KLACHT.nlTotal Gaming Site klantenservice & klachten

ongevraagd Afschrijven

Tue, 16 Jul 2019 12:58:57 +0000

Zonder ooit in contact te zijn geweest met dit bedrijf, besloten ze in totaal 35 euro te stelen door het bij mijn telefoonrekening op te drukken. Sta een beetje perplex dat dit kan in Nederland....

Belachelijk !!

Tue, 18 Jun 2019 13:04:19 +0000

Hoe is dit mogelijk!! Ik ken het bedrijf niet, ik speel geen spelletje via deze site. En ze boeken mij zo €5,00 af. Via de tel rekening. Wie weet hoe ik het geld terug krijg? Mvg A.S

diefstal

Sat, 08 Jun 2019 10:56:16 +0000

Ik vind het pure diefstal en oplichting dat er ongevraagd zonder mijn toestemming € 5,00 van mijn rekening werd geschreven en er blijkbaar meteen een abonnement werd afgesloten (welke ik via payinfo.nl meteen geblokkeerd heb) terwijl ik per ongeluk tijdens wordfeud reclame aanklikte. Er moet op zo'n moment ten minste duidelijk zichtbaar gevraagd worden of mensen akkoord gaan met abonnement en afschrijving. Mensen, wees gewaarschuwd!

Zonder overeenkomsttoestemming afschrijven

Wed, 01 May 2019 16:55:32 +0000

Zonder dat ik ooit een overeenkomst heb goedgekeurd, en zonder ooit een game te hebben gespeeld, werd er een bedrag via sms dienst afgeschreven. Deze werd gefactureerd op mijn maandelijkse rekening. De geleverde diensten zojn mij ookcompleet onduidelijk. Vreemd dat men zomaar geld kan afschrijven zonder duidelijke overeenkomst!