https://www.klacht.nl/truus-nl/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 23 Aug 2012 20:06:18 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/truus-nl/klacht/truus-nl-staakt-diensten-en-blijft-in-verzuim-bij-afwikkeling-order https://www.klacht.nl/truus-nl/klacht/truus-nl-staakt-diensten-en-blijft-in-verzuim-bij-afwikkeling-order#comments Thu, 23 Aug 2012 20:06:18 +0000 https://www.klacht.nl/truus-nl/klacht/truus-nl-staakt-diensten-en-blijft-in-verzuim-bij-afwikkeling-order Bij dit bedrijf heb ik twee keer naar volle tevredenheid besteld. 12 augustus plaatste ik daarom een nieuwe bestelling en heb dezelfde dag betaald. Maandag 14 augustus ineens melding op de site dat de diensten(voorlopig) gestaakt worden! Waarom worden klanten daarover (Bijv. via mail) niet ruim van te voren in kennis gesteld? Op de site staat vermeld dat over de afhandeling van de laatste orders nog gewoon gemaild kan worden. Dit heb ik dus twee keer geprobeerd en vriendelijk verzocht om een reactie, maar tevergeefs. Ook de telefonische gegevens op de site zijn niet bereikbaar; op welk moment je van de dag ook belt, zowel het gratis als zakelijk nummer lijken buiten gebruik te zijn.

]]>