KLACHT.nlVamos klantenservice & klachten

fakt. betaald toch aanmaningen

Robin1952 — Sun, 07 Jan 2024 13:38:18 +0000

Op 31 oktober kocht ik een paar schoenen die ik op 6 november betaalde. Helaas staat bij de betaling een 1 teveel bij het klantnr. N.a.v. de aanmaningen heb ik diverse keren gemaild, kopie betalingsbewijs opgestuurd en gebeld maar geen contact.

onterechte betaling, geld nog steeds niet terug

Baroklady — Mon, 05 Dec 2022 07:29:52 +0000

Na 3 maanden op 1 november aanmaning ontvangen voor een nog niet betaalde rekening uit augustus, meteen overgemaakt met excuses. Na een paar dagen toch nog eens gecontroleerd want ik betaal altijd gelijk. Blijk ik binnen 5 dagen te hebben betaald, dus de betaling van 1 november was dubbel. Meteen gebeld, zouden het doorgeven, mogelijk was mijn 1e betaling op een tussenrekening gekomen omdat het systeem , lees de administratie het niet heeft kunnen lezen dan wel thuisbrengen bij welke klant de betaling hoort. Op een naam kunnen ze blijkbaar niet zoeken. Overigens was mijn betalingskenmerk correct obergenomen van de factuur. Nu na een maand nog steeds geen geld terug na diverse telefoontjes.

ADVERTENTIE OP MIJN PC

Aleida Helms — Wed, 12 Oct 2022 08:54:12 +0000

ADVERTENTIE SCHOENEN DOOR MIJN PROGRAMMA'S