KLACHT.nlTinteling klantenservice & klachten

Geen levering besteld kerstpakket

Mon, 24 Dec 2018 16:08:40 +0000

Ik kreeg een tinteling van de werkgever dus vol hoop naar de website van dit bedrijf om iets leuks uit te zoeken... Dat viel vies tegen, erg dure spullen weinig keus. Dus ik besloot het traditionele kerstpakket te kiezen dat zou mits besteld VOOR 21 december geleverd worden voor de kerst. Dat klonk goed dus doe dat maar leuk!! In de email die ik kreeg stond ook levering 24-48 uur dat moest goed komen... Maar vandaag helemaal niks bij het controleren van de website zag ik dat mijn bestelling op in behandeling stond... Dus nam ik contact op met de service afdeling van tintelingen, ik kreeg een mail terug dat het aan de bezorgdiensten lag...waarop ik aangaf dat me dat sterk leek gezien de status van mijn pakket. Toen kwam er een bericht terug dat dat inderdaad niet klopte wat die collega zei maar dat het product wat ik koos tijdelijk niet leverbaar was....dat stond niet op de site dat ik hem in mijn winkelwagen gooide....maar het goede nieuws ik quote even... Het product wordt verwerkt en zal binnen 5 werkdagen bij u geleverd worden.... Dat is dus niet VOOR de kerst en sterker nog ook niet VOOR oud en nieuw...wat moet ik dan nog met een kerstpakket??? Ik mailde terug dat ik dat niet accepteer en een andere oplossing wil want IK heb aan alle voorwaarden voldaan de informatie die ik kreeg was misleidend en onjuist. Daarna werd het stil bij tintelingen.....

Geldigheid Tintelingen bon

Sun, 16 Dec 2018 18:28:15 +0000

Al velen jaren op rij een Tintelingenbon van mijn inmiddels oude werkgever ontvangen. Deze was elk jaar geldig tot het einde van het volgende jaar. Wilde dit jaar de bon gaan verzilveren en toen bleek deze slechts geldig te zijn tot 30-11. Dit was dus ook niet meer mogelijk, in de veronderstelling dat 2 weken geen probleem zou zijn contact opgenomen met Tintelingen maar deze bleken absoluut niet flexibel te willen zijn. Ik weet dat ik de bon natuurlijk eerder had kunnen verzilveren maar het was er gewoon niet van gekomen.

cadaeu kaart kan niet worden gescand

Sun, 10 Dec 2017 11:00:32 +0000

ik heb een cadeau kaart van ICI Paris via tintelingen gekregen nu wil ik deze gebruiken maar geeft aan dat die al gebruikt is maar dat klopt niet .op de computer geeft die aan dat die geactiveerd is en dat ik die kan gebruiken ICI Paris heeft gebeld maar dat moet via tintelingen .tintelingen heeft het in behandeling. maar de kaart verloopt morgen .

Belevenisvouchter wordt niet geaccepteerd

Tue, 17 Oct 2017 13:44:53 +0000

Heb een wat oudere voucher die nog geldig is tot eind 2017.Het betreft een dagje sauna bij de keten Spa en Route. Helaas bestaat deze keten niet meer en is overgegaan in Select Wellness Group. Daartoe behoort ook de sauna Thermen Goirle. Zij accepteren deze voucher echter niet. Hoe nu verder?

geldigheidsduur

Tue, 09 Dec 2014 19:28:57 +0000

belachelijk dat mijn tinteling nog geen jaar geldig is ik neem toch aan dat mijn werkgever ervoor betaald heeft

voucher is (te) kort geldig

Mon, 17 Mar 2014 14:40:14 +0000

De Voucher van Tintelingen die ik december 2012 kreeg met kerst is nu na 1 jaar en 4 maanden niet meer geldig. De duur / geldigheid van de voucher is erg kort. Bij Boekenbonnen, vvv bonnen en overige bonnen waar ik normaal gesproken vaker mee in aanraking kom, zijn enige jaren geldig. *@tintelingen.nl heeft mijn verzoek in behandeling genomen en afgewezen.