Mijn Klacht:
Zit je voor de zoveelste keer met smart te wachten op je bestelling die wordt bezorgd door postnl…. En jahoor weer te vergeefs….
Sinds gisteravond staat er bezorgmoment tussen 11.15 uur en 13.45 uur, en jahoor midden in dit tijdsbestek ineens de melding bezorgmoment vertraagd naar morgen tussen 11.00 uur en 13.30 uur.
Gewenste Oplossing:
Waarom tot het laatste moment iemand laten wachten, en vervolgens teleurstellen. Dit is toch op een eerder tijdstip allang bekend bij postnl. Kijk iedereen maakt fouten, geen probleem. Maar dit is minstens al de 5e keer en telkens wanneer het elektronische apparatuur oid betreft... Heel bijzonder. Wanneer tevreden? Op tijd melden of gewoon houden aan het afgesproken moment!!
