KLACHT.nlTriumph klantenservice & klachten

Klantenservice niet bereikbaar voor het plaatsen van een bestelling

klager53024d78 — Wed, 29 Jul 2026 10:27:29 +0000

Ik heb problemen met het online bestellen bij Triumph. Ondanks dat ik meerdere keren heb geprobeerd, lukt het me niet om een bestelling te plaatsen. Ik heb ook geprobeerd om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, maar ik krijg niemand aan de lijn. Dit is erg frustrerend voor mij, aangezien ik graag een bestelling wil plaatsen.

Geen terugbetaling na retourzending

klager5fff7504 — Tue, 30 Jun 2026 06:11:27 +0000

Ik heb op 25 mei een pakket retour gestuurd naar Triumph, wat ook door hen is bevestigd. Nu is het 30 juni en ondanks meerdere e-mails van mijn kant heb ik nog steeds geen terugbetaling op mijn rekening ontvangen. In het begin kreeg ik wekenlang geen reactie, en later volgden er beloftes die niet zijn nagekomen. Dit is erg frustrerend en onacceptabel.

Geen artikel, geen geld terug

Els.dekwaasteniet@gmail.com — Thu, 04 Jan 2024 20:49:52 +0000

Eind december artikelen gekocht in de uitverkoop. Bevestiging gekregen van mijn bestelling en betaald. Later kwam alleen het niet afgeprijsde artikel en de drie afgeprijsde stonden nergens meer vermeld. Toen ik de klachten service belde kreeg ik te horen dat de andere artikelen niet meer voorradig zijn. De mail die daarover gestuurd zou zijn is kwijt geraakt en als ik mijn geld terug wilde moet ik aantonen dat ik betaald heb. Wel een vreemde gang van zaken. Ik heb mail met betaal bewijs gestuurd en tot nu toe geen enkele reactie gekregen en geen geld terug! Twee keer de klanten service gebeld die zeggen verder niets te kunnen doen en geen contact kunnen krijgen per mail. Het lijkt er op dat dit bedrijf nieuwe klanten zoekt middels aantrekkelijke aanbiedingen en kortingen die vervolgens niet geleverd worden en waar je dan ook nog zelf moet bewijzen dat je het wel betaald hebt.

geen artikel en geen geld terug

terra nova — Tue, 19 Dec 2023 11:53:10 +0000

Eind november artikel besteld. Was niet meer op voorraad. Een paar dagen later kon ik het wel bestellen. Onmiddellijk besteld en via paypal betaald. . De volgende dag werd de bestelling door Triump geannuleerd omdat ze het artikel aan iemand anders hadden verkocht. Echter geen geld terug. Na enkele keren email contact maakten ze excuses en wilden me wel verder begeleiden bij een nieuw proces van aankopen van een artikel. Echter geen geld terug. Daar moest ik geduld mee hebben. Tot nu toe nog steeds geen geld terug en ook geen reactie meer.

Slechte en kostbare telefoonservice

W.G.aug. — Wed, 17 Aug 2022 10:05:50 +0000

Probeerde om telefonisch contact te krijgen om antwoord te krijgen op triumps mail dat mijn ( betaalde) bh niet kon worden geleverd. Onderaan deze brief stond een fout gemelde telefoonnummer. Ik had al mailtje gestuurd over de terug betaling. Heb 15 minuten aan de telefoon gehangen a 55 cent per minuut. Kreeg in die tijd 4 telefonisten die telkens de zelfde informatie wilden van mij, en als het laatste kreeg ik iemand die blijkbaar in een winkel werkt. Zij vertelde dat ze geen terugbetaling kon doen. Ik heb maar opgehangen omdat ik ondertussen al 8,25 euro aan telefoonkosten plus eigen telefoongebruik had verspilt. Een leuk extra inkomen voor dit bedrijf.

Medewerker klantenservice

Jazmae 2022 — Fri, 05 Aug 2022 08:43:50 +0000

Ik belde hoe het zat met de retour zending die ik had gedaan Hoelang het duurde via Klarna hoe dat ging of jullie dat automatisch doorgeven aan Klarna als de retour bij jullie binnen is Maar de medewerker raakte geïrriteerd en gooide de telefoon erop!!!! Echt zo onprofessioneel en noem het asociaal Gr Karin Thijssen Lisztplein 191 3122LL Schiedam 0618145116

Alle soorten Belmeniet-registers en Onderzoekfilter-meldingen worden genegeerd,

Spriety — Wed, 22 Jun 2022 12:17:02 +0000

Ik word 8 tot 25x per dag op mijn 3 verschillende gsm-nummers en ook nog op mijn vaste telefoonnummers gebeld door deze mensen. Ik heb zelfs hun hoofdbureau gebeld met een hele lijst nummers die zij niet meer mochten bellen. Dat is 2 weken goed gegaan, daarna belden ze nóg vaker. Ik heb zojuist de belangrijkste 3 gsm-nummers wéér aan hun Nederlandse hoofdkantoor doorgegeven en ze zouden ze weer verwijderen. Tijdens deze zogenaamde verwijdering werd ik tòch weer gebeld. Het wordt tijd voor een belmewel-register. Daar zal ik me nooit aanmelden!

bh kapot na 2 x wassen

miranda beekman — Wed, 23 Mar 2022 14:02:58 +0000

2week terug dure bh gekocht..na 2 x de bh stuk ....hele stof weg bij uiteinde beugels...terug naar de winkel ..kunnen niks doen omdat ze dit vaker krijgen te horen ...handwas zat in waszakje op handwas programma gewassen ..krijg niks vergoed van de winkel zelf

Sloggi Basic Maxi slip voor heren maat 9 (3XL) uit de handel

Spriety — Tue, 24 Nov 2020 10:17:12 +0000

De enige onderbroek ter wereld die mij al méér dan 30 jaar begeleidt is de Sloggi Basic Maxi slip voor heren maat 9. Er zijn tot op heden geen alternatieven opgedoken (75 alternatieven geprobeerd) die ik kan verdragen. Ze zijn òf te strak òf te dik òf snijdend in de huid òf anderszins problematisch. Ik heb zelfs al meermaals ontstekingen opgelopen in de huid van mijn benen met grote mate van zekerheid dat het door het ondergoed (dus niet de Sloggi Basic Maxi slip voor heren maat 9) komt. Zo'n ontsteking is potentieel dodelijk. Ik heb al meermaals zo'n ontsteking gehad waarvan 3x kantje boord. HEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEELP!

Door frauduleuze handtekening medewerker Post.nl geen pakket van Triumph ontvangen. Zowel Post.NL als Triumph komen niet in actie.

manon1906 — Thu, 10 Sep 2020 10:06:38 +0000

Bestelling in juni 2020 bij Triumph gedaan. Post.NL trof mij niet thuis. Medewerker Post.NL heeft mijn naam als handtekening gezet (fraude). Ik lees bij afspraak dat mijn pakket is bezorgd. Pakketje voor de deur aan de straatkant gezet. Bij thuiskomst stond er niets. 3 maanden later en na vele mails met Tiumph, die wachten op 'antwoordt' van Post.NL ben ik nog niets verder. Bij Post.NL heb ik 2x een klacht ingediend.

verkleuring

Thu, 11 Sep 2014 07:57:30 +0000

Hoe kan het dat de cups die van kant zijn keurig wit blijven maar ze zijkanten van de BH en de bandjes geel worden?