https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 01 Oct 2026 07:33:52 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.4 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.4 https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/problemen-met-in-en-uitchecken-door-defecte-kaartlezers/ https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/problemen-met-in-en-uitchecken-door-defecte-kaartlezers/#comments Thu, 01 Oct 2026 07:33:52 +0000 klager64f5d90a https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/problemen-met-in-en-uitchecken-door-defecte-kaartlezers Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de kaartlezers van Uitcheckgemist.nl. Bij het in- en uitchecken registreert het systeem soms twee keer een rit terwijl ik al ben uitgestapt, of het systeem geeft aan dat ik niet ben uitgecheckt terwijl dat wel het geval is. Hierdoor moet ik onterecht in- of uitcheck kosten betalen. Bij contact met de klantenservice werd de hoorn erop gegooid, terwijl ik 20 minuten heb gewacht om iemand te spreken. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel. Ik vraag me af of de kastjes goed gekalibreerd en gecertificeerd zijn.

]]> https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/gemiste-uitchecks-worden-niet-gemeld/ https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/gemiste-uitchecks-worden-niet-gemeld/#comments Fri, 08 May 2026 13:15:48 +0000 klachtvanem https://www.klacht.nl/uitcheckgemist-nl/klacht/gemiste-uitchecks-worden-niet-gemeld Ik heb problemen ondervonden met de dienst van Uitcheckgemist. Ondanks dat ik het voor gemiste uitchecks heb ingeschakeld, ontvang ik geen meldingen wanneer ik mijn uitcheck ben vergeten. Dit heeft geleid tot financiële verliezen, omdat ik niet op tijd ben ingelicht. Bovendien is het onmogelijk om contact op te nemen met het bedrijf voor ondersteuning, waardoor ik geen oplossing kan krijgen voor dit probleem.

]]>