KLACHT.nlTicketloket.com klantenservice & klachten

niet doorgaan concert

rubenblaas — Tue, 16 Feb 2021 13:26:19 +0000

ik wil mijn geld van tickets guus meeuwis terug!!hoe moet ik dit doen...geloof niet dat t dit jaar wel doorgaat...

nooit restitutie ontvangen

MC Groen — Thu, 26 Nov 2020 11:51:03 +0000

in 2012 2 kaartjes besteld voor Justin Bieber voor concert met m.n toen twaalfjarig dochtertje in Gelredome in Arnhem maar deze nooit ontvangen. Zou restitutie krijgen vermeld in een brief van ticketloket op nov 2013. Het zou verlengd worden met 6 maanden maar alsnog nooit iets gehoord of gekregen.

Geen restitutie ontvangen

k-tim — Wed, 17 Jun 2020 08:21:49 +0000

Op 6 oktober 2012 kreeg ik bericht van ticketloket, dat het concert (symphonica in Rosso) geannuleerd was. Ik zou vervolgens een restitutie ontvangen binnen 6 maanden. Deze periode is vervolgens verstreken. Op 8 augustus 2013 heb ik het laatste bericht van Ticketloket ontvangen dat ze de betaling alsnog zouden doen. Daarbij zou de wettelijke rente van 3% mee worden genomen omdat ze de 30 dagen hadden overschreden. Hierna heb ik nooit meer iets van hen vernomen.

Niet gekregen kaarten

Deesfaber — Tue, 09 Jun 2020 19:00:13 +0000

Ik heb in november 2011 2 kaartje besteld voor doemaar op 19 oktober 2012. Tot op heden nooit wat ontvangen. Geen tickets en ook geen geld terug we zijn nu 9 jaar verder en nog steeds niks mogen ontvangen

kaarten besteld, bevestiging gekregen en betaald Coldplay Maliveld en niet gekregen. Ook geen geld terug

Wed, 23 May 2018 18:31:33 +0000

In 2012 heb ik kaarten Coldplay gekocht via ticketloket maar niet gekregen. Verschillende keren hebben zij mij laten weten dat ik een restitutie zou krijgen, maar deze heb ik nooit gekregen. Ik ben van mening dat ik nu genoeg geduld heb gehad.

Kaartjes Symphonica in Rosse niet geleverd gekregen

Mon, 09 Jan 2017 16:48:32 +0000

Daarna kreeg ik diverse mails over de problemen die zijn ontstaan Na diverse mails heb ik uiteindelijk aangegeven dat ik restitutie eis van de betaling omdat zij de levering van de entreebewijzen niet nakomen. Daarna ontving ik weer een mail waarin zij nogmaals een verlenging voorstellen van 6 maanden, voordat het resterend bedrag zou worden overgemaakt Ik heb meteen een mail verzonden dat ik niet akkoord ga met de voorgestelde verlenging en dat ik het volledige bedrag op eis. Helaas nooit geen reactie ontvangen.

Kaarten geannuleerd door Ticketloket, nooit teruggeboekt

Thu, 24 Nov 2016 23:19:24 +0000

Ik heb nooit restitutie ontvangen voor de door Ticketloket geannuleerde tickets voor Sensation op 7 juli 2012 in de Amsterdam Arena t.w.v. € 198,00.

Ticket bestel in 2012 en nog steeds geen geld terug gekregen

Tue, 15 Nov 2016 09:50:12 +0000

Ik heb in 2012 ticket besteld voor Sensation in Amsterdam Arena. Ticket nooit gekregen, wel bericht gehad van ticketloket of ik geld terug wilde hebben of een andere ticket. Ik heb gekozen voor het geld. Maar tot nu toe heb ik nog steeds geen cent terug gekregen. In 2013 heb ik nog een bericht gehad van ticketloket, dat het iets langer zou kunnen duren en dat ik hele bedrag plus 3% rente zou krijgen. Maar tot nu toe nog steeds niks. Ik zou graag willen vragen of het mogelijk is om hiermee te helpen. Met vriendelijke groet, Danil Seijkens

restitutie concertkaarten

Thu, 07 Jul 2016 10:32:21 +0000

In 2011 concertkaarten besteld voor het symphonica in Rosso concert van Doe Maar. Nu 5 jaar later nog steeds mijn geld niet ontvangen . Heb toen een klacht in kunnen dienen bij DES. Nooit iets op gehoord. Later ook mijn klacht bij Tros Radar neegelegd. Alles zonder resultaat. Is er een mogelijkheid om alsnog het geld van 2 concertkaart terug te krijgen.

geld tickets Doe Maar okt 2012 nog niet terug

Fri, 11 Mar 2016 14:13:52 +0000

Ik heb het aankoopbedrag voor mijn ticket van Symphonica in Rosso met Doe Maar, Gelredome, Arnhem, 17 Oktober 2012 nog niet teruggekregen.

restitutie terug gave niet geleverde tickets van amstel live

Wed, 17 Feb 2016 08:52:56 +0000

anja oldengarm 15-4-2014 Aan: ticketloket Hallo, Ik zit nog steeds te wachten op de ruim € 400,- die we ooit betaald hebben voor de Vrienden van Amstel en waarvoor we het bedrag terug zouden krijgen......enig idee hoe lang dit nog gaat duren ????? Anja Oldengarm From: klantenservice@ticketloket.com To: anjaoldengarm@hotmail.com Subject: Bevestiging van uw keuze ( IVRT ) Date: Wed, 16 Oct 2013 20:58:10 +0200 Geachte heer / mevrouw, Onlangs hebben wij u een schrijven toegezonden over de afwikkeling van uw restitutie. U heeft aangegeven akkoord te gaan met de ontvangst van de rentebetaling en een verlenging van 6 maanden, na de ontvangst van deze bevestiging, voor het afwikkelen van uw restitutie inclusief het vergoeden van de wettelijke rente van 3 % vanaf het moment dat u langer heeft moet wachten op uw restitutie dan 30 dagen na de aankondiging daarvan. Wij danken u voor uw welwillende medewerking en begrip en verzoeken u om bij eventuele communicatie altijd uw volledige bestelnummer ( dat begint met 1972600 ) te vermelden. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd

GEEN TERUGBETALING TICKETS COLDPLAY

Mon, 15 Feb 2016 18:45:36 +0000

Na vele mails en de belofte mijn geld teruggestort te krijgen, nog steeds niets ontvangen. Het gaat om 335,75 van een concert van Coldplay op 6 september 2012. Geachte heer, mevrouw, In December 2012 heeft u van ons bericht ontvangen omtrent het verwerken van uw restitutie en hebben u vervolgens een drietal voorstellen gedaan. Vervolgens heeft u gekozen voor optie 3 en heeft u hier een bevestiging van ontvangen. Deze termijn is inmiddels verstreken. Inmiddels hebben wij een rentebetaling aan u uitgekeerd en zult dit inmiddels op uw rekening hebben ontvangen of deze binnen 3 werkdagen alsnog ontvangen. Zoals u bekend is Ticketloket diverse malen geconfronteerd geweest met het niet leveren van diensten en/of door ons bestelde en betaalde kaarten bij diverse leveranciers. Aangezien er aan Ticketloket nog geen terugbetaling heeft plaatsgevonden zijn er inmiddels diverse (juridische) procedures opgestart. Deze juridische en/of gerechtelijke procedures zijn nog niet afgerond en dat heeft zijn weerslag op de liquiditeit van Ticketloket. Op dit moment is het niet mogelijk om uw volledige restitutie per omgaande af te wikkelen. Wij bieden u hiervoor onze excuses aan. Ticketloket is zich bewust van haar verantwoordelijkheden ten opzichte van u als klant en betracht grote zorgvuldigheid bij het afwikkeling van restituties. Echter zien wij, op dit moment, geen andere mogelijkheid dan de door u gekozen optie 3 te verlengen met maximaal zes maanden vanaf heden. De verlenging van de destijds door u gekozen optie 3 met maximaal zes maanden zal door ons automatisch worden verwerkt en aan u worden bevestigd. Het behoud van het door u ontvangen rentebedrag binnen een termijn van zeven kalenderdagen na de ontvangst van dit rentebedrag op uw rekening is voldoende voor de overeenkomst. U hoeft hier zelf geen actie voor te ondernemen. Tevens wordt bij het bepalen van uw volledige restitutie rekening gehouden met een vergoeding inzake de wettelijke rente van 3% over de periode dat u langer heeft moeten wachten dan 30 dagen. Mocht u nog vragen hebben dan kunt u via het klantenserviceformulier op onze website, onder het kopje klantenservice, contact met ons opnemen. Vergeet u niet bij alle communicatie uw bestelnummer te vermelden. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en zullen u verder van de ontwikkelingen op de hoogte houden. Met vriendelijke groet, Ticketloket

nog steeds geld retour concert Madonna 2013

Sat, 14 Nov 2015 14:36:18 +0000

Geachte heer / mevrouw, Onlangs hebben wij u een schrijven toegezonden over de afwikkeling van uw restitutie. U heeft aangegeven akkoord te gaan met de ontvangst van de rentebetaling en een verlenging van 6 maanden, na de ontvangst van deze bevestiging, voor het afwikkelen van uw restitutie inclusief het vergoeden van de wettelijke rente van 3 % vanaf het moment dat u langer heeft moet wachten op uw restitutie dan 30 dagen na de aankondiging daarvan. Wij danken u voor uw welwillende medewerking en begrip en verzoeken u om bij eventuele communicatie altijd uw volledige bestelnummer ( dat begint met 1972600 ) te vermelden. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Ticketloket heeft u al uitslag van mijn geld From: klantenservice@ticketloket.com To: rpoppes@hotmail.com Subject: Uw vraag aan Ticketloket Date: Thu, 24 Jan 2013 08:14:24 +0100 Geachte heer / mevrouw, U heeft ons een vraag gesteld over uw dossier. Wij zullen de status van uw dossier nagaan en u hierover binnen uiterlijk 7 werkdagen over berichten. Wij maken u er op attent dat mailberichten altijd worden gestuurd naar het bij ons bekende mailadres. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en verzoeken u om bij correspondentie altijd uw volledige bestelnummer te vermelden. Met vriendelijke groet, Ticketloket

Geen reductie geld Coldplay concert 2012

Tue, 15 Sep 2015 14:46:06 +0000

In 2012 tickets naar Coldplay concert gehaald, paar dagen voor de concert een mail gehad dat ik geen kaartjes krijg maar wel volledige reductie van mijn bedrag. Nog steeds geen euro ontvangen. Zie bijlage

wachten al 2 ½ jaar op terug gave geld van niet geleverde tickets

Thu, 26 Mar 2015 09:22:13 +0000

EUR -328,50 betaalt voor Doe Maar tickets. boekdatum 04-12-2011 Geen kaarten en nooit niks meer gehoord !!!!

Kaarten vrienden van amstel live

Fri, 20 Mar 2015 09:13:05 +0000

Wij hadden voor de editie van 2013 4 kaarten besteld maar deze nooit ontvangen en uiteraard wel betaald. In een mail van maart 2013 stond dat wij het geld terug zouden krijgen. Dit is tot op heden niet gebeurd.

kaartjes concert De Toppers

Wed, 11 Feb 2015 19:50:12 +0000

In januari 2012 kaartjes gekocht voor het concert van de Toppers in mei 2012. De kaartjes zijn nooit geleverd (totaalbedrag € 207,75). Ticketloket beloofde het bedrag terug te storten met de wettelijke rente van 3 % over de periode waarin het bedrag niet is teruggestort. Tot op heden, nu 3 jaar verder hebben wij nog steeds niets ontvangen. Op mails reageert het bedrijf niet, telefonisch of op andere wijze zijn ze niet te bereiken en beloftes komen ze niet na.

coldplaytickets

Wed, 31 Dec 2014 18:35:39 +0000

Voor het concert op 6 september 2012 van Coldplay op het Malieveld in Den Haag heb ik bij Ticketloket.com 4 tickets betaald a 344,75 eur maar nooit de kaartjes ontvangen. Vervolgens beloofde Ticketloket het bedrag terug te storten met de wettelijke rente van 3 % over de periode waarin het bedrag niet is teruggestort. Tot op heden heb ik niets ontvangen.

Doe Maar

Wed, 05 Nov 2014 10:19:51 +0000

AANDACHT VOOR HET VOLGENDE: IN OKTOBER 2012 WILDEN WIJ NAAR DOE MAAR IN HET GELREDOME. IK BETAALDE 297,50 EN ENKELE DAGEN VOOR HET CONCERT (!) KREEG IK TE HOREN, DAT ER GEEN KAARTEN VOOR ONS WAREN > ENORME TELEURSTELLING NATUURLIJK! ZO MOGELIJK NOG TELEURSTELLENDER: 2 JAAR NA DATO NOG GEEN ENKELE CENT VAN MIJN ZUURVERDIENDE GELD TERUGGEKREGEN > SCHANDELIJK! "BEWIJSLAST": Beste Dhr. van Herpen, Ticketloket heeft van u de volgende bestelling ontvangen met Bestelnummer 1972600_32269 1710201207 Symphonica in Rosso met Doe Maar, Gelredome, Arnhem, Zaterdag, 20 Oktober 2012 om 20.00 uur, Zitplaats 1ste ring 4 € 67,00 € 268,00 Servicekosten € 19,75 verzendkosten (Nederland) € 9,75 Totaal € 297,50 Hartelijk dank voor uw bestelling. Bestellingen worden uiterlijk 7 dagen voor het evenement afgewikkeld. Prijzen kunnen afwijken van de nominale waarde. Aflever adres Factuur adres Dhr. Voorletters: CJF van Herpen Doctor Poelsstraat 26 5386BW Geffen Nederland Telefoonnummer 073-5324628 Mobiel telefoonnummer: 06-53916725 Leveringsvoorwaarden accoord: Ja,Ik heb de voorwaarden gelezen en ga hier mee accoord Dhr. Voorletters: CJF van Herpen Doctor Poelsstraat 26 5386BW Geffen Nederland Telefoonnummer 073-5324628 Mobiel telefoonnummer: 06-53916725 Leveringsvoorwaarden accoord: Ja,Ik heb de voorwaarden gelezen en ga hier mee accoord

Geld betaald voor tickets Andre Rieu in Amsterdam en niet terugontvangen

Thu, 30 Oct 2014 17:55:47 +0000

Heb twee kaarten gekocht en betaald voor optreden Andre Rieu, november 2012 in Amsterdam. Geen kaarten ontvangen, wel toezegging dat geld zou worden teruggestort. Daarna nog een paar keer mailwisseling gehad, maar tot op heden NUL.

niet ontvangen kaarten

Tue, 28 Oct 2014 10:06:34 +0000

kaart awakenings 2012 69 euro kaarten 2 sting 3 juli 2012 162, euro totaal 260,50 incl serv kosten en verzendkosten Deze kaarten nooit ontvangen

Kaarten besteld Coldplay voor concert 6-9-2012

Mon, 20 Oct 2014 09:55:19 +0000

Ik heb op 9-1-2012 kaarten besteld voor Coldplay voor een concert op het Malieveld in Den Haag op 6-9-2012. Maar ben mijn geld kwijt en heb nooit kaarten ontvangen.

Nog steeds geen geld terug van tickteloket

Thu, 09 Oct 2014 18:18:09 +0000

Ik heb 2 kaarten bij ticketloket besteld voor Andre Rieu op 22 juni 2012 voor een totaal bedrag van 237,75 euro Behoudens enkele malen circa 15 euro cent rente vergoeding heb ik oktober 2014 nog steeds geen geld ontvangen.

nog steeds het restitutiebedrag niet ontvangen

Sat, 04 Oct 2014 13:29:38 +0000

Ik had 2 kaarten besteld voor Coldplay op het Malieveld, Den Haag, Donderdag, 06 september 2012, Vrije Plaatskeuze Veld, staanplaatsen. bij Ticketloket. Echter heb ik deze kaarten nooit ontvangen. Het geld is vervolgens ook nooit terug gestort terwijl werd aangegeven via mail contact dat dit wel zou gebeuren. Ook zou ik een rentebedrag ontvangen. "Restitutie van betaling welke binnen een termijn van maximaal zes maanden verwerkt zal worden. Ticketloket zal de wettelijke rente vergoeden van 3 % over de periode dat u langer heeft moeten wachten dan 30 dagen." Dit is echter nooit gebeurt. Het gaat om 2x € 79,00 = € 158,00 Servicekosten € 19,75 verzendkosten (Nederland) € 9,75 Totaalbedrag = € 187,50

Nog steeds geen geld terug

Mon, 08 Sep 2014 14:16:00 +0000

15 April 1012 kaarten online besteld voor 197.50 Nooit kaarten ontvangen. Geld zou teruggeboekt worden, is ook nooit gebeurt.

nog steeds geen geld terug

Mon, 18 Aug 2014 13:10:42 +0000

december 2011 kaarten gekocht voor Symphonica in Rosso met Doe Maar. Ondanks hun toezeggingen nog steeds niet het geld bijgeschreven.

Geen terugbetaling van bestelde kaartjes die niet geleverd zijn.

Sat, 16 Aug 2014 17:04:11 +0000

Voor mijn dochters kocht ik kaartjes voor een concert van Justin Bieber in het Gelredome. De kaartjes zijn nooit geleverd en ik zou mijn geld terug krijgen., Dit is tot op heden nooit gebeurd. Hieronder de eerste mailwisseling, de rest past niet in deze beschrijving, maar ik heb alle mailtjes nog.: Geachte heer / mevrouw, U heeft bij ons een bestelling geplaatst voor kaarten voor het concert van Justin Bieber. Helaas hebben wij de door u bestelde categorie kaarten voor dit evenement niet meer geleverd gekregen en kunnen u deze niet toezenden waarvoor onze oprechte excuses. Het gehele aankoopbedrag zal dan ook aan u worden teruggestort. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mocht u nog vragen hebben dan verwijzen wij u naar de veel gestelde vragen op onze website of neemt u contact met ons op via het klantenservice contactformulier op onze website. Vergeet u niet bij eventuele correspondentie altijd uw bestelnummer te vermelden. Met vriendelijke groet, Ticketloket

Na twee jaar nog geen geld retour (2 kaarten Nickelback concert)

Sun, 03 Aug 2014 21:02:33 +0000

In mei 2012 heb ik 2 Nickelback concert kaarten besteld en betaald, de kaarten zou ik een week voor het concert ontvangen (concert vond plaats in september 2012). Een paar dagen voor het concert kreeg ik ineens te horen dat ik de kaarten helemaal niet zou krijgen. Nu 2 jaar later heb ik nog steeds mijn geld niet terug (totaalbedrag voor de 2 kaarten was €157,50). IK ben al twee jaar aan het mailen en bellen met de organisatie en het enige wat ik altijd als reactie krijg is dat het in behandeling is en ik heb vorig jaar een rentebetaling ontvangen van €0,19.

Geen tickets gekregen en geen geld terug.

Sun, 27 Jul 2014 11:01:10 +0000

In 2012 heb ik 4 tickets besteld bij Ticketloket. Deze tickets heb ik niet gekregen. Ze hebben me 3 opties gegeven; tickets voor hetzelfde event in 2013, tickets voor een anders concert of geld terug. Ik heb voor de laatste optie gekozen, maar tot op heden nog niets terug gekregen.

Ik heb nog steeds geen geld terug gekregen van ticketloket

Mon, 14 Jul 2014 10:47:09 +0000

Ik heb in 2012 twee keer tickets gekocht bij ticketloket. Ik heb twee keer geen kaarten gekregen en tot op heden ook geen geld terug gekregen. Ik heb tientallen emails hierover geschreven. Inmiddels beantwoord Ticketloket zelfs de emails niet meer. Ik wil mijn geld (zo'n 800 euro) terug met rente.

Nog steeds geen geld terug

Fri, 11 Jul 2014 09:15:24 +0000

In 2012 andre rieu kaarten gekocht, werd geannuleerd. Diverse mails gehad dat ik geld zou terug krijgen, is helaas nog steeds NIET gebeurd ook al zegt Ticketloket.com van wel

Nog steeds geen geld terug

Fri, 11 Jul 2014 09:15:11 +0000

In 2012 andre rieu kaarten gekocht, werd geannuleerd. Diverse mails gehad dat ik geld zou terug krijgen, is helaas nog steeds NIET gebeurd ook al zegt Ticketloket.com van wel

ticketloket.com geeft geen geld terug

Wed, 09 Jul 2014 09:58:38 +0000

Na 2 jaar heb ik nog steeds geen geld terug gehad van ticketloket. Ik had 2 kaartjes besteld voor een Doe Maar concert en uiteindelijk geen kaarten ontvangen. Nu wil ik mijn geld dus terug.

ticketloket.com geeft geen geld terug

Wed, 09 Jul 2014 09:58:23 +0000

Na 2 jaar heb ik nog steeds geen geld terug gehad van ticketloket. Ik had 2 kaartjes besteld voor een Doe Maar concert en uiteindelijk geen kaarten ontvangen. Nu wil ik mijn geld dus terug.

ticketloket.com geeft geen geld terug

Wed, 09 Jul 2014 09:58:10 +0000

Na 2 jaar heb ik nog steeds geen geld terug gehad van ticketloket. Ik had 2 kaartjes besteld voor een Doe Maar concert en uiteindelijk geen kaarten ontvangen. Nu wil ik mijn geld dus terug.

Bestelde kaarten van lady gaga nooit ontvangen!

Sat, 05 Jul 2014 12:12:11 +0000

In juni 2012 twee kaarten besteld voor het concert van lady gaga voor een bedrag van €227,75. Nooit kaarten ontvangen! Wel mails gekregen (9 in totaal) de laatste augustus 2013, over restitutie en rente derving. Nooit geld terug gekregen. En nu een bijna een jaar stilte. Het was een cadeau voor mijn man die 50 werd. Wat een oplichters!!

Niet geleverde kaarten

Sat, 21 Jun 2014 10:52:29 +0000

De door mij bestelde kaarten voor Vrienden van Amstel Live 2013 zijn nooit geleverd en wel betaald. Ticketloket heeft mij tot op heden nog geen antwoord gegeven waarmee iets zinnigs gezegd werd, alleen standaard mails waarmee niemand iets kan. Ik wil mijn geld terug!!!

Nog STEEDS geen geld terug van Symphonica in Rosso!

Mon, 09 Jun 2014 08:16:23 +0000

Ik had kaarten besteld voor Symphonica in Rosso, 4 stuks à 360 euro, die uiteindelijk niet geleverd konden worden door Ticketloket. Ik kreeg in december 2012 (ongeveer 2 maanden na het concert) bericht van Ticketloket dat ik kon kiezen voor andere concertkaarten of een volledige restitutie. Ik heb toen voor volledige restitutie gekozen. Er werd al vermeld dat het terug storten van het geld zeker een half jaar kon duren, maar nu inmiddels ruim anderhalf jaar verder en nog stééds heb ik geen CENT ontvangen!!! Meerdere keren een mail gestuurd naar de "klantenservice" en kreeg dan, wat ik ook typte, een (naar mijn idee automatische) mail terug waar in stond dat mijn dossier al behandeld was! Ik kan mijn afschriften van de bank laten zien van de afgelopen 2 jaar als het moet; NERGENS zul je ook maar tegenkomen dat ik iets terug heb gehad van hen. Ik word hier verschrikkelijk boos om omdat het niet zomaar een beetje geld is, 360 euro is voor mij erg veel! Mijn schoonbroer had ook 1 ticket besteld die niet geleverd kon worden en zijn geld is al eeuwen geleden terug gestort!!

Kaartjes voor Coldplay

Sun, 08 Jun 2014 12:16:41 +0000

Ik heb in december 2011 2 kaartjes voor Coldplay gekocht via Ticketloket. Ik heb hier €175 voor betaald en deze zijn nooit geleverd. Daarna verschillende mailtjes ontvangen dat ik mijn geld terug zou krijgen, maar dit is op heden (2,5 jaar verder) niet gebeurd.

Geen restitutie

Wed, 04 Jun 2014 14:39:27 +0000

In 2012 heb ik kaarten besteld voor een concert van André Rieu in Maastricht. Een kleine week voorafgaand aan het concert meldde Ticketloket mij dat er geen kaarten beschikbaar waren. Ik kon kiezen voor een ander concert of restitutie. tot op heden geen restitutie!!

Kaarten Coldplay 6 augustus 2012

Sun, 01 Jun 2014 00:00:16 +0000

in 2011 heb ik kaarten besteld voor het concert van Coldplay op het Malieveld in Den Haag op 6 augustus 2012. Toentertijd kregen wij een melding dat de kaarten niet leverbaar waren. We kregen laten de optie om of de kaarten om te zetten in een andere ticket of geld terug. Vele maanden later kregen we weer een melding dat er enige vertraging was in de restitutie, maar dat het aanwezig was. Tot op heden heb ik nog steeds mijn geld niet ontvangen voor een voorstelling waarvan ik kaarten heb gekocht, maar niets heb ontvangen.

oplichting restitutie kaarten concert Doemaar 19okt 2012

Sun, 25 May 2014 12:04:31 +0000

Oplichting Ondanks schriftelijke bevestiging van ticketloket geen restitutie ontvangen deze belofte duurt nu inmiddels twee jaar.

Oplichters

Sun, 18 May 2014 19:27:07 +0000

In 2012 hebben wij 6 kaarten besteld voor het concert Symphonica in Rosso met Doe Maar. Nooit kaarten ontvangen. Wel allerlei mails dat we het geld terug zouden krijgen. Nooit geld teruggekregen. We zijn gewoon opgelicht door Ticketloket

Kaarten Doe Maar concert 2012

Thu, 15 May 2014 08:16:32 +0000

Wij hebben nooit kaarten mogen ontvangen, tevens wel brieven ontvangen van restitutie, maar tot op heden nog niets ontvangen!

Ticketloket geen kaarten ontvangen

Mon, 12 May 2014 16:21:01 +0000

2 jaar geleden (26-3-2012) kaartjes gekocht voor Coldplay op het Malieveld in Den Haag á €177,75 echter nooit kaartjes ontvangen maar ook geen restitutie. Na meerdere malen een standaard bericht ontvangen te hebben van Ticketloket en meerdere toezeggingen gehad te hebben nog steeds niets ontvangen. mail bericht van ticketloket van 5-4-2013: Geachte heer / mevrouw, Hierbij bevestigen wij de ontvangst van uw mailbericht. Volgens onze gegevens heeft u destijds gekozen voor optie 3 welke termijn op 12 juni 2013 ( indien in het weekend diens eerstvolgende werkdag ) afloopt en hebben u daar op 12 december 2012 een bevestiging van toegezonden. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd en mocht u nog vragen hebben dan verwijzen wij u naar de veel gestelde vragen op onze website of neemt u contact met ons op via het klantenservice contactformulier op onze website. Met vriendelijke groet, Ticketloket Ik hoop toch snel mijn geld terug te krijgen!!!

Restitutie Colplay kaarten concert 2012 Malieveld

Mon, 12 May 2014 12:16:28 +0000

Geachte, Wat is de status van de resitutie m.b.t. referrentienr's 197260051278 - 197260051279 - 197260051280? Volgens schriftelijke overeenkomst (juridisch bindend) zouden deze in maart 2014 (6 maanden vanaf augustus 2013.) ontvangen moeten zijn. Ik ben als sinds de zomer van 2012, toen de kaartjes werden geannuleerd, aan het wachten op 400 euro!!!! Tot op heden is de afhandeling op zijn minst gezegd onbeschoft en zonder enige persoonlijke toelichting verlopen. Indien het geld niet onmiddelijk kan worden overgemaakt zal ik er alles aan doen om deze situatie in de publiciteit te brengen via de instanties die dit ondersteunen.

Afwikkeling Restitutie kaarten Radiohead

Fri, 18 Apr 2014 11:07:44 +0000

Geachte heer / mevrouw, Onlangs hebben wij u een schrijven toegezonden over de afwikkeling van uw restitutie. U heeft aangegeven accoord te gaan met de ontvangst van de rentebetaling en een verlenging van 6 maanden, na de ontvangst van deze bevestiging, voor het afwikkelen van uw restitutie inclusief het vergoeden van de wettelijke rente van 3 % vanaf het moment dat u langer heeft moet wachten op uw restitutie dan 30 dagen na de aankondiging daarvan. Wij danken u voor uw welwillende medewerking en begrip en verzoeken u om bij eventuele communicatie altijd uw volledige bestelnummer ( dat begint met 1972600 ) te vermelden. Wij vertrouwen er op u hiermee voldoende te hebben geïnformeerd Met vriendelijke groet, Ticketloket Niet betalen!!!!!!!!!!!!!!!!!

Nog steeds geen restitutie van concertkaarten Doe Maar 2012.

Tue, 15 Apr 2014 14:07:51 +0000

In oktober 2012, 2 kaarten gereserveerd voor Doe Maar in de Gelredome. Maar 2 dagen van te voren een melding gekregen dat er geen kaarten zijn. Er is beloofd het gehele bedrag terug te storten, maar tot op de dag van vandaag niets, niks! Af en toe een berichtje dat de klachten nog steeds in behandeling zijn. Nou, geloof je het zelf!!!

Coldpmay ticket 2012, geen kaartjes en geen geld teruggekregen.

Tue, 08 Apr 2014 19:30:36 +0000

Ik heb in 2012 tickets gekocht van coldplay voor 190, 3 dagen voor de concert kreeg ik een melding dat iik de tickets niet meer krijg en dat ik mijn geld incl rente terugkrijg! Ik heb regelmatig mailtjes gekregen met uitstel van betaling en tot de dag van vandaag geen cent.

nog geen restitutie

Tue, 01 Apr 2014 15:04:13 +0000

Op 9-3-12 heb ik twee Radioheadkaarten besteld twv €187,50. In oktober kreeg ik twee weken van tevoren te horen dat de kaarten niet geleverd zouden worden. Inmiddels is er 2x een half jaar uitstel van betaling aan mij opgedrongen. De laatste verlenging was op 1-10-13. Dat betekent dat het termijn wederom verstreken is. Tot op heden krijg ik geen contact.

kaarten betaald nooit gekregen

Fri, 28 Mar 2014 13:45:53 +0000

ik heb in 2012 kaarten besteld voor sensation white geld over gemaak 420 euro maar nooit mijn kaarten gekregen wel dat me geld terug gestort zou worden of ik andere kaarten kon kiezen tot op heden 0 euro ontvangen steeds aan het lijntje word ik gehouden

restitutie sinds 2012

Sun, 23 Mar 2014 09:49:14 +0000

2 kaarten van Pearl-Jam in Ziggo Dome 26 juni 2012 besteld en betaald voor het bedrag van 193 euro 50 alleen deze heb ik nooit gekregen omdat ze 7 dagen voor aanvang van het concert de door mij bestelde niet meer te leveren waren,en tot op heden heb ik nooit mijn geld gehad.

opgelicht door ticketloket

Thu, 20 Mar 2014 17:31:39 +0000

Ik heb op 25-11-2011 2 kaartjes voor symfonica in rosso met doe maar besteld en direct betaald. En op 10-10-2012 kreeg ik van ticketloket een mailtje dat de kaartjes voor 19-10 niet geleverd werden, maar het gehele aankoopbedrag zal worden terug gestort. maar nu op 20-3-2014 en vele mailtjes later, heb ik nog niets terug ontvangen, ook geen beloofde wettelijke rentes.

herhaalde belofte tot terugbetaling van niet geleverde tickets

Sun, 16 Mar 2014 13:19:44 +0000

reeds 2 jaar wacht ik op restitutie van een bedrag van 503,50 voor kaartjes van cold play die niet werden geleverd; er was een terugbetalingsregeling voorgesteld met uitstel van terugstorten met 3% rente; de laatste bevestiging hiervan was aug 2013, dus zou in febr betaald moeten zijn

kaartjes besteld en betaald

Tue, 11 Mar 2014 07:53:41 +0000

hallo ik heb kaartjes besteld voor doe maar symfonica in rosso, bij ticketloket en betaald een paar dagen van te voren kreeg ik een mail dat deze kaartjes op waren, geld nooit meer terug gezien.

Kaarten voor Coldplay betaald maar nooit ontvangen

Thu, 06 Mar 2014 20:24:36 +0000

Kaarten gekocht voor concert van Coldplay september 2012. Kaarten betaald december 2011 €183,50

MOET GELD TERUGKRIJGEN VAN 2 DOE MAAR KAARTEN

Tue, 04 Mar 2014 08:01:06 +0000

In November 2011 toen ik hoorde dat de groep DOE MAAR weer eenmalig bij elkaar zou komen en concert zou geven, heb ik heel enthousiast 2 kaarten voor DOE MAAR concert besteld. Concert zou zo een klein jaartje later zijn (Oktober 2012) maar dat vond ik niet erg, ik wou niet het risico lopen om mis te grijpen. Dus 2 kaarten gekocht via ticketservice, en direct via internet Ideal betaald (totaal van EUR 128.50). Ik kreeg toen niet direct kaarten via email, nee ik zou de kaarten week voor het concert per post krijgen. Na een klein jaartje, zo een week van te voren (net het moment dat ik per post de kaarten zou krijgen), kreeg ik een vage email van ticketservice dat ze toch niet aan de kaarten hadden kunnen komen, en dat mijn geld teruggestort zou worden. Week later kreeg ik bericht dat ik binnen 30 dagen zou krijgen. Toen ik ze een maand later een email stuurde waar mijn geld bleef kreeg ik weer een vage email dat ze mijn geld binnen 6 maanden zouden overmaken!! Om een lang verhaal kort te maken, ik heb mijn geld NOOIT gekregen. en ik vind dit een erg kwalijke zaak.

Vordering van de kaarten van Doe Maar van 2013

Mon, 24 Feb 2014 16:54:49 +0000

Vorig jaar hebben wij kaarten gekocht via ticketmaster.com en we werden geinformeerd dat het een soort overboeking was en kregen dus geen kaarten toegestuurd voor het concert. We hebben toen een mail gekregen dat het geld teruggestort zou worden wel met enige vertraging en dat we rente zouden krijgen. Tot op heden geen rente een geen geld terug.

Nog geen restitutie ontvangen van Ticketloket

Wed, 05 Feb 2014 11:23:58 +0000

Op 05 juli 2012 hebben wij 2 kaarten voor het concert van Justin Bieber besteld. Achteraf bleek ticketloket de tickets niet te kunnen leveren. Derhavle konden wij kiezen tussen andere tickets of restitutie van het aankoop bedrag van Eur. 196.75 Wij kozen voor restitutie waarop wij een bevestiging terugkregen dat het geld binnen 6 maanden (Incl. Rente) zou worden teruggestort. Wij hebben intussen nog steeds niets ontvangen en gaan verdere stappen ondernemen daar wij het geld dringend nodig hebben!

Doe maar (niet)

Mon, 03 Feb 2014 14:59:44 +0000

We hebben bij ticketloket kaartjes gekocht voor symphonica in Rosso met doe maar. In de krant las ik een verhaal van gedupeerde die een kaartje hadden besteld bij ticketloket die niks hadden gekregen. Ik dus gauw kijken en ja hoor, ik had ze ook via ticketloket gekocht. Maar nu na twee jaar en vele mail heen en standaard mails terug heb ik nog mijn geld niet weer. WAT IS ER NUZO MOEILIJK OM GEWOON HET GELD WEER TERUG TE STORTEN, DE RENTE HEBBEN JULLIE TOCH AL. Koop volgende keer concertkaarten via live nation, die zijn wel betrouwbaar.

Faillissement

Tue, 28 Jan 2014 14:53:03 +0000

Aan de crediteuren in het faillissement van Dutch Entertainment Services ( DES ) h.o.d.n. Ticketloket Geachte heer, mevrouw, Bij vonnis van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Leeuwarden, d.d. 14 januari 2014 is het faillissement uitgesproken van “DUTCH ENTERTAINMENT SERVICES ( DES ) , h.o.d.n. Ticketloket” te Wiuwert. Ondergetekende is aangesteld als curator. Indien u een bedrag heeft te vorderen van gefailleerde verzoek ik u het bijgaand indieningsformulier in te vullen en dit formulier, vergezeld van kopie facturen/bewijsstukken, te doen toekomen aan faillissementDES@aldersebaas.nl. Ik zal dan beslissen over plaatsing op de lijst voorlopig erkende concurrente schuldvorderingen. Wilt u er op letten dat gevraagd wordt naar een specificatie inclusief BTW en exclusief BTW? Voor een correcte afhandeling verzoek ik u vriendelijk uw vragen/opmerkingen/vorderingen uitsluitend per email (faillissementDES@aldersebaas.nl) te doen toekomen. Inmiddels, hoogachtend, J.H. van der Meulen, curator.

doe maar 2012

Fri, 24 Jan 2014 15:46:48 +0000

hallo hebben hier mensen uberhaupt al geld terug gehad van ticketloket?? ik afgelopen juni de rente van 13 cent een lachertje ik zou ook graag mijn 226 euro terug maar daar zal ik wel naar kunnen fluiten , ik heb heel erg lang geduld gehad maar naar 1,5 jaar wil ik mijn geld graag terug

Geen geld en geen kaartjes voor het Doe Maar concert

Fri, 10 Jan 2014 22:07:12 +0000

In oktober 2012 een week voor het concert zou beginnen ( 20 okt.) een mailtje dat er geen kaartjes zijn.We zouden het geld retour krijgen, na veel vage mailtjes zitten we in januari 2014 en geen geld of niks retour gekregen, kan dit zomaar?

wel betaald maar nooit gekregen doe maar kaarten

Wed, 08 Jan 2014 08:56:34 +0000

kaarten voor Doe maar gekocht en hebben ze niet gelevert... 3 dagen ervoor kreeg ik dat te horen (had toen ook al een hotel geboekt...) dat ze de kaarten niet konden leveren en ik binnen een aantal weken mijn geld terug gestort kreeg. Later email dat ik kon kiezen uit een aantal keuzes. ik een ander concert aangeklikt... kreeg ik tot 4 x toe de melding dat ik graag mijn geld terug wilde... dus ik denk oke geef dan me geld maar terug.... in juni kregen we tehoren dat ze geen geld hadden en het nog een jaar gingen verlengen maar dat we wel rente kregen... in december zouden ze dan echt betalen... nu inmiddels januari 2014 en nog geen poen.... ook reageren ze niet meer op mijn email... Ik vind dit dus echt niet kunnen!!!

Symphonica in Rosso doe maar!

Mon, 16 Dec 2013 15:58:02 +0000

In 2011 koop ik 4 kaarten voor doe maar via ticketloket onderdeel van dutch entertainment groep.....redelijkbekende naam ...dus dacht dat zit wel goed maak € 312,50 over ...maar heb nooit geen kaarten ontvangen geen concert gezien dus ...bleven wel netjes brieven schrijven dat het bedrag met rente terug zou komen ! Nu zijn we alweer bijna in het jaar 2014 en ik wacht nog! Ik vind juist die correspondentie schandalig daardoor krijg je elke x weer hoop !

Niet geleverde kaarten concert Coldplay

Sun, 01 Dec 2013 08:25:32 +0000

Ik had 2 kaarten besteld en direct betaald voor een concert van Coldplay. Het concert was in september 2012. Ongeveer 5 dagen voor het concert kreeg ik een mail van Ticketloket dat zij de kaarten niet geleverd hadden gekregen en dus ook niet aan mij konden opsturen. Excuses en zo... Na verloop van tijd kreeg ik 3 mogelijkheden ter compensatie aangeboden. Ik heb toen gekozen mijn geld terug te krijgen. Dat is tot op heden niet gebeurd. Ik krijg wel steeds standaardmail met excuses en zo maar het is nooit ondertekent en er staat nooit een telefoonnummer vermeld. Op elke reactie die ik stuur krijg ik standaard reacties terug... Ik ben radeloos want die 190 euro is voor mij best een behoorlijk bedrag. Ik heb er niets voor geleverd gekregen. Wat kan ik doen????

Ticketloket levert betaalde kaarten van Justin Bieber niet

Tue, 26 Nov 2013 19:22:44 +0000

2 kaarten (€166) besteld in augustus 2012 voor Justin Bieber in april 2013. In maart kreeg ik de boodschap dat ze niet leverbaar waren. Via de website van Ticketloket kon het geld teruggevraagd worden. Formulier ingevuld; binnen 6 maanden zou ik het terugkrijgen. Ik heb niets gehad. Op email wordt niet gereageerd.

Jason Mraz, Amsterdam, Ziggo Dome, Donderdag, 22 November 2012 om 20.00 uur, Staanplaats Arena Vloer. Kosten : 147,50

Tue, 26 Nov 2013 14:28:35 +0000

Ik heb op 4 mei 2012 kaarten besteld voor het concert van Jason Mraz. Ik heb deze kaarten nooit ontvangen en mij werd verteld dat mijn geld terug gestort zou worden. Tot op heden niets ontvangen!!!

geen restitutie van Ticketloket

Mon, 25 Nov 2013 13:26:15 +0000

Vorig jaar mei kaarten voor Coldplay gekocht bij Ticketloket. Niet geleverd dus! Tot op heden (anderhalf jaar later!!) nog steeds geen geld terug ontvangen van deze oplichters!

Na ruim zes maanden nog bijna 400 euro niet terug

Tue, 12 Nov 2013 10:09:21 +0000

We zouden het geld terug krijgen als we voor die optie gekozen hadden. Dat hebben we 3 keer gedaan inmiddels, we zouden ook rente terug krijgen als het langer dan 30 dagen duurde. Het is het zakgeld van mijn dochters en hun eerste koop voor concertkaarten. Het is inclusief rente 400 euro.

doe maar kaarten

Fri, 01 Nov 2013 08:49:16 +0000

in maart 2012 kaarten gekocht voor doe maar concert in oktober 2012. In december een brief gekregen dat ik in juni 2013 mijn geld weer terug zou krijgen, dit niet gekregen en ook de rente niet, weer een brief dat het een half jaar verlengd wordt. Wat kan ik nu nog doen?

terugbetaling van teveel betaald geld voor Tickets

Thu, 31 Oct 2013 17:55:35 +0000

na anderhalf jaar wachten nog steeds geen geld terug gehad van Ticket Loket

tickets

Mon, 21 Oct 2013 11:11:23 +0000

niet leveren kaarten vrienden van amstel met bestelnummer 1972600-33075 2013. Heb bericht gekregen dat na uiterlijk 6 maanden het geld teruggestort zou worden op mijn rekeningnummer.Dit is niet gebeurt. Kreeg een paar weken geleden bericht dat de wettelijke rente over deze periode gestort was maar dat is ook niet gebeurt. Tevens kreeg ik bericht dat het terug storten van de aankoop kaarten nog eens een 6 maanden kan duren. Ik ga hier niet akkoord mee.

niet geleverde tickets

Sat, 19 Oct 2013 14:21:10 +0000

geen kaarten voor Amstellive 2013 gekregen kan hier een uitgebreid verhaal neerzetten, maar in de veeeellleee mails die op deze site staan, daar valt mijn klacht ook onder. heb de zelfde ervaring met antwoorden en de standaard mails die je krijgt, ook een toezegging voor verlenging omtrent de uitbetaling is door hun verzonnen

Nog steeds geen geld terug van Ticketloket.com

Sun, 13 Oct 2013 11:35:35 +0000

Ik ben één van de ca. 1200 Nederlanders die wel betaald hebben voor 3 concertkaarten maar nooit de kaarten hebben ontvangen. Het betrof kaarten voor Symphonica in Rosso met Doe Maar op 19 oktober. Ticketloket heeft nu voor de tweede maal uitstel van terugbetaling aangekondigd en de termijn opnieuw verlengt met 6 maanden. Mijn geduld raakt nu echt op. Aangifte bij de politie ivm internetoplichting heeft mij ook niets verder geholpen (geen reactie ontvangen?!).

klacht tickets Justin Bieber

Fri, 11 Oct 2013 13:36:12 +0000

Juni 2012 3 kaarten besteld voor Justin Bieber. In maart 2013 bericht ontvangen dat die er nooit zouden komen. Daarna een mail gehad hoe ik het geld terug wilde (in de vorm van andere tickets om geld retour). En daarna niets meer. Ik wacht nog steeds op mijn geld. Hele gebeuren duurt nu inmiddels een jaar.

Tickets Lionel Richie

Wed, 09 Oct 2013 18:28:59 +0000

In mei 2012 2 tickets voor concert Lionel Richie (Oktober 2012) besteld Bestelnr: (1972600_37973) en betaald. Eén week voor concert te horen gekregen dat kaarten niet te leveren waren en dat restitutie zou volgen. Ook aangifte gedaan bij politie (zie bijlage). Maar tot nu toe nog geen cent terug ontvangen

Klacht? of aangifte wegens verduistering?

Tue, 24 Sep 2013 10:49:19 +0000

Ik zie 1055 klachten op deze site over Ticketloket.com. Wie van de klagers heeft daadwerkelijk aangifte gedaan bij de politie? Wie heeft bericht van de politie ontvangen over afwikkeling van deze aangifte?

Ticketlocket.com fraudeerd en misleid mensen op grote schaal!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Sun, 22 Sep 2013 19:08:25 +0000

Zoals velen al gemeld ook ik heb de kaarten niet ontvangen en ruim €180,- ervoor betaald. Ondanks alle toezeggingen dat het binnen een half jaar terug gestort zouden worden heb ik tot op heden niks ontvangen. Je wordt afgescheept met een staandaard bericht, Volgens ons dossier is uw vraag inmiddels beantwoord. Het lijkt erop dat Ticketlocket.com bewust mensen misleid en op grote schaal fraudeerd.

Concertkaarten niet geleverd

Sat, 21 Sep 2013 12:12:38 +0000

Concertkaarten (4 stuks) zijn in januari niet geleverd. Ze beloven na 6 maanden het bedrag te zullen terug te betalen. Dit is niet gebeurd!! Ze geven nu wederom aan dat ze het bedrag van 400 euro over zes maanden zullen betalen....

Oplichting ticketloket

Fri, 20 Sep 2013 09:36:40 +0000

Concertkaarten (4 stuks) zijn niet geleverd. Ze beloven na 6 maanden het bedrag te zullen terug te betalen. Dit is niet gebeurd, dus voor 300 euro opgelicht.

Niet nakomen van afspraken terugbetaling

Tue, 17 Sep 2013 19:07:01 +0000

6 kaarten besteld en betaald voor Amstel Live. 1 week van te voren te horen gekregen dat ze niet geleverd kunnen worden. Voorstel om binnen 6 maanden de kosten terug te betalen. Nou ho maar, niet dus. Ticketloket komt wederom de gemaakte afspraken niet na. Wat een teleurstelling € 360 euro weg! Schande dat dit niet aangepakt wordt.

euros

Tue, 17 Sep 2013 15:30:16 +0000

Waar blijft mijn geld wat beloofd is a 207,75 euro Zou maximaal 6 maanden duren!!!!!!!

Ticketloket: Oplichters!!!

Mon, 16 Sep 2013 20:24:17 +0000

Net zoals vele anderen bestel ik kaarten voor Amstel live en 1 week van tevoren krijg ik te horen dat ze niet te leveren zijn ik kan vervangende kaarten krijgen maar die wil ik niet. Ticketloket zegt toe het geld dat ik betaald heb voor 6 kaarten terug te storten binnen 6 maanden. Dit is niet gebeurd. Ticketloket houdt zich niet aan afspraken en licht dus mensen op. In onze vriendenkring zijn wij met 19 mensen gedupeerd!!

oplichting, geld van kaarten coldplay nooit terug gezien.

Sat, 07 Sep 2013 12:11:05 +0000

In maart 2012 4 kaartjes voor Colplay 9-2012 besteld. Een week vooraf nog steeds niet geleverd. Contact gezocht per e-mail, waarin zij mij beantwoorde met het nieuws de kaart niet meer te krijgen. Toe geloofde in hun antwoord. Via een andere organisatie kaartjes kunnen regelen, nog een keer zo'n €300,- betaald. Van ticketloket kreeg ik 3 voorstellen, gekozen voor restitutie terug ontvangen. Na 2wk werd dit verlengd naar 6mnd, na 6 maanden bericht dat de rente gestort zou worden en kort daarop het volledige bedrag. Deze nog niet gezien! Wel weer een email voor een verlenging van 6mnd. Voordat ik het wist kreeg ik een email na een week, dat ik hiermee accoord zounzijn gegaan. Dacht het niet dus. Wettelijk gezien mag dit niet, volgens de politie. Ik wil mijn geld terug zien!!

Kaarten

Fri, 06 Sep 2013 08:13:14 +0000

Ik bestel kaarten voor Amstel live en 1 week van tevoren krijg ik te horen dat ze niette leveren zijn ik kan vervangende kaarten krijgen maar die wil ik niet. Ticketloket zegt toe het geld dat ik betaald heb voor 6 kaarten terug te storten binnen 6 maanden. Dit is niet gebeurd. Ticketloket houdt zich niet aan afspraken en licht dus mensen op. Ik ga aangifte doen van oplichting door ticketloket.

geen kaarten, geen geld terug

Thu, 05 Sep 2013 09:33:24 +0000

ik heb kaarten besteld voor Doe Maar en heb ze nooit ontvangen. wel werden allerlei beloftes gedaan via de mail maar nooit heb ik ook maar 1 euro gekregen van ze. inmiddels heb ik aangifte gedaan bij de politie. in mijn ogen zijn het gewoon oplichters maar ik zal niet rusten voor ik mijn geld terug heb

geen kaarten, geen geld terug

Thu, 05 Sep 2013 09:33:24 +0000

Kaartjes Symphonica in Rosso met Doe maar

Fri, 30 Aug 2013 07:42:36 +0000

Op 14 december 2011 heb ik aarten besteld en betaald voor Symphonica in Rosso met Doe Maar op 20 oktober 2012.l De kaarten heb ik nooit ontvangen. Op 5 november 2012 heb ik een brief ontvangen ivm het terugboeken van het door mij betaalde bedrag. Ik heb toestemming gegeven voor restitutie van betaling binnen een temijn van 6 maanden. Ik ontving op 11 juni 2013 een mail waarin vermeld werd dat alleen de rente geboekt wordt en niet het volledige berag en dat mij gekozen optie nogmaals verlengt werd met 6 maanden. Ik heb diverse mails gestuurd dat ik hiervoor beslist geen toestemming geef. De rente heb ik tot nu toe ook nog nie ontvangen. Op de mails is verder niet gereageerd. Tot mijn verbazing krijg ik vandaag een mail dat ik aangegevn heb akkoord te gaan met een verlenging van 6 maanden.

kaartjes coldplay

Sun, 25 Aug 2013 21:46:26 +0000

Het concert van coldplay nu een jaar geleden. 2kaartjes totaal 177 eur. Na een half jaar kregen we berocht dat we geld terug krijgen binnen 6 maanden. Nu al 3 mailtjes van hun verder dat we geld krijgen. Nog geen geld ontvangen!!

Vreselijk teleurgesteld

Wed, 21 Aug 2013 18:46:14 +0000

2 kaarten besteld voor Cirque de soleil 8 december 2012, wilde mijn oude moeder verrassen, is misschien het laatste wat je met haar nog samen kan doen, krijg je de kaarten gewoon niet geleverd , 186,75 euro is voor mij veel geld en daar moet voor gespaard worden, het is te gek voor woorden dat dit kan in Nederland . Heb ik betalingsachterstand weten ze me binnen enkele dagen te vinden, ik voel me zwaar belazerd,

Nogmaals half jaar uitstel!!!?

Wed, 21 Aug 2013 08:45:46 +0000

2 kaartjes gekocht voor concert Radiohead 14-10-2012. 18 Juni al betaald (177,75). Blijkt enkele dagen voor het concert niet leverbaar. Met het argument dat debiteuren aan ticketloket niet kunnen betalen word me een aantal opties aangeboden en ik kies ervoor mijn geld terug te krijgen. Dit blijkt een half jaar te gaan duren meldt men december 2012. Nu krijg ik 8 augustus 2013 een bericht dat het nog eens een half jaar gaat duren!!?? Men heeft wel 10 cent als "wettelijke rente van 3% die u langer heeft moeten wachten dan 30 dagen ", overgemaakt. Heeft iemand een advies wat je hiertegen kan doen? Of dekt de Nederlandse wetgeving dergelijke praktijken?

Nog steeds geen geld terug

Sun, 18 Aug 2013 10:40:24 +0000

In juli 2012 kaarten besteld voor Andre Rieu Ahoy 22 december 2012, deze kaarten niet ontvangen. Na een hoop emailtjes, zou het geld (€207,75) dan eindelijk in juli 2013 op mijn rekening staan. Het is nu augustus en ik heb nog steeds niets ontvangen!!!! Inmiddels heb ik aangifte gedaan op mijnpolitie.nl

Restitutie 6 kaarten Doe Maar Symphonica in Rosso

Tue, 13 Aug 2013 18:38:31 +0000

Deze week bericht ontvangen dat de eerste rentebetaling gedaan is en dat de restitutie weer 6 maanden op zich laat wachten. Geduld is een schone zaak! Echter wat schetst mijn verbazing? Rekenen is een deugd die niet iedereen beheerst. 3% voor alles later dan 30 dagen is de belofte (zoethouder) . Wanneer ik januari t/m juli reken tel ik toch echt 7 maanden. 493 x 3% x 7/12 = 8,63. Ik krijg 28 hele centen overgemaakt. Wanneer kappen jullie met deze onzin en maak je mijn 493 euro over. Dan mag je die 28 cent houden.

ticketloket

Mon, 12 Aug 2013 14:26:53 +0000

Na twee jaar hebben moeten wachten op ons geld hebben we dan eindelijk geld terug gekregen het is een lachertje van de 200 euro die wij hebben betaald hebben we 0.10 cent terug gekregen ja ja wel 0.10 cent hoe belachelijk is dit!!!!!

onbetrouwbaar

Fri, 09 Aug 2013 07:29:34 +0000

Kaarten besteld vorige radiohead vorig jaar. Misschien naief, maar het viel te proberen. Zoals alle klachten hieronder werden de kaarten niet geleverd en heb ik gekozen voor het restitutiebedrag. Zes maanden later kon het niet uitgekeerd worden waarna ik bericht kreeg over weer een uitstel van zes maanden en een rentebedrag van 3% over het verschuldigde bedrag. Niks gekregen. Juni wederom een bericht gekregen over uitsle en rente. Niks ontvangen. Na mijn vraag waar het rentebedrag kreeg, krijg ik weer een mail dat het wedereom met zes maanden verlengd is. Men raadt het al, nog niks ontvangen.

kaartjes

Fri, 02 Aug 2013 10:58:57 +0000

Ook ik net als vele anderen gedupeerd door kaartjes, na een jaar zou ik mijn geld krijgen omdat ticketloket dan weer liquide middelen zou hebben, en bij jullie hebben ze aangegeven dat de klacht dus voorbij was. Helaas nooit geld gezien, dus wil weer een klacht aanmaken, ook geen rente zoals beloofd.

Loze belofte

Fri, 26 Jul 2013 08:52:03 +0000

De nieuwe organisatie D.E.S heeft aangegeven dat door de overname van ticketloket er weinig cash-flow is om de restitutie direct te voldoen. In de correspondentie wordt gevraagd om 6 maanden extra geduld. De toezegging om de juni 2013 rente over de het restitutie te betalen wordt niet nagekomen.

Concert Lionel Richie

Thu, 25 Jul 2013 13:31:30 +0000

Kaarten besteld voor concert Lionel Richie oktober 2012 Ziggo Dome Amsterdam, geen kaarten tot op heden geen geld terug.

Geen restitutie ontvangen

Mon, 22 Jul 2013 14:26:40 +0000

Kaartjes voor het concert van Jason Mraz konden niet geleverd worden. Ter compensatie konden 3 opties gekozen worden, mijn keuze was de volgende: het ontvangen van uw restitutie binnen een termijn van 6 maanden na dit bericht inclusief het vergoeden van de wettelijke rente van 3 % vanaf het moment dat u langer heeft moet wachten op uw restitutie dan 30 dagen na de aankondiging daarvan. Inmiddels zijn de 6 maanden om (10 juli) en ik heb nog steeds geen restitutie mogen ontvangen