Klacht: terugbetaling

op 26 juli 2011 over UWV in de categorie klachtmelden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Afgelopen vrijdag 22 july 2011 Een vraag gesteld over de hoogte van mijn uitkering over de afgelopen periode maanden mei juni juli 2011 keurig antwoord gekregen.
Dus heb ik dit geld al uitgeven door het antwoord van de persoon van het UWV. Alleen heb ik geen naam genoteerd.
Nu dinsdag krijg ik weer een ambtenaar aan de telefoon met het verhaal er was een fout gemaakt en dat ik het geld wat ik heb genoten terug moet gaan betalen.
Heb meneer er op gewezen dat ik afgelopen vrijdag zelf gebelt had over dat geld en dat zijn collega mij had uitgelegt dat er er een verrekering zou plaats vinden in de maand augustus (er kwam er op neer dat ik het geld maar in een keer terug moest betalen en wat zijn collega had verteld dat was dat zijn verantwoordelijkheid? Daar had deze ambtenaar niets mee te maken

Gewenste Oplossing:

Minimaal een keurig excuus en een redelijk terug betaal
termijn Na mijn goed dunken

Alle klachten die gemeld zijn door mieke hamer