KLACHT.nlTV-Winkel klantenservice & klachten

Dubbele bestelling

N.van Delft — Sat, 15 Jan 2022 11:06:41 +0000

Dubbele bestelling gedaan 1 heb geannuleerd, geen probleem. Dus wel ik kan het niet annuleren en alleen maar terug sturen met alle kosten voor mij.

artikkel niet ontvangen

Jean Sergeys — Mon, 20 Sep 2021 16:09:06 +0000

Op 3/09/2021 werd er een bestelling gedaan voor een Power Duster voor een van € 74.90, aankoop verzendingskosten inbegrepen. Betaald en bevestigd door VISA en TV-Winkel op 3/09/2021 ;bestelling n°1887443 om 12u25:03 met antwoord, wij hebben uw bestelling goed ontvangen .Wij danken u voor het vertrouwen. Na mijn vorige klachten is zaak nog altijd lopende en kreeg ik nog geen enkel antwoord. Om de zaak af te ronden vraag ik nu om het betaalde bedrag van € 74.90 terug te storten op mijn rekening n° BE02 3100 0357 4705 02 van Jean Sergeys.Of door TV-WINKEI of via VISA. Graag een antwoord. Met beleefde groet.

niet geleverd

Jean Sergeys — Fri, 10 Sep 2021 12:29:22 +0000

Op 3 september 2021 deed ik een bestelling n°1887443 betaling werd geregistreerd en bevestigd op naam van : jean.sergeys@telenet .be, voor een Power Duster. levering per post op het adres Jos De Bruesrtaat 8 B002 te1933 Sterrebeek. Deze bestelling is nog steeds niet geleverd na 7 dagen.? Graag uw antwoord a.u.b. met beleefde groet

Product terug gestuurd maar nog altijd geld niet terug op mijn rekening

Francine Volders — Wed, 14 Apr 2021 06:56:37 +0000

Het bestelde artikel paste niet . Teruggestuurd maar nog niets van tv-winkel gehoord of geld terug gekregen

bestelde en betaalde electrische loopbaan is niet geleverd

Werner CORNELIS — Fri, 12 Mar 2021 13:51:22 +0000

Mijn bestelling n°1847262 ((electrische loopbaan: GYMFORM SLIM FOLD) dd.19/2/2021 werd betaald maar is nog steeds niet geleverd: klantnummer 1534267, ordern° 1847262,, factuurrn°: 10992061, klantn°1534267. Leveringsadres: MORETUS (Cornelis Werner) Grotesteenweg 175, 2600 BERCHEM

oplichting

kniefke — Tue, 09 Feb 2021 18:09:05 +0000

Op 31 januari iets besteld en betaald,spoedlevering erachter gezet waar je extra voor betaald,op 2 februari een mail gekregen dat het geleverd zou zijn maar helaas niets ontvangen! Na een email gestuurd te hebben krijg je als reactie dat het bij buren is afgeleverd,maar welke buren? ze weten alle van niets,geen briefje gekregen van de bezorger welke buren mijn pakketje gekregen zouden moeten hebben gekregen,als je dan de klantenservice belt krijg je een onbeschofte dame aan de lijn die je niet eens je verhaal laat doen en het dan afschuift dat ze geen zicht hierop heeft????? en dan ophangt!!!!!!!Je bent toch de klantenservice? IK ben nu dus 102 euro kwijt zonder een artikel te ontvangen gehad

Dial Vision bril besteld, gekregen en teruggestuurd op 19-12-19

vergrootbril — Thu, 16 Apr 2020 14:14:11 +0000

Voor mijn man een bril besteld op 10 december 2019 met dial vision, (uitschuifbare glazen waardoor er meer vergroting kwam). Bril gekregen maar kwaliteit en uitvoering waren niet goed en ook niet geschikt voor mijn man. Deze bril teruggestuurd op 19-12-2019. Tot op heden nog geen geld (56,90) teruggekregen. Termijn was 6 weken dus ca. eind januari 2020.