Klacht: Toevoeging bevergeil in de activia yoghert

op 13 april 2017 over Danone in de categorie Voedingsmiddelen en dranken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

In de Limburger van woensdag 12 april jl. heb ik het volgende gelezen.
Toevoeging van bevergeil als smaakversterker.
Daarvan ben ik enorm geschrokken.
Ik heb u product nodig voor de stoelgang maar ben mij er steeds meer bewust van gaan worden van wat wij daadwerkelijk eten.
Het strijdt mij enorm tegen om u product nog langer te kopen.
Ik heb er geen andere woorden voor dan” wat smerig”.

Gewenste Oplossing:

Ik hoop dat wij binnenkort kunnen lezen in de media dat hiermee wat gedaan wordt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een email gestuurd naar Danone over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Deze klacht is zojuist door Danone in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - We hebben bericht ontvangen dat Danone een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Danone

Heeft op 04 september 2017 om 15:57 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Schrijnenmakers,
Uw klacht hebben wij gelezen en intern geïnformeerd of de stof castoreum, waar u op doelt, in de producten van Danone gebruikt worden. In de ingrediëntenlijsten van onze producten is deze stofnaam niet terug te vinden, maar op dit moment wacht ik het antwoord van onze afdeling research & development af om zeker te weten dat ik u correct informeer.
U ontvangt een antwoord zo snel als de informatie bij mij bekend is.

Met vriendelijke groet
Danone Consumenten Service

Bericht van Danone

1 jaar geleden - Beste mevrouw Schrijnenmakers, In mijn reactie op uw klacht heb ik u op 4 september aangegeven na te gaan bij onze afdeling research en development of bevergeil/castoreum gebruikt wordt als ingredient in Danone producten. Ik kan u hierbij bevestigen dat deze stof door Danone niet wordt ingekocht als ingredient voor enig product. U kunt uw Activia product dus gerust blijven gebruiken zonder daar vervelende gedachten bij te hebben. Met vriendelijke groet Danone Consumenten Service

Alle klachten die gemeld zijn door Activia2017