KLACHT.nlTP-LINK Enterprises klantenservice & klachten

vreselijke lange wachttijden en niet kunnen helpen

Nil77 — Thu, 17 Feb 2022 00:35:16 +0000

Vandaag heb ik de klantenservice gebeld, 55 cent per minuut meer dan een uur gewacht tot dat ik aan de beurt kwam. Eest heeft iemand mij doorgeschakeld naar een ander medewerker, de medewerker was al onvriendelijk toen ik aangaf dat de wachttijd te lang was. nou ze heeft gevraagd hoe ze me kon helpen, maar zonder het door te geven heeft ze mij weer doorverbonden met de keuzemenu. weer na een tijdje wachten ben ik eindelijk door verbonden met een medewerker, iets vriendelijker, maar wist niet eens hoe ik in kon loggen op me router, moest mij weer 6 min laten wachten. ik moest volgens hem bellen naar de klantenservice van waar ik mijn router had gekocht:/ ik gaf aan dat mijn router van tp-link is en dat ik daarom hen heb gebeld... Mijn vraag was hoe ik kon inloggen op mijn router en op mijn mobiel krijg ik een privacy waarschuwing tijdens het wifi gebruik. de lange wachttijd heeft mij meer dan 25 euro gekost! vind het vreselijk, en dat ik niet eens normaal ben geholpen.. trouwens inlog router http://tplinkwifi.net. doet het ook niet. gr. Nil

Constant offline - printer connectie lost always

Klacht_van_Hidde — Sun, 17 Jan 2021 15:32:42 +0000

Ik blijf offline gedoe hebben met mij KPN in combinatie met TP-Link apparatuur. Wat een gedoe zeg.... Inmiddels ga ik honderen euro's dan maar weer via KPN aanschaffen, ik kan als leraar niet met dit inferieure gedoe aan de gang blijven.

belachelijke wachttijd

jan1234567 — Tue, 12 Jan 2021 14:56:13 +0000

terwijl ik dit schrijf sta ik al 1 uur en 35 minuten in de wacht om van plaats 16 naar 2 te komen. schande

Wachttijd telefonisch contact

derooywout@gmail.com — Mon, 07 Dec 2020 15:12:16 +0000

Ik bel met het centrale support nummer (030-6038735). De wachttijd is onbeschoft lang. Voorbeeld: 1 uur en 15 minuten en dan ben je opgeschoven van positie van 15 naar 6. Dat is echt niet meer van deze tijd en heel ergerlijk!!

Geen signaal

Sun, 08 Apr 2018 18:50:26 +0000

Ik heb een TP Link adapter met drie aansluitingen ene half jaar geleden aangeschaft. Het signaal was al nooit best en was een gedoe met rechttrekken van draden. Sinds een maand geeft het apparaat helemaal geen signaal meer. zeer ontrevreden over het apparaat dus.

Installeren van Tp-Link RE450

smeek — Sat, 03 Mar 2018 12:24:00 +0000

Ik heb een Tp-Link RE450 1 gekocht waarvan de installatie heel gemakkelijk zou moeten zijn maar alles behalve dat. Ik zie hem wel bij de wifi staan en kan hem daar aanmelden. Maar als ik naar de website moet houd het op. Ik heb zeker 4 keer contact gehad met het bedrijf, maar ze komen elke keer met hetzelfde verhaal, terwijl ik al 4 keer verteld heb dat ik niet op de site kan komen. Daar krijg ik elke keer een foutmelding. Dit snappen of begrijpen ze niet, of ze lezen de mails niet goed!