https://www.klacht.nl/tims-outlet/ Uw klacht kunt u melden op klacht.nl Thu, 09 Jul 2026 18:02:22 +0000 https://wordpress.org/?v=7.1.1 hourly 1 https://wordpress.org/?v=7.1.1 https://www.klacht.nl/tims-outlet/klacht/onvoldoende-reactie-en-slechte-kwaliteit-insectenrolhorgordijn https://www.klacht.nl/tims-outlet/klacht/onvoldoende-reactie-en-slechte-kwaliteit-insectenrolhorgordijn#comments Thu, 09 Jul 2026 18:02:22 +0000 klagerc9f45f9c https://www.klacht.nl/tims-outlet/klacht/onvoldoende-reactie-en-slechte-kwaliteit-insectenrolhorgordijn In juli 2022 kocht ik twee Velux insectenrolhorgordijnen bij Timsoutlet. Na een jaar gebruik is één van de rolgordijnen al kapot; de draad is gebroken en het gaas komt uit de geleiders. Timsoutlet biedt slechts 15% korting op een nieuw rolgordijn, ondanks dat de wettelijke garantie een langere levensduur verwacht. Na meerdere verzoeken en een ingebrekestelling, heb ik geen reactie meer ontvangen. Dit is teleurstellend en getuigt van slechte klantenservice en kwaliteitsbewaking.

]]>