https://www.klacht.nl/tinder/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Fri, 20 Dec 2024 11:33:18 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.2 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.2 https://www.klacht.nl/tinder/klacht/tinder-klantenservice-drama https://www.klacht.nl/tinder/klacht/tinder-klantenservice-drama#comments Fri, 20 Dec 2024 11:33:18 +0000 RonnieMahonie https://www.klacht.nl/tinder/klacht/tinder-klantenservice-drama In verband met problemen met mijn betaalde account heb ik tinder klantenservice benaderd (https://www.help.tinder.com/hc/nl/requests/new). Ik kan namelijk de door mij betaalde en nog actieve diensten, na het verwijderen en opnieuw opstellen van mijn profiel, niet opnieuw activeren. Na het indienen van een request, kreeg ik als antwoord dat het profiel op het opgegeven email adres niet bestaat (wat gek? Mailtjes van Tinder van mijn abonnement zijn óók op dit mail adres bezorgd?). Op het antwoord van de request kan je vervolgens reageren, maar die mailtjes verdwijnen kennelijk in de Tinder prullenbak en je hoort nooit meer iets. Drama bedrijf! Zeer klantonvriendelijk! Ze kennen je telefoonnummer maar zullen je nooit eens bellen om antwoord te geven op je vraag.....

]]>