Mijn Klacht:
Gisterenavond zijn we de verjaardag gaan vieren van mijn schoonmoeder bij Van der valk in Breukelen.
We hadden voor live kooking gekozen.
Al gauw merkte we op dat het vlees te hard gebakken is, het was taai en vol met spier. De kip was rauw, de vis te hard gebakken en taai en droog. De tomaten smaakte naar afwasmiddel.
De diverse vlees en vissoorten staan te lang op de uitstalling.
Voor het toetje namen wij ijs, als eerste zat de ijsbak onder de twee soorten ijs, de lepel was goor. en het water om te spoelen leek wel uit afwaswater te bestaan.
S’avonds is mijn vrouw en kleine ziek van uw eten geworden, diaree en spuwen.
Mijn schoonouders zijn misselijk geworden.
Bij een vorig bezoek hebben wij iets soort gelijks mogen ondervinden.
Wij zijn dan ook zeer on te vreden over de kwaliteit van het restaurant.
Dit al hebben wij aldaar kenbaar gemaakt aan het personeel, maar dit werd naar mij mening afgedaan. Er werd gezegd “ik zal het doorgeven”.
Nu heb ik de manager aldaar in de gaten gehouden en er werd geen aktie ondernomen of aan ons wat gevraagd na deze mededeling.
Gewenste Oplossing:
Het bedrag van zo'n 35 euro per persoon vind ik het niet waard. Zou graag zien dat dit geld word teruggeven aan mijn schoonouders.
dan ben ik pas tevreden.
Ik ga ervan uit dat met deze klacht daadwerkelijk iets word gedaan. aangezien ik voor mijn werk vaak lunch of diner in soort gelijke restaurants.
Er is gereserveerd op zondag 5-3-2017 om 17:30 onder de naam van Familie Entjes.
(10)
