https://www.klacht.nl/van-esch-tweewielers/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Mon, 16 Dec 2019 16:36:00 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/van-esch-tweewielers/klacht/niet-oplossen-van-garantieprobleem https://www.klacht.nl/van-esch-tweewielers/klacht/niet-oplossen-van-garantieprobleem#comments Mon, 16 Dec 2019 16:36:00 +0000 Bram55 https://www.klacht.nl/van-esch-tweewielers/klacht/niet-oplossen-van-garantieprobleem Door twee, niet vast gedraaide boutjes bij assemblage, is er bij mijn nieuwe fiets slijtage ontstaan ontstaan tussen de PAD bij het achterwiel en het frame. Dit is uiteindelijk door derden vastgesteld, de fietsenmaker waar ik de fiets kocht kreeg de oorzaak van de krassende geluiden niet gevonden. Tijdelijke oplossing was door er montagepasta tussen aan te brengen. Dat is nu twee maal gedaan maar ik wil een permanente oplossing. Er wordt door Victor van Esch Tweewielers uit Heeswijk-Dinther nu niets meer ondernomen, en dat terwijl ik nog 2 maanden garantie heb. Het probleem speelt dus al bijna twee jaar en is nog niet opgelost. Hij heeft altijd wel een smoes wanneer ik ernaar vraag.

]]>