KLACHT.nlTvExpert klantenservice & klachten

Draadloos toetsenbord (Blacklight) werkt niet - TVExpert

Fri, 01 Feb 2019 11:57:05 +0000

Ik heb op 5 januari een bestelling gedaan bij TVExpert. Een XPPro android box en een draadloos toetsenbord. De TV box werkt naar behoren echter de draadloos toetsenbord heb ik uitgepakt en volgens specs opgeladen. Echter werkt deze niet. Het is defect. VIa de website van TVExpert een mail gestuurd. Geen reactie. Ik zag later dat ze tot 20 januari afwezig waren. Na 20 jan nog een week gewacht en 2e mail verstuurd. Nu na een week nog steeds geen respons!.

Totaal genegeerd

Thu, 31 Jan 2019 04:42:45 +0000

Eind december een Android box x99 gekocht. Was snel geleverd, De box was niet wat ik zocht, dus als retour aangemeld bij de TV EXPERT. 2 Januari teruggestuurd , aangetekend . Daarna niks meer vernomen, alle mailtjes worden genegeerd. Bellen kan bij de `TVEXPERT niet. Het geld zou volgens de site binnen 2 weken terug zijn.

Je word negeert door het bedrijf

Wed, 02 Jan 2019 10:22:29 +0000

zien. Op andere apparaten wel met zelfde programma dus ligt dan ook echt aan de media box. Gemailt en tv bericht gestuurd naar tvexpert kreeg een vluchtig andwoord wat niet van toe passing was op mijn vraag. Moet je nagaan hoe goed ze je vraag lezen. Maar goed daarna weer gemailt en berichtjes gestuurd maar ik krijg geen andwoord meer, ze lezen de berichten en daarna negeren ze alles. Zit ik met een best wel dure mediabox waar ik niks meer mee kan. Absurd

besteld nooit ontvangen

Mon, 13 Nov 2017 12:53:49 +0000

bestelling gedaan geprobeerd contact te leggen helaas niks meer vernomen helaas geld niet terug gehad. aangifte gedaan vanwege foutieve handelingen

niet afgehandelde klacht

Thu, 15 Jun 2017 11:12:18 +0000

Ik heb bij TVexpert een Android box x96 aangeschafd op 21-04-2017. Helaas werkt het product niet naar behoren. Hieronder een kort uitleg, welke ik verstuurd had naar TVexpert: Bepaalde plugins zijn illegaal geworden na uitspraken van de rechter. Echter had ik mijn Android box gekocht met een reden namelijk, voor de plugins die verboden zijn geworden. Verder werkt het product ook niet naar behoren, want de afstandsbediening werkt niet goed en de box werkt niet zuiver en loopt vaak vast. U heeft mij gevraagd om het factuurnummer, welke ik u terug ge-e-maild heb, daarna heb ik geen antwoord meer gehad