Klacht: totaalpakket 42 uur les en 3x examen gekocht – 11 lessen gebruikt; geen geld of lesuren teruggekregen na beindiging contract na overlijden

op 26 juli 2016 over Alphense Verkeersopleiding in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Mijn dochter had totaal pakket gekocht bij Alphense verkeersschool.
Ze is onverwacht in oktober 2015 aan een longembolie overleden. Rijleraar wil lessen niet geven aan andere leerling (namens ons) noch het restant lesgeld retour geven.
Onvoorstelbaar, totaal geen respect of inlevingsvermogen!
In feite diefstal!
Het pakket is gekocht via Groupon. Zij blijven dit soort advertenties van deze rijschool plaatsen en kunnen niet voor een oplossing zorgen

Gewenste Oplossing:

resterend geldbedrag wil ik terug

Alle klachten die gemeld zijn door rijles dochter