KLACHT.nlTrip enjoy klantenservice & klachten

reis gewonnen...

Fri, 26 Apr 2019 15:20:05 +0000

Voor een exotische reis die ik had gewonnen moest ik 69,95 Eu adminsitratiekost betalen. Telefonisch benaderd op een onbewaakt moment. Nooit geen reis gezien of gehad. Deze betaling ging automatisch op 21092017 van mijn rekening. Nadien nog een rekening gepresenteerd gekregen van 158,39 Eu die ik nooit betaalde. Ik had tijdig en volgens de richtlijnen geannuleerd maar ben toch mijn centen kwijt. Nadien nog verschillende dreigmails en telefoons ontvangen van incasso PREVENTINTERLAND. Maar op mijn schriftelijke communicatie nooit geen reactie ontvangen en geld nooit teruggestort, ondanks ettelijke pogingen. Echte gangsters zijn het (Tripenjoy en Interland...). Ik vraag alsnog vergoed te worden voor de geleden schade.

wanbetaling

Thu, 27 Sep 2018 13:50:12 +0000

vandaag 27 9 2018 kreeg ik om - 15u een telefoon van een incassobureau waarbij ze zeiden dat ik 1983€ zou moeten betalen. wegens achterstand.jammer genoeg heb ik nooit een e-mail erover ontvangen. ze waren aan de telefoon zeer kortaf en onvriendelijk. ook het feit dat ze zeer moeilijk verstaanbaar was en zeer vlug sprak.bij de vraag om alles eens te herhalen maar trager heeft ze de telefoon toegesmeten. ik weet dat ik telefoon gehad heb, maar ook dat ik dit binnen de 14 dagen geannuleerd heb. ( ik heb de anulatie e-mail nog in mijn bezit)

betaling van boete

Thu, 07 Jun 2018 05:28:08 +0000

Ik werd maandag gebeld door prevent interland, waar mij heel nors en kort af werd gezegd dat ik een openstaande rekening had van 223,70 euro. Ik moest binnen drie dagen betalen. Verder konden ze me niks duidelijk maken. Ik ben blijkbaar ooit eens gebeld door Trip enjoy en schijnbaar is er een geluidsband opname waarin ik heb toegezegd dat ik die aanbieding wil. Vervolgens heb ik nooit meer iets gehoord, geen factuur, geen mail, geen telefoon. En nu ineens is het bedrag opgelopen naar 223,70 euro??

onterechte incasso Trip en Enjoy

Wed, 23 May 2018 12:10:05 +0000

Ik ben net gebeld door incassobureau preventinterland. Ik zou april 2017 gebeld zijn door Trip Enjoy en hier zou een bandopname van zijn. Ik zou hebben toegezegd om er over na te denken en anders binnen 14 dagen opzeggen. Hierna zeggen ze mij mail te hebben gestuurd over openstaande rekening maar deze heb ik echter nooit gehad. Nu is er een rekening van 179,40 wat ik zou moeten betalen. Hier ben ik het niet mee eens. Op internet lees ik veel over deze organisatie. De meesten zeggen niet betalen, maar ik durf dit zo niet te doen.

Klacht over Prevent Interland

Fri, 30 Mar 2018 14:22:43 +0000

Met TripEnjoy heb ik op zich niet zo'n probleem. In oktober had ik me telefonisch laten overhalen in te gaan op hun aanbieding, maar binnen 8 dagen kwam ik erop terug en stuurde ik een afmeldingsemail. Ik kreeg van TripEnjoy binnen een dag een bevestiging daarvan en alles leek klaar. Totdat ik opeens afgelopen tig keer werd gebeld naar wat later bleek Prevent Interland te zijn. Prevent Interland handelt zogenaamd de wanbetalers van TripEnjoy af. Op hun website staat dat ze conflictoplossers zijn. Een medewerker vond mij telefonisch al snel in hun systeem en vertelde mij dat ik dus die overeenkomst met TripEnjoy was aangegaan en nog steeds moest betalen. De oorspronkelijke 69,- was inmiddels opgelopen tot 139,- want ik had TripEnjoy niet op tijd afgezegd en TripEnjoy had enkele keren tevergeefs geprobeerd automatisch geld af te schrijven. En of ik maar even binnen drie dagen wilde betalen, er was reeds een email gestuurd. Omdat het bijna een half jaar geleden was, stond niet alles me meer helder voor de geest. Ik was wel over de zeik, want normaliter laat ik geen losse eindjes achter. Thuis aangekomen ging ik furieus op zoek naar oude emails. Ik vond de bevestiging van zowel mijn aanmelding als van mijn afmelding, daarnaast vele klachten op deze site over TripEnjoy waarin ook steeds Prevent Interland werd genoemd. Dus het is vooral dat bedrijf dat IMO het boevengilde is. Uiteraard ga ik verder niet betalen. Ik heb ze een uitgebreide email gestuurd ( om mijn boosheid van me af te schrijven ) waarin ik dreig naar de politie te stappen. Als ze me nog een keer bellen weet ik nu dat ik ze gewoon kan uitlachen.

Zogenaamd een open staande rekening van augustus 2017

Fri, 30 Mar 2018 05:15:09 +0000

Ik werd benadert door prevent interland, dat ik een openstaande rekening heb bij Trip enjoy......nooit van gehoord. Ik zou twee vliegtickets hebben ontvangen Waarnaar toe.....

Geen overeenkomst

MNVD — Thu, 29 Mar 2018 17:41:43 +0000

In september vorig jaar gebeld en nooit meer wat gehoord. In de bandopname geef ik duidelijk aan dat ik nergens aan vast wil zitten en alleen er naar wil kijken ter info. Nu krijg ik ineens een telefoontje en aanmaning omdat ik vliegtickets zou hebben gekocht..ik heb nooit een bevestiging of tickets gekregen. Incasso vuro is zeer dreigend onbeschoft en agressief. Ik voel me beetgenomen en geïntimideerd. Ik heb niks gekocht en ben niks overeengekomen, ik ben misleid. Tripenjoy zijn niet bereikbaar en met de bemiddelaar valt absoluut niet te praten Wat zijn dit voor praktijken

Betalen trip enjo

Thu, 29 Mar 2018 17:30:28 +0000

Ook ik ben gebeld om openstaande rekening die ik in juni 2017al af had gezegd geen bewijs meer mijn man is overleden en alle mails verwijderd wat nu te doen

incassokosten en nota tw 139,00

Thu, 29 Mar 2018 16:12:38 +0000

Krijg een telefoontje van preventinterland incassoburo dat er een bedrag openstaat van 139,00 dit is incl. bijkomende kosten. Moet dit voor 3 april overmaken anders komen er nog meer kosten bij. Heb me nergens voor aangemeld oid ook geen factuur of aanmaningen ontvangen.

aanmaning

Wed, 28 Mar 2018 17:28:57 +0000

Ik ben vanmiddag gebeld door Prevent Interland of ik binnen 3 dagen 139 euro over wil maken omdat ik een factuur niet zou hebben voldaan van Trip enjoy. Ik ben ooit door hen gebeld en zou verdere informatie ontvangen via de e-mail. Ik heb echter nooit een mail gehad en ook verder geen herinnering of aanmaningen ontvangen. De persoon die ik vanmiddag aan de telefoon had was ook heel kortaf en ik had geen kans om mijn verhaal te doen of om vragen te stellen. Wat moet ik hiermee

Vliegtickets

Wed, 28 Mar 2018 10:57:39 +0000

Ik heb net in de laatste twee dagen iemand van prevent interland op de telefoon. Zij zeggen ik heb 6 manden geleden een keuze om vliegtickets aangeboden gemaakt . Ik kan dit niet herinneren en ik moet binnen 3 dagen betalen prevent interland ,wat kan ik doen groetjes j blaze

Politie inschakelen

Wed, 28 Mar 2018 09:18:59 +0000

Ook ik heb hetzelfde oplichtings geval als al deze mensen en heb mijn klacht gisteren geplaatst over tripenjoy en Prevent interland. Ik heb juridische hulp gevraagd en zij zegt: Niet betalen dit is een dreinig er moet per post een aanmaning komen maar een email sturen dat we de politie hebben ingeschakeld en ook daadwerkelijk melding maken...Met zijn allen staan we sterkten moet de politie wel ingrijpen. Dus alle gedupeerden help elkaar en maak melding bij de POLITIE! !!

Telefonisch gesommeerd te betalen door incassobureau Prevent Interland

Wed, 28 Mar 2018 09:07:37 +0000

In sep een telefoontje gehad en een mail van Tripenjoy .een week later heb ik naar Tripenjoy gebeld dat ik er niet aan mee doe . Nu krijg ik 26-3 een telefoontje van Prevent Interland dat eer nog een rekening open staat en dat ik binnen 3 dagen nu 139€ moet overmaken ( het eerste bedrag was 69 j) Het telnr 020- 7986727 wat ik van Prevent interland heb ontvangen bestaat niet .in div klachten over P. I kom ik verschillende telnr tegen Heb intussen op internet div klachten gelezen Tripenjoy is 4-7-2017 geregistreerd en het incassobureau PRevent Interland begin januari 2018 beide bedrijven hebben de zelfde eigenaar . Weet niet of dit klopt

betalen voor iets wat ik niet heb gehad

Wed, 28 Mar 2018 08:58:55 +0000

ik krijg net bericht via telefoon dat ik 139 moet betalen omdat er een rekening openstaat waar ik niks vanaf weet het schijnt om een vliegtickets te gaan dus vraag ik om de ticket gelijk te boeken en dan zal ik betalen dat kan niet werd mij verteld en heb 0 gegevens van hun

Incasso door prevent interland

Wed, 28 Mar 2018 08:43:55 +0000

Hier ook hetzelfde verhaal. Speelde vrijdagavond 29 sept 2017 Afgelopen vrijdag rond 17.30 uur gebeld door prevent interland en daarna een mail ontvangen met een verwijzing naar een factuur die ik niet ken. Zowel trip enjoy en prevent interland niet telefonisch bereikbaar. Ik had via de link http:nl.tripenjoy.nlafmelden.aspx op 9 oktober afgemeld. Daarop is natuurlijk geen reactie gekomen. Omdat er ook niets werd afgeschreven, ging ik ervan uit dat het ok was. Ik heb wel een screenprint opgeslagen van het ingevulde afmeldingsformulier. Bestaat trip enjoy nog wel De url van 2017 doet niets meer.

Telefonisch gesommeerd te betalen door prevent interland

Tue, 27 Mar 2018 20:06:28 +0000

Hetzelfde verhaal, ik wordt op 24 maart gebeld door incassobureau Prevent Interland om een openstaande nota te betalen van het bedrijf Trip Enjoy. Als ik niet binnen 3 dagen betaal gaan er hoge kosten uit voortvloeien, om het verhaal kracht bij te zetten stuurt Prevent Interland nog een mail. Dit zijn 100% oplichterspraktijken.

Aanmaning

Hondenzwart10 — Tue, 27 Mar 2018 14:48:09 +0000

Ik heb net ook een aanmaning gehad van Prevent Interland of ik even €139,95 over wil maken omdat ik een factuur niet heb voldaan. Van Trip en Joy heb ik nooit een rekening of aanmaning gehad dat ik nog iets moet betalen. Het schijnt dat ik in juli 2017 iets van een reis heb aangeboden gekregen , maar dat kan ik mij niet herinneren . Ik hoop dat jullie mij advies kunnen geven wat ik moet doen. Bijvoorbaat dank J.Kepers Dorpsstraat 53 4751aj Oud Gastel

incasso bureau privent interland

Tue, 27 Mar 2018 13:11:38 +0000

ben benaderd door privent interland, dat er een vordering open staat van het jaar 2017! terwijl ik op tijd heb afgemeld! nu vragen zei de afmelding email, maar die heb ik niet meer Duh 6 maanden later!! of ik effe 109,95 binnen 2 dagen wil betalen!! wat nu ik ben radeloos

Eisen geld

Mon, 26 Mar 2018 14:36:20 +0000

Ben benaderd door incassobureau Prevent Interland en moet volgens deze mensen deze week de 28e maart 139,- euro naar ze overmaken. Dat ga ik uiteraard niet doen. Ik heb ooit Trip Enjoy aan de telefoon gehad toegezegd maar later ook weer geannuleerd. En heb ook nooit een aanmaning of email of wat dan ook gekregen en nu maanden later krijg een dreig telefoontje dat je snel betalen. Nou mooi niet

Aanmaning door een zeer onredelijk incassoburo

Sat, 24 Mar 2018 14:51:40 +0000

De klacht van de hierboven genoemde persoon heb ik net ook ondervonden. Precies hetzelfde verhaal,ik ben belachelijk door het debiteurenburo te woord gestaan.Ze zeiden ...als u vragen hebt kunt u dat de komende dagen gewoon stellen.Ik zei ik heb nu toch een vraag...nou stelt u die dan maar.......Ik zei het is voor mij één groot vraagteken.....de persoon kapte me af en zei nou uweet hoe het is en verder is het afgehandeld en verbrak de verbinding. Zeer onproffecioneel. Dus ik voeg me bij de andere en vraag me af...hoe verder Binnen drie dagen moet ik betaald hebben

telefonisch benaderd om iets te betalen

Sat, 24 Mar 2018 11:20:30 +0000

Maanden geleden ben ik telefonisch benaderd door Trip enjoy dat ik voor 69 euro een mooie reis kon krijgen. Heb gelijk gezegd dat ik dat niet wilde maar moest mij binnen 14 dagen afmelden en dat heb ik ook gedaan. Nu krijg ik een incasso bureau Prevent Interland (telf: 020-7986724) aan de telefoon en deze meldt mij dat ik inmiddels 129,95 euro moet betalen omdat ik mij niet afgemeld heb. Trip enjoy heeft volgens het incasso bureau geprobeerd het geld van mijn rekening te halen, maar dat is niet gelukt Dit bedrijf verteld mij ook dat ik een herinnering per mail gehad heb. Dat heb ik niet. Heb het incasso bureau gevraagd mij deze herinnering dan op te sturen, maar dat doen ze niet. Volgens mij hoor je toch een aanmaning/herinnering per post te krijgen Heb het idee dat dit oplichterij is en betaal dus niet. Ook kan ik in de brief van het incasso bureau niet vinden voor wel bedrijf zij werken en wie ik dan moet betalen