KLACHT.nlTrendymeubels.nl klantenservice & klachten

Geen persoonlijk contact mogelijk bij klacht

Tue, 24 Apr 2018 20:28:57 +0000

De producten en het bestelproces zal vast in orde zijn. Maar de aftersales is dat zeker niet. Op het moment dat een product niet aan de eisen voldoet hoeft je van Trendymeubels niets te verwachten. Ze zijn alleen via de mail bereikbaar. Telefonisch willen ze je niet te woord staan!! Ze hebben onder valse voorwendselen een product bij mij terug gehaald. Ik zou een ander duurder product ervoor in de plaats uitkiezen. Uiteindelijk kon dat toch niet en werd er zelfs gedreigd met het vernietigen van het product dat ze bij mij hadden opgehaald. Dit bedrijf spoort niet helemaal in mijn ogen

Geen persoonlijk contact mogelijk bij klacht

Tue, 24 Apr 2018 20:28:57 +0000

De producten en het bestelproces zal vast in orde zijn. Maar de aftersales is dat zeker niet. Op het moment dat een product niet aan de eisen voldoet hoeft je van Trendymeubels niets te verwachten. Ze zijn alleen via de mail bereikbaar. Telefonisch willen ze je niet te woord staan. De telefoniste die zelf uitspreekt dat zij het ook maar een vreemde gang van zaken vindt. Ze hebben onder valse voorwendselen een product bij mij terug gehaald. Ik zou een ander duurder product ervoor in de plaats uitkiezen. Uiteindelijk kon dat toch niet en werd er zelfs gedreigd met het vernietigen van het product dat ze bij mij hadden opgehaald. Dit bedrijf spoort niet helemaal in mijn ogen

Klantonvriendelijke Houding/Misleidende Website

Independent Solutions — Thu, 01 Mar 2018 12:57:33 +0000

Salontafel besteld in de veronderstelling dat deze bij niet tevredenheid binnen 100 dagen retour, zoals op de website vermeld, verzonden mocht worden. Trendymeubels geeft echter aan dat dit niet het geval is en eist dat ik de originele verpakking gebruik van karton, die niet meer in mijn bezit is. Trendymeubels komt daarnaast met aanvullende dwingende eisen, die zeer onheus overkomen. Zeer slechte ervaring met Trendymeubels, wees gewaarschuwd allen!