https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Fri, 23 Oct 2026 12:19:40 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.4 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/klacht-over-garantie-en-verzoek-om-terugbetaling/ https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/klacht-over-garantie-en-verzoek-om-terugbetaling/#comments Fri, 23 Oct 2026 12:19:40 +0000 klagerf5f1cdc0 https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/klacht-over-garantie-en-verzoek-om-terugbetaling Ik heb een koelkast gekocht bij Van der Kooij Witgoed en heb een klacht gemeld binnen de garantietermijn. Helaas werd de klacht niet opgelost voordat de garantietermijn afliep. Nu beweert het bedrijf dat de garantieplicht niet meer geldt en negeren ze mijn pogingen om opnieuw contact op te nemen. Ik vind het onacceptabel dat mijn klacht niet serieus wordt genomen en wil mijn geld terug voor de koelkast, evenals het verzoek dat het bedrijf de koelkast ophaalt.

]]> https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/weigering-garantie-op-defecte-koel-vriescombinatie/ https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/weigering-garantie-op-defecte-koel-vriescombinatie/#comments Wed, 15 Jul 2026 21:43:16 +0000 klagerf5f1cdc0 https://www.klacht.nl/van-der-kooi-witgoed/klacht/weigering-garantie-op-defecte-koel-vriescombinatie Ik heb een koel-vriescombinatie aangeschaft bij Van der Kooi Witgoed, die binnen de garantietermijn kapot ging. Hoewel ik de klacht tijdig heb gemeld, weigert het bedrijf verantwoordelijkheid te nemen en stelt dat de garantietermijn verstreken is. Dit is onterecht, aangezien de klacht binnen de garantietermijn is gemeld. Het probleem bleef terugkomen en na mijn meldingen ontvang ik geen reactie meer van het bedrijf.

]]>