Klacht: Geen levering, geen antwoord op mails, geld kwijt

Elke Acke 2020 op 22 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 22 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik bestelde op 27/4/2020 kindmondmaskers met als bestelnr 62508 en betaalde 37,99 euro. Heb een bericht gekregen dat mijn levering vertraagd was door corona. Tot op heden 22/6/2020 NIKS ontvangen, al 4 mails gestuurd nr klantendienst : geen antwoord!
Ik wil mijn geld terug!

Gewenste Oplossing:

Als het bedrag van 37,99 euro terug betaald is

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elke Acke 2020
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten