KLACHT.nlVERDI HOME klantenservice & klachten

Ik had op 21 december 2019 een tong drum besteld n betaald, maar helaas nooit ontvangen.

Ellen Untoro — Tue, 23 Feb 2021 13:08:49 +0000

Verdi Home BESTELLING 3808 Bedankt voor je bestelling! Hi Frida Ellen, Je bestelling is in goede orde ontvangen en wordt zo snel mogelijk door ons verwerkt. Levertijd Onze producten worden direct vanuit de leverancier verzonden. Hou daarom rekening met een gemiddelde levertijd van 2 tot 4 weken. Voor zendingen naar België is het gebruikelijk dat de levering nog enkele dagen langer duurt. Door deze directe vorm van verzending kunnen wij enorm besparen op zowel transport- als opslagkosten. Dit is één van de redenen waarom wij onze producten tegen een lagere prijs kunnen aanbieden. Het kan natuurlijk voor komen dat een bestelling wat vertraging oploopt. Heb je 3 dagen na de verwachte leverdatum je bestelling nog niet ontvangen? Neem dan even contact met ons op. Track Trace Je kunt de status van je bestelling checken op onze tracking-pagina. Met je ordernummer (hierboven) en je email-adres kun je altijd de status van je bestelling zien, en wanneer deze aankomt. En als je vragen hebt zijn wij altijd via mail of chat bereikbaar. Een mooie dag gewenst! Team Verdi Home Bekijk je bestelling of Bezoek onze website

Betaald en niets ontvangen

Savitri — Wed, 30 Sep 2020 08:36:02 +0000

Ik heb een tongtrommel besteld en een bescherming tegen telefoonstraling. bij elkaar ruim 70 euro. Ik heb nooit iets ontvangen.

Tongtrommel en bescherming telefoon niet ontvangen

Savitri — Sun, 27 Sep 2020 20:30:16 +0000

Ik heb al in januari een tongtrommel en bescherming voor straling van telefoon besteld. Beiden heb ik nooit ontvangen. Ik heb al heel vaak gemaild, maar hoor niets.

Besteld maar nooit geleverd

Tjeebo — Thu, 17 Sep 2020 13:29:05 +0000

Heb op 22/12/19 een tongtrommel besteld die nooit geleverd is. Track tracé werkte niet. Via Facebook en mail contact opgenomen. Op 1 april 2020 kreeg ik bericht dat bestellingen vertraagd geleverd werden. Op 3 juni gevraagd of ze nog gingen leveren of geld wilden terugstorten. Maar nooit meer reactie gekregen.

Niets ontvangen

AM massage — Sun, 02 Aug 2020 09:42:03 +0000

Op 20-12 tongtrommel besteld, ruim 57 euro betaald maar nooit iets ontvangen. Diverse malen contact gezocht, eenmalig antwoord gekregen: ze hadden zoveel bestellingen gekregen, ze konden t niet aan. Het kwam zsm. Daarna niets meer gehoord, geen antwoord meer op mijn mails. Heb aangifte gedaan bij politie maar ook daar niets meer van vernomen.

Niks gekregen

D-B. — Mon, 20 Jul 2020 08:12:44 +0000

Ik heb eind december ook een tongtrommel besteld, betaald, een bevestiging gekregen en daarna niks meer gehoord. Paar keer achteraan gemaild, maar krijg geen antwoord terug.

niet geleverd

Klacht verdi — Thu, 09 Jul 2020 08:45:35 +0000

op 23 -12-2019 een tongtrommel besteld 2 x mail gestuurd. Tot op heden niets ontvangen en geen antwoord terug gekregen

Bestelling gedaan, nadien site offline en geen communicatie mogelijk met verdi home

Wendy Eleonora — Mon, 06 Jul 2020 06:32:51 +0000

Beste, ik bestelde op 22/12/19 een tongtrommel bij verdi home voor 54.95euro, bestelnummer 3864.. Ik kreeg een besvestigingsemail vr mijn bestelling en....... dat was het laatste wat ik van hen hoorde en zag.. Ik kreeg tot op heden geen reactie op tientallen emails, nog mijn bestelling. Ik wil op zn minst mn geld terug. Bedankt vr de ondersteuning. Mvg Wendy

Tongtrommel bij Verdi home besteld, betaald ,nooit ontvangen

Lia Marcelis — Wed, 01 Jul 2020 06:43:40 +0000

In december een tongtrommel gekocht bij Verdi Home .nl Tot op heden niet ontvangen en niet meer te traceren op internet. Wel enkele mails verstuurd en in april nog bericht dat het nog komt.

bestelling tong trommel betaald maar nooit ontvangen

Anne-Rose Van Bellingen — Tue, 30 Jun 2020 12:23:29 +0000

ai ai, waarschijnlijk ben ik net zo goed opgelicht als alle anderen die ik hier lees. Op 20 december 2019 een tong trommel besteld bij Verdi Home, direct erna netjes een bevestiging van mijn bestelling en mijn betaling ... en toen complete stilte. Geld terug krijgen zou mooi zijn maar vrees dat het een ijle hoop is

betaald en niets meer vernomen

Paukje — Wed, 24 Jun 2020 12:19:33 +0000

In december €57,95 betaald voor handpan voor mijn zoon. Nooit meer iets gehoord. Meerdere malen gebeld zonder resultaat. Uiteindelijk gemaild en zou nog rechtgetrokken worden maar ook weer niets mee gebeurd.

Oplichting

Karin van IJzeren — Wed, 10 Jun 2020 12:38:14 +0000

Tongtrommel nooit ontvangen wel betaald.

BESTELLING 3702

MelinaDavid — Sun, 31 May 2020 00:01:48 +0000

Geld uitgegeven voor een verrassingscadeau en nooit niets ontvangen en mijn geld kwijt!

Product niet ontvangen geen enkele reactie

Judithschoof — Sat, 30 May 2020 20:27:18 +0000

Bestelling geplaatst op 25 december 2019 en betaald. Niets ontvangen geen bestel bevestiging geen product. Mail gestuurd ik kreeg antwoord op 2-2-2020. Tot op de dag van vandaag 30-5-2020 niets meer gehoord of ontvangen. Ik wil of mijn product ontvangen of geld terug. Dit riekt naar oplichting. Beste Judith, Bedankt voor je bericht. Wat vervelend dat je geen bevestigingsmail hebt ontvangen. Ik zal deze opnieuw naar je opsturen. Verdi Home is in een korte tijd heel populair geworden. Vooral de Tongtrommel is erg veel besteld. Wij hadden deze enorme drukte niet verwacht. Helaas lopen we hierdoor achter met sommige bestellingen, en zijn sommige bestellingen ook vertraagd. Dit vinden wij heel vervelend en we willen dit graag zo snel mogelijk oplossen. Wij hebben de winkel tijdelijk stopgezet om alle bestellingen in te kunnen halen. We doen ons uiterste best om alle bestellingen zo snel mogelijk te leveren. Onze oprechte excuses voor het ongemak. Door deze drukte zijn er ook heel veel e-mails binnengekomen bij onze klantenservice. Dit waren helaas te veel mails om voor ons team te kunnen verwerken. Op dit moment zijn wij bezig om ook iedereen te beantwoorden. Wij kunnen niet aangeven wanneer het pakketje precies zal aankomen. Er zijn helaas problemen met het tracking-systeem waardoor wij op dit moment geen tracking code kunnen geven. Onze excuses hiervoor. Nogmaals excuses voor het ongemak. Bedankt voor uw geduld en begrip. Ik hoop je zo voldoende te hebben geïnformeerd. Mocht je nog vragen of opmerkingen hebben dan helpen we je graag verder! Met vriendelijke groeten, Mia van Team Verdi Home

bestelling gedaan 21 dec 2019

Marijke Leurs — Sat, 02 May 2020 12:43:15 +0000

Goedemiddag Op 21 dec 2019 heb ik voor onze woongroep PG(mensen met dementie) een tongtrommel bestelt en betaalt. Tot op heden niets mogen ontvangen. Ong 10 mail eraan gespendeerd, maar ik krijg niet eens antwoord. Hieronder de mail die ik ontvangen heb na mijn bestelling en daarna 'stilte' Hopelijk kunt u iets betekenen voor mij. Ik ben ook lid vd consumentenbond, Wellicht als u niets kunt betekenen hen inschakelen. Hartelijke groet, Marijke Leurs Bedankt voor je bestelling! Hi Marijke, Hieronder het bericht van Verdi Home na mijn bestelling. Je bestelling is in goede orde ontvangen en wordt zo snel mogelijk door ons verwerkt. Levertijd Onze producten worden direct vanuit de leverancier verzonden. Hou daarom rekening met een gemiddelde levertijd van 2 tot 4 weken. Voor zendingen naar België is het gebruikelijk dat de levering nog enkele dagen langer duurt. Door deze directe vorm van verzending kunnen wij enorm besparen op zowel transport- als opslagkosten. Dit is één van de redenen waarom wij onze producten tegen een lagere prijs kunnen aanbieden. Het kan natuurlijk voor komen dat een bestelling wat vertraging oploopt. Heb je 3 dagen na de verwachte leverdatum je bestelling nog niet ontvangen? Neem dan even contact met ons op. Track Trace Je kunt de status van je bestelling checken op onze tracking-pagina. Met je ordernummer (hierboven) en je email-adres kun je altijd de status van je bestelling zien, en wanneer deze aankomt. En als je vragen hebt zijn wij altijd via mail of chat bereikbaar. Een mooie dag gewenst! Team Verdi Home Bekijk je bestelling of Bezoek onze website Overzicht van je bestelling Mediatie Stalen Tongtrommel Tijdelijke extra's t.w.v. € 59,95 × 1 Blauw €54,95 Totaalbedrag €54,95 Verzendkosten €0,00 Totaal €54,95 EUR Klant informatie Aflever adres Marijke Leurs Bordeauxlaan 123 5627GT Eindhoven Nederland Factuur adres Marijke Leurs Bordeauxlaan 123 5627GT Eindhoven Nederland Verzendmethode GRATIS Verzending Betaling Mollie ideal — €54,95 Als je vragen hebt over je bestelling kun je deze e-mail beantwoorden of contact met ons opnemen via info@verdihome.nl

Tongtrommel nooit ontvangen

TonyConen — Fri, 24 Apr 2020 09:52:47 +0000

Heb via een advertentie op Facebook, een tongtrommel gekocht via de webshop van Veri Home. Helaas heb ik tot op heden, na meermaals contact te hebben opgenomen met de klantenservice nog steeds niet ontvangen, zowel de trommel als antwoorden op mijn mails.

klanktrommel

Jacstekel — Tue, 21 Apr 2020 15:21:43 +0000

Ik heb in 2019 een klanktrommel besteld en nooit meer iets vernomen hiervan! Wel betaald, ook nog voor een blusdeken. Echt zo’n 75,- foetsie!

besteld en betaald ,maar nooit iets ontvangen

sluit110 — Fri, 17 Apr 2020 13:37:47 +0000

hangdrum besteld en betaald maar nooit ontvangen. Op klachten wordt niet gereageerd.

AANKOOP FLOOR WIZARD NIET AFGELEVERD

CHRISTINA VERBEKE — Fri, 27 Mar 2020 12:53:52 +0000

Na bestelling kreeg ik op een traceercode toegestuurd. De code werkte niet, ik mailde naar het bedrijf waarop ik op 7122019 antwoord kreeg dat alle ok was en ik binnen de 6 weken mijn aankoop zou ontvangen. Dat gebeurde niet, ondertussen staat al maanden op de site dat ze er achter de schermen alles aan doen om alle orders te verzenden.