KLACHT.nlTweakers klantenservice & klachten

Onrechtmatig cookiebeleid

Pouln — Wed, 14 Apr 2021 11:11:25 +0000

Tweakers.net heeft kortgeleden het cookiebeleid veranderd. Tegenwoordig kan je alleen nog toegang krijgen tot Tweakers.net als je cookies accepteert, of als je een betaald abonnement neemt. Naar mijn mening is dit de zuiverste vorm van een niet toegestane cookie wall. Ik lees er weinig over, maar kan me niet voorstellen dat ik de enige ben die hier moeite mee heeft. Ik ben ook hogelijk verbaasd dat juist Tweakers en dergelijk onrechtmatig beleid heeft ingevoerd. Voor mij is het een reden om Tweakers voortaan te mijden, maar... en nu komt het, als je het nieuwsbrief abonnement wil opzeggen via de link in de nieuwsbrief, kom je..... ja juist... op de Tweakers website en moet je eerst een keus maken tussen cookies accepteren of een betaald abonnement. Kortom, een abonnement herroepen lukt bij hun ook al niet. Ik heb een mail naar Tweakers gestuurd over deze zaak, maar ik verwacht dat het aantal lezers op deze site, die bovendien vooral gevuld wordt met materiaal van lezers, ernstig zal afnemen. Het is ze gegund, zou ik zeggen.

Betaald maar geen dienst geleverd, geld ondanks belofte niet terugbetaald.

Capreolus — Wed, 10 Jun 2020 10:06:45 +0000

Na het missen van een automatische afschrijving het abonnementsgeld van Tweakers VPN en Usenet overgemaakt. Dit bleek niet mogelijk te zijn en zou het geld binnen een maand retour gestort worden. Echter na een maand of 5 en diverse mails gestuurd te hebben nog steeds niets. Overschrijvingsbewijs opgestuurd (alles klopt) maar na de overname is inzicht in de bankgegevens blijkbaar heel moeilijk en kunnen ze het bedrag niet terugvinden.

alles gaat op slot

Fri, 26 Dec 2014 13:12:41 +0000

ik wil graag hulp maar alles gaat op slot en ze doen gemeen