KLACHT.nlTicketscript klantenservice & klachten

Clawfinger Dynamo Eindhoven

Sun, 11 Nov 2018 23:12:16 +0000

Kan de tickets niet downloaden

15 euro per maand afboeken ????

Fri, 15 Jun 2018 15:23:01 +0000

Hallo, Vanaf 152 tm 156 boeken jullie 15 euro per maand af van mijn VISA. Ik eis alle bedragen terug. Ik meld dit bij VISA en mijn Rechtsbijstandsverzekering. 5 x15 euro 75 euro Mr VAA Geurten Oranje Nassau 17 6301 LX Valkenburg Nederland

niet duidelijke overboeking. Geen naam erbij.

Mon, 14 Aug 2017 13:26:16 +0000

Ik zie een GT overboeking van € 100,00 naar rekeningnr NL79ABNA0418XXXXX8 . Er staat niet bij naar welk bedrijf of naar wie de overboeking is gedaan. Ik wil graag de naam weten. 14-08-2017 Naam: TICKETSCRIPT by Adyen Omschrijving: 4415025524892303 GT 100,00 TegenrekeningNL79ABNA0418XXXXX8 MutatiesoortInternet bankieren (GT) Mededelingen Naam: TICKETSCRIPT by Adyen Omschrijving: 4415025524892303 0030002264824571 44658466 IBAN: NL79ABNA0418XXXXX8 Kenmerk: 12-08-2017 17:42 0030002264824571

Geen gebruik kunnen maken van mijn tickets

Fri, 21 Jul 2017 10:31:22 +0000

Geachte heer/mevrouw, Ik heb op 01-07-2017 2 tickets aangeschaft voor het jamrock festival, ik heb geen toegan gekregen vanwege de drukte en heb na 2maal berichten nog geen antwoord terug ontvangen ik heb 2x 35,00,- betaald dit gaat over de 2 ticket nummers: VU5155 en GF9089

Mijn ticket geld krijg ik niet terug.

Tue, 27 Jun 2017 14:58:41 +0000

Ik het via Ticketscript 2x ticket besteld (totaal soms van 60 euro) Concert is afgelast en ik vroeg mijn geld terug. Ik krijgt onderstaande reactie. Beste Halil Aangezien de ticketinkomsten reeds zijn doorgestort aan de organisatie van het evenement kunnen wij helaas niets voor u betekenen. Wij kunnen u enkel terugverwijzen naar de organisatie, e-mail: info@ajda.nl Met vriendelijke groet, ticketscript Helpdesk

Tickets

Thu, 15 Jun 2017 04:40:37 +0000

Kaarten gekocht voor concert die over 1,5 maand plaatvind. Foutief want wilde naar een concert gaan die een week later plaatsvind. Er wordt geweigerd te ruilen terwijl.ik.mijn geld.niet eens terug wil maar een ruil....het is toch van het zotte...en natuurlijk.is het mijn fout maar waar blijft mijn recht om in 1 week na aankoop dit te herstellen...vind het belachelijk

Geweigerd

Fri, 21 Apr 2017 16:56:38 +0000

Goedemiddag, Ik ben afgelopen zondag geweigerd op een feest die ik via ticketscript heb gekocht. Is het mogelijk dat ik de kosten van mijn kaartje terug kan krijgen. Ik wacht op uw reactie. Mvg, Ali.

Geweigerd

Fri, 21 Apr 2017 16:56:37 +0000

Goedemiddag, Ik ben afgelopen zondag geweigerd op een feest die ik via ticketscript heb gekocht. Is het mogelijk dat ik de kosten van mijn kaartje terug kan krijgen. Ik wacht op uw reactie. Mvg, Ali.

Geweigerd

Fri, 21 Apr 2017 16:56:34 +0000

Goedemiddag, Ik ben afgelopen zondag geweigerd op een feest die ik via ticketscript heb gekocht. Is het mogelijk dat ik de kosten van mijn kaartje terug kan krijgen. Ik wacht op uw reactie. Mvg, Ali.

Geweigerd

Fri, 21 Apr 2017 16:56:32 +0000

Goedemiddag, Ik ben afgelopen zondag geweigerd op een feest die ik via ticketscript heb gekocht. Is het mogelijk dat ik de kosten van mijn kaartje terug kan krijgen. Ik wacht op uw reactie. Mvg, Ali.

Kick the bass XXL

Sun, 12 Feb 2017 22:22:03 +0000

Op 01-10-2016 zou ik samen met 2 vrienden naar Kick the bass XXL gaan. Heb voor 3 personen een kaartje gekocht á €28,50 per stuk. Helaas werd een paar dagen van te voren het feest afgelast en heb ik contact gehad met de organisatie en zou ik nog informatie krijgen over de terugbetaling van de kaartjes ( mails nog aanwezig ). Tot op heden nog niks gehoord en zie hier meerdere klachten, benieuwd of die zijn opgelost

Kick the bass terug betalen

Wed, 08 Feb 2017 10:43:39 +0000

Ik vind het echt jammer na meerdere berichten en mails te hebben gestuurd en nog steeds mijn €60 niet terug gekregen! Van kick the bass 1-10-2016 Baal er onzettend van. Ik hoop dat ik nog een berichtje krijg hier over. Grt Suzanne

Geweigerd door portiers bij TikTak

Sun, 01 Jan 2017 04:03:56 +0000

Beste Ticketscript vandaag was het event tiktak in rotterdam maasilo, daarvoor had ik een kaartje gekocht maar achteraf bij de entree werd ik geweigerd zonder enige reden, ondanks dat ik geen verzekering op de ticket staat eis ik me geld wel terug.

Geen geld terug bij korttijdig afgelast evenement

Tue, 06 Dec 2016 17:46:47 +0000

Kick the bass xxl is met ongeveer een week voor tijd afgelast. Niemand werd op de hoogte gesteld en over een teruggave van het bedrag voor de tickets is geen sprake

Ticketscript - geen restitutie afgelast evenement

Tue, 06 Dec 2016 11:27:19 +0000

6 kaartjes gekocht via ticketscript voor Kick the Bass (01-10-2016), evenement wordt uiteindelijk afgelast, nog steeds geen restitutie van ticketscript of organisatie. Ticketscript doet voorkomen alsof ze in contact zijn met de organisatie maar laten vervolgens niets meer weten en verwijzen doodleuk naar een Facebook pagina van de betreffende organisatie. Op 6 - 10 melding gemaakt, reactie ontvangen van; ticketscript support- Astrid (support - ticketscript) Oct 6, 16:17 CEST "Wij zijn in contact met de organisator van het evenement om te informeren naar de eventuele bemiddeling door ticketscript bij de procedure m.b.t. de terugbetaling van de ticketgelden." Op 13 - 10 geinformeerd naar de stand van zaken, reactie van; ticketscript support - Anja (support - ticketscript) Oct 13, 22:42 CEST "Helaas hebben wij nog geen nadere informatie van de organisatie ontvangen met betrekking tot de afhandeling. Zodra wij iets vernemen, zullen wij u dat laten weten." Op 1 - 12 weer geinformeerd om vervolgens onderstaande reactie te ontvangen; ticketscript support- Astrid (support - ticketscript) 1 dec. 17:06 CET "dat u contact dient op te nemen met de organisatie voor vragen ten aanzien van een restitutie." Weigeren restitutie en geven geen informatie vrij over de afhandeling en acties richting de organisatie.

Ticket kick the bass

Thu, 13 Oct 2016 06:43:15 +0000

Geen reactie op restitutie ticket voor afgelast feestje

geld terugkrijgen

Tue, 11 Oct 2016 21:17:34 +0000

Ik ben al sinds 1oktober op zoek waar ik mijn geld terug krijg van de organisatie van kick the bass want had 2vipkaartjes en ook nog eens een hotel geboekt maar krijg nergens respons van de organisatie wat ik niet normaal vind, nog nooit heb ik dit meegemaakt dat ieta afgelast word en dat je nergens je geld terug kan eisen... NOOIT MEER IETS BIJ TICKETSCRIPT BOEKEN!!!

Geld terug afgelast Sonic Festival

Wed, 05 Oct 2016 17:31:49 +0000

Nog steeds geen geld terug na afgelasting. Sonic wijst naar ticketscript en andersom. Ondertussen 7 weken verder en nog geen geld terug. Kastje naar de muur gevalletje.

Annulering evenement en geen geld terug

Fri, 30 Sep 2016 18:42:11 +0000

Aanstaande zaterdag zou ik naar kick the bass gaan echter werd deze afgelopen maandag geannulleerd. Erg balen natuurlijk maar wil wel mijn geld terug van de 5 gekochte kaartjes! Gelijk gemaild naar ticketscript met het verzoek om mijn geld terug te storten. Op de 1e mail heb ik netjes een reactie ontvangen dat ze contact op gingen nemen met de organisator en dat de procedure voor het terug ontvangen van het geld dan bekend zou worden. Omdat ik niets meer vernomen had nogmaals gemaild maar tot op heden geen reactie meer mogen ontvangen. Ik hoop dat ticketscript dit wel nog netjes op gaat lossen....

Oplichterij door ticketscript en Black Tie

Thu, 26 Nov 2015 09:38:11 +0000

Op ticketscript kaarten gekocht voor het feest Black Tie, 5 kaartjes voor €45 euro per kaartje omdat goedkopere kaarten uitverkocht waren volgens ticketscript. Later op de dag nogmaals op de site van ticketscript geweest en zijn de goedkopere kaarten gewoon weer te koop.

Kaarten NIET ontvangen.

Sun, 08 Nov 2015 08:54:37 +0000

Op 28 juli heb ik 2 kaarten gehaald voor neonsplash, bevestiging gehad van mijn betalen. 07 november kijk in mijn mail op de tickets up te loaden, NERGENS te vinden. Ik heel snel naar de ticketscript site gegaan, nah.. Toen las ik, "ticket kwijt, geen probleem. Voer je email in en je ontvangt het alsnog." GEDAAN. Krijg ik opeens dat mij mail niet herkenbaar is, ik natuurlijk stressen want heb altijd wel kaarten gekocht via ticketscript, is nooooit fout gegaan. Geld is wel van mijn rekening afgeschreven + had een annuleringsverzekering. Bij deze wil ik mijn geld terug want kon eindstand toch niet naar binnen.

geld afgeschreven, geen tickets ontvangen, evenement is gepasseerd

Mon, 22 Jun 2015 17:59:05 +0000

Het wordt een beetje vermoeiend als een bedrijf zich de hele tijd achter hetzelfde zinnetje schuilhoud , en niet de moeite neemt om de voorgaande mails te lezen. ik heb tickets gekocht op 19 juni voor een feest op 20 juni ,dit gaat mis mijn geld word afgeschreven maar verder ontvang ik geen tickets in totaal drie kaartjes. ik stuur een mailtje en krijg natuurlijk een standaard antwoord. "wij kunnen niet in ons systeem zien of u betaald heeft graag een print screen van uw bank . ok vooruit doe je dat krijg je weer het zelfde antwoord, goed leg je het nog een keer uit in nog een mail. en dan weer een soortgelijke mail terug ? Hallo lezen jullie die mailtjes die ik stuur, wel???? Ondertussen is het evenement de revu gepasseert, en ik stuur een mail waar mijn geld blijft want het zal retour gestort worden en tot mijn verbazing krijg ik een mail waar dit in staat ao: " Uw bestelling staat wel in ons systeem omdat de ticketshop naar behoren functioneerde. Als uw betaling alsnog wordt verwerkt, dan zult u na betaling automatisch uw tickets ontvangen." dit stond dus in het antwoord van vandaag 22-6-2015 het evenement was op 20-6-2015 het is zo jammer dat er gewoon niet gelezen word. en ik word als klant op kosten gejaagd,en met standaard teksten van het kastje naar de muur gestuurd

Bij gestolen tickets geen blokkade mogelijk

Mon, 22 Jun 2015 13:01:14 +0000

Ticketscript laat gedupeerden van gestolen tickets in de kou staan. Ze geven aan dat gestolen tickets niet geblokkeerd kunnen worden conform de algemene voorwaarden. Bij iedere ander volwassen ticketbureau is het blokkeren van een digitaal ticket geen punt zoals bij paylogic of ticketmaster.

Geen digitaal kaartje ontvangen voor mystic garden maar wel afgeschreven

Sat, 20 Jun 2015 09:35:55 +0000

Ik heb 13 mei een kaartje voor mystic garden gekocht en betaald, maar nooit ontvangen. Diezelfde dag heb ik al gemaaild naar de organnustatie dat ik niks ontvangen had. na meeeerdere keeren mailen en bellen niks gehoord en nu de dag van het feest sta ik zonder kaartje. WAT ik wel betaald heb.

Krijg mij geld niet terug

Tue, 15 Apr 2014 00:44:58 +0000

Ik zou 7 maart naar Urban Daddy gaan, maar het was afgelast. Dus je verwacht krijg je geld terug. Niet dus. Ik wacht nu al andere half maand voor mij geld. Ticketscript die wilt mij geld niet geven. Ze sturen als een Ping Pong bal heen en weer ik moet bij de organisatie zijn dan zeg de locatie je moet bij ticketscript zijn dus ik weet het niet meer. Daarbij kan je alleen mailen naar ticketscript wat ik echt irritant vind want je kan niet je toon zetten hoe boos je bent.

Refund geld

Mon, 03 Mar 2014 12:38:48 +0000

Bij Ticketscript had ik zes kaartjes besteld voor Neonsplash in de Heineken Music Hall. Omdat ik op tijd was met bestellen, kreeg ik early bird tickets voor 27 euro. Twee dagen na mijn aankoop kreeg ik ineens het geld van de kaartjes teruggestort op mijn rekening. Omdat dit uiteraard niet de bedoeling was stuurde ik de helpdesk een mail (zij hebben geen telefoonnummer, heel onhandig!). Vrij snel kreeg ik een reactie met daarin de mededeling dat het geld inderdaad onterecht teruggestort was, maar dit betekende wel dat mijn tickets ook geannuleerd waren... 'U dient nieuwe kaartjes te bestellen, excuus voor het ongemak.' Was verder het enige wat er in de mail stond. Als ik nieuwe kaartjes zou moeten bestellen zijn dit automatisch de 'late bird' kaarten en die zijn 10 euro duurder. Doordat ze géén telefoonnummer hebben is het heel lastig om tot ze door te dringen dat ik dit echt niet vind kunnen. Ik heb toch niet voor niets in de wachtrij gestaan voor de goedkopere kaartjes!

ticket script

Sat, 25 Jan 2014 19:21:05 +0000

wil mijn geld terug van ticketscript....3 x ontrecht afgeschreven terwijl er een ticket kreeg

Geen restitutie bij afgelasting evenement

Wed, 16 Jan 2013 16:03:55 +0000

Na de afgelasting Van Mystical NYE in het klokgebouw te Eindhoven heeft Ticketscript geruime tijd verzuimd om de betaalde gelden te restitueren. Ticketscript had het ontvangen geld in beheer en zou als het evenement door zou zijn gegaan de organisator na 5 dagen betalen. Omdat het evenement geruime tijd voor oudejaarsavond 2012 is afgelast zou het redelijkerwijs logisch zijn om het geld al 14 jan 2013 terug te hebben. Dit is helaas nog niet het geval. Ik kom op voor een groep van 7 personen die per persoon 99 euro exclusief fee hebben betaald voor een evenement wat niet door is gegaan. Ticketscript heeft geen part in de afgelasting, maar had het geld in beheer en zou bemiddelen bij afgelasting. Er is nul communicatie naar de gedupeerden toe. Er wordt alleen gecommuniceerd als je zelf contact opneemt. Er wordt geen informatie gedeeld via de website, Twitter, Facebook of Google + desnoods. En het probleem wordt over de schutting gegooid. Wij willen onze 700 euro terug!