https://www.klacht.nl/tools2go/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Tue, 25 Jul 2017 12:55:34 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/tools2go/klacht/ten-onrechte-verzendkosten https://www.klacht.nl/tools2go/klacht/ten-onrechte-verzendkosten#comments Tue, 25 Jul 2017 12:55:34 +0000 https://www.klacht.nl/tools2go/klacht/ten-onrechte-verzendkosten Op de website staat (overal) vermeld dat boven de € 35 de verzending gratis is. Er wordt GEEN uitzondering gemaakt. Bij bestelling van een aluminium ladder van € 79,28 worden echter € 7,95 in rekening gebracht. Bij een telefonisch contact wordt er tamelijk lauw gereageerd. "Dat kunnen we niet doen" en bij mijn opmerking dat ze dat op de website moeten vermelden een "Eigenlijk wel, ja".

]]>