https://www.klacht.nl/trendiy/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 28 Jul 2026 16:04:18 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/trendiy/klacht/weigering-garantie-op-ilumio-dupli-plissegordijn https://www.klacht.nl/trendiy/klacht/weigering-garantie-op-ilumio-dupli-plissegordijn#comments Tue, 28 Jul 2026 16:04:18 +0000 klager0e0f663f https://www.klacht.nl/trendiy/klacht/weigering-garantie-op-ilumio-dupli-plissegordijn Ik heb een dupli plissegordijn van de Ilumio-collectie aangeschaft, dat valt onder de garantie van 5 jaar. Echter, Trendiy / BC weigert deze garantie na te komen en biedt in plaats daarvan een gedeeltelijke vergoeding van €168,04 aan, gebaseerd op de resterende economische waarde na 3 van de 5 garantiejaren. Dit voorstel is volgens hen definitief. Ik vind dit onterecht, aangezien de garantievoorwaarden nog steeds van toepassing zijn. Ik verzoek Trendiy / BC om de garantie na te komen door het gordijn kosteloos te repareren, eventueel via een externe specialist, of door de complete set van drie op maat gemaakte gordijnen volledig te vergoeden of te vervangen, zodat de visuele eenheid in mijn woonkamer behouden blijft. Ik accepteer geen illegale afschrijving.

]]>