Klacht: Bestelling niet ontvangen

Indy2 op 12 juni 2020 over TrendX.nl in de categorie Internetshops - Algemeen, Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf TrendX.nl
Status Nieuwe klacht
Datum 12 juni 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

26 april bestelling gedaan. Mail gekregen dat akkoord was. Dan mail dat er vertraging was opgetreden.
Begin juni nog niet binnen, begonnen met met mail sturen om te annuleren. Geen antwoord.
Telefoon geen antwoord.
Meerdere mails, nog steeds niks.
Bestelnummer 58729.

Gewenste Oplossing:

Bestelling annuleren en geld terug.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over TrendX.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over TrendX.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Indy2
💡

Tip from our consumer expert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Source: Europese Richtlijn Consumentenrechten