https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Sun, 26 Jul 2026 10:21:51 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1 https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/klacht-over-oplichting-en-slechte-productkwaliteit https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/klacht-over-oplichting-en-slechte-productkwaliteit#comments Sun, 26 Jul 2026 10:21:51 +0000 klager51a91872 https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/klacht-over-oplichting-en-slechte-productkwaliteit Ik heb een product besteld bij Velora Amsterdam, maar het bleek van zeer slechte kwaliteit en komt totaal niet overeen met de foto's op de website. Bovendien is het retour sturen van het product erg duur, namelijk €50, wat ik onacceptabel vind. Ik voel me opgelicht door deze gang van zaken.

]]> https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/probleem-met-verkeerde-lakens-en-onacceptabele-retourvoorwaarden https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/probleem-met-verkeerde-lakens-en-onacceptabele-retourvoorwaarden#comments Thu, 09 Jul 2026 13:21:33 +0000 klager05c307f1 https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/probleem-met-verkeerde-lakens-en-onacceptabele-retourvoorwaarden Ik heb twee lakens besteld met de afmetingen 150 cm x 200 cm, maar deze zijn niet geleverd zoals besteld. Toen ik contact opnam met Velora, werd mij verteld dat ik de lakens op eigen kosten naar China moest terugsturen, wat ik heb geweigerd. Ook heb ik een korting van 15% geweigerd, omdat dit niet de oplossing is die ik zoek. Ik wil graag de mogelijkheid om de lakens gratis te retourneren en vervolgens de juiste afmetingen te ontvangen.

]]> https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/slechte-kwaliteit-en-geen-terugbetaling-of-retouradres https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/slechte-kwaliteit-en-geen-terugbetaling-of-retouradres#comments Wed, 29 Apr 2026 11:01:35 +0000 klagerb07436e8 https://www.klacht.nl/velora-amsterdam/klacht/slechte-kwaliteit-en-geen-terugbetaling-of-retouradres Ik heb een bestelling geplaatst bij Velora Amsterdam, maar ik heb geen terugbetaling ontvangen en er is geen retouradres opgegeven. De kwaliteit van de producten is veel slechter dan op de foto's die op de website stonden. Na het opmerken dat ik al voorbij de terugbetalingsperiode ben, heb ik geprobeerd contact op te nemen met het bedrijf, maar ik ontvang geen reacties meer. Ik ben bezorgd dat andere klanten ook op deze manier worden opgelicht.

]]>