KLACHT.nlTrust Krediet Beheer klantenservice & klachten

Onterecht incassokosten

Lusine1986 — Tue, 16 Apr 2024 17:39:14 +0000

Woolsocks eu geeft me na aanmaning met extra kosten nog geen week de tijd om over te maken en stuurt gelijk door naar tkb waar je niet eens mee een normale regeling kunt afspreken

Rare communicatie

Inkieinktvis — Fri, 12 Apr 2024 00:11:18 +0000

Elke drie /vier maanden dezelfde brief. Weer uitgelegd hoe t zit. Geen antwoord,over een paar maanden weer dezelfde dreig brief. Zeer vermoeiend. Raar bedrijf.Geen normale reactie.Geen normale communicatie.Nu al ruim twee jaar.Blijkbaar lezen ze t niet.Alleen maar onzin.Zo werken normale incasso bureau's niet.En t bedrijf waar t zogenaamd vandaan komt ken ik niet.Nooit een klant van geweest.Nooit een rekening of herinnering of contract van gehad.Geen antwoord.Het antwoord is weer een dreigbrief over een paar maanden.Reageren nergens op.Ook niet op n klacht.De reactie is een rekening over n aantal maanden.

Stuurt onterechte aanmaningen, denkt niet na.

RVDK_ — Wed, 14 Feb 2024 08:12:56 +0000

TKB heeft geen dossierkennis en ook al leg je alles haarfijn en gedetailleerd uit dan weigert TKB alsnog om fatsoenlijk na te denken en te reageren. Het is een onkundig incassobureau met slecht geschoolde medewerkers. De vordering die ze hebben neergelegd is onterecht en dwingt mij nu naar de rechtbank te gaan. Ingediende klachten worden niet in behandeling genomen. Er wordt met je gecommuniceerd of je langs de lijn van het voetbalveld staat.

Onterechte incasso met onjuiste naam

Twannijland — Fri, 18 Aug 2023 09:50:21 +0000

Vandaag een onterechte incassobrief met onjuiste naam ontvangen op ons adres van TKB met een vordering van €599,03 voor Felyx Netherlands BV. Nog nooit klant geweest bij één van deze bedrijven, duidelijk oplichting..

Feenstra

M.j.a.j. Pieters — Tue, 04 Jan 2022 20:16:03 +0000

In 2020 heb ik per 1 juli bij feenstra opgezecht i v m verhuizing en het eindigde 31 juli 2020 in sept kwam trust kr beh. Met incasso ik zei over mnd aug hoefde ik niet te betalen zei de monteur die eind juli de boel kwam deinstaleren immers heb geen dienst afgenomen heb ik ook verteld nu na een jaar en 4 mnd 2021 nu al 2023 komen ze weer mey incasso nu verdubbelt

AV inkomens beheer heeft een wan prestatie geleverd

kesseler c.w. — Sat, 17 Jul 2021 18:24:17 +0000

volgens de wet bewindvoering moeten de medewerkers een band op bouwen om zo de eventuele schulden of lasten op te lossen hier is dat niet het geval geweest de medewerkers van AV-inkomensbeheer vonden het niet noodzakelijk om een verbinding aan te gaan met de klant wat men wel deed was leugens verspreiden terwijl we afspraken hadden gemaakt over hoe en wannneer we de beeidiging zouden starten dit is tegen u beroeps groep ook verspreide AV in komens beheer onwaarheden tegen de rechtelijke macht

Blijf incasso ontvangen van ene Feenstra

Adani — Thu, 17 Jun 2021 15:57:27 +0000

Sinds 2 jaar ontvang ik van Trust Krediet Beheer een incasso van Feenstra. Ik heb aangegeven dat ik nooit een incasso heb gehad van geen enkele deurwaarder en dat ik Feenstra niet ken. Ik heb tig mailtjes gestuurd en telefoontjes gepleegd. Ze zeggen dat ze mij de originele factuur van Feenstra zullen sturen en dan doen ze 8 maanden niets en weer ontvang ik dat ik moet betalen. Weer mail ik en weer bel ik en zo heb ik vandaag weer een mail gekregen met extra kosten van 40 euro. Via deze site lees ik dat ik niet de eerste ben. Dit kan echt niet zo verder.

Mails worden aan derden gestuurd

Thescuba — Tue, 04 May 2021 08:49:32 +0000

Vanwege corona hebben wij ons bedrijf moeten verkopen. Op 11 februari 2021 telefonisch de ccv terminals laten afsluiten en servicecontract opgezegd. Ccv zou creditnota sturen voor de reeds opgemaakte nota. In dit gesprek meegedeeld dat verkoop per 1 maart endat telefoonnummer en domeinnaam overgaat aan nieuwe eigenaren. Blijkbaar is er een nota gestuurd maar deze nooit ontvangen vanwege nieuwe eigenaren. TBK stuurt na anderhalve maand brief aan ons huisadres. Ik reageer daarop per mail. TBK negeert mail en stuurt nieuwe mail maar ook aan een derde partij die geen relatie met ons heeft.

krijg berichtje van TKB

try — Mon, 26 Apr 2021 23:37:23 +0000

ik geef hier een kopie van mijn mail van 26-04-2021 aan de ANWB nadat met incasso aan TKB had overgedragen: Geachte heer, mevrouw, Ik kreeg 15 min. geleden een berichtje op mijn telefoon Van TKB. Het berichtje was dermate knullig opgesteld, dat ik argwaan kreeg en zag dat op het internet gewaarschuwd werd voor een datalek bij TKB dat incasso opdrachten verzorgt voor de ANWB. Heel zorgvuldig…. Vervolgens heb ik de ANWB verzekeringen gebeld en werd duidelijk dat ik van bovenvermelde polis de betaling niet had gedaan. Jullie hadden mij per mail wel benaderd maar geen reactie ontvangen. Dat klopt, ik heb ik denk ongeveer een jaar geleden aan de ANWB doorgegeven dat ik een nieuw e-mail adres heb.Ik krijg sindsdien ook allerhande mails van u op dit nieuwe adres, ik neem per slot meerdere producten bij u af. Nu breekt mijn klomp als de dame mij aan de telefoon vertelt dat de ANWB dit niet doorgeeft aan UNIGARANT!!! Dit is toch ongehoord? Nu benadert een incassobureau mij en moet ik 48,- aan kosten betalen! Dat bedrijf schijnt mij ook gemaild te hebben en natuurlijk geen reactie gehad te hebben. In plaats dat ze mij dan telefonisch benaderen, krijg ik een berichtje, dat overigens ook niet van hun afkomstig is, want blijkt niet te kloppen, dus hebben er weer mensen van dat datalek gebruik gemaakt! Ik vind dit schandalig, ik vind dat jullie ingebreke zijn gebleven door mijn email adres niet gedeeld te hebben met Unigarant. Ik ben al sinds mijn 20te oid lid van wegenwacht e.d. nooit een premie gemist en nu gaat er klaarblijkelijk wat mis en dan moet ik de extra kosten betalen. Ik ga er vanuit dat jullie mij a. de nota naar het juiste email adres vesturen en b. met een bevredigende oplossing komen v.w.b. de incasso. Met vriendelijke groet

aanmaningen voor niet ontvangen factuur Feenstra Verwarming BV

210003192191 — Tue, 20 Apr 2021 12:59:38 +0000

Blijf aanmaningen ontvangen over een factuur van Feenstra Verwarming BV die ik nooit heb ontvangen omdat ik al lang verhuisd was. Uiteindelijk bleek het niet de factuur maar om teruggestorte bedragen te betreffen die ik betaald heb. Ondanks dat ontvang ik nog steeds dreigende mails van TKB en Feenstra Verwarming reageerd niet terwijl de fout bij Feenstra ligt. Van een niet ontvangen factuur had ik nooit een termijn betaald omdat ik hier niet van op de hoogte was en wanneer ik dat wel was geweest had ik deze termijn niet betaald maar aangegeven dat ik er niet meer woonde en waren de problemen eerder opgelost geweest en had veel gedram voorkomen kunnen worden.

Continue dreigende aanmaningen

skw2021 — Wed, 17 Feb 2021 12:28:28 +0000

we krijgen al maanden verschillende aanmaningen van TKB / ANWB, maar 1 van de facturen zijn onterecht en de ander hebben we om een betalingsregeling gevraagd, maar dan krijg je geen reactie meer, ze communiceren in een richting en als je antwoord geeft krijg je geen reactie. En nu nog erg, sinds eind vorig jaar liggen mijn dochter en schoonzoon met corona in het ziekenhuis en toch willen ze naar de rechtbank, zo onbeschoft, dit is echt niet normaal, de mensen zijn niet voor reden vatbaar.

Onbeschoft behandeld

duran004 — Sun, 29 Nov 2020 21:51:56 +0000

Ik had een betaling bij Unigarant niet kunnen voldoen door omstandigheden Dit werd door Unigarant ook onbeschoft afgedaan dit werd doorgezet naar TKB Ik contact zoeken om uitleg te geven wat de reden was, werdt voor alles en nog wat uitgemaakt zo onbeschoft en brutaal was niet mee te praten en totaal geen bedrup voor de situatie Dit van zowel Unigarant en TKB

Stuurt regelmatig aanmaningen voor een bestelling bij 123Inkt.nl die reeds betaald is

Dumiel — Thu, 26 Nov 2020 13:44:26 +0000

Ik heb ca 1 jaar geleden bij 123inkt.nl een printer besteld (was in de aanbieding) en gelijktijdig betaald, kon ook niet anders! I.p.v. een printer ontving ik een doos inktcartrigges. Direkt gebeld met 123Inkt.nl, Michelle Schaap. Het zou direkt rechtgezet worden. Ik heb vervolgens de doos met de inktcartridges teruggesuurd en even later ontving ik de printer. Bij de printer zat een rekening met de originele prijs ad € 79.90. De aanbiedingsprijs was € 54,50 De rekening was al betaald. Nu krijg ik ong. tweewekelijks een aanmaning om om het prijsverschil incl. aanmaningskosten (inmiddels € 57.80) te betalen inclusief een dreigement dat men anders een gerechtelijke procedure gaan volgen.

idote rente

geachte heer van de Pas — Fri, 28 Aug 2020 13:49:25 +0000

dit incasso bureau rekent over een bedrag van rond de 4700 euro, naast de incassokosten van 6oo euro een rente van 1750 euro, let wel over een termijnvan nog geen jaar

email voor betaling

Petra 1965 — Tue, 18 Aug 2020 11:44:43 +0000

Dit bedrijf stuurt emails over een openstaande vordering bij de ANWB. We zouden ons lidmaatschap niet hebben betaald. Wij zijn geen lid geweest bij de ANWB .

Administratieve fouten

ozburun — Wed, 15 Apr 2020 09:11:06 +0000

Ik heb nog nooit zulke incompetente mensen bijeen gezien. Grove fouten, respectloze gedrag, laat reageren zodat er extra aanmaningskosten boven op komen etc etc. En achteraf maar proberen te middelen om alsnog geld te plukken van de consumenten. Het is net een circus...

Stelselmatig lastig vallen

Donbruce2002 — Wed, 01 Apr 2020 07:25:18 +0000

De Firma trust krediet beheer verzoekt mij tot betaling. Alleen kan de firma geen opdracht overleggen. Na meer dan 3 keer het verzoek tot opdracht, kan trust beheer geen opdracht leveren. Slecht reageren op de telefoon en de e-mail communicatie. Of het bewijs is een contract wat ik zou hebben afgesloten. Dit contract is na verhuizing afgesloten, omdat de claim na mijn verhuizing is gedaan. Als ik dit weken komt trust met een factuur uit 2018, waar ik kan dat deze netjes in 2018 betaald is. Ik vind dat deze werkwijze respectloos is. Geen bewijs en blijven claimen en dreigen met juridische stappen.

niet luisteren

katja996 — Wed, 11 Mar 2020 11:06:14 +0000

2 personen aan de lijn gehad eerste wilt me niet laten uitspreken hangt me zo op. ennde tweede luistert ook niet zit mij te beledigen enndan op te hangen

Onterechte dreiging door TKB met gerechtelijke procedure voor enkel de incassokosten

vdb89 — Fri, 22 Nov 2019 16:25:47 +0000

Van TKB ontving ik begin oktober 2019 een incasso voor een mij op dat moment niet duidelijke vordering van €129, waarbij incassokosten van €40 plus wettelijke rente in rekening waren gebracht. Na enig belwerk bleek het hier om een rekening voor pechhulp (augustus 2019) van de ANWB te gaan. Dat zou van mijn rekening worden geïncasseerd, maar was blijkbaar niet gebeurd c.q. gelukt. Op mijn vraag waarom ik hiervoor dan geen herinnering en ingebrekestelling had ontvangen werd mij aangegeven dat de partij die de vordering gecedeerd had aan TKB, CLS, wel brieven zou hebben verzonden naar mijn adres. Deze brieven hebben mij echter, op erewoord, nooit bereikt. Ik heb hierover viermaal telefonisch contact gehad en zesmaal mailcontact. Al bij het eerste contact heb ik aangegeven dat ik de hoofdvordering van €129 uiteraard onmiddellijk wil voldoen, nu ik die verschuldigd ben. Dat heb ik toen ook direct gedaan. De incassokosten weiger ik te betalen, omdat ik de herinnering en ingebrekestelling nooit heb gezien. Hierbij heb ik juridisch verweer gevoerd dat de 'ontvangsttheorie' geldt in het civiele recht (art. 3:37 lid 3 BW), en dat de verzender in beginsel dus aannemelijk moet maken dat de stukken mij hebben bereikt (arrest van de Hoge Raad van 14 juni 2013, ECLI:NL:HR:2013:BZ4104). Mijn verweer is echter op geen enkele manier serieus genomen, er wordt niets mee gedaan, enkel wordt aangegeven dat aangetekend verzenden geen wettelijke verplichting is (nee dat klopt, maar als er problemen ontstaan dan ligt het wel degelijk op de weg van de verzender om de ontvangst aan te tonen) en constant wordt er gedreigd met een gerechtelijke procedure (inmiddels al vier maal). Ook heb ik contact opgenomen met de ANWB, met het verzoek te bemiddelen, maar zij kunnen c.q. willen hier niets doen, omdat 'de vordering uit handen is gegeven'. Het is al met al bijzonder vervelend en het getuigt van weinig krantvriendelijkheid dat almaar gedreigd blijft worden met een gerechtelijke procedure, voor enkel de incassokosten, terwijl de incassokosten niet verschuldigd kunnen zijn omdat de eerdere stukken van CLS mij nooit hebben bereikt.

ongewenste aanmaningen

renaultkadjar — Fri, 11 Oct 2019 14:10:33 +0000

Ik ben al meer dan een jaar bezig om mijn adres en mailadres uit hun systeem te halen. Krijg aanmaningen van leverancier van energie op mijn adres terwijl het voor een ander adres is bedoeld , zelfs zo erg dat essent de boel zou afsluiten.

Trust Krediet Beheer B.V.

Fri, 03 May 2019 13:45:49 +0000

Deze B.V. belt mij en stuurt mij ongewenste mails. Ik heb hen al uitdrukkelijk gevraagd om mij niet meer te contacteren en mijn gegevens te wissen. Zij geven daar geen gevolg aan. Volgens TKB heb ik een openstaande factuur bij AfterPay, wat ik ten stelligste betwist. Ik blijf maar laatste verwittigingen krijgen en zou graag hebben dat, indien zij overtuigd zijn van hun gelijk, een gerechtelijke procedure opstarten. Dit doen zij echter niet. Ik wil dat mijn gegevens bij dat bedrijf gewist worden, en dat zij mij met rust laten.

betaling van een seniorenvoordeelkaart

Sat, 06 Apr 2019 06:10:33 +0000

Ik was deze betaling vergeten te doen doordat ik een operatie heb moeten ondergaan. Na enige weken krijg ik een telefonische melding van het bureau dat ik al verscheidene schrijvens zou ontvangen hebben hierover met vraag voor betaling. Blijkbaar hadden ze een verkeerd email adres van mij. Ik heb het juiste door gegeven zodat ik onmiddellijk de betaling zou kunnen doen maar dan kreeg ik een betaling van 70 euro in plaats van 30 euro. Ik heb laten weten dat ik nog steeds die 30 euro wil betalen maar geen verdere onkosten omdat dit niet mijn fout was maar wel het feit dat zij een verkeerd email adres hadden.

Agresief en waardeloos

Thu, 24 Jan 2019 17:05:12 +0000

Schuld bij Qurrent en betalingsregeling aangeboden. Maar TKB gaat nergens op in, alleen maar dreigen dreigen en dreigen. Verschuilen zich achter hun client, terwijl die aangeeft dat Ik betalingsregeling moet maken met TKB.

Betaling van een seniorenkaart die ik niet heb ontvangen

Thu, 29 Nov 2018 17:31:10 +0000

Geachte, via fb kon je een seniorenvoordeel kaart aanvragen ,maar ik heb die nooit een kaart ontvangen nooit ,een mail als ik de kaart ontvang dan zou ik een betaling krijgen .Ik heb vele keren gemaild naar die seniorenvoordeel kaart bureau ,zowel in Nederland en in België .Waren iedere keren andere mensen die terug antwoorden ,zelf op de zelfde mail de zelfde avond .gaven mij dan een telefoonnummer van afterpay en toen ik belde zeiden ze dat er geen afrekening was en dat ik naar de senioren voordeelkaart moest bellen heb ik ook gedaan .Vroeg zelfs achter de verantwoordelijke en baas en die konden ze niet door geven .Dat zij niks konden veranderen omdat het door gegeven was bij Afterpay ,en die zegden dan dat er geen bestellingen gedaan was .Heb nooit iets gekocht of bestelt , alleen gewoon die kaart en die heb ik nooit gekregen . Ze zenden nu een een brief dart ik meteen moet betalen of dat er anders een deurwaarder komt .Maar ik heb nooit iets gekregen .Ik heb nog al de mails wat ik hen schreef en zij mij .ik moet nu een 65,12 €betalen ik vind dat zo erg ,ik betaal altijd mijn rekeningen , Maar wie moet er iets betalen voor iets dat ik nooit heb gekregen .Zou die kaart moeten hebben ontvangen en gebruikt ,zouden ze het kunnen achter halen dat ze in gebruik is ,maar heb er nooit ene gekregen .Ik ben een hard werkende alleenstaande vrouw ,alles is netje betaald en dat komt men dat tegen en je stuurt ze mails ,je belt ze en gene die luistert of de moeite doet om te helpen het op te lossen .Kunnen jullie me A.U.B helpen Want ik vind dat ze seniorenvoordeel kaart zouden moeten verbieden op Fb ,want ik denk dat ze mensen voor de gek houden en dat het alleen draait om het geld .Zouden moeten eerlijk zijn zouden ze tenminste helpen .Kunnen jullie aub me helpen Dank u ,vriendelijke groeten , Dorine

Dreigen met proceskosten

Thu, 29 Nov 2018 11:20:46 +0000

Autoverzekering bij de ANWB gehad, deze is beëindigd nadat ik te laat betaald had, als ik binnen een week zou betalen kon mijn verzekering gewoon weer doorlopen. Dit moest betaald zijn voor 7 oktober, echter overlijdt op 3 oktober mijn oma, en staat alle betalingen stil, ik vergeet de ANWB op de hoogte te stellen en bedenk me op de dag van de crematie lees 8 oktober dat ik beter even kan bellen, de ANWB had hier niks mee te maken en vond dit geen excuus om mijn rekening niet optijd te betalen waardoor ze mijn verzekering helemaal stop hebben gezet, naar mijn idee was deze al beëindigd want dat stond in de brief die ik gekregen had. Nu komt tkb om de hoek kijken, en moet ik een bedrag van meer als 300 euro premie betalen. Al meerdere malen telefonisch contact met tkb gehad en uitgelegd dat mijn auto niet meer verzekerd was dus ik de premie niet ga betalen. Ze zouden dit uitgaan zoeken en mij teruf bellen, echter ben ik nooit meer terug gebeld, ik heb hun maar weer gebeld en gevraagd of er al wat duidelijk was, nee mevrouw er is nog geen duidelijkheid maar we bellen u zodra we meer weten, weer niet terug gebeld, en vandaag een mail gekregen met rechtelijke kosten van een paar 100 euro mits ik vandaag ff 300 zoveel euro aan Ze betaal. Dreigen dreigen dreigen en geen afspraken na komen!

Dreigen gerechtelijke kosten

Mon, 12 Nov 2018 11:07:46 +0000

Onbehouwen mails sturen ze. Inderdaad ik was te laat met betalen de fietsverzekering unigarant, daarom had ik gebeld dat ik alles op de rit aan het zetten was na 2 herseninfarcten. laatste contact met Unigarant gaf aan dat de dag er voor uit handen gegeven was. Dus maar betaald aan unigarant. 2X premie. dit aan Trust Krediet Beheer doorgegeven vroegen nog per mail een betaalbewijs en zouden controleren, dit verstuurd. 1 polis betaling hadden ze niet verwerkt nog dus weer een mail en van daag de mail dat over de incasso ook nog eens 100e euro's gerechtelijke kosten voor het proces kwamen. (dit beslissen niet zij maar de rechter) unigarant gebeld deze gaf aan dat zij inderdaad de betaling hadden ontvangen wel te laat dus alleen de 48,- incasso kosten te betalen.Trust had dus niet geïnformeerd bij ze. Ik ben niet gevoelig voor dit soort onbehouwen mails maar weet dat vele dat wel zullen zijn. Trust Krediet Beheer, een dikke middelvinger voor jullie houding.

logicx mobiliteit bv

Fri, 03 Aug 2018 13:43:43 +0000

We hebben een vervangwagen gehad 1 dag extra die we daar contant wilde betalen ze zeggen je krijg hiervoor een rekening. ze moesten een nederlands adres hebben dus ze gebruikten hun adres omdat ze zeiden dat dit zo moest en de rekening zouden we nog krijgen. aangezien ik er zelf niet bij kon zin omdat ik te vroeg met voor weeen liep moest ik rustig aan doen en mijn man dit regelde omdat wij nooit een vervang wagen gehad hadden dacht mijn man dat het zo moest om op de rekwning het adres van hun bedrijf erop te zetten . na een aantal weken later telefoon te krijgen dat de rekening nog open stond heb ik hun gezegd dat ik nooit een rekening heb ontvangen ze zouden me dit per mail sturen en uitzoeken wat er fout is gegaan hier is nooit iets mee gedaan ik kreeg meteen van Trust een aanmaning erbij ook hun uitgeled dat ze dit nog aan het onderzoeken waren ze waren onbeleefd en ik moest de kosten dan ook betalen ik heb hun vriendelijk uit gelegd dat ze nog aan het onderzoeken zijn maar nee er wordt niet naar je gehoord gewoon onbeschoft zeggen u moet de aanmanings kosten ook betalen.Ik heb hun uitgelegd als ik geen rekening krijg dan kan ik die ook niet betalen. Er is nooit onderzocht dat de fout bij het bedrijf ligt gewoon dreigen met kosten en nog eens kosten.

inbeslach namen

Fri, 03 Aug 2018 12:21:52 +0000

op 25 oktober 2017 is mijn inboedel tewaarde van( om de na bij)40000 a 50000 duizend euro mee genomen verder mijn vogels ter waarde van5000 a 7000 euro door ggn.dit alles terwel ik niet thuis was.en er hellemaal niks van tevoren was aan gekondigt.ik ben toen geheel ingestort n ben nu aan het herstellen

Ten onrechte incassokosten en rente.

Thu, 22 Mar 2018 21:04:10 +0000

Vanwege uitblijven van betaling van mijn klant kon ik crediteur MAX-ICT niet tijdig betalen. Mijn klant had problemen met de kwaliteit van de spullen door MAX-ICT geleverd. Max-ICT schakelde TKB in die na een aanmaning snel en dagvaarding liet bezorgen. Na contact met TKB waarin ook de kwaliteit werd besproken moest ik akkoord gaan met een betalingsregeling €200 per week. Het zou dan blijven bij de hoofdsom en ik kon de betalingen direct aan Max-ICT doen. Na een aantal weken kreeg ik ineens een email of ik de incassokosten nog eens moest voldoen direct aan TKB. Ik stelde dat is niet afgesproken. Nu ligt er weer een dagvaarding van een nog hoger bedrag. Ik heb nu voorgesteld om de helft te betalen waarop ik niets hoor. Het zijn gangsters.

Onterechte nota's

Tue, 06 Mar 2018 14:52:33 +0000

Ik ontving nota's van 123accu over zaken die ik niet besteld heb. Heb in het verleden wel bij hen bezteld en keurig betaald na ontvangst. Hoe het kan dat iemand zaken op mijn naam besteld is een raadsel voor me. Ik heb altijd alles keurig betaald wat ik kocht via internet. Na overleg met leverancier leek zaak opgelost, totdat ik post van tkb trust beheer ontving waar op juridisch onjuiste wijze dwang wordt uitgeoefend om over te gaan tot betalen. Bij telefonisch contact doet men alsof men mij begrijpt en de zaak seponeert. Echter brieven blijven komen en worden vervelend van inhoud. Ik weiger te betalen wat niet van mij is. Als bewijs kreeg ik een documentje met een kinderlijke krabbel welke zou bewijzen dat ik getekend heb voor ontvangst.

voortdurend dreigen met rechtzaken

Fri, 02 Mar 2018 16:54:26 +0000

Het bedrag dat ik aan NRC moest betalen betrof 12,50 euro. Ik heb het bedrag aan NRC ook netjes betaald. Mogelijk dat ik het bedrag paar dagen te laat heb overgemaakt. Ik heb dus geen achterstand. Niettemin heeft dit bedrijf mij geterroriseerd met aanmaningen. Dit willen zij van mij hebben: Openstaand bedrag: € 40,03 (hoofdsom incl. incassokosten en wettelijke rente) Griffierecht: € 119,00 Salaris gemachtigde: € 30,00 Kosten van de dagvaarding: € 81,00 + Totale vordering: € 270,03 Voor de duidelijkheid: de hoofdsom was 12.50 dat allang betaald is aan NRC.

Dreiging en onheuse bejegening

DaanR — Thu, 14 Dec 2017 11:14:41 +0000

Geprobeerd op nette manier een betalingsregeling te treffen, contact gehad met Pim Roos als het moeilijk wordt gaat meneer Roos dreigen dat hij over de mogelijkheid beschikt om klanten te dwingen binnen 24-uur te betalen.

Zeer arrogant - betaling gedaan aan logicx en ze blijven brieven sturen.

Fri, 19 May 2017 14:51:00 +0000

TKB stuurt een incasso naar mij al is de vordering al weken betaald aan de leverancier. Vervolgens krijg je een brief. Je antwoord daarop via email, en daar krijg je geen reactie op. Vervolgens probeer je te bellen en kunnen ze de email niet vinden. Ik stuur dan nog een mail met het betalingsbewijs. De week erop weer een aanmaning met het volledige bedrag. Dezelfde dag een mail met een vordering van een klant in Vlodrop. Ik antwoord daarop dat dit niet klopt maar weer geen antwoord. Vervolgens weer een brief met de hoofdsom. Eindelijk na 3 weken bellen ze dat ze de hoofdsom ontvangen hebben en dat de incassokosten nog openstaan. Zijn ook zeer arrogant aan de telefoon en antwoorden gewoon niet op je vragen. Hopeloos!

Onterechte incasso

Thu, 18 May 2017 12:57:17 +0000

ANWB lidmaatschap, door verhuizing, niet betaald. Na aanmaning ANWB, incl. 49,16 aan incassokosten alles aan ANWB betaald. Vervolgens komt TKB (Trust Krediet Beheer) alsnog 49,16 aan incassokosten bij mij incasseren, die ik al aan de ANWB betaald heb! Stuur betaalbewijs naar TKB, geen reactie, blijven emails sturen en reageren niet op mijn emails. Inmiddels is de vordering opgelopen naar 276,55, omdat men dreigt met een dagvaarding. Ook bij de ANWB een klacht ingediend, nog geen reactie.

incasso kosten onterecht

Mon, 08 May 2017 17:07:12 +0000

Geachte mevrouw meneer had een betalingsregeling met de ANWB moest laatste termijn in mij betalen. Wat schets me verbazing kreeg in april deurwaarder tkb heb ze geschreven met kopie betalingstermijn. Heb in mei me laatste termijn voldaan. Maar hun willen incasso kosten ander dreigen met procedure en heel vaak bellen Gaarne uw advies

Arrogantie en geen reactie

Thu, 04 May 2017 18:45:45 +0000

Ik ben sedert 10-4-2017 in conclaaf met dit bedrijf wat handeld namens de ANWB. Ik word verzocht, gevorderd en geist via een gecamoufleerde arrogante toon tot betaling van een rekening die ik nooit gehad heb van de anwb.DE anwb ontkend mijn adreswijziging te hebben gehad evenals mijn opzegging. Maar ik moet bewijs leveren dat ik hun gesproken heb. Andersom moet ik maar vanuit gaan dat ik niet weet wat ik gezegd heb dus de anwb gewoon maar moet betalen. Ik krijg standaard reacties zoals met spoed reageren en uw verweer is verworpen betaal maar gewoon voordat wij overgaan op het verdere incassotraject. Nee de TKB kan voor hun klant eisen en afwijzen wat ze willen maar vraag ik om bewijs (nu al meerdere malen via de email) dan geven ze niet thuis totdat de deadline verstreken is om zo dadelijk extra kosten te berekenen.

incassokosten op ov chipkaart van ret

Wed, 08 Feb 2017 15:46:36 +0000

Al enige tijd geleden had ik van trust credit een factuur ontvangen van ov-chipkaart die nu geblokkeerd is bij de ret. Dat namelijk van mijn zoontje SUMEET Mewa is. hierbij heb ik wat copi op gestuurt tot heden heb ik geen enkele reactie ontvangen. De copi en de factuur had ik op 23 januari dat viel op een zaterdag op gestuurt. graag wil ik dat jullie opnieuw een factuur opstuurt zodat ik alsnog kan betalen. Als er iets verkeerd gegaan is laat mij het weten. Mvg mevrouw s mewa-bagged

Openstaan de rekening bij ANWB maatschappen

Sat, 08 Oct 2016 13:11:23 +0000

Ik kreeg van dit bedrijf TKB incasso te Amsterdam een brief met een aanmaning maar ik heb nooit van hun een brief gezien. Hoe kan een bedrijf een aanmaning sturen terwijl van hun uit geen Herring of ter kennis stelling van te voren is gestuurd. Daar bij vraag ik mijn af of deze bedrijf wel aangesloten is bij incasso branche vering. Kijk ik ben berijd te betalen maar in termijn zo ook waar normaal incasso bedrijf ook normaal mee helpen. Dit zij Maffia praktijken mensen onder druk zetten maar daar zijn ze bij mijn op verkeerd adres misschien verstandig is om nu is een recht zaak te maken tegen dat maffia praktijken van dit Bedrijf TKB Incasso.

opgezegde lidmaatschap binnen 14 dagen opzegtermijn ANWB toch betalen!

Sun, 31 Jul 2016 22:16:22 +0000

Via Trust crediet beheer probeert de ANWB toch de lidmaatschap te innen die telefonisch en schriftelijk inclusief pas en overige papieren binnen 14 dagen na ontvangst retour zijn gezonden. Na een aantal mail contacten probeert Trust crediet beheer BV. als nog het geld te innen. graag hulp......!!!!

gratis incassokosten verdienen

Thu, 07 Jul 2016 14:15:09 +0000

ANWB stuurt factuur naar verkeerd adres. Bij geen betaling wordt TKB gevraagd mij per email aan te manen inclusief incasso kosten. Per toeval zie ik in bedoelde mail van TKB een verkeerd adres staan, nu begrijp ik waarom ik van niets weet. Ik heb een jaar eerder doorgegeven dat ik verhuisd was. Ik als beschaafde burger bel TKB en leg uit dat ik zowel van ANWB als TKB communicatie op een verkeerd adres krijg. Ook meld ik dit bij de ANWB, die past dat aan in hun systeem. TKB doet hetzelfde. Ik geef aan dat ik de factuur wel gewoon wil betalen. Maar dat mag niet, ik moet ook incassokosten betalen, en anders wordt dit niet geaccepteerd. Heerlijk als instanties hun fouten toegeven, maar stiekem niks melden in het systeem, want dan kunnen we even lekker de incassokosten innen. Desgewenst voor de rechter slepen met alle extra hoge kosten van dien. Het spel luidt dan ook: wie is machtiger?

Geen reactie op e-mail

Fri, 01 Jul 2016 11:36:06 +0000

Ik heb via een pakjesdienst een horloge ontvangen dat niet door mij werd besteld. De leverancier werd hiervan op de hoogte gebracht. Toch werd er een incassobureau ingeschakeld, namelijk Trust Krediet Beheer (TBK). Van TBK kreeg ik een aanmaning. TBK werd via e-mail op de hoogte gesteld van het probleem. Echter reageren zij niet om mijn bericht en sturen een aanmaning tot gerechtelijke procedure.

beslagvrijevoet met de voet getreden!

Sun, 19 Jun 2016 20:30:33 +0000

Ik heb een beslagvrijevoet die door de UWV en de Beslastingsdienst wordt gerespecteerd. Ondanks dat ik heb aangegeven dat deze beslagvrije voet ook geldt voor de vordering, blijven zij de incassoprocedure doorzetten. Hetgeen instrijd is met de incassowet en tegen de geest van de incassowet door intimidatie mij toch dwingen de incasso kosten te betalen. Daarbij is dat ze zelf aangeven dat de vordering 0 is maar te laat ontvangen was. Het betreft een vordering van de ANWB. De ANWB stelt zich zeer hard op in hun vorderingen. Een hulpverlener en vereniging onwaardig en zet dit keiharde beleid voort in de keuze van niet NVI gebonden incassobureaus.

anwb lidmaatschap

Fri, 01 Apr 2016 15:09:59 +0000

ik krijg net en aanmaning dat ik een bedrag van 133,81 moet betalen en ik heb nooit een herrineringsbrief van anwb gehad dat ik mijn lidmaatschap niet hebt betaald, want opm de aanmaning staat nog mijn oud adres op. ik ben al meer als een jaar verhuisd, kom net van het buitenland ivm overlijdensgeval. Het juiste bedrag is 85,euro en ik ben niet van plan om inkasso kosten te betalen terwijl ik nooit een herinnering hebt ontvangen,

Nooit factuur of herinnering ontvangen maar wel verplicht tot betalen aanmaningskosten

Fri, 22 Jan 2016 10:17:22 +0000

TKB zegt een vordering van NRC overgenomen te hebben, waar nooit een factuur of de verplichte herinnering van verstuurd is, en eist nu betaling met extra 40 euro aanmaankosten zonder enige bewijsvoering. TKB stelt zelfs dat NRC niet eens verplicht was om een factuur of herinnering te versturen maar blijft wel intimideren, en bedreigen.

Klacht tegen TRUST ze nemen de klacht niet in behandeling

Tue, 19 May 2015 13:27:47 +0000

TRUST handelt namens de ANWB en zegt dat ik lid ben en moet betalen, echter heeft iemand een grap uitgehaald met mij en me aangemeld als lid, maar ik wil geen lid zijn, ben ook geen lid, ook geen lid geweest. Nu zeggen betalen met een dreigende toon en nu net een concept dagvaarding van Mr. P.J. van Roon. Ik ga niet betalen, en al mijn mails met uitleg negeren.

Vordering ANWB

Wed, 16 Apr 2014 03:32:38 +0000

Wij zijn door finaciele moeilijkheden te laat geweest met het betalen van onze lidmaatschap van de ANWB Wij hebben de rekening van de ANWB op een later termijn inclusief kosten voldaan alvorens wij iets van Trust kredietbeheer hebben vernomen Een aantal dagen later krijgen wij bericht van Trust kredietbeheer b.v. een mail met een aanmaning tot het betalen van incasso kosten en rente deze habben wij al betaald aan de ANWB Trust krediet beheer meld in deze mail een bedrag wat wij aan de ANWB hebben betaald maar het bedrag wat wij hebben betaald is hoger dan wat Trust kredietbeheer meld Ik krijg de indruk dat deze organisatie niet weet waar ze het over hebben en ben dan ook niet van plan om deze vordering te betalen

NRC

Tue, 21 May 2013 12:44:55 +0000

Op 23 april kreeg ik een brief van TKB dat ik mijn abonnementsgeld van NRC niet betaald zou hebben, dit had ik wel gedaan en ik heb TKB hier ook bewijs van gemaild. Hierna heb ik niets meer van ze gehoord, ik ga er dan ook vanuit dat hier mee de zaak is opgelost. Alleen nu krijg Ik al een paar weken geen krant meer van het NRC, ik heb hun gebeld en deze zeggen mij dat ik nog bij TKB geregistreerd sta... Nu ben ik al een paar dagen aan het mailen met TBK maar hoor niets van ze terug, dit is uitermate vervelend want ik wil gewoon de krant ontvangen ik heb hiervoor betaald!!!!