KLACHT.nlTicketvoordeel.nl klantenservice & klachten

bagage

aleynakaya — Fri, 22 Jan 2021 20:05:35 +0000

Ik had een heen en weer ticket geboekt bij TURKISH AIRLINES via Ticketvoordeel heen ben ik met turkish airlines gevlogen 30kilo grote bagage en hand bagage 8kilo, ik was op vakantie wilde graag me ticket om boeken naar een andere datum.. Prima gelukt alleen werd ik overgestapt naar Anadolu jet blijkt tezijn dat het ook een deel van TURKISH AIRLINES is, maar daar had ik 25 kilo grote bagage en hand bagage 8 kilo, door de corona maatregelen had ik al mijn bagages in mijn grote koffer gezet in totaal 33kg ik kwam op de airport van Konya en er werd vertelt dat ik extra moest betalen omdat mijn hand bagage in mijn grote koffet zat? wat ik al heel belachelijk vond. ik heb weer een nieuwe ticket voor volgendeweek maandag 25/02/2021 ook via anadolu jet en waarom heb ik nu wel 30 kilo ruime bagage 8 kilo hand bagage? en toen ik mijn ticket ging omboeken alleen 25 kilo?

Ik krijg voucher

Zulfikar — Thu, 09 Jul 2020 16:43:47 +0000

Ik ben al een maand bezig om een voucher te krijgen voor de vlucht op 23-07 naar Izmir. Ten eerste door Corona en ondanks een verklaring van de huisarts dat ze geen masker kan dragen door paniek aanvallen ( ook in behandeling) Ticketvoordeel zegt dat het niet in hun regels staat en dat Sunexpress moet beslissen of ze een voucher geven. Sunexpress zegt dat Ticketvoordeel moet beslissen of ze een voucher willen geven. Onze vlucht is over twee weken en Sunexpress zegt dat ik binnen tien dagen antwoord krijg over mijn mail. Je wordt van het kastje naar het muur gestuurd. We zijn nu ten einde raad omdat we geen reisverzekering hebben. Sommige vrienden en kennissen die bij een andere reisorganisator een ticket hebben gekocht Krijgen wel een voucher. Ze gaan ook met Sunexpress en zelfs op dezelfde dag Met vriendelijke groet, Z.Bekdemir

Ik kan geen ticket kopen

Wed, 18 Jul 2018 19:35:03 +0000

Al 2 dagen probeer ik tikcets online te boeken maar constant krijg ik een foutmelding Ik vind het raar als er geen informatie wordt gegeven op het webadres dat er een storing is zo kunnen mensen foute overboekingen doen

Foutive vertrek plaats

Sat, 26 Jul 2014 08:54:55 +0000

Wij hebben een retour vlucht geboek van Turkije Istanbul naar Nederland Amsterdam. Wij hebben tijdens de boeking gebeld met ticketvoordeel over info van bagage. Hierbij hebben wij de vluchtnr. Vermeld en erbij gezegd dat het om een vlucht van Amsterdam naar Istanbul gaat. Hij heeft niet gezegd dat het onder deze vluchtnr. Andersom is de vertrekplaats op die datum. Binnen een halfuur hebben wij dit zelf ondekt en gebeld. Veranderen was alleen mogelijk als wij 4x zoveel bijbetalen en dan ook nog een week korter weggaan. Wij kunnen echter niet zoveel bijbetalen want dan hebben wij geen geld meer over voor verblijf en eten. Wij hadden al sowieso al geld geleend omdat wij door omstandigheden veel stres hadden en de deur uit moesten voor een beetje ontspanning. Wij hebben gevraagd of wij Deze vliegticket nu alvast kunnen veranderen voor volgend jaar of inieder geval binnen een jaar veranderen eventueel met iets bijbetaling. Dit was niet mogelijk is er gezegd. Wij zouden ons betaalde bedrag kwijtraken. Turkije was ook niet de noodzakelijke vakantieland. Zoals ik eerder al had vermeld had mijn gezin erg behoefte om buitenshuis te gaan. En dit bedrag van deze ticket was gewoon erg antrekkelijk.

Ticketvoordeel.nl slecht

Sat, 15 Sep 2012 10:43:37 +0000

Sta ik op airport in Izmir om mijn vlucht te pakken naar Amsterdam, wordt er gezegd dat mijn naam niet op lijst staat om in het vliegtuig te mogen stappen.. Dit is een fout van ticketvoordeel en aangezien het vliegtuig niet uitverkocht was, stond ik en moest ik een nieuw ticket kopen.. Ik heb contact opgenomen met ticketvoordeel.nl en het volgende wordt gezegd; Derhalve is het onmogelijk dat namen op de PNL lijsten ontbreken. Bovendien stond u allebei geboekt onder een boekingsnummer. Het is dan nog onwaarschijnlijker dat uw partner wel op het lijst stond en u niet. de medewerkers van airport Izmir hebben mij uitgelegd dat dit een fout was van ticketvoordeel.nl..