KLACHT.nlToo Good To Go klantenservice & klachten

Pakket niet bezorgd en geen terugbetaling ontvangen

klager7b35aab7 — Tue, 10 Nov 2026 13:29:11 +0000

Ik heb een pakket besteld via Too Good To Go, maar dit pakket is niet bezorgd vanwege beschadiging. Na deze melding heb ik geen verdere communicatie ontvangen over de status van mijn bestelling of een terugbetaling van de betaalde inhoud. Het is frustrerend dat ik geen contact kan leggen met het bedrijf om dit probleem op te lossen.

Geen bevestiging na betaling voor pakketje

klagerf2d8d2f5 — Sun, 01 Nov 2026 15:07:47 +0000

Ik heb een betaling gedaan voor een pakketje via Too Good To Go, maar ik heb geen bevestiging ontvangen om het pakketje op te halen. Ondanks dat de betaling correct is verlopen en ik alles heb nagekeken, blijft de bevestiging uit. Dit is erg frustrerend voor mij.

Probleem met dubbele betaling en geen levering

klagerbcc8184a — Mon, 24 Aug 2026 16:36:49 +0000

Ik heb een pakket besteld via Too Good To Go en heb hiervoor twee keer €4,99 betaald. Het betaalsysteem liep vast, waardoor ik het aan de winkel niet kon bewijzen. Ik ben speciaal naar de winkel gegaan, maar heb niets ontvangen. Dit heeft geleid tot veel teleurstelling.

Geen reactie en geen ontvangen bestelling

klager552270a1 — Thu, 04 Jun 2026 09:15:29 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst via Too Good To Go, maar heb deze nooit ontvangen. Ondanks dat ik al 12 dagen aan het mailen en chatten ben, heb ik geen enkele reactie gekregen van de klantenservice. Dit is uiterst frustrerend en onacceptabel, aangezien ik mijn geld heb betaald en geen enkele service heb ontvangen.

Geen contact en bestelling niet ontvangen

klager552270a1 — Tue, 02 Jun 2026 06:37:34 +0000

Op 23 mei 2026 heb ik een bestelling geplaatst voor een thuisbezorging pakket, maar ik heb niets ontvangen. Sindsdien probeer ik al een week contact te krijgen via de chat, maar ik heb geen enkele reactie ontvangen. Dit gebrek aan communicatie en de niet-ontvangen bestelling zijn zeer frustrerend.

Geen ophaallink ontvangen en geen terugbetaling

klager056bf3d2 — Wed, 15 Apr 2026 14:46:08 +0000

Op 02/04/2026 heb ik twee pakketten besteld via Too Good To Go, waarvoor €9,98 van mijn rekening is afgeschreven. Echter, ik ontving nooit een ophaallink en in de bestelhistoriek van de app is er niets terug te vinden van het betaalde pakket. Ondanks dat ik op de dag zelf contact heb opgenomen met de klantendienst, en dit meerdere keren heb herhaald, is het bedrag na twee weken nog steeds niet teruggestort op mijn bankrekening. De klantendienst weigert om mij te helpen.

deka gesloten kon pakket niet ophalen

Jantina23 — Tue, 30 Sep 2025 17:28:01 +0000

Deka Pastoors weg Vaassen gesloten wegens verbouwing vanaf 16.00 uur. Kon verrassingspakket om 19.00 uur niet meer ophalen. In de app stond ophaaltijd tussen 19.00 en 20.00 uur, 30 Sept 2025

kan bij jullie niets meer bestellen

moesky — Tue, 22 Jul 2025 10:06:28 +0000

goeie dag het is nu al 2 maand dat ik niets meer kan bestellen bij jullie hoe komt dat ik heb al naar de bank geweest en daar light het probleem niet dus moet het bij jullie liggen mijn naam is op heden van eeghem kurt e-mail kurt.van.eeghem@telenet.be of kurtvaneeghem1966@gmail.com mvg kurt

Onveilig!

Marcel — Mon, 20 Jan 2025 10:40:19 +0000

Via TooGoodToGo lveren verkopers producten die op de dag van productie geconsumeerd dienen te worden. Na deze datum is het niet meer veilig om te consumeren. Verkoper verkoopt toch en geeft aan dat de aansprakelijkheid bij TooGoodToGo ligt. TooGoodToGo stelt dat het volgens de regels van de voedsel- en waren autoriteit is. Zij is niet bereid om de producten te vergoeden. De fabricant van de producten stelt dat de verkoper en TooGoodToGo zich niet aan de instructie van de fabricant houden en ook niet aan de rgels. ALS JE DE PRODUCTEN CONSUMEERT WORDT DE VEILIGHEID NIET GEGARANDEERD!

Heel weinig voedsel

Daantje57 — Sat, 21 Dec 2024 14:53:08 +0000

Ik heb voor de normale prijs van de producten voor 49,50 euro een brood, vijf kleine broodjes en 6 appelflappen gekregen bij ‘t Stoepje in Nijmegen.

Verkeerde artikelen ontvangen

Fezgueko — Sat, 21 Dec 2024 07:35:59 +0000

Voor 23€ aan havermelk besteld. Kreeg echter een pakket met kerstchocolade. Reactie was dat ik recht had op een coupon van 12€. Absoluut geen interesse; stuur mij gewoon wat ik wel heb besteld.

Geen bestelde chocolade maar doos alpro

wagem — Fri, 20 Dec 2024 12:50:55 +0000

deze mail heb ik gestuurd naar too good to go Gisteren ,dinsdag 17 december pakket opgehaald . Dat zou mijn chocolade pakket moeten zijn, Helaas het was een doos alpro, Wat doe ik hiermee? vandaagnog eens geprobeerd

brood pakket ophalen

luxpad — Mon, 14 Oct 2024 09:17:45 +0000

heb op 12 0oktober een broodpakket kunnen ophalen bij food market van klinken om 19.30 uur . ik was er om 19.35 was de winkel gesloten ze hadden een feest dus heb het pakket misgelopen vanmorgen 13 oktober weer geweest kreeg ik het antwoord dat het er niet meer was weggegooid zei de de verkoper. ik kreeg als antwoord dat ik mn geld kon terug vragen bij Goodto GO

pakket niet gekregen

Annita V — Fri, 27 Sep 2024 11:33:30 +0000

Ik had een bestelling gedaan bij Bakkerij Mevlana Firini Bernardsesteenweg 324 te 2020 Antwerpen op 26/09/24 ik mocht het gaan afhalen tussen 17u30 en 18 u .als ik daar kwam zei de persoon dat hij het niet deed dat dit van de vorige eigenaar was, ik heb dus niets meegekregen heb er wel 2.99 euro voor betaald. Graag wil ik mijn geld terug

Zeer slecht pakket

Myloki — Sun, 04 Aug 2024 12:05:11 +0000

Gisteren pakket gehaald bij Bakkerij Vonken Saroleastraat Heerlen.. Dit pakket was gewoon slecht 1 rond bruinbrood wat echt oud was, 6 zachte broodjes ook niet meer zo vers.. 1 oud witbrood en 1 half bruin.. als ik dit optel als ik het in de winkel moet kopen dan is het nog geen 9 euro.. was minder erg geweest als het nog enigzins vers was geweest maar helaas.. Niet gewend van deze bakker.

Slechte waarde

Jajopla — Sat, 27 Jul 2024 09:37:03 +0000

Er was te weinig groente voor die waarde en het zag er niet uit. Avocado verrot en paprika ook en boontjes zagen er allemaal goor en roestig uit.

Spookleverancier

Irma M. — Tue, 18 Jun 2024 12:54:38 +0000

Bestelling geplaatst, betaald en dan op pad om de box op te halen. Blijkt de winkel niet meer te bestaan: het pand staat leeg. Nergens een telefoonnummer van TGTG.....

nog steeds geen terugbetaling van geannuleerde bestellingen

Henk Jaap — Mon, 13 May 2024 21:47:18 +0000

Ik ben een fervent gebruiker van Too Good To Go en koop bijna dagelijks een pakket. Soms lukt het niet om iets te halen vanwege een wijziging in de planning of omdat mijn vrouw ook al besteld had. Ondanks dat er op tijd geannuleerd wordt, heb ik inmiddels van minstens 20 bestellingen nog geen terugbetaling ontvangen. TGTG is niet te bellen en mailen levert alleen maar een algemene reactie op. Ik ben er nu wel een beetje klaar mee.. TGTG wilt u AUB reageren op eerdere contactverzoeken en en mails.

Pakket is zijn geld niet waard

Gm Van de Kamp — Thu, 25 Apr 2024 18:53:24 +0000

Vandaag een too good to go pakket opgehaald bij Ganzeven a50. 2 bakjes fruit, 2 broodjes en 1 smoothie. Echt geen 15 euro waard

Uitverkocht voor de inlogtijd start

Carmen Van Loon — Fri, 19 Apr 2024 17:06:51 +0000

Uitverkocht voor de inlogtijd start plus ulvenhout verrassingspakket. Dit is al enkele weken. Zit al op de winkel voor de inlogtijd start.

Bestelling geplaatst op 12 december 2023 van 3.99 euro zij hebben het geannuleerd maar mijn geld is nog niet terug gestuurd

Haarsteeg1957 — Mon, 19 Feb 2024 11:09:44 +0000

Nu staat er geschreven dat ik dat via de bank moet doen de bank wil dat wel doen maar dat duurt 3 maanden Maar ze niet bereikbaar ik wil mijn geld terug en gewoon van Too good To Go

Too good to go pakket slecht verpakt!

Jackie Horsten — Mon, 05 Feb 2024 15:35:34 +0000

Heb 1-1-24 een pakket zonnatura protein bowl gekocht. Er zouden 14 glazen potten in zitten. Helaas waren er 3 gebroken. Het was een vieze boel met eten en glasscherven. Pakket kostte €19, 99. Na 3x contact met de klantenservice kreeg ik bij de gratie gods, 2x coulance €4,99 terug, terwijl je die meuk echt niet uit kunt spoelen, want waar laat je het afvalwater met scherven als je al zou kunneb afspoelen. Ik wil geen glasscherven in m'n afvoer. De potten waren zo verpakt dat je bijna om breuk vraagt. In kartonnen doos met een stuk dik papier op de deksels tegen wiebelen. Dit zou mijn keus qua verpakken niet zijn geweest. Niet zo gek dat het kapot ging. Terugbetaling van het hele bedrag zonder gezeur, was maar heel normaal geweest.

Waarde pakket

Marjan .S — Sat, 03 Feb 2024 18:17:46 +0000

Pakket heeft niet de waarde van 14,99 inhoud 3 pakken vla op datum van vandaag die al bol staan. Pakket nasi op datum van vandaag en 750 gram boontje

Paket is niet volledig

Gea kolk — Thu, 25 Jan 2024 19:05:08 +0000

Ik heb een magic pakket met kruiden binnen gekregen. En zitten maar 9 producten in terwijl er 16 in moeten zitten

geen refund ontvangen van winkels die too good to go hebben geannuleerd

Stefan Bauwens — Thu, 18 Jan 2024 23:07:54 +0000

Er is al verschillende keren een Too Good to GO geannuleerd door deelnemende winkels en heb nog geen terugstorting ontvangen bij Paypal

Nog geen too good to go pakket ontvangen.

Christine De bat — Fri, 12 Jan 2024 12:50:35 +0000

Ik heb vorige week woensdag 3 januari een too good to go pakket besteld maar nog niet ontvangen. Het is nu 11 januari en ik heb nog niks ontvangen.

Dirk van den Broek Schiedam slecht paket

Han van der Loo — Fri, 05 Jan 2024 18:00:40 +0000

Vandaag een too good to go pakket gekocht bij Dirk van den Broek in Schiedam. De inhoud was 4 pakken drink melk 2 almhof toetjes en en ossenworst. Dit alles was nog 1 dag goed. Ik vind de variatie super slecht en wie drinkt er 4 liter melk en 2 toetjes van 500ml op 1 dag. Helaas nooit weer een pakket van Dirk in Schiedam aan de broersveld.

Kon mijn pakketten niet verzilveren.

chiep — Wed, 29 Nov 2023 17:23:56 +0000

had 2 pakketten gekocht bij Mestrom,Laurentiusstraat in Neerbeek.Thuis zag ik dat er 2 pakketten waren gereserveerd en klaar om te swipen.Dus naar Neerbeek wilde de app openen maar kon de swipe niet vinden was weg en ook het personeel kreeg dit niet.Dus weer naar huis bleek de swipe weer te openen en did ook gedaan.Personeel was erg vriendelijk en kreeg een gratis appelslof mee,lekker.Hoe nu verder ,maak geregeld gebruik van Too good to go. VG Martien

Pakket was er niet en nu reageert to Good to go ook niet

JvGkrimpen — Wed, 29 Nov 2023 14:15:20 +0000

Vorige week bij gebaks kraam pakket gekocht. Toen ik kwam halen wist de dame in kraam nergens van en haar baas was onbereikbaar. Dus zonder iets naar huis. Dit gemeld bij to good to go en dan zeggen zeegat vervelend van uw klacht maar we moeten een foto hebben om te beoordelen . Netjes weer gemeld dat ik niets had op maandag . En nu? to good to go reageert niet meer

Te weinig waarde

Jac Hendrickx — Mon, 13 Nov 2023 10:04:58 +0000

Hoi, Het Bedrijf is Delimore Oostpoort te Etten -Leur Ik heb dit al meerde keren aangegeven bij u dat de waarde van het pakket altijd 3 a 4 euro te weinig is Jullie zouden dit bespreken met de klant !! Ik heb gisteren een pakket opgehaald maar helaas weer te weinig waarde Graag oplossen en anders klant verwijderen uit het bestand Dank u

Mistte mijn betaalde pakket. Verkeersoostopping. 1 min. te laat. Zag het personeel wel lopen. Deur was dicht.

Ymkje van Dam — Tue, 19 Sep 2023 04:48:29 +0000

Verkeersdrukte. Helaas even over tijd. Personeel liep wwl rond. Deur dicht. Bij A.H. station Heerenveen

Winkel had de bestelling niet in het systeem

Rocpoo — Sun, 20 Aug 2023 19:56:08 +0000

Ls, Ik had een pakket voor vanavond aan Boon's Markt in Utrecht maar ze konden het niet vinden in hun systeem. Ze hadden geen pakketen voor vanavond. ID: yue8ocfhc7i Kunnen jullie even checken wat er aan de hand is aub? Alvast dank. Groeten, Rocío

Nog geen reactie ontvangen

nakita wang — Wed, 02 Aug 2023 12:55:18 +0000

Beste, Ik heb m’n box niet kunnen halen vanwege gebrek aan tijd, en was te laat. Hierdoor heb ik contact opgenomen met jullie alleen jullie reageren er nogsteeds niet erop. Gr

Broodbox niet aanwezig

Jan haven1 — Fri, 14 Jul 2023 09:34:19 +0000

Vanmorgen had ik een broodbox besteld toen ik aankwam in de poeisz joure was deze niet aanwezig. Nu heb ik wel betaalt voor een box die ik niet kreeg. Hoe gaan we dit afhandelen?

bestelling

Wim de Rijk — Tue, 04 Jul 2023 08:29:44 +0000

Mijn bestelling staat ineens niet meer op de App. Wel betaald

bestellen

ik TGTG — Sat, 01 Jul 2023 06:29:14 +0000

Ik heb per ongeluk een box besteld na het afhaaluur, betaalt maar toen ik geen code kreeg zag ik de fout. hoe oplossen, want contact met TGTG moeilijk

Po up in de app

janvandun@upcmail.nl — Thu, 25 May 2023 18:39:04 +0000

Goedendag, ieder keer wanneer ik een favoriete winkel aanklik komt er een pop-up met winkels die ook meedoen over het reserveer gedeelte, zeer irritant en komt ook iedere keer weer terug. Graag een oplossing.

Po up in de app

janvandun@upcmail.nl — Thu, 25 May 2023 18:39:04 +0000

Bedorven

Margriet Van Beek — Thu, 18 May 2023 06:36:28 +0000

Ik heb gisteren een paket opgehaald bij een winkel met buitenlandse afkomst en alles was bedorven heb alles weg kunnen gooien . Echt schandalig dat ze dat dieven mee geven en je zag het pas als je thuis was de zak was goed dicht geknoopt

Vitavers Herenstraat 16 Rijswijk

Wilmabos — Tue, 16 May 2023 20:21:08 +0000

Ik heb een groente en fruit pakket gereserveerd! Buiten 1 appel en een stuk bloemkool was niets meer bruikbaar! Het kostte 4,99 maar dat was het zelfs niet waard!

Geen 15 euro waard

Marianne Hinrich — Mon, 15 May 2023 16:00:49 +0000

Vandaag een pakket opgehaald bij de hema amstelveen. Daar zat een pak melk in, een maaltijdje, klein bakje groene pesto, en aspergesoep. Dit lijkt mij geen 15 euro waard. Was dus de eerste en laatste keer dat ik daar een box haal. Heel jammer

Er wordt van een bedrijf geen verrassingspakket aangeboden en toch kan het de volgende dag opgehaald worden?

jfvdpol — Thu, 11 May 2023 10:35:40 +0000

Het is mij opgevallen dat Bakker Nuweland in Den Bosch geen verrassingspakket aanbied en er staat niet bij: Niets te redden vandaag. En toch kan je het verrassingspakket de volgende dag ophalen? Kunt u mij dat uitleggen? Ik kan ook niet vinden hoe en op welke manier een klacht kan melden bij Too Good To Go

Popups

elagerwaard29@gmail.com — Wed, 10 May 2023 17:51:31 +0000

Als pakket bijna online komt verschijnen er steeds popups met product uitverkocht. Til je dit weg is pakket niet meer te reserveren en staat er uitverkocht. Is het mogelijk om dit zeer hinderlijk gedoe uit te schakelen. Veel mensen zijn hier boos over !

Wel kunnen reserveren maar niet kunnen betalen

Ute Van den Bosch — Fri, 05 May 2023 18:05:04 +0000

Wel kunnen reserveren Maar niet kunnen betalen omdat binnen een 3 seconden eruit wordt gehaald Niet de tijd gegeven om de bank ingetoetsten

Winkel was gesloten

Mw Feri — Fri, 05 May 2023 12:19:33 +0000

Er waren pakketten beschikbaar op herdenking dag. Kocht één. Ik ging naar de winkel en was gesloten Nu ben ik wel mijn geld kwijt

Geld niet teruggestort gekregen

P.Klaassen-Karels — Fri, 05 May 2023 06:50:23 +0000

Op 29 maart annuleerde ik een bestelling bij Toogoodtogo. Tot op heden heb ik het bedrag niet teruggestort gekregen. Toen ik halverwege de maand april Toogoodtogo hier op wees kreeg ik te horen dat ik moest wachten tot het einde van maand. Dit is nooit eerder het geval geweest, daarom protesteerde ik, maar hierop ontving ik geen antwoord. Op 1 mei had ik mijn geld nog niet terug en daarom zocht ik opnieuw contact. Hierop kreeg ik te horen dat ik maar goed moest zoeken op mijn afschriften want het geld was wel degelijk teruggestort. Dat is het niet. Er is gewoon iets misgegaan. Dat is niet erg, dat kan gebeuren, maar laat Toogoodtogo dat dan oplossen. Ik heb hierover twee keer eerder een klacht ingediend bij klacht.nl, maar omdat de klacht door een reactie van Toogoodtogo wordt gemarkeerd als ‘opgelost’ heb ik deze verwijderd, want er is niets opgelost. Ik blijf dit doen tot mijn klacht is opgelost. Toogoodtogo heeft alleen laten weten mijn klacht niet in behandeling te willen nemen via klacht.nl. Ik heb echter herhaaldelijk contact gezocht via de helpdesk en ben daar niet verder geholpen.

noet geleverde

vanBeelen35 — Mon, 01 May 2023 16:52:27 +0000

2x magic A merken box besteld en maar 1 verkregen 2e box staat bij PostNL wel aangemeld maar niet ontvangen om te verwerken.

Producten zuur en stinkt rot

Corine1979 — Sun, 30 Apr 2023 18:47:32 +0000

Ik heb net mijn avond pakket gehaald en eigenlijk moet alles vandaag op. Kon het pakket pas vanaf 1700 halen dus dan eet ik geen meerdere toetjes of vlees en krieltjes meer. Buiten dat de vleeswaren waren vaal en rook niet meer lekker. De pakken melk stonden bol.

Over datum

Margreth Hogenboom — Wed, 26 Apr 2023 16:42:39 +0000

Afgelopen week een pakket van too good to go gehaald bij Hoogvliet Leiderdorp. Hierin zaten meerdere frisdranken waarvan 3 ver over de uiterste houdbaarheidsdatum (december. 2022). Naar mijn mening is dit niet de bedoeling.

De app van Lidl werkt niet.

Bramjanssen@lijbrandt.nl — Sun, 16 Apr 2023 17:19:03 +0000

We gebruiken al jaren de app van Lidl, maar op een of andere manier werkt deze niet meer. Waar je eerder een sein kreeg dat je later moest terug komen is het nu dat er niets is. Vervolgens krijg je een bericht dat het is uitverkocht. Dit hebben we de laatste maanden. Voorheen ging dit altijd goed.

Verrassingspakket

Chris de geeter — Fri, 14 Apr 2023 14:39:23 +0000

Deze morgen mijn verrassingspakket ontvangen daarvoor betaalde ik 19,99€ Dit pakket bevatte 5 produkten waarvan de vervaldatum verstreken was? onderandere room.Denk niet dat dit kan en mag .Ik hoop dat jullie hier een antwoord op geven. Gr Chris De Geeter

Geld verloren, winkel gesloten...

Ellen en Gunther — Thu, 13 Apr 2023 19:17:42 +0000

Carrefour Roosdaal . Er waren pakketten beschikbaar op paasmaandag. Kocht één. Ik ging naar de winkel en was gesloten Nu ben ik wel mijn geld kwijt

Heb een box besteld

Ronald Stikvoort — Thu, 06 Apr 2023 08:47:08 +0000

Heb op 30-3-2023 een bestelling geplaatst maar deze nooit ontvangen. ID c52ol8kmy0q

Magic Box?

BB2021 — Sat, 01 Apr 2023 11:14:10 +0000

Too good to go(Tgtg) kent Magic boxen en specifieke boxen. In een Magic box kunnen - zoals de naam al aangeeft - de meest uiteenlopende artikelen worden opgenomen. De koper wil zich dus echt laten verrassen! In een specifieke box is dat verrassingseffect veel minder. Een wijnbox moet natuurlijk wijn bevatten. Bij een groente, fruit en broodbox behoort de samenstelling uit de genoemde drie bestanddelen te bestaan. Onlangs kocht ik bij Vomar een groente, fruit en broodbox, maar deze bestond voor een derde deel uit gevulde koeken. Ik mailde Tgtg enkele keren hier over, maar zij gingen niet op mijn klacht in. Slechts niet ter zake doende opmerkingen kreeg ik van hen te lezen.

Afhaling van uw product niet mogelijk in Shopping 1 Genk Belgie

Heidi Driesmans — Wed, 29 Mar 2023 09:11:14 +0000

Beste, Vandaag stonden er reeds 2 mensen te zoeken naar Dunkin Donuts, waar ze een ontbijt hadden besteld om af te halen. Helaas IS hier (nog) geen Dunkin Donuts in ons shopping center. Kan u dit aub aanpassen in jullie systeem? Deze mensen hadden via jullie app reeds betaald, en hoop dat ze ook eerlijk hun geld terug krijgen. Ikzelf werk aan het Infopunt van Shopping 1, ik kan dus bevestigen van het secreatriaat van Shopping 1, dat de vestiging hier nog NIET open is momenteel. Bedankt alvast voor jullie aanpassing. Met vriendelijke groeten, Heidi Driesmans Shopping 1 Genk België

Uitverkocht

C.A Vraets-Cremers — Mon, 13 Mar 2023 18:58:47 +0000

Ik ben teleurgesteld in tgtg. Ik vind het super dat Lidl meedoet en ik maak er ook graag gebruik van. Echter, ik zit al avond aan avond, week aan week te proberen een pakket te bemachtigen maar het lijkt wel of personeel de dozen vast reserveren. Ik begrijp anders niet dat 3 lidls in Roermond iedere de melding uitverkocht geven. Als er nou nog 1 doos zou zijn, en iemand krijgt hem, helemaal niet erg, maar gelijk de melding: uitverkocht En als ik dan de volgende in de Lidl kom, zie ik zo maar 4,5 dozen staan. Hoe kan dat. En ik weet echt hoe ik het moet doen met verversen maar tegenwoordig kom ik er niet meer tussen. Mvg Marina Vraets

box lidl

lia de Smit — Wed, 08 Mar 2023 18:52:47 +0000

we zitten al een avond of vijf klaar,om een box te bemachtigen. helaas is dit niet mogelijk,want op het beschikbare tijdstip kan je niets reserveren. Blijf je langer wachten,heeft dit geen zin. Je kan eenvoudig geen reservering maken !

Geld terug krijgen

Romana nina — Mon, 06 Mar 2023 12:19:42 +0000

Goede dag er is eerst 1 box geannuleerd daar na hed ik nog 3 geannuleerd zelf en zou mailtje krijgen over wat met terugbetaling zou gebeuren maar nooit mailtje gehad en hed nog me geld niet terug gekregen van to good to go hoop dat juli kunnen op losten want was bij elkaar 16,47 euro en niet gekregen van ze op rekening terug

Togoodtogo werkt niet

Corry w — Thu, 02 Mar 2023 12:19:18 +0000

Na de update werkt de app niet meer

Oeps er iets fout gegaan

Greteltje — Wed, 01 Mar 2023 20:08:23 +0000

Na update wekt app niet meer. Melding oeps er is iets fout gegaan, opnieuw proberen.

App werkt niet

J de Mik — Wed, 01 Mar 2023 20:08:07 +0000

Sinds vanavond werkt de app niet meer. Blijft zeggen dat er iets fout is gegaan. Het zou fijn zijn als het wordt opgelost.

App werkt niet meer na update

Hetty Huisman — Wed, 01 Mar 2023 19:39:36 +0000

Na een update werkt mijn app niet meer. Heb de app verwijderd en opnieuw geïnstalleerd. De telefoon opnieuw opgestart, maar hij blijft zeggen dat er iets verkeerd is gegaan. Graag oplossing

App werkt niet meer

Plien56 — Wed, 01 Mar 2023 19:35:05 +0000

De app start niet meer door na een update van de app

App doet het niet meer na update

Marielle Aarts-Schoutese — Wed, 01 Mar 2023 19:28:09 +0000

Update geweest en nu doet de app het niet meer.

Opgedrongen update werkt niet

Joke vd Vlies — Wed, 01 Mar 2023 19:12:48 +0000

Ik moest vandaag mijn to good to go app up daten en nu doet hij het helemaal niet meer hij blijft zeggen oeps er is iets misgegaan. Ik heb vanalles geprobeerd , opnieuw opstarten vd telefoon. De app er af en opnieuw er op. Hij blijft het niet doen. Graag fixen aub

App wekt niet meer na update

Mirjam Dikken — Wed, 01 Mar 2023 19:10:58 +0000

Na het updaten van de app blijft hij draaien en zeggen oeps er is iets fout gegaan .

Kan niet het vernieuwde app niet oprnen

Christine Reedijk — Wed, 01 Mar 2023 19:01:57 +0000

Vandaag hebben jullie de app vernieuwd en ik kan niet meer die openen. Ik heb al 2 keer opnieuw de app gedownload maar het werkt niet. Wat moet ik nu doen?

App werkt niet

liaderksen1952@gmail.com — Wed, 01 Mar 2023 19:01:19 +0000

Bij openen app blijft het bloemetje bewegen en soms komt er melding oeps, er is iets fout gegaan

Vastlopen app

Kbavel — Wed, 01 Mar 2023 18:52:29 +0000

Ik heb al meerdere keren gehad dat ik op de tijd zit te wachten en meteen druk op box bestellen maar dat de app vastloopt waardoor ik steeds te laat ben en de boxen al vergeven zijn.

App werkt ineens niet meer

Ria Pool — Wed, 01 Mar 2023 18:41:30 +0000

Ik moest de app updaten en nu werkt hij niet meer

They haven't returned the money for a month

Diana Asoian — Thu, 16 Feb 2023 10:20:35 +0000

About a month ago I made an order to pick up in the evening, but on the same day I had to cancel the order in the afternoon, because I couldn't go for it, I made a cancellation, but I still haven't received the money. According to the conditions, you can not cancel in 2 hours as far as I know, I did it earlier

Box bestellen

Irene BARREIRO VAN DER WIJST — Tue, 07 Feb 2023 18:34:04 +0000

Ik ben regelmatig klant van toogoodtogo boxen.. Nu heb ik al weken dat bepaalde winkels om bv 19.19 uur nog niets open hebben, je logt in, niks,kom later terug. Om 19 20 log je weer in, en is alles verkocht. Vandaag had ik er eindelijk 1, en bleef de app hangen.

Irritante popup

Linda Kivits — Mon, 30 Jan 2023 18:48:20 +0000

Ik baal van de nieuwe toevoeging in de vorm van een pop up die je meld dat er ook nog andere aanbieders zijn. Deze pop up zit steeds over het reserveer gedeelte heen. En blijft ook steeds terug komen hoe vaak je hem ook weg klikt. Hierdoor loop je dus boxen mis. Super irritant. Kan deze toe voeging a.u.b. weer verwijderd worden?!

Howah Deurne

Lisette van Helmond — Mon, 23 Jan 2023 15:47:56 +0000

Zaterdag een tgtg pakket van howah Chinees restaurant Deurne, was 1 maaltijd voor 1 persoon. Waarde 5 euro. Dit klopt toch niet.

Verkeerd informatie vanuit de winkel

Gyasha — Mon, 09 Jan 2023 14:52:05 +0000

Ik heb op 30 december 2022 bij Dunkin Zoetermeer 2x een ochtend box besteld en betaald om 31 december 2022 op te halen. Op 31 december kwam ik op de aangegeven tijd aan in de winkel en ze hadden niks. Ze zeiden dat ze die avond ervoor een fout hadden gemaakt. En dat ik mijn geld terug kon krijgen als ik het niet zou activeren. Ik wacht nog steeds en weet nu niet of wel geld terug krijg.

Bakkerij Terpstra

Boontje12380 — Wed, 04 Jan 2023 08:00:50 +0000

Ik heb vanochtend mij magic box opgehaald, alles wat er in zat was lang geen 15 euro. Ik heb de prijzen opgezocht op de website, ik kwam op ongeveer 9 euro uit.

Geen 20 euro waarde

De kids 12 — Thu, 08 Dec 2022 14:09:00 +0000

Had producten als ze in aanbieding zijn zelfs goedkoper gehad en niet aan datum.gaat over magic pakker van leveranciers unox , connimex,knorr en calve.heb gewoon geld over de balk gegooid.ik ben eigenlijk verbaasd dat jullie dat toestaan.beter bij winkels dan bij deze.vind het een beetje oplichterij.vriende lijke groet .ik hoop dat juliie dit gaan controlere

Magic box niet ontvangen

Marieke roelofs — Fri, 02 Dec 2022 12:05:05 +0000

Magic box besteld . op mijn mail staat dat de box bij de buren is afgeleverd. maar de buren hebben niks ontvangen.

Ik heb betaald voor drie taarten 15 euro krijgen ik een

Aicha32 — Thu, 01 Dec 2022 06:47:28 +0000

Bij multivlaai stond 3 over ik betaal 15 euro, ik ben er heen gegaan om de taarten ophalen krijg ik een taart terwijl er stond normaal 15 euro nu vijf euro per box dan heb ik toch recht op drie taarten ik heb klacht ingediend bij too good to go zeggen ze we nemen je klacht in behandeling over drie dagen hoor je van ons ik wachten krijg ik te horen ja je hebt de waarde van de taart betaald normaal was het 19 euro ik zij daar ben ik het niet mee eens ik heb ook eerder een taart waar stond 15 euro nu vijf euro daar na heb ik niks meer gehoord ik ben gewoon opgelicht door hun ik wil mijn resterende bedrag van 10 euro terug want ik heb maar een taart

Geld terug

Gea Buist BUIST — Tue, 29 Nov 2022 15:16:16 +0000

Ik kwam bij bakker bart haaksbergen. Maar ze hadden het net geannuleerd nu ben ik mijn geld kwijt. Zou het terug krijgen maar nooit gezien

Op de tijdstip dat je terug moet komen is het steeds uitverkocht

Angelina 74 — Wed, 23 Nov 2022 17:41:02 +0000

Al een paar keer meegemaakt bij tgtg Als er een tijdstip er bij staat Ik ook op dat tijdstip op tgtg app zit Het steeds uitverkocht is Ook bij de lidl wil ik reserveren en betalen Is het ook uitverkocht

Weinig producten

Nathalie463 — Wed, 16 Nov 2022 19:37:03 +0000

Ik heb de magic box opgehaald ter waarde van 14.99 euro. Er bleken 4 roer bak groente pakketten waar op stond 1 euro te zijn. Dat is geen 15 euro waard? Ik heb een klacht ingediend via de app. Als antwoord kreeg ik dat ik een foto mee moet sturen. Ik heb helaas geen foto toestel. Op mijn telefoon is die kapot. Nu krijg ik geen antwoord meer alleen omdat ik geen camera heb???

Er komt niets meer op de site,alleen dat rondje

Groente12 — Sat, 12 Nov 2022 09:53:14 +0000

Sinds een paar dagen kan ik niet meer bij jullie bestellen,ook niet opnieuw downloaden.Hebben jullie storing?

App blijft hangen

BCKNOLL70 — Thu, 10 Nov 2022 10:51:38 +0000

App werkt al een paar dagen slecht, blijft hangen / opent niet. Update???

Geen verbinding

Verstraaten aaf — Thu, 10 Nov 2022 10:40:50 +0000

Ik krijg elke keer te zien. Oeps er is iets fout gegaan. En blijft dit zeggen

Box van Flink

Blanca1961 — Thu, 10 Nov 2022 10:21:50 +0000

Ik heb een box bij Flink gekocht voor €4,99 en er zouden artikelen twv 15 euro in zitten maar er zat maar een waarde in van nog geen 8 euro. Er zat een erwtensoepkakket in twv 3,69 4 mandarijnen, een netje sjalotten twv 0,69, 6 witte bolletjes twv 1,69, en 1 donut. Dus bijelkaar een bedrag van 7,77 en dan komt er ook nog parkeren bij op voor 1,50. Dus ik heb de volle mep betaald voor boodschappen die over datum zijn. En bovendien houden wij niet van erwtensoep en zeker niet als het geen winter is. Erwtensoep eet je alshet guur en koud is en niet als het zonnig met ern graad of 16 is……Eens maar nooit meer. Dus ik ben flink bekocht met deze box. Dit was de eerste keer dat ik gebruik maak van TooGoodToGo en tevens de laatste.

Geen kans

Evelyn Declercq — Thu, 27 Oct 2022 17:20:27 +0000

Ik wil graag een pakketje kopen en krijg niet de kans. Terwijl ik kies is het aan het uitverkopen. Ik probeer zo een 3tal weken bij verschillende zaken.

App staat sinds vanmorgen 24-10-22 te tollen

Joke Willig — Mon, 24 Oct 2022 09:23:43 +0000

De app staat te tollen en opent zich niet, hoe kan ik dan om 18:00 uur mijn betaalde en gereserveerde Too Good To Go tas ophalen vanmiddag 22-10-2022 Zou prettig zijn als mij antwoord geeft

Magic Box geannuleerd!

Princes T — Tue, 18 Oct 2022 19:34:44 +0000

Het is belachelijk, vanmorgen een To Good To Box besteld, betaald, zodat ik hem een dag later op mag halen voor 3,49. Dezelfde box, bij dezelfde winkel is nu in de avond is de box weer online gekomen allen dan voor 4,99. Ik vind dit echt een rot streek van de desbetreffende winkel.

Boxen bij winkels gelijk weg.

Petra Schalken — Thu, 13 Oct 2022 17:40:09 +0000

Boxen bij bv lidl zijn gelijk weg. Ik heb navraag gedaan en nu blijkt dat sommige mensen die bij to good to go wel 5 boxen tegelijk reserveren! Dit is ontzettend vervelend voor mensen die maar een heel klein budget hebben om te eten. Er schijnt ook een soort trucje te zijn, zodat hun t gelijk zien. Ik denk niet dat dit de insteek was van jullie organisatie. Ik zou u dan ook willen vragen of het n idee is,om bv 2 per klant erbij te zetten en een soort adres controle?!. Anders kunnen verschillende mensen op het zelfde adres nog zoveel boxen reserveren. Er zijn meer mensen zoals mijn dochter van 14 en ik die tegen de armoede grens zitten en dan buiten de boot vallen . Mvg

niets bestellen

paverpol — Wed, 05 Oct 2022 08:33:46 +0000

Hallo, er staat bij mij iedere x uitverkocht gisteravond om 20.15 terwijl er een hele dag niets was om te halen, hoe kan dat

Commerciële belangenverstrengeling

Estherrrr — Thu, 22 Sep 2022 09:38:03 +0000

I love sushi heeft altijd boxen te koop voor maar liefst 7,5€ voor 1 persoon. Deze box bevat niet meer dan een box met 1 soort sushi van slechte kwaliteit. Ik heb sterk het gevoel dat dit geen sushi is die ‘over’ is aan het einde van de dag. Maar dat er via deze app een commercieel slaatje geslagen wordt. De lange rij met mensen aan het einde van de dag bij deze sushi tent die een box hadden besteld bevestigde mijn gevoel. Aan Too Good To Go, zorg dat deze app zuiver blijft voor bedrijven die anders echt te maken krijgen met food waste!

2 x overgemaakt om hema box te reserveren. Het is wel overgeboekt maar ik heb verder geen bericht gekregen.

Deby Broese — Thu, 15 Sep 2022 17:16:53 +0000

Heb daarnet 2 keer geprobeerd een Hema box te reserveren. Het bedrag is ook 2 keer van mijn rekening af gegaan , maar ik heb geen bericht gekregen dat er daadwerkelijk iets voor mij gereserveerd is.

Geen reactie klantenservice na klacht

Hbeers69@gmail.com — Thu, 08 Sep 2022 10:42:50 +0000

In mijn pakket zat een doosje aardbeien dat al tegen bederven aanzat met ook een beschimmelde aardbei. Ik stuurde een foto van de aardbei en kreeg als reaktie dat ik een foto van het hele pakket had moeten nemen maar inmiddels was alles uitgepakt en de aardebeien al verwerkt en deels weggegooid. Kon ik dus geen foto van maken, wat ik meldde aan de klantenservice. 4 dagen later nog geen reaktie dus dan maar zo.

retourneren dubbele betaling

Agnes. Schalleij — Tue, 06 Sep 2022 08:41:30 +0000

op 28 augustus heb ik u bericht over een abusievelijk dubbele betaling m.b.t. order-id v8u35rsfqaj Hierin wordt verzocht om 4,99 euro terug te storten, maar tot op heden is dit niet gebeurd. hopende op een snelle reactie, m.v.g. J.Schalleij

App werkt

voedsel78 — Mon, 05 Sep 2022 20:29:45 +0000

Goedendag Mijn app werkt al lange tijd niet ook niet als ik de app verwijdert en opnieuw download Ik heb div. keren de magic box gehaald dus vindt erg jammer dat de app niet werkt Mvg van Es

Eten dar zuur was

David De Vits — Sun, 04 Sep 2022 16:20:29 +0000

Beste, Wij hebben vandaag, Zondag 04/09 eten afgehaald bij Lunchgarden NINOVE(BE) Dit eten was gewoon zuur!! We hebben voo 4 personen afgehaald en het was enkel wat sla met daarboven een klein bolletje mozzarrela. Alles was niet te eten!! Schandalig Wij dienen ook een klacht in bij de voedselveiligheid!

overname too good to o

H.H.Wiltens — Fri, 19 Aug 2022 11:48:34 +0000

Ik wil opnieuw gebruik maken van too good to go na installatie van de app kom ik NIET op de site van To Good to goo terecht maar bij FACEBOEK IDIOTEN

Inloggen

Ben Fros — Tue, 16 Aug 2022 11:26:55 +0000

Sinds vandaag kan ik niet meer inloggen. Wanneer ik op het icoontje klik kom ik niet verder, het scherm gaat op zwart. (iphone6)

Yumi Hoogeveen

GabrielaFukkink — Tue, 26 Jul 2022 20:24:33 +0000

Ik sta al paar dagen in de wacht en steeds weigert de app als ik wil reserveren Dat is niet hoe het hoort en niet eerlijk