KLACHT.nlValinza klantenservice & klachten

Goederen nooit ontvangen!

Carmen Wijnant — Sat, 16 Sep 2023 11:20:22 +0000

Op 6 augustus 2023 bestelde ik 2 broeken, ik betaalde 68 euro! Ik heb reeds meerdere malen gemaild naar Valinza maar geen reactie! Mijn 2 laatste mails komen zelfs niet aan dus hun contactadres klopt niet, dit is pure oplichting! Ik wil asap mijn geld integraal terug!!

Bestelling

Ans Brul — Wed, 23 Aug 2023 06:28:33 +0000

Op 7 augustus heb ik een jurk besteld en betaald. Tot op heden nog niets ontvangen ook geen reactie van mijn 3 email die ik gestuurd hebt. Ik vindt schandalig.

Jurk gekocht en betaald niks meer gehoord van Velinza

Tineke Sheer Mahomed-dijk — Wed, 16 Aug 2023 15:24:27 +0000

Ik heb 3 augustus een jurk besteld en betaald Ik heb een bevestiging gekregen. Ik heb geprobeerd om contact met hun op te nemen maar vergeefs. Ik denk dat ik ben opgelicht.

Niet ontvangen

Cornelis Heemskerk — Wed, 08 Feb 2023 10:15:25 +0000

Het hieronder bestelde en zou verstuurd zijn nooit ontvangen als ik hun kontakteer bestaat het e-mailadres van valinza niet?? Van: Valinza Aan: robby Verzonden: Maandag 11 april 2022 16:41:10 Onderwerp: Een verzending van bestelling 4222 is nu onderweg Valinza BESTEL 4222 Je bestelling is onderweg Je bestelling is onderweg. Volg je verzending om de bezorgingsstatus te zien. Je bestelling bekijken of Bezoek onze winkel SP trackingnummer: SP4389049499818 Artikelen in deze verzending Jolly - Orthopedisch en stijlvol! × 1 Vandaag 50% korting! / Beige / 38 Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op info@valinza.com

hoody's besteld nooit gekregen

Iris Meekers — Tue, 24 Jan 2023 16:14:21 +0000

Ik bestel 11 hoodie voor 39,95. Ik krijg een kinderhorloge opgestuurd. Ik contacteer de klantendienst. Lisa bevestigd dat het mis liep en belooft binnen 14 dagen het geld terug te storten. Niks ontvangen! Ik probeer weer te mailen en het bedrijf Volenza bestaat niet meer, ik lees dat het inmiddels verder ging onder de naam Valinza

Niets ontvangen .

Tineke Spithorst — Sat, 17 Sep 2022 16:46:30 +0000

Heb 5 mei 2022 bij valinza schoenen besteld, maar heb nooit war ontvangen .

Bestelling

Jeannick Dullaert — Mon, 11 Jul 2022 18:05:38 +0000

Schoenen besteld en betaald nog niets ontvangen meerdere berichten gestuurd met de vraag wanneer krijg ik mijn pakje krijg dan een mail terug van adres niet gevonden

Bestelling nooit gekregen

Msdeuring — Wed, 06 Jul 2022 09:22:04 +0000

Op 5 april schoenen besteld bij valine’s, maar nooit ontvangen. Gemaild, maar geen reactie en nu zijn ze niet meer bereikbaar.

bestelling

nadine kindt — Tue, 28 Jun 2022 12:59:12 +0000

Gratis verzending in Nederland België! Hallo Nadine, hier ben ik weer met de laatste update over de status van je bestelling. Het hele proces verloopt vlekkeloos, en we verwachten dat je je bestelling spoedig zult ontvangen. Door de drukte bij postorderbedrijven kunnen sommige pakketten vertraging oplopen, maar maak je geen zorgen. Je zult je bestelling snel ontvangen! Als je vragen hebt of hulp nodig hebt, aarzel dan niet om ons team te contacteren op info@valinza.com Ik heb mijn bestelling tot op heden nog steeds niet ontvangen!!

2 maanden en nog niets

Pll — Sat, 25 Jun 2022 10:53:00 +0000

Ruim 2 maanden geleden schoenen besteld en nog steeds niets ontvangen hoe kun je zo omgaan met klanten gaat dus allemaal om het geld van mensen die het toch al niet breed hebben in de maatschappij die voordelig en zo goed mogelijk hun geld willen besteden en eindelijk iets leuks kunnen kopen schandalig zo wij worden opgelicht door zulk soort bedrijven

Bestelling niet geleverd

Mariheij — Sun, 19 Jun 2022 18:14:32 +0000

2 maanden geleden schoenen besteld. Bevestiging ontvangen van de bestelling. Een dag later een mail dat de bestelling onderweg is. Nog steeds niets ontvangen.

2 Artikelen niet geleverd Schoenen en Comfort Seat

Mevr. T Kramers — Sat, 18 Jun 2022 08:01:32 +0000

Valinza Bestelling 4477 Comfort Seat Besteld 14-4-2022 Trakkingnummer SP4406320627882 Valinza Bestelling 4306 schoenen Besteld 12-42022 Trakkingnummer SP439250095358

Na 2 maanden nog steeds geen geld retour na retour zending,is door bedrijf wel toegezegd

Hieper57 — Wed, 15 Jun 2022 11:48:13 +0000

Schoenen ontvangen en retour gestuurd met track en tracé en bon opgestuurd naar bedrijf. Toezegging van bedrijf binnen 4 weken geld retour maar nu 2 mnd verder en nog steeds niets ontvangen. Mail kan niet verstuurd worden uit de lucht. Hoe kom ik alsnog aan mijn geld ?

Schoenen

Linda Keur — Mon, 13 Jun 2022 15:25:49 +0000

Weken geleden schoenen besteld en betaald nog steeds niets ontvangen. Een keer een email gehad dat ze onderweg waren,dit was begin mei en nog steeds niets.

Bestelling niet geleverd

Ingrid Theunis — Sat, 11 Jun 2022 13:10:36 +0000

In april 2 broeken besteld €62,90 en er is niets geleverd. Heb track en tracé code ontvangen. Stond steeds bij dat bestelling onderweg was, na aantal weken was de track en tracé code verdwenen.

Schoenen

BvanVoorst — Fri, 10 Jun 2022 19:22:42 +0000

Maanden geleden schoenen besteld en betaald ad 34.95 euro en nog nooot ontvangen.

Nooit geleverd

Greetje Siegers-Akse — Fri, 10 Jun 2022 16:58:30 +0000

Mijn bestelling is nooit geleverd. Wel betaald. Ze zijn niet te bereiken.

Schoenberg niet gekregen

Chantal De clercq — Wed, 08 Jun 2022 09:21:08 +0000

ik heb een paar Sheen en bestelling meer dan twee maanden geleden en nodig altijd niets gekregen .

bestelling niet geleverd

Miet Van den Maegdenbergh — Wed, 08 Jun 2022 06:35:03 +0000

Op 2/4 heb ik een online bestelling geplaats (nr 3538). Deze zou tussen 14-21 werkdagen in België geleverd worden. Ondertussen zijn we meer dan 2 maanden later en heb ik nog niets ontvangen. Wannneer ik informeer via hun e-mailadres info@valinza.com) krijg ik de melding dat mijn bericht niet aankomt.

bestelling schoenen gedaan 25.03.2022 bedrag van 39.95 euro en gestort en nooit ontvangen

Kirsten Simons — Tue, 07 Jun 2022 13:16:36 +0000

goedemiddag, ik heb op 25.03.2022 via face book een bestelling bij jullie gedaan en ook betaald maar nooit ontvangen, schoenen, bedrag 39.95 euro, ik heb diverse mails gestuurd en ook ontvangen dat er vertraging is, nu zijn we juni en nog steeds niets ontvangen. Ik zou graag mijn centen terug willen ontvangen en of een bericht van jullie want begin mij wel ongerust te maken. Zijn jullie correcte mensen met een fatsoenlijke website en verkoop, alvast bedankt voor jullie bericht. mvg Sandra

Geen levering

S. de Mooij — Fri, 03 Jun 2022 06:49:16 +0000

Op 4 maart schoenen besteld en betaald, maar nog niet geleverd!

Geen pakket ontvangen

Anahita arsalan70 — Fri, 03 Jun 2022 06:16:15 +0000

Ik heb schoenen maat 35 besteld, ik heb nooit een bevestiging gekregen of überhaupt de schoenen. Ik wil me geld terug Mi

Valinza

B van Eck — Tue, 31 May 2022 13:09:06 +0000

Bestelling gedaan op 27-4 bij Valinza. Betaald maar nooit gekregen, zijn niet bereikbaar, mail en telefoons niet bereikbaar.

Besteld betaald nooit geleverd

Ilse clonen — Tue, 31 May 2022 11:37:40 +0000

Order geplaatst, betaald op 28 maart 2022, op 30 mei nog steeds geen levering noch enige uitleg ontvangen

Betaald niets ontvangen

Anita Smeets — Mon, 30 May 2022 11:08:10 +0000

Ik heb iets besteld bij valinza en betaald maar nooit ontvangen en ineens werkt hun emailadres ook niet meer

Slechte kwaliteit schoenen

Nathalie Elderman — Fri, 27 May 2022 07:22:37 +0000

Ik heb op 27 maart schoenen besteld voor 40 euro, na ruim 7 weken eindelijk ontvangen, maar wat een verschrikkelijk slechte kwaliteit! Ik wil ze graag terug sturen maar het contact emailadres bestaat niet.

Bestelling wordt niet geleverd

Jose Uijttewaal — Wed, 25 May 2022 05:57:09 +0000

Heb 3 mei sneakers besteld en betaald nog steeds niets geleverd en de e-mails worden retour gestuurd en ook de webshop is onbereikbaar.

Schoenen niet geleverd

Lemmens Petra — Mon, 23 May 2022 20:34:29 +0000

Schoenen zijn besteld op 14 april. Nog niet geleverd. Contact mailadres bestaat niet.

Geen contact, retour mogelijkheid

Livia Tomasovszky — Sun, 22 May 2022 20:10:29 +0000

Ik heb zomer sandalen besteld die maanden later zijn pas aangekomen, en erg slecht kwaliteit hebben. Ik wil het retourneren en geld terug vragen maar het website bestaat niet meer en er is geen contact mogelijkheid. Enorme scam!

Betaling

Ariane De Neef — Sun, 22 May 2022 17:07:57 +0000

Ik bestelde sandalen voor 49 euro maar kreeg ze niet geleverd. Het geld is wel van mijn rekening.

Sandalen besteld, nooit ontvangen

H.M. Hoven — Sun, 22 May 2022 14:30:47 +0000

Sandalen besteld half april nooit ontvangen. Reagerenniet op een email.

Niets ontvangen

Harjr — Sun, 22 May 2022 09:49:49 +0000

In a pril schoenen besteld en betaald, kreeg track en trace nummer maar werkt niet, krijg steeds mailtjes dat de schoenen onderweg zijn maar op heden nog niets ontvangen. E-mail adres werkt ook niet.

zomersandaal

r.vandun@outlook.com — Fri, 20 May 2022 21:37:48 +0000

omstreeks 15-03-2022 heb ik bij valinza zomersandaal besteld. na een paar weken nog niks ontvangen en kreeg email terug dat het bij de douane langer duurde i.v.m. nieuwe regels van 01-07 exuses hiervoor hier heb ik dus niks aan. ik heb ondertussen al drie emails gestuurd maar krijg nu telkens een email terug dat email naar valinza onbestelbaar is.

Geen schoenen ontvangen

Djeedy — Wed, 18 May 2022 12:15:43 +0000

Lang geleden besteld en nog niets binnen ook naar een e-mail te hebben verstuurd geen reactie

Valinza levert niet

Alexi — Tue, 17 May 2022 14:09:02 +0000

Schoenen besteld en betaald maar niet ontvangen. Email adres werkt niet en er is verder geen mogelijkheid om contact op te nemen.

Besteld, betaald, maar niets ontvangen

Jantje12345 — Tue, 17 May 2022 10:45:25 +0000

Het is nu bijna een maand geleden dat ik 2 paar sneakers heb besteld en betaald. Tot nu toe niks ontvangen. Duurt wel erg lang en ik ben bang dat ik ze niet meer krijg.

Schoenen besteld en betaald, nooit gekregen

I.1 — Sat, 14 May 2022 08:00:13 +0000

Ik heb 7 weken geleden schoenen besteld en betaald maar het track en trace nummer geeft aan: “not found” Waar blijven mijn schoenen?

Kan ze niet bereiken

Heleentje71 — Fri, 13 May 2022 16:24:57 +0000

Ik heb sneakers binnen gekregen na 2 maanden en nu zijn ze te klein , en kan ik niet op de site komen En mail krijg ik terug ....

Jurk

Nummer 3944 — Fri, 13 May 2022 16:20:40 +0000

Ik heb een jurk gekocht op 6 april en betaald maar niks gekregen als ik een mail stuur krijg ik hem terug weet niet wat ik moet doen

Betaald en niet geleverd

Karine Ceulemans — Fri, 13 May 2022 08:19:33 +0000

In maart bestelde ik een paar sneakers die ik ook direct online heb betaald. De levering is echter nooit toegekomen. Ik heb verschillende mails gestuurd met mijn bestelnummer maar geen reactie!

Schoenen niet geleverd

Thibor — Thu, 12 May 2022 09:53:48 +0000

Op 09-04-2022 schoenen besteld en betaald nog niet geleverd Info mail werkt niet Geen contactgegevens verder

Gentle Gilde

J.M. Borst-Overvoorde — Wed, 11 May 2022 08:50:30 +0000

Beste, Ik heb het product kapot ontvangen! Het dekseltje past er niet meer op! Er wordt niet gereageerd op hun info adres: info@valinze.com Gaarne mijn geld retour!!! Vriendelijke groet, J.M.Borst-Overvoorde

Schoenen besteld, nog steeds niet geleverd

MyriamW — Tue, 10 May 2022 11:07:07 +0000

Op 22 april schoenen besteld en betaald bij Valinza. Er zit een trackingnummer bij, maar dat leidt nergens naar toe. Ik krijg nog steeds mailtjes “dat het er aan zit te komen, dat de zending volgens planning verloopt”, maar als ik al deze klachten over Valinza zie, vrees ik dat ik naar mijn schoenen kan fluiten. @klacht.nl hebben jullie al contact gehad met Valinza? En?

Bestelling bikini

Ilse Boonen — Sun, 08 May 2022 20:16:40 +0000

Besteld bikini 2 maanden geleden en betaald. Bij melding keer op keer dezelfde standaard mail met vertraging bij levering. Ga er niet van uit dat het nog geleverd wordt en voel me belazerd.

Oplichterij?

Eliane De Moor — Sun, 08 May 2022 17:03:56 +0000

Begin april schoenen besteld. Na 14 dagen antwoordmail dat er moeilijkheden waren bij de douane. Nog eens 3 weken later mailing niet meer mogelijk. Info over bestelling via tracking evenmin (ERROR melding); En nog steeds geen schoenen. Is dit pure oplichterij?

Geen product geld weg

P jans — Fri, 06 May 2022 21:00:47 +0000

Schoenen besteld en via ideale betaald op 1april al snel bevestingsmail ontvangen. Helaas nooit mijn schoenen ontvangen.na 5 mailtjes te versturen kreeg ik 1 reactie terug van de klantenservice. Dat mijn pakket vertraging had bij de douane. Masr het kwam snel. In de laatste 2 maanden heb ik al 2 keer bericht gehad dat mijn pakket binnen korte termijn op mijn deurmat zou liggen want het was onderweg naar mijn huisadres. De track and tracé is nep...linkjes werken niet! Nu wilde ik gister weer mailen. En bleek het mail adres niet meer te bestaan. Ik voel me opgelicht voor 40 euro. De laatste dagen komen er online veel klachten over eenzelfde situatie als die van mij ik leef mee met iedereen . Ik heb valinza een mail gestuurd dat ik hier echt niet van gediend ben en mijn geld terug wil. Ik werk hard voor mijn centjes en voel me zwaar ik het o tje genomen ik hoop dat we de mensen en mijzelf schadeloos kunnen krijgen van deze wanpraktijken Mvg Peggy Jans

Geen levering en via mail onbereikbaar

Joke boos 2 — Thu, 05 May 2022 22:07:27 +0000

28 maart besteld en betaald. 1 keer is een mail beantwoord, nu niet meer en nog steeds geen reaktie. Blijf wel mails krijgen met “we hebben je gemist” en met een kortingscode

Schoenen besteld nooit gekregen

Patricia Achterberg — Thu, 05 May 2022 08:23:45 +0000

Schoenen besteld 31 maart.Duurde lang met leveren meerdere keer gemaild 1 ste keer reactie vertraging door nieuwe doane regels.Daarna totaal geen antwoord terug.Post mail bestaat ineens niet meer! Dag 40 euro! Voel me zo genaaid!

22april besteld

elle.jeths@gmail.com — Thu, 05 May 2022 05:26:19 +0000

22 april schoenen besteld....5 mei nog nix ontvangen ....weg 40 €?? Valinza graag vermelden als zeeeer onbetrouwbaar ...hoe krijg ik mn geld weer trug?

Geen levering

Esther Hopman — Wed, 04 May 2022 20:33:20 +0000

Al weken geleden bestelling geplaatst en nog niks mogen ontvangen. Ontvang standaard geautomatiseerde mails met berichtgevingen. Er schijnt problemen te zijn over de inklaringskosten bij de douane. Je kan niemand hierover bereiken. Dan krijg je wederom standaard berichten terug. Het voelt voor mij niet goed en ben bang dat het fake is. En naar je geld kan fluiten. Daar leer je ook weer van.

Geen levering

Jannet Teunissen — Mon, 02 May 2022 17:59:31 +0000

op 8 april j.l. schoenen besteld en betaald ,zouden al onderweg zijn na een paar dagen en tot op de dag van vandaag (maandag 2 mei) nog NIETS ontvangen

Late levering

Loes Engelbrecht — Mon, 02 May 2022 09:46:17 +0000

Enige tijd geleden heb ik schoenen besteld met bestelnummer 4088 en betaald. Kunt u al iets zeggen wanneer deze schoenen geleverd worden? Mocht de levering niet doorgaan wilt u dan het geld (€34,95)terugstorten. Met vriendelijke groet, Loes Engelbrecht

Wel betaal na 6 weken nog geen product

Ellen Kramer-Fischer — Sun, 01 May 2022 10:25:07 +0000

6weken geleden schoenen besteld en betaald . Ondanks meerdere email naar Valinza nog geen bevredigend antwoord of schoenen. Ik krijg een standaart mail( inmiddels 3 maal dezelfde) waarin geschreven wordt dat er waarschijnlijkvertraging is en ik 10% korting ontvang op mijn vlgde bestelling . Ik voel me bedonderd en ga ervan uit dat ik mijn geld kwijt ben. Ooit nog bestellen bij Valinzo...ik dacht het niet. Maar goed ik geef niet op, wil dit niet zomaar naast me neer leggen.

OP 1 aptil schoenen gekocht bij Valinza

Nieuwe schoenen — Fri, 29 Apr 2022 12:56:46 +0000

Op 1 april jl een paar schoenen gekocht voor € 39,95. Tot op heden niets ontvangen , ook geen tracking nummer wat ze wel toegezegd hadden Drie keer gemaild met ene Gerard Brandt. In laatste mail om teruggaaf van het geld gevraagd Geen geld , geen reactie.