: Op 13-08-2020 hebben we uw melding ontvangen waarin u aan gaf dat ons product niet voldeed aan uw verwachtingen. Binnen ons familiebedrijf streven we naar tevreden klanten en doen we alles om afwijkingen te voorkomen. We vinden het vervelend om te moeten horen dat er ondanks onze strenge procedures kwaliteitscontroles tóch iets verkeerd is gegaan. We bieden u daarom om te beginnen onze welgemeende excuses aan voor het ongemak. Uw melding is voor ons aanleiding voor verder onderzoek. Met behulp van deze informatie gaan we uitzoeken waar het probleem is ontstaan en wat er mogelijk verkeerd is gegaan in het productieproces of het logistieke traject. Waar mogelijk zullen we maatregelen treffen om er voor te zorgen dat het probleem zich niet zal herhalen. Mocht u nog in het bezit zijn van het product en de kassabon dan raden wij u ook aan om hiermee terug te gaan naar de winkel. Ik heb laten weten dat ik geen kassabon meer heb en de vraag gesteld: 'wat nu?' Op 20 augustus reactie ontvangen: Uw mail is weer doorgestuurd naar desbetreffende afdeling. De reactie duurt wellicht langer, wegens de vakantieperiode. Op 26 augustus 2020 de tweede verpakking geopend met beschimmelde kaas erin, ook houdbaarheidsdatum 21 oktober 2020 Wederom met foto van het etiket naar Vergeer Kaas Holland gestuurd. Reactie van Vergeer: Ook dit bericht heb ik doorgestuurd naar de betreffende afdeling. Wij vinden het erg vervelend dat u nogmaals schimmel op de kaas hebt aangetroffen. Op 15 september 2020 brief ontvangen met als tekst: Hierbij onze reactie betreffende uw melding over schimmel in de kaas. Wij betreuren het dat het product niet aan uw kwaliteitsverwachting voldoet. Uw klacht staat geregistreerd onder klachtnummer EK-20-2934. Gezien wij het product niet hebben ontvangen is het helaas niet mogelijk verder onderzoek te doen naar de oorzaak van schimmel in uw specifieke verpakking. Onze kaas wordt onder beschermende atmosfeer verpakt. In de verpakking die u aangetroffen heeft, heeft vermoedelijk een klein gaatje gezeten. Hierdoor is de kaas in contact gekomen met zuurstof, waardoor de schimmel is gaan vormen. Tijdens productie hebben zich geen afwijkingen voorgedaan die een verklaring zouden kunnen zijn voor de oorzaak. Er zijn tevens met een vaste frequentie lekkentesten succesvol uitgevoerd. We gaan er vanuit dat het hier een incident betreft. De melding is uiteraard besproken met de betrokken afdeling. Vergeer Holland streeft naar het leveren van kwaliteitsproducten en wij verontschuldigen ons voor deze klacht. Wij willen u bedanken voor de melding, dit helpt ons in de toekomst soortgelijke meldingen te voorkomen. Op 22 september gebeld: Laten weten dat mij nooit is gevraagd de verpakking met de beschimmelde kaas op te sturen. ik zal teruggebeld worden! Tot op heden - 3 oktober - niets meer gehoord! Vandaar deze klacht.