KLACHT.nlTriscreen do brasil klantenservice & klachten

ongevraagd sms jes ontvangen

Wed, 22 Jul 2015 05:45:31 +0000

Ik heb ongevraagd smsjes ontvangen waar ij 3 euro per sms voor moet betalen hierdoor heb ik kosten gemaakt van bijna 100 euro waar ik niet om gevraagd heb

onterecht via tele 2 wordt er geld afgeschreven

Mon, 18 May 2015 14:16:29 +0000

In begin april werd er tot mijn verbazing E39.42 via tele 2 van oinze rekening afgeschreven.In mei een rekening van E 47.Dit hebben we door de bank laten terug storten daar het ons volkomen onbekend was door welke firma.Dat blijkt na veel gebel met tele2 Triscreen te zijn.Op 12 mei j.l.opnieuw een rekening,nu van E 47.Ook dit zal ik door de bank terug laten storten zodra het wordt afgescheven.Is er iemand die mij kan vertellen welk duister bedrijf zich achter Triscreen verschuild?Ik overweeg aangifte te doen bij de politie als er nog meer wordt afgeschreven.

factuur zonder geleverde diensten

Sun, 17 May 2015 16:21:28 +0000

Sinds juli 2014 wordt in toenemende maten geld door Triscreen bv via tele2 geïnd. Het begon met 1.13€ en is nu op de factuur van mei opgelopen tot 39.83€. Omdat de bedragen in een golvende lijn stegen was het mij tot nu toe niet opgevallen. Dat is heel slim van het bedrijf. Ik heb de dienst vandaag via tele2 laten blokkeren. Het is mij niet bekend ooit eens toestemming voor de dienst te hebben gegeven omdat ik nooit betaalde diensten via de Phone activeer. Ik ga daarom uit van fraude.

Opgelicht door triscreen do Brasil

Wed, 29 Apr 2015 17:33:35 +0000

2 en een halve maand lang is er gemiddeld 2,48 per bericht van mijn vader zijn rekening afgehouden, Dit gemiddeld 7 keer per dag. Dus 2 facturen van ruim 200 euro en 1 van 85 euro.

SMS "content" sent to mobile phone (targeting a child)

Fri, 24 Apr 2015 20:50:32 +0000

Enorme factuuren met "content" van "Triscreen do Brazil" en "CM": We have been factured, from Tele2, for “Content”, for something apparently sent to our mobile phone. The phone belongs to my child who is teenager. We have no idea what this 'content' was. We have received during three months, a very large number of ‘Content” from 2.48 Euro or 1.24 Euros, frequently during several times in a row, without giving our permission. The content were sent at very regular interval (always the same hours of the day), suggesting this was sent automatically. The total costs are above 200 euros in total. I have contacted Tele2 services by phone. They refused to cancel these costs. I also contacted them on their facebook page, and then on their complain website. No clear answer from facebook: they do not take responsibility for it. The contents were always sent by “Triscreen do Brazil B.V” or by “CM” (the hours and the costs were very similar, so it seems to have the same origin). I have checked on Tele2 forums and discovered that people have been raising this issue already in early 2014. This is therefore not a new issue. The more frustrating part, it that still now, we still don't know where this came from and what was supposed to have been sent, by whom, in which form. We could not trace any activity corresponding to these supposed SMS. If TELE2 acknowledges that this is cyberciminality, why do they force us to pay? Can't they stop this? Shall I go to the police or another place?

ongevraagde sms berichten

Fri, 24 Apr 2015 20:25:19 +0000

ongevraagde sms berichten voor 2.48 euro per keer.

onterechte rekening

Sat, 18 Apr 2015 12:25:50 +0000

Dit bedrijf heeft op een of andere manier berichten naar mijn dochter verstuurd die ondanks geen gespeksduur 2,48 euro per bericht kosten. Het kind is zich van geen kwaad bewust maar moet nu wel ineens 12,40 euro extra betalen

onnodig geld betaald voor ik zou niet weten wat

Tue, 14 Apr 2015 09:34:23 +0000

ik zou heel graag willen weten waar deze onzin vandaan komt, heb mij nergens voor op gegeven, het is wel gemakkelijk als ze zomaar aan jou geld kunnen trekken....ik vind dit niet normaal meer.

ONGEOORLOOFD GELD VIA TELE2 GEIND

Fri, 27 Mar 2015 10:56:12 +0000

Mijn dochter heeft een abonnement bij tele2 sinds oktober schijnt er zonder dat ze het wist buiten haar bundel te zijn verbruiikt door triscreen do brasil. Ik vind dit niet kunnen het is gewoon misdadig. Vandaag eindelijk er vanaf hoop ik doordat tele2 dit zelf geblokkeerd heeft. Zelf kon ik dit niet doen want als ik dat deed via payinfo dan had zij daar geen betalingen of abonnement lopen. rarara hoe kan dat nou

Tiener onbewust geactureerd hoge kosten in rekening gebracht!

Tue, 24 Mar 2015 18:58:08 +0000

Mijn 15 jarige zon heeft van mij een klein sms bundel van Tele 2 gekregen voor zijn verjaardag. Op 26 februarie (blijkt achteraf) krijgt hij sms bericht bunnen ongevraagd waarin stond dat als hij geen gebruik wil maken van diensten hij Stop moest sms-en ondanks dat worden 34,70 EUR kosten aan Contender in rekening gebracht via Tele2. Ik heb nog geen factuur van ze eerder gehad. Kom er nu pas achter en zie dat er voor de maand maart alweer 47,99 in rekening wordt gebracht! Overal waar ik check staat het nummer uit voor sms diensten!

diensten onbekend

Tue, 25 Nov 2014 23:15:02 +0000

er worden sms afgeschreven die mij onbekend zijn

Halen ongemerkt geld af van je mobiele rekening door onzin smsjes te sturen.

Sat, 15 Nov 2014 22:46:01 +0000

Wij betreuren het zeer dat via smsjes zomaar geld van een rekening gehaald kan worden, Onze zoon is 14 jaar en van zijn mobiele rekening is nu al bijna 50 euro afgehaald,( 40,49 in 9 dagen.) terwijl hij nergens van af weet. hij heeft naar zijn weten nergens mee ingestemd en toch wordt er geld van zijn rekening gehaald. Nu met hulp van Tele 2 hebben we het hopelijk stop kunnen zetten maar het is rond uit schandalig dat dit kan. Maar goed deze rekening was tot 29 oktober dus we krijgen nog zo'n rekening. Dat wil dus zeggen dat deze dienst ons minimaal 100 euro lichter heeft maakt in 1 maand tijd. Leuk zo voor de feestdagen!

misleidend

Mon, 29 Sep 2014 09:25:53 +0000

Mijn zoon heef een wazig sms je gekregen en wij denken per ongeluk een verkeerde keuze gemaakt, wat wel heel makkelijk gaat !! Nu wordt er €60 in de maand afgeschreven aan sms diensten van deze firma en wij weten van niets !!!

Ongevraagd sms diensten in rekening brengen

Fri, 22 Aug 2014 08:04:57 +0000

Ik ben klant van Tele2, op 1 of andere manier is het bedrijf Triscreen to Brasil elke keer 3 euro aan het afschrijven per sms waar ik me nooit voor aangemeld hebt, bij tele2 is deze klacht bekend, dit bedrijf schrijft miljoenen euro's zo op deze manier af via tele2 klanten

Triscreen do Brasil B.V.

Tue, 22 Apr 2014 15:16:51 +0000

Rond december heb ik een nieuwe telefoon. ik heb mijn zoon gevraagd om installeren zoals mijn oude toestel. Tijdens het installeren kreeg hij een melding over content, hij dacht dat het van mij was en drukte oke. wat achteraf een slechte zet was. Ik krijg sindsdiens allerlei afschrijvingen van 3,00 euro van mij mobile rekening. ik heb de content opgezocht en kwam bij Triscreen do Brasil B.V. terecht. ik heb hun gebeld, gemaild maar ik krijg geen gehoor om de diensten stop te zetten. Kan iemand mij hiermee helpen. ik heb inmiddels meer dan 548,00 euro aan content betaald en niemand wil me helpen. ik heb niet bepaald een hoog inkomen waardoor ik een rekening moet laten staan om dit te betalen. HELP me aub

ongewenste games

Thu, 07 Feb 2013 13:22:38 +0000

Al sinds geruime tijd krijg ik als 67 jarige weduwnaar sms berichten van het nummer 5700,ik heb me daar nooit voor opgegeven en ook niets besteld of gespeeld o.d.Ik heb absoluut geen idee waar het over gaat en toch wordt er wekelijks 4.50 euro afgeschreven,ik heb vanmorgen met deze firma gebeld(08588805942)en geeist dat mijn geld wordt teruggestort en mijn abonnement wordt beeindigt(reeds geschiedt)