Klacht: Vakantie vol ellende en stress

op 20 juni 2017 over Tui in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Overboeking, verplaatste vakantie en de beloofde belangrijke opties waarvoor we boekten zijn met geen mogelijkheid te krijgen. Tui kan niks doen, het park niet het enige wat bij kunnen en mogen is een klacht in dienen bij tui maar zelfs dat kan niet wat dat moet met het boekingsnummer en dat blijkt niet te kloppen. Wie gaat dit oplossen en nog belangrijker hoe!

Gewenste Oplossing:

Als ze zorgen met een oplossing betreft de wifi en de stress omdat we niemand te pakken konden krijgen die ons hierbij kon helpen. En de volgende keer een persoon aan de lijn geven die wel wat voor ons kan of wil doen.

We worden alleen maar van t kastje naar de muur gestuurd. Het strand komt niet dichterbij dus daar is niks aan te doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Tui

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 dagen geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Tui nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bloem88