KLACHT.nlTopparfumerie.nl klantenservice & klachten

Betaald en niets ontvangen

Anky Marijnissen — Wed, 12 Jul 2023 10:12:13 +0000

Weken geleden betaalde ik voor een geurtje en tot op heden heb ik niets ontvangen

Parfum betaald niet ontvangen

Yolanda Piters — Fri, 16 Jun 2023 13:16:15 +0000

Parfum besteld en betaald niks ontvangen Geen reactie op mijn mails

Waarom krijgen wij geen antwoord op onze vragen?? niet schriftelijk, noch telefonisch

StevenVermeir — Fri, 28 Apr 2023 12:53:10 +0000

Een mooie website maken vol beloften zoals scherpe prijzen, wij zullen zo spoedig mogelijk antwoorden, en dan nog als toppunt een like ons durven vragen op facebook! maar deze beloften nakomen gebeurt gewoonweg niet. Hoeveel klachten zie ik hier over bestellingen die niet geleverd worden? Zoals in mijn geval: 2 parfums betalen (109€) en er maar 1 toegestuurd krijgen. Meermaals bellen, mailen en nooit een reactie krijgen. Spreek mij vooral niet van klantentevredenheid, die zit ver onder nul.

Geen parfum en geen reactie

krijgs — Wed, 22 Mar 2023 14:41:36 +0000

Op 12 maart 2 herengeuren besteld a 123 euro.3 mails verstuurd.Gern reactie.Zeer slecht bedrijf qua communicatie.Nog steeds 1 product in backorder.inmiddels 23 maart

5 mei 2022 daar heb ik het parfum besteld en betaald, helaas heb ik het parfum niet ontvangen, ook zijn er geen antwoorden op mijn vragen en e-mails

Anna Malgorzata — Wed, 18 May 2022 18:22:41 +0000

Op 5 mei 2022 heb ik online een damesparfum besteld bij Topparfumerie.nl (ik betaalde 78,98 euro plus bezorging) De levering zou voor 12 mei zijn. Helaas heb ik tot nu toe dit parfum of enige informatie erover ... Ik heb drie e-mails geschreven met een vraag ... maar helaas ook geen antwoord ontvangen ... Ik weet niet wat ik moet doen . .. Help alstublieft! Anna

bestelling en betaling gedaan op 02-11-2021 er werd gemeld dagen levertijd

j schuiling — Thu, 11 Nov 2021 08:33:18 +0000

ik heb op 10-11-2021 een e mail gestuurd met aal betaalgegevens van de bank en tevens order nummer en referentie nummers gemeld geen enkele reactie of respons op de ik kan begrijpen dat producten niet op voorraad liggen maar meld dat dan bij het begin van de bestelling EN ALS JE NIET KUNT LEVEREN STORT HET BETAALDE BEDRAG TERUG

bestelling niet geleverd

rogerrita13 — Sat, 01 May 2021 01:25:33 +0000

Meerdere emails verstuurd en dan krijg ik telkens een antwoord dat altijd de waarheid omzeild. Zij bevestigen zelf dat ze de bestelling ontvangen hebben en dan nadien komen ze af, of ik de bestelling met cijfers kan doorgeven. De bestelbon staan helemaal geen cijfers maar wel KQZMFSVED; Het is op 22/04/2021 van de rekening gegaan bedrag, 38,97€ en naar de rekening ROQS Cosmetics B.V.Nederland Rijen

niet leveren terug betalen ho maar, dus niet

IN117313 — Tue, 23 Jun 2020 08:27:45 +0000

ik heb op 8 mei een bestelling gedaan. na enkele weken krijg ik door dat het product niet leverbaar en daarna is de bestelling geannuleerd. het is nu 23 juni en nog steeds geen betaling retour. de vermelding customer award ekomi is niets waard. Jammer jammer

na betaling geen levering van artikel

Thu, 20 Dec 2018 17:09:05 +0000

ik heb een luchtje besteld.Met 1 a 2 dagen zou het binnen zijn. Koon het volgen met track and trace. Wel bevestiging binnen en betaald met ideal. maar geen track and trace nr. En uitstel van verzending. Staat van ekomi waarborg vermelding, maar dit zijn dus blijkbaar oplichters. Ik wil mijn geld terug. heb nu met kerst geen kado!

Week geleden parfum besteld NIKS ontvangen

Mon, 12 Nov 2018 12:19:41 +0000

Op 6 november bij topparfumerie een fles Dunhill Parfum besteld en betaald , zou binnen 2 dagen verstuurd worden, zou een mail krijgen met track and trace tot mijn verbazing nog helemaal niks gehad, na 4 keer een mail gestuurd te hebben waarop ik geen antwoord kreeg en een nummer wat het niet doet ben ik het nu beu, wil nu gewoon mijn geld terug dan kan ik het luchtje ergens bestellen die wel betrouwbaar zijn.