KLACHT.nlVan Nelle klantenservice & klachten

Klacht over harde stukken in shag

klager71764591 — Fri, 18 Sep 2026 13:54:03 +0000

Ik heb 80 pakken à 50 gram Van Nelle gekocht in Duitsland. Bij het openen van de pakjes ontdekte ik dat er erg veel harde en grote stukken in de shag zitten, wat het draaien van mijn sigaretten erg irritant maakt. Ik heb nog meer dan 50 pakjes over en dit is niet wat ik normaal gesproken van Van Nelle gewend ben. Aangezien shag al duur genoeg is, zou ik graag willen weten of deze pakjes omgeruild kunnen worden.

Klacht over afwijkende smaak en geur van Van Nelle Zware Shag

klager86873d7f — Fri, 31 Jul 2026 13:07:19 +0000

Hierbij wil ik een klacht indienen over een recent aangeschaft pakje Van Nelle Zware Shag t.w.v. € 28,50, gekocht in Nederland. Bij het openen en oproken van het product merkte ik direct dat het pakje een zeer sterke, afwijkende smaak en geur heeft die doet denken aan zeep of een soortgelijk chemisch/schoonmaakproduct. Het product is hierdoor helaas onbruikbaar en absoluut niet van de kwaliteit die ik van Van Nelle gewend ben. Om deze productiebatch te kunnen traceren, vindt u hieronder de gegevens en productcodes van de verpakking: Productcode / Batchcode: LEWL1KT8Ocdu1, Volgnummer / Matrice: NL 6F040J5 2024. Aangezien een verpakking van € 28,50 een behoorlijke uitgave is en dit pakje vanwege de zeepsmaak onleesbaar/onrookbaar is, verwacht ik een gerichte oplossing, zoals een vergoeding of een vervangend product.

Klacht over kwaliteit van Van Nelle zware shag

klager39760430 — Mon, 20 Jul 2026 19:02:24 +0000

Ik ondervind de laatste tijd veel stronken en slierten tabak in mijn Van Nelle zware shag. Dit is zeer vervelend, aangezien ik regelmatig veel moet weggooien. Het is teleurstellend om te zien dat de kwaliteit van het product niet aan mijn verwachtingen voldoet.

Klacht over droog pakje Black Fire

klagerca0a2f18 — Sun, 19 Jul 2026 13:41:08 +0000

Ik heb onlangs een pakje Black Fire van Van Nelle aangeschaft, maar tot mijn teleurstelling bleek het pakje droog te zijn. Dit is niet wat ik verwacht van een product van uw merk. Ik vind het erg jammer dat ik niet kan genieten van de kwaliteit die ik gewend ben.

Kwaliteitsprobleem met Chag 4 pakje

klager05932f21 — Fri, 19 Jun 2026 08:41:37 +0000

Ik heb onlangs een pakje Chag 4 van Van Nelle gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling ontdekte ik dat er grote tabakstengels in het pakje zaten. Dit beïnvloedt de kwaliteit van het product aanzienlijk. Toen ik contact wilde opnemen met Van Nelle, kreeg ik geen gehoor en werd mijn klacht genegeerd. Dit is absoluut onacceptabel voor een merk dat bekend staat om zijn kwaliteit.

Klacht over tabak stengels in pakjes

klager05932f21 — Sun, 14 Jun 2026 06:39:11 +0000

Ik heb een probleem ondervonden met de tabak stengels van Van Nelle. In vier pakjes die ik heb gekocht, zat er veel tabak stengels in. Dit is zeer teleurstellend en voldoet niet aan mijn verwachtingen van de kwaliteit die ik gewend ben van uw producten.

Klacht over grote stukken shag in pakjes Zware Van Nelle

klagerf16472e7 — Sun, 17 May 2026 12:06:37 +0000

Ik heb de laatste tijd steeds vaker grote stukken shag of tabaksplant in mijn pakjes Zware Van Nelle. Dit is erg teleurstellend, omdat ik hierdoor steeds meer shag moet weggooien dan gebruikelijk. Ik vind dit zonde en hoop dat dit probleem verholpen kan worden.

Slechte kwaliteit van Van Nelle zware shag

klager8e824eca — Wed, 13 May 2026 07:19:11 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de kwaliteit van Van Nelle zware shag. De afgelopen jaren is de kwaliteit steeds slechter geworden. Bij het openen van een verpakking vind ik vaak veel takken en harde stukken. Dit resulteert in veel verspilling, omdat ik regelmatig een deel van de 50 gram weggooi. Ik vind het product niet meer waard om te kopen en verzoek u om de kwaliteit van het product serieus te herzien.

Ongewenst groot stuk plant in mijn pakje

klager014ba578 — Sat, 25 Apr 2026 21:22:48 +0000

Ik heb onlangs een bestelling gedaan bij Van Nelle, maar tot mijn verbazing vond ik een gigantisch groot stuk plant in mijn pakje in plaats van de verwachte inhoud. Dit is niet wat ik had besteld en het is zeer teleurstellend. Ik had een andere ervaring verwacht bij het ontvangen van mijn product.

Klacht over slechte kwaliteit Van Nelle Stevig 40 g

Chavee — Fri, 10 Apr 2026 15:19:24 +0000

Ik heb een klacht over de Van Nelle Stevig 40 g (€22). In alle pakjes zit een groot aandeel bladnerven en stengels, zoals te zien is op de bijgevoegde foto’s. Dit maakt het nauwelijks mogelijk om te draaien. Ik heb al eerder een klacht ingediend, maar ben teleurgesteld in de kwaliteit. Ik heb al honderden euros besteed en steeds weer teleurstelling ervaren.

Harde scherpe lange takken

Picard26 — Sat, 24 Jan 2026 05:25:12 +0000

Sta geheel achter de klacht van mijn voorganger,

Harde scherpe lange takken

Picard26 — Sat, 24 Jan 2026 05:24:59 +0000

Sta geheel achter de klacht van mijn voorganger,

Zware Shag is niet meer wat het was.

Ducky1307 — Tue, 13 Jan 2026 09:57:20 +0000

Ik rook al 50 jaar Van Nelle zware shag, maar de laatste jaren neemt de kwaliteit steeds meer af. Harde stukken, lange stukken die lijken op stukjes tak en droog. Vloeitjes gaan lek door de scherpen punten in de shag. Aan het einde van je pakje heb ik zeker nog 1/5de gruis over. Ik ben niet iemand die de laatste stukjes terug gooit in zijn pakje.

Droog en veel teveel takken en harde stukken.

Chavee — Thu, 01 Jan 2026 13:15:45 +0000

Wat een slechte kwaliteit! Ben al jaren een zware van Nelle roker en door de prijzen in Nederland haal ik het tegenwoordig in Duitsland. Prijs is aantrekkelijk, maar in verhouding met de kwaliteit die je krijgt (20gr van de 50gr shag is gewoonweg niet te roken) vind ik het alsnog veel te duur. Kunnen jullie niet gewoon jullie standaard hoog houden of maakt kwaliteit voor jullie niets uit?!

Zware van Nelle

Philip hilgeman — Tue, 23 Dec 2025 09:43:06 +0000

Dag de shag is droog en heel veel grove en lange stukken

Zware van Nelle

Philip hilgeman — Tue, 23 Dec 2025 09:43:02 +0000

Dag de shag is droog en heel veel grove en lange stukken

Te veel stokjes

Fener1967 — Tue, 09 Dec 2025 23:03:19 +0000

Er zaten teveel stokjes in de shag het scheelt me van 5tm8 minder shagjes draaien in 1 pak

Een droge slof van nelle zware shag

Habri elamouri — Fri, 11 Jul 2025 12:39:09 +0000

Goedendag ik heb een week geleden een slof shag gekocht maar na dat ik de eerste pak opende voelde de shag kurkdroog of het een jaar oud was toen ik ermee terug kwam bij het tankstation zeiden ze tegen me dat wij hier niks aan kunnen doen en dat je de klacht bij van nelle moest indienen ik heb toen de shag moeten weggooien omdat het niet te roken was daarom is mijn vraag aan u of u mij een slof verse shag kunt opsturen als compensatie mvg.

thee zakjes zit heel fijn gruis in en dat lekt door .dus gruis in mijn mond dat is toch nie de bedoeling

J.J.M.VERSTEEG — Mon, 26 May 2025 11:45:39 +0000

de thee van pickwick eens persoon onderin het glass krijg geregeld gruis in mijn mond dat proeft niet lekke

thee zakjes zit heel fijn gruis in en dat lekt door .dus gruis in mijn mond dat is toch nie de bedoeling

J.J.M.VERSTEEG — Mon, 26 May 2025 11:45:34 +0000

de thee van pickwick eens persoon onderin het glass krijg geregeld gruis in mijn mond dat proeft niet lekke

Shag droog

Volkan54 — Wed, 07 May 2025 23:15:10 +0000

Nieuw pakje shag van nelle 50 gram gekocht en is niet zoals het hoort, veel te droog.

Grote tak in pak shag

Peter welp — Mon, 25 Nov 2024 16:57:25 +0000

Beste . Ik begrijp dat er af en toe een takje in de zware van nelle kan zitten . Maar deze was echt wel heel groot en dik . Misschien is er iets gmfout gegaan tijdens de productie . Mvg Peter Welp

Van Nelle crimineel staatsbedrijf.

Bankie78 — Mon, 16 Sep 2024 15:09:02 +0000

Van Nelle is een malafide bedrijf dat wordt gedoogd door Nederland.De Duitse van Nelle zit vol met rotzooi en een veels te hoge teersmaak.Is er geen controle door de overheid op dit kwaliteitsproduct van eigen bodem voor zowel de import als export.....? Schaam je kapot!

zware tabak

rieks48 — Fri, 16 Aug 2024 07:12:56 +0000

hoi koop nu tabak in duitsland omdat t in nederland niet meer te betalen is maarr ???? in die tabak zitten niets anders dan stokken 1 slof 500 gram daar heb je minimaal 150 gram wat je weg kan gooien maar goed gebeld met de fabriek ik zeg dat tegen haar zegt ze terug kunnen wij niets aan doen mijn antwoord het verschil in prijs kwa hier en duitsland doen jullie nu de b kwaliteit tabak naar duitsland en de telefoon word er op gesmeten ????? PURE OPLICHTING VAN NELLE

Wil overnemen shag van Liessette

Rob Hoek2002@ — Mon, 22 Jul 2024 07:24:33 +0000

Mevrouw liesset van Ruijgt, Ik wil wel die droge Shag van u overnemen tegen die prijs die u voor betaald heeft, Laat graag even weten en anders bel je mij.op. Je woont in Nootdorp dat is voor mij niet ver. 0622483503 Groetjes, Rob

De shag is zo droog

Mevr Lisette Ruijgt — Mon, 03 Jun 2024 11:21:21 +0000

Hallo, Ik heb op de luchthaven shag gekocht. Het is zo droog het smaakt nergens naar. Ik heb 15 pakjes nieuw liggen, wat nu?? Ik hoor graag van u, Met vriendelijke groet, Lisette Ruijgt Ratelaar 12 2631DP Nootdorp

Grote tabakstelen in de Van Nelle zware shag

Gjg van der Heijden — Fri, 19 Apr 2024 19:01:05 +0000

Dat de prijs steeds omhooggevallen gaat is helaas niet anders maar dat de kwaliteit zo hard achteruit gaat is niet okee Ik rook al jarenlang van Nelle zwaar maar vind steeds vaker grote tabakstelen in mijn shag Ik vind dat van Nelle hier iets aan moet doen

Grove Tabak

Ton.64 — Mon, 15 Apr 2024 09:36:52 +0000

goede dag klacht.nl Mijn Klacht is dat de van Nelle Zware tabak Steeds grover wordt ik heb een klacht ingediend bij Van Nelle per Email. Die antwoorden dat ze daar niks meer mee te maken hebben en gaven mij een Email adres van Imperial Brands Nederland. Na 3 keer de zelfde Email met foto met een stuk tabak van 12 cm groot kreeg ik na de derde keer nadat ik er bij gezet had of ik het eerst naar de media moest sturen om serieus genomen te worden. Het is niet zo dat ik zeur over een stukje tabak maar het wordt steeds erger. En dan krijg je een antwoord dat het een natuur product is en daar moet je het mee doen. Op mijn antwoord daarop (9 April) dat het een heel duur natuur product en dat ik daar wel wat meer van mag verwachten heb nog geen reactie gehad dat maakt mij kwaad en dan denk ik hier laat ik het niet bij zitten. Wat een arrogantie van zo bedrijf. Ik heb de e-mails en foto nog in mijn bezit. Vriendelijke Groeten Ton

heel veel grote en dikke slecht gesneden stukken.

vallonnee — Sun, 07 Apr 2024 17:59:10 +0000

hallo ,ik rook al jaren zware van nelle, maar als ik draai, door die grote stukken, of de sigaret gaat uit of brandgaten in de vloei. dan kan ik mijn shaggie weer weggooien. Ik doe al van te de grote dikke stukken er uit halen. Een pakje shag van 50 gram is al duur, maar als je zeker 10 gram weg gooit, is het zeker duur. Die dikke stukken zijn ook veel zwaarder dan de normale shag.

Zeer slechte tabak

Waldpyk1987 — Wed, 14 Feb 2024 11:01:06 +0000

Ik rook al jaren VanNelle tabak en de laatse jaren is het erg slecht geworden. Veel gruis en veel takken zo nu en dan een pakje waar je wel lekker van kan roken maar meestal laat het te wensen over. Ik heb deze week al 2 pakjes tabak gekocht van VanNelle en die zijn vol met gruis en vol met tak ik heb er hooguit 15 sigaretten van kunnen draaien en de rest is bagger 50 gram tabak he. Het is om te huilen hoofdprijs betalen en vervolgens rommell krijgen, ik vind het niet normaal en ook niet kunnen. Ik wens ook gecompenseerd te worden van al die slechte tabak ik neem nu geen genoegen meer met jullie zeer slechte rokerij. Hoe VanNelle dit gaat oplossen zal bepalen of ik VanNelle blijf roken. Mvg Richard van houten Hegedykje 28 9218rg opeinde Tel: 06 1919 0472 Stuur mij maar nieuwe tabak op. Bedankt.

stokje langer de de breedte van een vloeitje

Louis 190564 — Tue, 28 Nov 2023 13:01:22 +0000

goede dag mederwerkers van van nelle . ik heb in mijn pakje shag een stokje shag dat duidelijk veel langer is dan de breedte van het vloeitje. ik heb me altijd laten vertellen dat als zoiets voorkomt je het op ken sturen naar van nelle en dan daar een vergoeding voor zou krijgen . normaal zou ik denken ja ach , maar nu de prijzen van een pakje shag de pan uitrijzen , had ik zoiets van ik ga dit nu toch doen . dus mijn vraag aan jullie is wat nu te doen ?

Tak in sjek

Helmert16 — Fri, 06 Oct 2023 11:19:44 +0000

Zit tak in mij sjek van nelle groter als mij vloeitje krijg ik nu nieuw pak sjek gratis

Tabak boom in shag

Babzy1991 — Sat, 30 Sep 2023 07:44:12 +0000

Hallo na het opvallen dat er steeds meer gruis in de 50 gram zware van nelle zit kom ik nu steeds vaker tabak blad tegen graag een reactie hierop mvg

Klacht over zwate shag van nella

Erik bolk — Thu, 21 Sep 2023 10:15:22 +0000

Ik rook al jaren zware shag de prijs schiet omhoog maar de kwaliteit die jullie al jaren hebben is flink achteruit gegaan de prijs is bizar hoog en 25% bestaat uit harde stukken in de shag en bestaat meer uit gruis dan shag ik vind het echt bizar dit en niet bij 1 buil maar nu al nr 5 die ik heb open gemaakt

Waarom

C van Elten — Wed, 13 Sep 2023 14:01:06 +0000

Waarom is de van nelle Blackfire uit de handel genomen, heb ik eindelijk een shag gevonden die voldoet aan mijn eisen ,is het mogelijk dat er nog ergens een slof of 2 te verkrijgen is.

Dikke brokken teer

dennesz — Tue, 20 Jun 2023 12:00:28 +0000

In een pakje van nelle zwaar trof ik een aantal hele dikke stukken teer aan die van belachelijke grote zijn. Ik achte van nelle altijd om zijn kwaliteit maar zulke grote brokken heb ik nog nooit aan getroffen in een pakje Shag van dit merk. Ik overweeg sterk om een brief met de stukken op te sturen omdat dit buiten alle proporties is.

Tak

Maas123gd — Tue, 06 Jun 2023 14:01:58 +0000

Ik heb de laatste tijd vaker een grote tak in mijn shag van van Nelle en daar baal ik van mijn vloite scheurt heel vaak en vaak een inbrander En Robin van klacht.nl wat is jouw Twitter

Slechtere tabak

Arie Hovenkamp — Tue, 06 Jun 2023 10:27:05 +0000

Sinds langere tijd zit er in uw tabak erg veel groffe en langere stukken. Buiten dat dit veel tabak kost (je sjekkie brand ineens een lang stuk verder) valt er vaak een brandend stuk op je kleding. Ik ben afhankelijk van mijn rolstoel waar ik half liggend mij in moet verplaatsen zodat ik veel brandplekken oploop. Dit is een serieuze klacht en ik hoop dat u dat ook zo behandeld.

Steeds weer slechte verpakking koffie

Bert6364 — Tue, 06 Jun 2023 06:27:31 +0000

Sinds een paar maanden zijn er steeds weer pakken koffie die niet meer vacuüm zijn, ik let er op bij de aankoop maar mijn vrouw komt steeds weer met pakken koffie thuis die niet vacuüm zijn.

Tak

Maas123gd — Mon, 05 Jun 2023 13:38:16 +0000

Ik heb een tak in mijn shag langer als mijn vloeitje wat moet ik nu doen

Er zit een tak in mijn pakje shag

Marcel1975 — Tue, 23 May 2023 18:24:10 +0000

Ik haal een tak shag uit mijn pakje deze is langer dan een vloeitje en 5 mm dik

Zeer grove shag

p-verheggen@home.nl — Thu, 30 Mar 2023 09:39:13 +0000

In de laatste drie pakjes zware shag was de tabak, zeer grof. Er zaten takjes in die nog groter waren als de vloeitjes. Ik heb dit nooit eerder meegemaakt. Als je de takjes toch in de sigaret wilde rollen, scheurde het vloeitje. Zodat er een hele hoop tabak verloren ging. Ik heb er een foto van gemaakt, en mocht u dat willen stuur ik ze per mail. Een compensatie zou op zijn plek zijn. Met vriendelijke groet Pie Verheggen

Verschil in smaak met Nederland en Duitsland

Bauke Auke — Mon, 06 Feb 2023 17:24:08 +0000

De Vannelle zware shag proeft hier in Nederland heel anders dan uit Duitsland weg hier in Nederland is het ontzettend droge shag. En een vreemd na smaak. Kunnen jullie mij vertellen wat het verschil. Is Gr Bauke

Grote stukken in zware van nelle shag

Een van Belke roker — Sat, 24 Dec 2022 20:38:57 +0000

Er zitten (te)veel grote stukken van de shag. Daar kun je geen shaggie van draaien, het vloei draai je stuk, en je wilt geen brandende stukjes in je gedraaide shag. Zo kom je snel aan 50 gram, maar moet die stukjes stam weggooien.

Stukken tak

Harrynak2323@gmail.com — Fri, 09 Dec 2022 15:15:21 +0000

Opvallend veel takken in de pakjes van nelle zwaar

Van nelle dubbelpak Koffie smaakt vies

Dim Veldhuisen — Wed, 07 Sep 2022 11:04:53 +0000

Afgelopen 3 dubbelpakken van nelle koffie, gekocht bij AH , smaken vies, nare droge nasmaak blijft lang acher in je mond. Samenstelling is duidelijk veranderd. Smaakt als goedkoopste koffie en dan nog met vieze nasmaak.

Grote stukken

Jeanne van Halder — Sat, 03 Sep 2022 16:30:44 +0000

Best wel veel grote stukken gevonden in van nelle halfzware shag. 50 gram. Kos veel geld dus dit zou niet mogen.

In de buil zat halve v nelle i.p.v zware.

Shag — Sun, 28 Aug 2022 14:00:10 +0000

Ik heb een pak zware shag gekocht . Maar er zat half zware in . Ik heb bij jumbo deze klacht neer gelegt hopende op een goede afwikkeling . Maar we zijn 10 dagen verder en nog geen oplossing .

plotseling slechte kwaliteit van Nelle koffie

Concertgebouw — Wed, 24 Aug 2022 10:16:49 +0000

Helaas moet ik u melden dat de van Nelle koffie dubbelpak de laatste tijd heel erg afwijkt van de goede kwaliteit koffie die ik van vanNelle ben gewend. Dat wil ik u graag doorgeven en hoop dat de vertrouwde smaak weer terugkomt. De pakken heb ik gekocht bij Dirk vd Broek Sloterkade amsterdam. 15-062023 nr.LUT062023. 23-27.00. Met vriendelijke groet, Hennie Pijn

lange takken in shag vanelle

m7pigmans — Wed, 27 Jul 2022 22:18:38 +0000

ik heb 2 lange takken gevonden in de zware shag van vanelle eentje is groter dan de vloei en de andere komt er dicht in de buurt er zitten best veel lange dingetjes in

Lange takken en heel veel mot onderin het pakje tabak

Roker klaas — Wed, 27 Apr 2022 13:13:22 +0000

Hallo Van Nelle. ik heb al een tijdje terug tot 3 x gemeld over de kwaliteit van het Tabak van van Nelle, ik heb al een aantal stronkjes en lange takken en heel veel mot weg kunnen gooien. Ik heb meldingen gedaan bij Van Nelle om te vragen of ze een formulier met envelop wilden sturen zodat ik het rommel naar hun kon opsturen, maar krijg helaas geen antwoord terug ,zeer spijtig ,ik rook al 40 jaar Zware van Nelle maar vanaf het moment dat het steeds duurder word krijg je ook meer rommel in je tabak , ik mag toch aannemen dat als je er goed voor betaald dat je ook een normaal sigaret kunt rollen en oproken .Ik koop meestal per slof maar langzamerhand weet ik niet of ik dit nog langer wil het is al duur genoeg .

Van nelle shag DROOG TROEP GRUIS !

KONTOL67 — Wed, 27 Apr 2022 08:22:28 +0000

Hallo 2 pakjes zware van nelle gekocht . na openen is de shag gewoon kurk droog . een peuk opsteken smaakt dan ook naar GRUIS gewoon rotzooiiiiiiii Had graag 2 VERSE NIEUWE PAKJES GEHAD . rook g,v,d, al 40 jr dit merk. en voor de ABNORMALE PRIJZEN VERWACHT IK IETS ANDERS DAN GRUIS TE ROKEN Ik heb zelf contact gezocht met Vannelle Imperial Brands Nederland telefoon 0900 82663553 e-mail adres : vannelle@kwaliteitstabak.nl Ik heb zelf contact gezocht met Vannelle Imperial Brands Nederland telefoon 0900 82663553 e-mail adres : vannelle@kwaliteitstabak.nl

Stokjes en takjes

robu2 — Tue, 05 Apr 2022 10:47:55 +0000

Het is me nu al een aantal keren gebeurd dat er rommel stokjes takjes in m'n shag zaten dit lijkt me niet de bedoeling voor een pakje shag van € 15,10

Belgische of Nederlandse Van Nelle

Joop Rietveld — Fri, 11 Mar 2022 16:55:25 +0000

Ik rook al meer dan vijftig jaar zware Van Nelle met veel plezier. Ik koop de shag in België en Nederland en het valt me de laatste tijd op dat de shag uit België anders in dan uit Nederland. Veel meer kruim. Verbeeld ik me dat of is er inderdaad een verschil in de shag. Weet u ook het email adres van Van Nelle zodat ik mijn verhaal ook daar kan neerleggen.

Teveel hout in het pakje

Dieudonne Opperman — Sun, 20 Feb 2022 00:06:24 +0000

Rook al 10 jaar zware vannelle maar de laaste jaar worr het steeds slechter er zit heel veel stokjes in echt bij iedere shaggie die je draait moet je zeker 4 stukken eruit halen , soms 1 2 trekjes dan is weg . Voor deze prijs 15 euro verwacht ik meer

Boomstronk in het shag

J Feringa — Thu, 03 Feb 2022 19:45:28 +0000

Ben 40 jaar roker van zware Van Nelle maar dit heb ik nog nooit meegemaakt

Inbranden

Liverpool@3006 — Sun, 23 Jan 2022 17:52:10 +0000

Ik rook al 30 jaar zware van Nelle de laatste jaren al vaker na 1 of 2 trekjes brand het hele shaggie in dan kan je hem alweer weggooien vind ik niet kunnen voor zoveel geld Mvg Roelof

slechte kwaliteit tabak

Til Gruijs — Tue, 26 Oct 2021 10:38:57 +0000

Hallo Vannelle. Ik rook al 35 jaar halfzware/stevige vannelle. Zoals zovelen ben ik ook erg ontevreden over de kwaliteit van de shag. De laatste tijd heb ik vaak langsbranders, waardoor ik mn sigaret wel weer weg kan gooien. Daar is de tabak, zeker nu veel te duur voor. Ik rook al veel minder dan ik zou willen, en dan wil ik ook een lekkere roken. Ook is de shag vaak snel droog en bevat veel losse prut. DOE ER WAT AAN.... Jullie shag is de enige die ik lekker vind. Zou het zo jammer vinden als ik nu nog, op mn 65ste, moet gaan wennen aan een andere tabak. Met vriendelijke groet Til Gruijs - den Boer

Hout

Maarssen51 — Sat, 23 Oct 2021 21:59:18 +0000

Veel hout in als ik hout wil roken ga ik wel naar het bos kost ook geen 15,00 euro

takje lager dan vloe

Damian eckstaedt — Sun, 12 Sep 2021 15:26:13 +0000

ik heb een takje die is lager dan me vloe en dat is niet te roken dus is op vulling

Er zit een hoop prut in

a.graffelman1 — Wed, 23 Jun 2021 16:28:53 +0000

Al sinds maanden zit in de zware van Nelle steeds meer moxel en lange stukken tabak en je moet er 15,00 euro voor betalen dat vind ik schandalig ben dan ook van plan om over te schakelen naar een ander merk weet nog niet wat maar daar kom ik wel achter.

Lange stokken tabak langer dan de vloei

Roker klaas — Mon, 21 Jun 2021 18:43:07 +0000

Hallo Van Nelle. Ik rook al vanaf mijn 15e zware Van Nelle en de laatste twee jaar krijg ik veel rommel mot onder in het Tabak en niet een beetje ook en voor de 5e keer lange stokjes en lange stengels in mijn Tabak. Ik baal hier enorm van ook gezien de enorme prijs 15 euro pp. Ik moet van de 5 pakjes anderhalf pakje gewoon weggooien omdat het vuur er steeds afvalt omdat het mot is . Hier betaal je toch geen 15 euro meer voor. Graag zou ik jullie willen vragen om hier iets mee te doen dit is niet leuk meer. Mvg Klaas Bakker

Andere smaak

Jarno pennekamp — Fri, 30 Apr 2021 21:07:29 +0000

Ik rook nu al wel een poos zware van nelle. Ik heb het gevoel dat de smaakt steeds wat slechter word zeker nu de pakjes allemaal grijs/groen zijn ook krijg ik nu vaker harde stukken in de shaq. Als dit verholpen kan worden zou dat fijn zijn en krijgt van nelle de oude vertrouwde smaak en geur weer terug

Harde stukjes en dikke slierten

Koelmans001 — Sat, 24 Apr 2021 20:57:26 +0000

Ik vind dat ik nu wel eens mag schrijven. Al lange tijd (maar steeds meer) heb ik in mijn shag harde stukjes en dikke slierten tabac. Ik rook uw shag al 47 jaar met plezier en had daar vroeger nooit last van. Sinds dat de shag met grote sprongen duurder werd is dit verslechterd en dat zou in mijn ogen niet mogen.

Grote en harde stukken en te grove tabak sinds ongeveer 5 jaar.

Tim Verkaik — Tue, 30 Mar 2021 23:30:06 +0000

Grote en harde stukken en te grove tabak sinds ongeveer 5 jaar die er ook nog eens als gloeiende bonken eruitvallen. Ik rook 40 jaar zware Van Nelle, en sinds een jaar of 5 zitten er allemaal bonken in en is de tabak heel grof geworden. Vroeger, dus voor dat het zo was, draaide ik binnen 10 seconden een sjackie, en nu doe ik er 5 minuten over, ten eerste de tabak uitzoeken, en tweede is de tabak te grof om goed te rollen. En de smaak is ook iets veranderd, ik heb niet de zelfde melange meer. En 15 Euro is toch duur zat lijkt me. Ik had misschien al eerder moeten schrijven hierover, maar nu ergerde ik mij voor de zoveelster keer, dat ik nu maar eens een klacht maak. En ik ben niet de enige die hierover een klacht heeft. Of hoort dit misschien bij het ontmoedigings beleid?.

Rotzooi in de shag.

Jo de Wit — Wed, 03 Mar 2021 14:57:52 +0000

In mijn pakje zware van nelle zit een flinke zwarte plak van iets, lijkt op teer. Maar weer het niet zeker is in ieder geval geen shag.

stevige Van Nelle te droog en veranderd

WBvannelle — Fri, 26 Feb 2021 16:22:08 +0000

Voorheen de driekwart shag van Van Nelle alle lof. Toen het stevige shag werd veranderde de kwaliteit behoorlijk en op t laatst droger. Nu met de nieuwe verpakking een drama verschrikkelijk droog en beslist niet meer de Van Nelle die we jaren gerookt hebben. Hoop een goede vervanger te vinden als dit niet veranderd.

Export zwaar

huig80@hotmail.com — Fri, 19 Feb 2021 15:40:36 +0000

Smaak is niet meer hetzelfde en de kleur is lichter lijkt wel de laatste tijd, net of er halfzware shag doorheen gemengd zit.Vind de kwaliteit slecht de laatste maanden.Betalen er genoeg voor vind ik.

Zware tabak smaakt anders sinds nieuwe verpakking

Gerritassen1 — Sun, 14 Feb 2021 14:06:09 +0000

Ik rook al meer als 15 jaar zware van nelle! Sinds de nieuwe verpakking is de smaak niet meer de oude!! Nu ook nog de prijs verhoogd naar € 15,- Ik denk dat deze fabriek graag wil dat we overstappen of stoppen

Andere verpakking andere smaak

Remco Klunder — Sat, 30 Jan 2021 11:52:31 +0000

Sinds van Nelle (zware shag) nieuwe verpakking heeft is de smaak ook veranderd. Wat is daar mee gebeurd niet te roken. En wat betekend die L op de verpakking?

Zware shag

Ramon80 — Wed, 27 Jan 2021 11:42:48 +0000

Rook al jaren zware Van Nelle sinds k begin dit jaar een pakje shag kocht is het niet meer te roken dr staat zwaar maar de inhoud is licht niet meer donker ook de verpakking is anders ben overgestapt na stevige shag en dat is ook licht of half zwaar is. Hou er hoofdpijn aan over ben nu op zoek na andere shag jaren jaren Van Nelle en het voelt als een dolk in de rug dat er nu half zwaar in zit terwijl op de verpakking zwaar staat. Zeer teleur gesteld hopelijk dat wel zware shag vind want ben er ziek van.

Half pakje gruis

Jolanda270979 — Mon, 25 Jan 2021 12:45:28 +0000

Ik kocht voor mijn vriend afgelopen week een pakje zware van Nelle van 50 gram. De dag erna had ie ongeveer de helft van het pakje opgerookt en bleef er alleen gruis over. Wij hebben dit op de keukenweegschaal gelegd.... wat bleek van het pakje van 50 gram was 26 gram alleen gruis. Je betaald €14,60 per pakje. Zonde geld op deze manier. Hij rookt al vanaf zn 13e zware van Nelle maar heeft dit nog nooit meegemaakt. Ook is de shag de laatste tijd droger als normaal.

Gort droog,zeer oude tabak!!!!!!

Mevrouw Valentijn — Sun, 24 Jan 2021 13:52:15 +0000

goede dag!,Vrijdag,22 Januari,kocht mijn vriend, 2 pakjes van Nelle zware shag,van 40 gram. Thuis bleek de zegel de code ,I8 ,wat betekent::September,2018.Dit weet ik uit ervaring,ooit in een tabaks fabriek gewerkt.Ook is het opvallend de laatste tijd dat tabak,met een zegel uit 2020 heel vaak,veel krum,oftewel,gooien we altijd een (zeker) kwart weg.Dit tot grote ergenis,en teleurstelling,vergeleken bij vroeger,heerlijk ,de geur,de structuur,,en dit is al heel lang een feit!!!!! Maar nu is de maat vol,hier moet iets gebeuren!!!!!!!!

droge shag

rocco65 — Wed, 20 Jan 2021 23:27:54 +0000

vandaag shag gekocht bij ah shag heel erg droog

Andere tabak?

MarkusTH — Wed, 20 Jan 2021 12:03:54 +0000

Ik rook al ruim 20 jaar Zware Van Nelle. De beste tabak wat mij betreft Sinds de nieuwe verpakking er is heb ik t idee dat er andere tabak inzit. En t is niet psychologisch want ik weet na al die jaren donders goed hoe t zou moeten smaken.

Nieuwe verpakking

Johan van Oostveen — Mon, 11 Jan 2021 20:46:53 +0000

Nieuwe verpakking prima. Maar anderes smaak niet oké!

UITGEDROOGDE TABAK GEKOCHT BIJ AH

konefs@home.nl — Sun, 13 Dec 2020 08:19:48 +0000

KOOP NET EEN PAKJE TABAK kom thuis maak het open en de tabak is helemaal uit gedroogd en heel veel mot als of hij op de verwarming heeft gelegen

Boomstam

Dylan debby — Sat, 31 Oct 2020 10:56:25 +0000

Al voor de zoveelste keer een boomstam in mijn shag Ze zijn nog langer dan mijn vloeitje Daar betaal ik toch geen 11.50 voor echt schandalig Van nelle stevig rook ik Er moet gewoon wat gebeuren

Droge shag en veel takken

Ray1503 — Tue, 20 Oct 2020 10:36:14 +0000

Heb de laatste tijd veel droge shag met takken rook al 22 jaar zware van nelle shag de kwaliteit is veel slechter geworden en het komt steeds vaker voor dat ik droge shag koop met veel takken... en de winkel neemt het niet terug!

Andere shag

Jamie-lee69 — Sun, 18 Oct 2020 10:00:14 +0000

Wij kopen altijd zware vanelle. Deze keer hebben wij shag gekocht en deze was helemaal anders dan normaal de zware vannelle rookt. Shag was ook veel lichter als het anders is. Daarbij zaten er ook haren in het pakje.

Te veel takken

Nielsjee — Sat, 17 Oct 2020 21:48:28 +0000

Er zitten te veel takken in

Draad,haar in shag

Gerrieruud — Mon, 12 Oct 2020 06:39:18 +0000

Ik vond dingen in mijn shag die er niet in hoorde

meer stelen dan tabak............. :-(

Mike1944 — Wed, 30 Sep 2020 06:12:52 +0000

Inmiddels rook ik al 50 jaar zware shag van de Weduwe van Nelle, iedere peuk smaakt nog steeds lekker, wél ben ik lichtelijk geïrriteerd, óf er zit meer gruis dan tabak in mijn pakje óf, dat is de laatste tijd het geval, er zitten écht onbeschofte stelen in mijn pakje, soms zelfs meer stelen dan tabak.........! Moet dat nu ? Van Nelle moet het wél van haar fans hebben....., dus doe iets aan die rotzooi in mijn pakjes shag aub. of ik vraag echtscheiding aan....

droge shag

cafezaaldekroon — Sun, 16 Aug 2020 12:17:25 +0000

hallo mijn dochter heeft voor mij een slof van nelle zware shag mee gebracht van de luchthaven in antalya turkije.maar de shag is zo droog dat hij niet te rollen laat staan te roken is,is hier wat aan te doen door er iets aan toe te voegen?

Lange takken

fhelmond1@chello.nl — Thu, 06 Aug 2020 15:23:43 +0000

Ik heb net een nieuw pakje shag gekocht en nu zitten tabaks stengels in die langer zijn dan het vloei.

Takken in van nelle

roelofCRX — Mon, 03 Aug 2020 18:37:02 +0000

hallo. Ik koop van nelle van 14,80 en zitten heel veel takken in. Dit is al mijn 3e pakje op rij waar ik de helft kan weg gooien omdat het takken zijn. Hoe gaan we dit oplossen?

zware shag met een hele vieze smaak

renegorkum — Mon, 06 Jul 2020 09:36:41 +0000

vorige week een slof zware meegenomen uit Luxemburg, deze shag heeft een vreemde vieze smaak nadat ik 2 sigaretten gerookt had werd ik behoorlijk licht in mijn hoofd. Ik rook 40 jaar zware shag en heb dit nog niet eerder meegemaakt. Verder viel mij op dat er verschillende batchnummers en verschillende foto's in deze slof zaten. Zou graag zien dat Van Nelle deze shag terug neemt en dit vergoed met de goede vertrouwde shag die ik altijd rook.

Grote stukken tabak in de zware vannelle shag

jacob.vaas@tele2.nl — Sun, 05 Jul 2020 17:06:51 +0000

Rook al 48 jaar zware vannelle en de laatste tijd veel grove stukken tabak en stukken zwarte stukken

Waarom geen verhoud klip op de 50gr.?

Robpuch72 — Thu, 02 Jul 2020 21:18:27 +0000

Waarom geen verhoud klip op de 50gr. Zware shag? Nu moet ik die pakjes overhevelen naar een 30 gram zakje, die dat wel heeft.

Lange takjes in pakjes van nelle

Willem_FB — Sat, 27 Jun 2020 20:03:13 +0000

Ik hen nu al een paar keer gehad dat ik in een pakje shag van 50 gram zware van nelle lange takjes krijg die langer zijn dan vloei

Droog als hooi nieuwe blackfire

Diana19800 — Sat, 20 Jun 2020 14:25:51 +0000

Zojuist pakje 40 gram gekocht. Bij openen bleek de shag zo droog als hooi. Geopend dus kan de prullenbak in. Kan je niets mee. Normaal altijd vannelle maar geen last van.

Droge shag

Astrid Hovingh — Sat, 30 May 2020 18:55:20 +0000

De laatste weken is de Samson shag zo enorm drrig dat ik het pakje voor de helft weg kan gooien. Ik koop nu al een kleinere verpakking maar dit schiet niet op zo Mvg, Astrid Hovingh

Slechte stukken

Harm tabak — Sat, 09 May 2020 16:56:55 +0000

Ik rook al jaren zware vannelle Maar er zitten heel vaak de laatste weken harde en dikke stukken in waardoor de sigaret schreef weg brand en deze niet meer te roken is. Ik vind dit een slechte zaak voor een A merk

Lange stukken blad in de shag

Eelco kooistra — Wed, 05 Feb 2020 17:46:50 +0000

Ik heb lang stuk blad in men pakje van nelle al voor de 2 x

veel takken in tabak

gerryalie1970 — Sat, 05 Oct 2019 14:45:41 +0000

In mijn pakje zware Van Nelle shag zitten enorme stronken. Omdat een pakje shag best kostbaar is en ik dit niet gewend ben van Van Nelle, wil ik deze klacht toch door geven aan jullie bedrijf.

Lange tak

Mon, 16 Sep 2019 12:17:08 +0000

Beste meneer of mevrouw Ik heb net een nieuw pakje vanelle gekocht en draai mijn eerste sjaggie en heb een takje erin die langer is dan het voeitje zelf graag zou ik hier een oplossing voor willen Ik ontvang graag een reactie tegemoet Met vriendelijke groet Dylan botter

Slechte shag

Thu, 05 Sep 2019 16:46:25 +0000

De shag die ik heb gekocht heeft veelste veel nicotine en is daarom heel smerig. Ik rook al sinds het begin shag 15 jaar geleden (zware vanelle ) maar nog nog nooit een pakje gehad wat ik niet wil roken.

Stuk hout in me shag

Mon, 02 Sep 2019 15:24:54 +0000

Er zit een stuk shag in wat langer is als het vloeitje

Pakjes zware vannelle

Fri, 30 Aug 2019 16:43:19 +0000

Heb nou al 5 x gehad dat mijn pak zware vannelle Shag aan de zijkant open springt heb al 5 x pak shag weg kunnen gooien ik weet niet of de lijm op is Maar hoop dat jullie hier opletten vr gr kervin nietveld

Lange tak

Mon, 26 Aug 2019 16:45:24 +0000

Beste heervrouw Ik heb net een nieuw pakje vanelle gekocht en draai mijn 1e sjaggie en heb een takje erin die langer is als het vloeitje graag zou ik hier een oplossing voor willen Ik ontvang graag een reactie tegemoet Met vriendelijke groet Jop albers