KLACHT.nlTicket tribune klantenservice & klachten

Bus vertrekt te vroeg, waardoor ik regelmatig mis

klager95ed8627 — Mon, 29 Jun 2026 10:38:48 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bussen van EBS. De bus vertrekt vaak eerder dan de aangegeven vertrektijden, waardoor ik en andere reizigers regelmatig de bus missen. Dit gebeurt met name bij de haltes die zich enkele haltes vanaf het beginpunt bevinden. Deze situatie is zeer onhandig en zorgt voor vertragingen in mijn dagelijkse routine.

Klacht over verouderde meter en weigering vervanging

klagerb2a1041a — Mon, 29 Jun 2026 10:26:17 +0000

Ik heb een verouderde meter die niet meer aan de norm voldoet. Liander heeft dit zelf bevestigd, maar weigert de meter te vervangen zonder dat ik hiervoor moet betalen. Dit vind ik onacceptabel, aangezien de meter niet meer veilig of betrouwbaar is. Ik verzoek daarom om een slimme meter te laten plaatsen zonder kosten voor mij.

Probleem met niet ontvangen pakket via Dragonfly

klageraf770876 — Mon, 29 Jun 2026 10:12:03 +0000

Ik heb een tas gekocht bij Amazon, maar het pakket is niet in mijn brievenbus bezorgd, ondanks dat ik een e-mail heb ontvangen van het vervoersbedrijf Dragonfly. In deze e-mail staan twee foto's: één van de huisnummers en één van het pakket, maar er is geen foto van de brievenbus. Ik heb geprobeerd om de klantenservice van Amazon te bereiken, zowel telefonisch als via de chat, maar dit is niet gelukt. Ik maak me zorgen dat mijn rechten vervallen als ik geen contact kan krijgen.

Onterechte naheffing en intimidatie door medewerker

klager14ac5324 — Mon, 29 Jun 2026 10:05:50 +0000

Ik heb mijn lopende abonnement bij SportCity stopgezet, en volgens de medewerker van de vestiging in Barendrecht zou dit abonnement automatisch zijn beëindigd. Desondanks heb ik een onterechte naheffing ontvangen. Daarnaast wil ik een ernstige melding maken van intimidatie, aangezien een medewerkster mij tot in de kleedkamer heeft achtervolgd. Ik heb lokaal contact gehad, maar dit heeft helaas niet geleid tot een oplossing.

Klacht over misadvertisement en onbeschikbaarheid Google Pixel 10 Pro

Nynke Konijn — Mon, 29 Jun 2026 10:05:17 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst voor de Google Pixel 10 Pro, die werd aangeboden met de actie van een WK-pakket, inclusief een watch en powerbank. De advertentie gaf aan dat de telefoon op voorraad was en dat deze de volgende dag geleverd zou worden. Echter, na mijn bestelling ontving ik een bericht dat de telefoon niet op voorraad was. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik niet alleen de telefoon niet ontvang, maar ook de actie misloop. Dit voelt aan als misadvertisement, en ik vind het onacceptabel dat KPN hier weinig tegen kan doen.

Pakket nog niet geleverd en onvoldoende informatie

klager14b4d1ad — Mon, 29 Jun 2026 10:05:15 +0000

Ik heb een pakket besteld bij Techfibrr, maar dit is nog niet geleverd. Na contact met het bedrijf ontving ik het advies om bij het postkantoor en mijn buren te informeren. Dit vind ik onvoldoende, omdat ik verwacht dat Techfibrr mij beter informeert over de status van mijn pakket en waar het zich bevindt.

Geen levering van bed na 15 werkdagen

klagera3254956 — Mon, 29 Jun 2026 09:54:11 +0000

Op 3 juni jl. heb ik een bed besteld bij Beddenleeuw, met de belofte dat het na 15 werkdagen geleverd zou worden. Tot op heden heb ik echter nog steeds geen leverdatum ontvangen. Ik heb geprobeerd telefonisch contact op te nemen, maar zij zijn onbereikbaar door drukte. Bovendien krijg ik geen reactie op mijn e-mails. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Teleurstellend 'noodpakket' en slechte klantenservice

morganaderest — Mon, 29 Jun 2026 09:51:50 +0000

Ik heb een 'noodpakket' van 250-delig besteld bij Outspot voor 100 EUR, met een vermeende waarde van 200 EUR. Na een lange vertraging ontving ik het pakket, maar het bevatte niet de helft van wat beloofd was en de inhoud is van slechte kwaliteit. Na meerdere klachten kreeg ik geen serieuze antwoorden, alleen een aanbod voor een identiek pakket, wat ik heb afgewezen. Outspot reageert niet op mijn verzoek om een redelijke vergoeding. Ik ben teleurgesteld in de manier waarop het bedrijf met klanten omgaat.

Onterecht afschrijven abonnement en onbereikbaarheid klantenservice

suvie — Mon, 29 Jun 2026 09:44:19 +0000

Ik heb een klacht over EasyPark. Onterecht wordt er maandelijks een abonnement afgeschreven voor een dienst waarvan ik geen gebruik maak. Toen ik contact opnam met EasyPark, kreeg ik een link om op te zeggen, maar deze link werkt niet. Ook is er geen telefonische bereikbaarheid en wordt ik doorverwezen naar een chatbot die mijn vragen niet goed beantwoordt. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Klacht over misleiding en onbetrouwbare praktijken bij Oscire.nl

klager49ae975f — Mon, 29 Jun 2026 09:41:38 +0000

Ik heb orthopedische schoenen besteld bij Oscire.nl, maar bij ontvangst kreeg ik goedkope plastic tuinschoenen. Na één dag kreeg ik extra voetklachten. De retourprocedure is onduidelijk; ik moet de artikelen naar China terugsturen op eigen kosten van 22 euro, terwijl de schoenen slechts 39,95 euro kostten. Er staat niets over retouren en algemene voorwaarden op hun website, en de links werken niet. Bovendien kreeg ik herhaaldelijk meldingen dat hun website onbetrouwbaar is. Het is schandalig dat een Nederlands bedrijf als dit opereert en dat Mollie hun transacties regelt zonder controle.

Herhaaldelijke vertraging bij levering bestelling

klagerb0fe9615 — Mon, 29 Jun 2026 09:38:59 +0000

Op 19 juni heb ik een product besteld bij Gelwapens.nl, met de belofte dat het de volgende werkdag geleverd zou worden. Tot op heden is het product nog steeds niet geleverd. Ondanks het warme weer en de overmacht waar zij naar verwijzen, vind ik dat Gelwapens.nl moet meedenken en compenseren. De levering is nu al vier keer uitgesteld, telkens wordt de leverdatum met een dag verplaatst. Dit is onacceptabel.

Regelmatige onderbrekingen van tv en internetverbinding

klager86bcb320 — Mon, 29 Jun 2026 09:34:32 +0000

Sinds drie weken ervaar ik regelmatig kleine onderbrekingen in mijn tv- en internetverbinding. Mijn tv geeft dit aan en ook de lampjes op de modem gaan af en toe aan. Wanneer ik dit meld via de Ziggo-app, krijg ik te horen dat er geen storingen zijn. Ik heb het nieuwste apparaat van Ziggo dat de wifi moet verbeteren, maar de problemen blijven bestaan. Bellen met de klantenservice heeft tot nu toe geen resultaat opgeleverd.

Klacht over waterige verwenkoffie

klager88140dfa — Mon, 29 Jun 2026 09:31:30 +0000

Ik heb onlangs verwenkoffie van Douwe Egberts gekocht en tot mijn teleurstelling was de koffie waterig. Dit is niet wat ik verwacht van een product van uw merk. Ik heb nog geen contact met u opgenomen, maar ik zou graag willen weten hoe dit kan.

Probleem met retourneren en te kleine maat

klager93dfbc65 — Mon, 29 Jun 2026 09:30:12 +0000

Ik heb een korte broek in maat L besteld, maar deze is veel te klein en lijkt meer op maat S. Nu moet ik de broek retourneren naar China, wat ik als zeer onredelijk ervaar. Dit voelt als oplichting, vooral omdat ik bij een Nederlands bedrijf heb gekocht. Tot nu toe heb ik weinig hulp ontvangen van Le Philippe en hun aanbod om slechts 20% van mijn aankoop terug te geven, vind ik belachelijk. Ik verwacht een volledige terugbetaling.

Vertraging registratie auto en onvriendelijke service

klagera654576b — Mon, 29 Jun 2026 09:28:09 +0000

Op woensdag 17 juni 2026 heb ik €250 betaald voor de registratie van mijn auto, met de belofte dat dit binnen 4 dagen zou gebeuren. Nu, na al die tijd, heb ik nog steeds niets gehoord. Bij meerdere telefoongesprekken met BPM krijg ik steeds dezelfde onvriendelijke reactie dat het druk is en dat ik gewoon moet afwachten. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel, aangezien ik geen indicatie krijg van wanneer mijn aanvraag behandeld zal worden.

Klacht over ontevredenheid met telefoon en slechte klantenservice

klagerd49086ac — Mon, 29 Jun 2026 09:09:45 +0000

Op 24-05-2026 heb ik een bestelling geplaatst bij BEN, en op 28-05-2026 ontving ik mijn telefoon en simkaart. Vanwege mijn recente bevalling heb ik de telefoon niet direct in gebruik genomen. Op 11-12-2026 meldde ik dat de telefoon vastloopt, traag is en ik me onveilig voel met een kleine baby. Ik vroeg om een omruiling, maar kreeg te horen dat dit niet mogelijk was vanwege gebrek aan koeriers. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, kreeg ik geen oplossing en werd ik vaak zonder instemming beëindigd. Nu ben ik ontevreden met de klantenservice en wil ik mijn telefoon omruilen, ook al met afschrijfkosten van de afgelopen maand.

Huismerk cartridges werken niet

klager62dac7f5 — Mon, 29 Jun 2026 08:33:45 +0000

Ik heb huismerk cartridges besteld bij 123 Inkt, maar deze werken niet in mijn printer. Na contact met de klantenservice kreeg ik het advies om de niet werkende cartridges opnieuw te plaatsen, maar dit heb ik geweigerd omdat de foutmelding aangeeft dat er originele cartridges in moeten. Uiteindelijk heb ik originele cartridges besteld en deze geplaatst, waardoor mijn printer weer functioneert. Ik wil graag de mogelijkheid om de niet werkende huismerk cartridges terug te zenden.

Onjuiste accessoires bij sporthorloge

klagerdc688a44 — Mon, 29 Jun 2026 08:32:38 +0000

Bij de bestelling van een sporthorloge voor mijn vrouw ontbrak de juiste USB-kabel om het horloge op te laden. In plaats daarvan werd er een headphone kabel meegeleverd. Ik heb contact opgenomen met Atlas for men, maar zij konden de juiste USB-kabel niet leveren. Dit is erg teleurstellend.

Klacht over niet geleverde bestelling en verzoek om heronderzoek

klager85df3834 — Mon, 29 Jun 2026 08:27:23 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Action die als afgeleverd staat, maar ik heb deze nooit ontvangen. Ondanks mijn melding hierover, heeft Action mij gevraagd om bij DHL een aanspraak te maken voor een heronderzoek. Ik vind het onterecht dat ik als klant deze verantwoordelijkheid moet nemen, terwijl Action de levering heeft georganiseerd en ik wettelijk niet verplicht ben om dit onderzoek zelf te starten.

Probleem met toegang tot mijn account

klager529c7ff0 — Mon, 29 Jun 2026 08:18:53 +0000

Ik heb problemen om in te loggen op mijn Vinted.nl-account en krijg geen toegang. Ondanks meerdere pogingen om in te loggen, kan ik niet bij mijn account komen. Ik heb al contact geprobeerd op te nemen met Vinted.nl, maar heb geen reactie ontvangen op mijn verzoek. Dit is zeer frustrerend, en ik hoop dat dit probleem snel kan worden opgelost.

Bestelling nog niet ontvangen

klagerff5b8dcd — Mon, 29 Jun 2026 08:02:20 +0000

Ik heb op 23 juni 2026 een bestelling geplaatst bij Techfibrr, maar tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ik heb contact opgenomen met Techfibrr en kreeg te horen dat ze intern gegevens uitwisselen, maar er is geen verdere informatie over mijn bestelling gegeven. Dit is erg teleurstellend en frustrerend.

Verkeerd en beschadigd bed geleverd, geen reactie op klacht

Elsiena87 — Mon, 29 Jun 2026 07:28:17 +0000

Ik heb een verkeerd bed geleverd gekregen van Boxspring Voorraad. Het bed heeft een kapot voetbord met een tv-lift. Een jaar later is deze situatie nog steeds niet opgelost. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen, ontvang ik geen reactie van het bedrijf. Deze gebrek aan communicatie en het niet oplossen van het probleem zijn zeer teleurstellend.

Slechte service en vertraagd pakket

klagerbe151928 — Mon, 29 Jun 2026 07:25:25 +0000

Ik heb een pakket besteld bij GOFO, maar dit is vertraagd en nog steeds niet geleverd. De klantenservice is slecht en heeft niets voor mij opgelost. Ik voel me bedrogen door hun communicatie en hoop nooit meer met dit bedrijf te maken te hebben.

Onbetrouwbare weersvoorspellingen en slechte klantenservice

klager634b4442 — Mon, 29 Jun 2026 06:55:48 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de huidige accuraatheid van de weersvoorspellingen van Buienradar.nl. Vroeger was de app redelijk betrouwbaar, maar sinds de introductie van advertenties lijkt de nauwkeurigheid te zijn afgenomen. Meerdere keren gaf de app zware windstoten en heftige buien aan, waardoor ik mijn spullen naar binnen heb gehaald, maar er viel geen druppel regen en er was totaal geen wind. Dit is niet de eerste keer dat dit gebeurt. Het lijkt erop dat de informatie niet meer klopt en ik voel me genoodzaakt om anderen te waarschuwen voor deze onbetrouwbare app. Bovendien is het onmogelijk om contact op te nemen met Buienradar.nl, aangezien ze niet reageren op mijn pogingen tot communicatie.

Overlast door vroegtijdige renovatiewerkzaamheden

klagerbf214c6e — Mon, 29 Jun 2026 06:55:32 +0000

Ik ben een bewoner van de Gedempte Biersloot en ondervind ernstige overlast door de renovatiewerkzaamheden van Dirk. De werkzaamheden beginnen voor 7 uur 's ochtends, wat ongepast is en mijn dagelijkse leven verstoort. Daarnaast worden de materialen zo geplaatst dat het moeilijk is om te lopen, wat extra hinder veroorzaakt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar kreeg als advies om een e-mail te sturen, wat niet lukt vanwege een probleem met het e-mailadres.

Klacht over niet ontvangen krant en slechte klantenservice

klager84e9b963 — Mon, 29 Jun 2026 06:55:25 +0000

Ik heb geen krant ontvangen en kon geen bezorgmelding maken, omdat er vandaag geen krant verschijnt. Ik heb de klantenservice twee keer gebeld, maar telkens werd ik door de chatbot doorverbonden met een medewerker en viel de verbinding daarna weg. Dit vind ik zeer frustrerend en het is een waardeloze service.

Onvoldoende reactie op annulering van vakantie

klager7697156f — Mon, 29 Jun 2026 06:52:58 +0000

Tijdens mijn boeking bij Belvilla is mijn vakantie geannuleerd. Hierdoor heb ik geen vakantie en wacht ik nu op mijn geld. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Belvilla, heb ik slecht contact kunnen krijgen. Ik vind deze gang van zaken zeer teleurstellend en frustrerend.

Wasstraat in Barendrecht herhaaldelijk gesloten

klager06a38262 — Mon, 29 Jun 2026 06:44:16 +0000

Ik heb nu voor de tweede keer in korte tijd ervaren dat de BOB Autowas in Barendrecht gesloten is voor een aantal dagen. Dit heeft mij gedwongen om naar een andere locatie, de Driemansteeweg in Rotterdam, te gaan. Dit is niet acceptabel, vooral aangezien ik hiervoor betaal. Bij mijn eerdere contact met het bedrijf kreeg ik te horen dat ik maar een andere wasstraat moest zoeken, wat voor mij geen oplossing is.

Slechte beschikbaarheid van producten in de winkel

klager8e6a2db5 — Mon, 29 Jun 2026 06:33:03 +0000

Ik heb via de Action-app 11 cadeautjes uitgezocht voor mijn kleinzoon. Bij mijn bezoek aan de winkel bleek echter dat slechts 1 van de 11 producten op voorraad was. Er waren maar twee medewerkers aanwezig, waarvan er één een product heeft nagekeken, maar het schap was leeg. Dit is niet de eerste keer dat ik dergelijke problemen ondervind; vaak is het speelgoed dat ik op de app bekijk niet beschikbaar in de winkel, waardoor ik gedwongen ben om naar andere winkels te gaan. Dit is erg frustrerend en teleurstellend.

Bestelling niet geleverd na meerdere meldingen

klager0001caa7 — Mon, 29 Jun 2026 06:20:35 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij HappyBed, maar deze is niet geleverd, ondanks dat ik meerdere meldingen heb gedaan. Na contact met de klantenservice werd mij verteld dat de bestelling zou worden verstuurd, maar tot op heden is dit niet gebeurd. Dit is zeer frustrerend en teleurstellend.

Bestelling nooit ontvangen en slechte klantenservice

klant die hoopt afspraak wordt nagekomen — Mon, 29 Jun 2026 05:50:33 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Bol.com, maar het product is nooit ontvangen. Bol.com heeft mij een e-mail gestuurd dat het pakket door PostNL is bezorgd, maar dit is niet het geval. Ik ben €60 kwijt en heb geen reactie ontvangen op mijn klachten. Dit is zeer frustrerend en teleurstellend.

Klacht over giftset met oorbellen veroorzaakt blessures

klager9093419b — Mon, 29 Jun 2026 05:39:46 +0000

Ik heb een giftset gekocht bij Action voor mijn dochters, inclusief oorbellen, een ketting en een ring. Helaas hebben de oorbellen ernstige blessures veroorzaakt, waarbij de oorlellen van beide meisjes tot bloeden zijn opengelegd. Dit is zeer zorgwekkend en onacceptabel. Ik wil graag dat Action hierop reageert en een oplossing biedt.

Misleiding bij gratis controle voor energiecontracten

klager02752b0f — Mon, 29 Jun 2026 05:37:45 +0000

Ik ben benaderd door consumind.nl met de belofte van een gratis controle om een goede aanbieding en korting op energiecontracten te ontvangen. Helaas bleek dit een misleiding te zijn. Ik heb het gevoel dat ik niet eerlijk ben geïnformeerd en wil daarom alle contracten en abonnementen die ik met consumind.nl heb, opzeggen.

Foutieve berekening vinyl en retourproblemen

klager8f82edc2 — Mon, 29 Jun 2026 05:34:35 +0000

Op 19 mei heb ik bij Karwei in Arnhem vinyl besteld, waarbij ik een plattegrond heb ingeleverd voor de juiste hoeveelheid. Helaas bleek dat de berekening door het personeel verkeerd was. Hierdoor zit ik nu met een hele rol vinyl die ik niet nodig heb. Gisteren ben ik van Rotterdam naar Arnhem gereden om te proberen het vinyl te retourneren. De medewerker vertelde echter dat dit niet mogelijk was. Ik vind dit onacceptabel, gezien het feit dat de fout bij Karwei ligt.

Klacht over hoge factuur en onduidelijkheid bij reparatie

klager71c211f3 — Mon, 29 Jun 2026 05:20:34 +0000

Ik heb Prime Installatie BV ingeschakeld voor de reparatie van mijn verwarming. Ze hebben de thermostaatknop vervangen en hiervoor een prijs gerekend die van 187 euro naar 229 euro ging. Ik vind dit bedrag veel te hoog. Volgens e-mail kopen ze hun spullen via bulk in en hebben vaste leveranciers. De winstmarge op dit onderdeel is verdriedubbelt. Ze hebben blijkbaar geen spullen in hun bus en moesten zoals blijkt bij meerdere mensen even weg om de spullen te halen en ondertussen laten ze de tijd doorlopen.Daarnaast moest ik uiteindelijk 800 euro afrekenen, terwijl de klantenservice aangaf dat de tijd voor het ophalen van een onderdeel niet in rekening werd gebracht. Later ontving ik een verklaring van de administratie dat dit wel onder de werkzaamheden viel. Ook heb ik twee verschillende facturen ontvangen: eerst een zonder mijn handtekening en later een met mijn handtekening. Tot slot blijkt dat het telefoonnummer dat ik belde naar verschillende advertenties verwijst. Ik eis compensatie voor deze onduidelijkheid en het hoge bedrag.

Slechte communicatie en geen reactie op privacygevoelige gegevens

klager486a0668 — Mon, 29 Jun 2026 05:01:27 +0000

Op 19 april heb ik contact opgenomen met Woonnet Rijnmond. Ik ontving op 20 april een antwoord, maar sindsdien heb ik meerdere e-mails verstuurd zonder enige reactie. Het is voor mij erg belangrijk dat er op mijn vragen wordt ingegaan, vooral omdat ik privacygevoelige gegevens heb opgestuurd. Het gebrek aan communicatie is zeer frustrerend en onacceptabel.

Verkeerd verwerkt verhuizing en dubbele internetabonnementen

Ewelina Kamedula — Mon, 29 Jun 2026 04:47:56 +0000

Ik heb vorig jaar mijn verhuizing doorgegeven aan Odido, maar de medewerker heeft het formulier verkeerd ingevuld. Hierdoor heb ik onterecht voor meer dan een jaar betaald voor internet op mijn oude adres, terwijl ik het niet gebruik. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik recht heb op een terugbetaling van meer dan 350 euro, maar ik heb nog steeds geen bevestiging of betaling ontvangen, ondanks dat ik op 19 juni een e-mail zou ontvangen. Het is zeer frustrerend dat er geen communicatie plaatsvindt.

Klacht over misleiding en gebrek aan persoonlijk contact

klagerbee3c0f4 — Mon, 29 Jun 2026 02:14:22 +0000

Ik heb een klacht over Legalec Rechtsbijstand, omdat ik ben voorgelogen dat zij een advocatenkantoor zijn. Bij het betalen via hun telefoonnummer met iDEAL is het me niet mogelijk om het geld terug te boeken. Alle communicatie verloopt via AI, zonder persoonlijk contact. Dit leidt tot frustratie, aangezien de antwoorden die ik ontvang niet verder gaan dan wat ik ook via Google kan vinden. Ik beschouw dit als misleiding en oplichting.

Klacht over aankoop van valse Louis Vuitton

AnnaO1962 — Sun, 28 Jun 2026 22:32:26 +0000

Ik heb onlangs een Louis Vuitton artikel gekocht via Catawiki, maar het blijkt vals te zijn. De verkoper heeft geen authenticatie kunnen tonen en ondanks dat ik Catawiki heb gemaild, heb ik hierop nog geen reactie ontvangen. De verkoper is van mening dat het artikel echt is, maar zonder bewijs kan ik dat niet geloven. Ik voel me verplicht om de aankoop te doen, terwijl ik geen valse producten wil kopen.

Geen reactie van Vinted support na verzending pakket

klager5fde368b — Sun, 28 Jun 2026 22:31:42 +0000

Ik heb een pakket verzonden via Vinted, maar sindsdien is de status niet geüpdatet en werkt het Vinted Go tracker briefje niet. Ik heb al twee weken gewacht op een reactie van Vinted support, maar tot nu toe heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend, omdat ik niet weet waar mijn pakket is en ik heb recht op informatie hierover.

Geen ondertitels tijdens uitzending

klagerde7784db — Sun, 28 Jun 2026 20:54:48 +0000

Op 28 juni 2026 om 22:30 uur was de aflevering van Paranormal Caught on Tape te zien, maar wederom ontbraken de ondertitels. Dit is niet de eerste keer dat dit probleem zich voordoet, en het belemmert mijn kijkplezier aanzienlijk. Ik vind het belangrijk om de inhoud goed te kunnen volgen, vooral bij een programma als dit.

Onbetrouwbare planning en wettelijke terugbetalingstermijn

klageraf29e8fc — Sun, 28 Jun 2026 20:37:56 +0000

Ik heb een zeer slechte ervaring met Idrive2go. Eind mei heb ik telefonisch contact gehad, waarbij mij werd beloofd dat er in juli plek was voor de scooter-praktijkdag. Mijn dochter heeft vervolgens haar theorie binnen twee weken gehaald, maar tot mijn grote verbazing bleek er pas plek in november te zijn. Toen ik hierover belde, ontkenden ze de eerdere toezegging en werd ik behandeld alsof ik gek was. Na het annuleren van de opleiding, weigerden ze het geld binnen de wettelijke 14 dagen terug te betalen. Ze bieden slechts een gedeeltelijke terugbetaling aan, maar dit kan tot 5 maanden duren. Dit bedrijf houdt zich niet aan de wet en behandelt klanten onterecht.

Airco werkt niet in hotel

klager32609d24 — Sun, 28 Jun 2026 19:57:14 +0000

Tijdens mijn verblijf in Van der Valk Almere functioneerde de airco niet, zowel in mijn kamer als in de rest van het hotel. Ondanks dat ik deze service betaal, was het erg oncomfortabel. Ik heb dit probleem gemeld bij het personeel, maar heb geen adequate reactie of oplossing ontvangen. Ik vind het teleurstellend dat de faciliteiten niet naar behoren werken.

Klacht over slechte kwaliteit bikini

klagereada6a00 — Sun, 28 Jun 2026 19:54:17 +0000

In april heb ik een bikini gekocht bij Victoria's Secret. Helaas is de kwaliteit van de stof zeer slecht. Na een paar keer dragen is het broekje volledig uitgelubberd. Dit vind ik erg teleurstellend, vooral gezien de prijs van het product. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Victoria's Secret via hun website, maar ik kan ze niet bereiken.

Onacceptabele situatie met betaalde aanvullende dienst

Svlxxxxx — Sun, 28 Jun 2026 19:53:34 +0000

In mei 2026 heb ik via Booking.com een reis geboekt en een aanvullende dienst afgesloten waarvoor ik €17,09 heb betaald via Klarna. Tijdens mijn vakantie op Ibiza werd mijn zoon ernstig ziek en moest ik mijn vlucht omboeken en extra hotelnachten boeken, met totale extra kosten van ongeveer €930. Booking.com kan echter niet achterhalen welk product ik heb aangeschaft voor de €17,09, ondanks mijn herhaalde pogingen om contact op te nemen, inclusief e-mails, telefoongesprekken en het aanleveren van betalingsbewijzen. Ik heb nooit een inhoudelijke reactie ontvangen en Booking.com heeft volledig gestopt met reageren. Het is onacceptabel dat ik niet weet waarvoor ik heb betaald en welke rechten hieraan verbonden zijn.

Onterecht drie keer jaarbedrag afgeschreven

klager552ad569 — Sun, 28 Jun 2026 19:48:37 +0000

Ik heb een klacht over Museumkaart, omdat er drie keer het jaarbedrag automatisch van mijn rekening is afgeschreven in plaats van twee keer, voor mijn man en mij. Ondanks meerdere telefoongesprekken met verschillende medewerkers, waarbij beloften zijn gedaan, heb ik nog steeds geen terugbetaling ontvangen. Enkele weken geleden heb ik opnieuw een e-mail gestuurd, maar hierop heb ik geen reactie ontvangen.

Teleurstellende afhandeling terugreis en klacht

Sjaak Bernardus — Sun, 28 Jun 2026 19:45:17 +0000

Ik heb een prachtige reis naar China gemaakt met NRV Reizen, maar de afhandeling van de terugreis en mijn klacht is teleurstellend verlopen. Volgens het oorspronkelijke reisschema stonden wij op een aansluitende vlucht rond 09:25 uur vanuit Frankfurt. Pas ongeveer een week voor vertrek ontving ik de definitieve reispapieren, waarin ik ineens op een veel latere vlucht van 12:55 uur bleek te zijn geplaatst. Van deze wijziging ben ik vooraf nooit duidelijk op de hoogte gesteld, wat resulteerde in een overstap van circa 6,5 uur in Frankfurt. Tijdens de reis bleek bovendien dat een deel van onze groep wel op de eerdere vlucht is terechtgekomen, wat overeenkomt met het oorspronkelijke reisschema van NRV. NRV stelt dat dit een “typfout” of administratieve fout zou zijn en houdt vast aan het standpunt dat iedereen oorspronkelijk op de latere vlucht stond geboekt. Deze verklaring vind ik niet overtuigend en niet zorgvuldige, gezien het grote verschil in wachttijd en het feit dat de oorspronkelijke vlucht gewoon heeft plaatsgevonden. Er is geen passende oplossing of compensatie geboden voor het ontstane tijdverlies en ongemak. Mijn klacht is door NRV afgesloten zonder dat mijn inhoudelijke vragen zijn beantwoord. Voor mij voelt de afhandeling hierdoor onvoldoende transparant en niet klantgericht. Ondanks de mooie reiservaring heeft dit de terugreis en de totale beoordeling negatief beïnvloed. Ik wil andere mensen waarschuwen voor deze gang van zaken.

Pakket als bezorgd gemeld maar niet ontvangen

Odie66 — Sun, 28 Jun 2026 19:36:04 +0000

Ik heb een pakket besteld via Vinted, dat geleverd zou worden door Peddler Express. De bezorger heeft het pakket als bezorgd gemeld, maar ik heb het pakket niet ontvangen. Er was niemand thuis en camerabeelden tonen geen bezorger. Dit doet vermoeden dat er in de bezorgketen mogelijk sprake is van diefstal. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Peddler Express, maar ik kan alleen een e-mail sturen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht dat er actie ondernomen wordt.

Slechte kwaliteit van de Filet-O-Fish

klager8479c57f — Sun, 28 Jun 2026 19:24:30 +0000

Vandaag heb ik een Filet-O-Fish besteld bij McDonald's en deze was helaas niet eetbaar. Voor een prijs van rond de 5 euro verwacht ik een degelijke kwaliteit. Dit heeft mijn ervaring met McDonald's negatief beïnvloed en ik vind het belangrijk dat de kwaliteit van de producten verbeterd wordt.

Klacht over niet meewerkende verkoper en schade aan accu's

klagerd01f3fa2 — Sun, 28 Jun 2026 19:10:56 +0000

Ik heb een zonnepaneel omvormer gekocht bij PowMr Factory EU Store via AliExpress. Deze omvormer heeft geleid tot het overlijden van mijn 2 accu's, die elk 230 euro kostten. Ondanks dat ik alle benodigde gegevens heb doorgegeven aan de verkoper, krijg ik geen oplossing en kan ik de omvormer niet meer aansluiten vanwege de kapotte accu's. Deze situatie is zeer frustrerend en ik ben het zat.

Slechte service en onterechte extra kosten

klagerd98c7d49 — Sun, 28 Jun 2026 19:03:36 +0000

Ik heb 325 euro betaald voor een compleet scooter pakket bij Idrive2go. Het theorie gedeelte was online en er werd van ons verwacht dat we alles al wisten, waardoor ik na 10 minuten ben weggegaan. Na het behalen van mijn theorie via een andere site, heb ik gemaild over mijn praktijklessen. Ik kreeg te horen dat ik bijna een half jaar moest wachten of 200 euro extra moest betalen. Deze week heb ik zeven keer geprobeerd te bellen, maar er nam niemand op binnen de werkuren. De reacties op mijn e-mails zijn ook zeer traag. Dit voelt voor mij als oplichting.

Klacht over gewijzigde smaak van Raket ijsjes

klagercfd11390 — Sun, 28 Jun 2026 18:57:49 +0000

Ik wil mijn onvrede uiten over de recente wijziging in de smaak van de Raket ijsjes van Ola. De nieuwe smaak bevalt mij helemaal niet; het lijkt nergens meer naar en is teleurstellend in vergelijking met het oude recept. Goedkopere raketijsjes van andere merken zijn veel lekkerder en bovendien voordeliger. Het is jammer dat de kwaliteit van een product dat ik altijd waardeerde, is achteruitgegaan.

Geen krant ontvangen op 25 en 26 juni

klagere7fbac83 — Sun, 28 Jun 2026 18:34:42 +0000

Op donderdag 25 juni en vrijdag 26 juni heb ik geen krant ontvangen, wat ik erg vervelend vind. Vorig jaar december was er ook een probleem met de bezorging door slecht weer. Nu, met het warme weer, is er opnieuw geen krant bezorgd. Als oudere klant, wonend in een flat, is het voor mij moeilijk om elke keer naar beneden te gaan zonder dat ik de krant ontvang. Het is belangrijk dat er een oplossing komt voor deze bezorgproblemen, aangezien ik overweeg om mijn abonnement op te zeggen.

Slechte bereikbaarheid en storingen bij Ziggo

klagerc6a34269 — Sun, 28 Jun 2026 18:26:24 +0000

Ik ben al 14 jaar klant bij Ziggo en heb sinds gister problemen met mijn tv en internet na de onweer. Ik heb de hele dag geprobeerd om Ziggo te bellen, maar na soms 50 minuten wachten word ik steeds weer opgehangen. Dit is uiterst frustrerend, vooral omdat ik nu ook hoge kosten maak aan mijn telefoonabonnement. Ik verwacht een snelle oplossing, aangezien ik geen week wil wachten op herstel van mijn diensten.

Problemen met modem en onbereikbare klantenservice

klager5e493946 — Sun, 28 Jun 2026 18:19:23 +0000

Sinds vanmorgen geeft mijn Ziggo-modem een knipperend groen signaal, dat maar niet stopt. Hierdoor heb ik geen internetverbinding en maak ik me zorgen over de WK-wedstrijd van Nederland. Ik heb vandaag geprobeerd de klantenservice te bereiken, maar dat is niet gelukt. Een terugbelverzoek kon ik niet indienen vanwege volle tijdsloten. Dit probleem heb ik nog nooit eerder gehad en ik vermoed dat het door het onweer van afgelopen nacht komt. Mijn modem is goed geïnstalleerd, dus ik verwacht dat dit probleem door iemand extern opgelost moet worden.

Klacht over annulering bestelling en ontbrekende terugbetaling

klager8a28be0d — Sun, 28 Jun 2026 17:34:27 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Lots of goodies, maar deze werd geannuleerd omdat het artikel niet meer leverbaar was. Hoewel mij werd beloofd dat ik mijn bestelling terugbetaald zou krijgen, heb ik alleen de verzendkosten terugontvangen. Ik heb diverse e-mails gestuurd om opheldering te vragen, maar ontvang hier geen antwoord op. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Klacht over kleurverschil eettafel

klagercd31b9aa — Sun, 28 Jun 2026 17:25:24 +0000

Ik heb een eettafel besteld bij Bazaaronline.nl, maar de kleur van de onderkant van de tafel wijkt af van de bovenkant. Het zijn twee totaal verschillende kleuren. Toen ik dit meldde, kreeg ik te horen dat niemand het toch ziet en dat dit zo in de fabriek wordt gemaakt. Echter, op de website stond nergens vermeld dat de onderkant van de tafel een andere kleur heeft. Dit vind ik erg teleurstellend en niet conform de verwachtingen die ik had.

Klacht over niet ontvangen cashback JBL speaker na aankoop Samsung Watch

klagerc086a42d — Sun, 28 Jun 2026 17:01:29 +0000

Op 17 juni 2026 heb ik bij MediaMarkt Roermond een Samsung Watch Ultra 47 mm aangeschaft voor € 499, inclusief een cashback actie voor een JBL speaker ter waarde van € 119. Ik heb aan alle criteria voor de cashback voldaan, maar Samsung weigert de JBL speaker te verzenden. MediaMarkt verwijst mij naar Samsung, maar bij Samsung is niemand bereikbaar voor mijn vraag. Dit vind ik zeer teleurstellend.

Problemen met internetverbinding en klantenservice

klager65f7eb51 — Sun, 28 Jun 2026 17:00:53 +0000

Ik heb vandaag geen internetverbinding kunnen krijgen. De modem gaf een rode lamp aan en na het opnieuw opstarten bleef deze hangen. Een scan wees uit dat er geen problemen waren met het Ziggo-netwerk, maar ik kreeg de melding om contact op te nemen. Bij het proberen een telefonische afspraak te maken, waren alle beschikbare tijdslots al vol. Om 13:57 werd er een probleem gemeld dat voor morgen om 2:00 uur opgelost zou zijn, maar nu staat er dat er geen probleem is en dat ik moet bellen. De wachttijd bij de klantenservice is langer dan 30 minuten. Het lijkt onmogelijk om mijn probleem te melden.

Meerdere leveringsuitstel en verzoek om terugbetaling

klagere376792a — Sun, 28 Jun 2026 16:19:19 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij La Souris Scooters, maar de afgesproken leverdatum is meerdere keren uitgesteld. Telkens werd er een nieuwe leverdatum genoemd, zonder dat er een passende oplossing werd geboden. Door deze voortdurende vertragingen is mijn vertrouwen in het bedrijf volledig verdwenen. Mijn termijnbetalingen gaan door, terwijl de levering steeds opnieuw wordt uitgesteld. Hierdoor heb ik de indruk gekregen dat het product pas wordt geleverd nadat alle termijnen volledig zijn betaald. Dit heeft mijn vertrouwen als consument ernstig geschaad. Ik heb inmiddels de bestelling geannuleerd en verzocht om volledige terugbetaling van de reeds betaalde termijnen, en gevraagd om de derde termijn stop te zetten. Ik hoop dat de afhandeling van mijn annulering en terugbetaling aanzienlijk sneller verloopt dan het leveringsproces. Mocht dit niet het geval zijn, dan zal ik verdere stappen ondernemen.

Klacht over onduidelijke prijs en houdbaarheid medicijn

klager2ecad02b — Sun, 28 Jun 2026 16:00:48 +0000

Ik heb een klacht over een medicijn dat ik heb ontvangen van BENU Apotheek. Ik kreeg een off-label medicijn van 100 ml dat maar één maand houdbaar is, waarvoor ik 151,29 euro heb betaald. De arts had aangegeven dat het medicijn 70 euro zou kosten per 100 ml. Daarnaast ontbrak het aan uitleg of een uitzoekservice van de apotheker over het medicijn. Bij de balie zei de assistente zelfs dat ik hier heel lang mee zou kunnen doen. Het is erg frustrerend dat ik zo'n hoge prijs betaal voor een medicijn dat zo kort houdbaar is en dat er geen duidelijke communicatie is geweest.

Onprofessioneel gedrag van winkelmedewerker

klager0b5db428 — Sun, 28 Jun 2026 15:54:14 +0000

Tijdens mijn bezoek aan de Wibra in winkelcentrum Reigerhof in Nieuwerkerk aan den IJssel liep een winkelmedewerker (medewerkernummer 035189) langs mij heen en schreeuwde tegen mijn 3-jarige zoontje dat hij een hondenspeeltje terug moest leggen. Dit vond ik erg onprofessioneel en vreselijk respectloos. Dit hondenspeeltje was een piepende rubberen kluif en hij was net begonnen met erop te drukken zodat het piepte. Toen ik na het incident bij het afrekenen aangaf dat ik dit gedrag niet leuk vond, bood de medewerker geen excuses aan en verdedigde zij haar gedrag juist. Zij gaf aan dat ze de piep vervelend vond. Hij had er 2 keer op gedrukt! Dat ze de fout maakt en haar gedrag goed praat heeft mijn ervaring bij de Wibra enorm negatief beïnvloed.

Onterecht in rekening gebracht voor brandstof

klager9e24e70a — Sun, 28 Jun 2026 15:20:40 +0000

Na het inleveren van mijn auto in Nice, werd mij onterecht een fors bedrag in rekening gebracht voor brandstof. Ik heb de auto ingeleverd met dezelfde tankinhoud als bij het ophalen. Dit vind ik onterecht en ik ben teleurgesteld in de service van Europcar.

Klacht over ontbrekende geleidingselementen voor plisse hordeur

klager6125e56f — Sun, 28 Jun 2026 14:53:06 +0000

Ik heb een plisse hordeur gekocht bij Cando, maar ik heb geen geleidingselementen ontvangen. Hierdoor heb ik problemen met de hordeur, vooral door de wind. Ik heb nog geen contact gehad met Cando over dit probleem, omdat ik steeds van het kastje naar de muur wordt gestuurd. Ik verzoek Cando om de ontbrekende vijf geleidingselementen te leveren, zodat ik de hordeur goed kan gebruiken.

Problemen met retourprocedure en verzoek om terugbetaling

lenatenaglia — Sun, 28 Jun 2026 14:23:43 +0000

Ik heb geprobeerd mijn bestelling te retourneren, maar de website functioneert niet naar behoren. Via e-mail ontvang ik wel een bevestiging, maar geen retourlabel of adres voor de retour. Op 26 juni 2026 heb ik een bericht ontvangen van de klantenservice waarin zij aanbieden om het product om te ruilen voor een andere maat, maar ik ben niet tevreden met deze oplossing. Ik verzoek om mijn geld terug en een correcte retourprocedure voor het product.

Klacht over gebrek aan ondersteuning voor SoundTouch systeem

klagerd539fa7b — Sun, 28 Jun 2026 14:10:17 +0000

Ik heb een probleem met mijn Bose SoundTouch systeem, dat niet meer wordt ondersteund. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat mijn product gedurende een bepaalde tijd zou blijven functioneren met updates en ondersteuning. Ik vind het onacceptabel dat een product van Bose, dat ik met vertrouwen heb aangeschaft, nu niet meer goed functioneert door een gebrek aan ondersteuning.

Beschadigd item en onterecht geen uitbetaling

klagereea75f44 — Sun, 28 Jun 2026 14:07:57 +0000

Ik heb twee Disney Traditions verkocht, goed verpakt in dozen met piepschuim, bubbeltjesplastic en kranten. Helaas is één item beschadigd aangekomen en Vinted heeft na drie weken gecommuniceerd dat het niet goed verpakt was. De koper is al twee weken geleden uitbetaald, maar ik ontvang niets omdat Vinted zegt dat de verpakking niet in orde was. Dit vind ik onterecht en ik verzoek om een herbeoordeling van mijn situatie.dpd label gebruikt verzekerd tot 500 euro

Klacht over beschadigde Moederdag box en onredelijke compensatie

klager6ffddffe — Sun, 28 Jun 2026 14:01:31 +0000

Onlangs heb ik een Moederdag box besteld bij Scoupy. De box was eerst kwijt, maar uiteindelijk ontving ik deze weken later. Tot mijn grote teleurstelling was er een pak in de box ontploft, waardoor alles onder de rommel zat en beschimmeld was. Dit resulteerde in het weggooien van alle eetbare en drinkbare producten, evenals een zeep en een make-up kwast. Na contact met Scoupy en het opsturen van foto's, kreeg ik slechts 30 cent als compensatie, wat ik als onredelijk en teleurstellend ervaar.

Geen ontvangen kortingsvoucher na inschrijving nieuwsbrief

Breuklieff@gmail.com — Sun, 28 Jun 2026 13:56:21 +0000

Ik heb mij vijf keer geregistreerd voor de nieuwsbrief van Falke, maar heb tot op heden geen van de beloofde kortingsvouchers ontvangen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Falke, is het lastig om hen te bereiken en heb ik geen reactie ontvangen. Dit is teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt gebruik te kunnen maken van de korting.

Klacht over reclame tijdens live Formule 1-uitzending

klager19be2e82 — Sun, 28 Jun 2026 13:55:23 +0000

Tijdens de live-uitzending van de Formule 1-race werd er reclame uitgezonden terwijl de race doorging. Als abonnee verwacht ik een volledige en ononderbroken kijkervaring, vooral tijdens belangrijke momenten van live sportevenementen. Deze onderbrekingen doen afbreuk aan mijn kijkervaring en zijn niet wat ik van een betaalde streamingdienst verwacht. Ik verzoek u om deze werkwijze te heroverwegen en ervoor te zorgen dat live Formule 1-races niet meer worden onderbroken door reclame, of anders een geldreductie op mijn abonnement te overwegen.

Klacht over gebrekkige communicatie en verzoek om terugbetaling

klager944945c9 — Sun, 28 Jun 2026 13:50:53 +0000

Op 23 juni heb ik een taxi geboekt van Laan van Meerdervoort 51 naar het HagaZiekenhuis voor 24 juni om 6:30 uur, met ordernummer 16657. Tot 5:00 uur op de dag van de rit had ik geen informatie over wie mijn chauffeur zou zijn. Daarom heb ik mijn boeking geannuleerd. Ondanks meerdere telefoontjes naar de klantenservice, kreeg ik te horen dat ik geen recht had op een terugbetaling omdat de annulering niet binnen de vereiste termijn was, terwijl ik vind dat dit niet mijn fout is. Ik ben teleurgesteld over de gebrekkige communicatie van uw bedrijf en eis mijn geld terug.

Problemen met bestellingen en verkeerde artikelen

klager2a18d7c5 — Sun, 28 Jun 2026 13:11:48 +0000

Ik heb drie ventilator lampen besteld bij Ortorex, maar ik wacht nog steeds op de levering. Het duurt enorm lang en ik heb geen update ontvangen over mijn bestelling. Daarnaast ontving ik een e-mail waarin stond dat er twee orthopedische memoryfoamkussens zijn besteld, maar deze heb ik helemaal niet besteld. Ik ben teleurgesteld in de service en hoop mijn ventilatoren snel te ontvangen.

Catawiki negeert gewonnen geschil kavel 45762013 en gijzelt € 253,41

klager8d151efb — Sun, 28 Jun 2026 13:07:43 +0000

Ik heb een geschil gewonnen over een defecte ring (Kavel 45762013, totale waarde € 253,41) en ben officieel in het gelijk gesteld. Er is sprake van aantoonbare oplichting met de verzendkosten, waarbij € 63,- te veel in rekening is gebracht. De onbetrouwbare verkoper weigert een retourlabel te sturen en eiste in strijd met de veiligheidsregels mijn bankgegevens op. Hoewel ik de ring direct wil retourneren en in mijn recht sta, reageert de klantenservice van Catawiki al langere tijd op geen enkel bericht meer. Ik word bewust genegeerd en mijn geld wordt door Catawiki gegijzeld.

Geen geld beschikbaar in automaten in Wassenaar

klagerad0fb9c0 — Sun, 28 Jun 2026 12:49:51 +0000

Ik heb onlangs ervaren dat er geen geld beschikbaar was in de Geldmaat-automaten in Wassenaar, vanaf zaterdagochtend. Dit is zeer frustrerend, vooral omdat het weekend is en veel mensen geld nodig hebben. Het is onaanvaardbaar dat er geen mogelijkheid is om geld op te nemen wanneer dat nodig is.

Verzoek om documenten betreffende schade-expert uitspraak

klagerbb35cee7 — Sun, 28 Jun 2026 12:26:39 +0000

Ik heb een claim ingediend (QDE-154822) na een aanrijding vorig jaar. De uitspraak van de schade-expert is niet gebaseerd op feiten, en ik verzoek om de documenten waarop deze uitspraak is gebaseerd, zoals politierapporten en foto's. Ik heb ASR hierom al twee keer verzocht, maar heb deze documenten niet ontvangen. Hierdoor blijft het een onduidelijke situatie van welles nietes.

Teleurstellende ervaring met verjaardagarrangement

klager500b1201 — Sun, 28 Jun 2026 12:23:48 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Familiepark Drievliet voor een verjaardag met een 7 personen arrangement, was ik zeer teleurgesteld over de kwaliteit van de producten. De Lipton Green Zero blikjes waren lauw en hadden een temperatuur van 28 graden. Daarnaast was de patat verbrand en zat er een mix van normale en verbrande patat door elkaar, wat super zout en hard als steen was. Ondanks dat ik dit terugbracht, ontbrak het aan vriendelijkheid en werd er geen actie ondernomen om mijn klacht te verhelpen.

Klacht over levering en defecte onderdelen van fatbike

klagerbfe3b9ed — Sun, 28 Jun 2026 12:16:07 +0000

Op 7 april 2026 heb ik een fatbike besteld, welke de volgende dag geleverd zou worden. Helaas vond de levering niet plaats en na meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, WhatsApp en telefoon, ontving ik pas na een week mijn fiets. Echter, bij de levering ontbraken er enkele onderdelen. Na opnieuw contact te hebben gezocht, kreeg ik na vijf dagen een reactie dat mijn bericht doorgezet zou worden naar een andere afdeling, maar tot op heden heb ik hier geen verdere reactie op ontvangen. Bovendien is het display van de fiets defect geraakt, waardoor de fiets niet meer aan gaat.

Ten onrechte abonnement met geen dekking

klager7d11628a — Sun, 28 Jun 2026 12:12:27 +0000

Ik heb ten onrechte een klik en klaar abonnement van Odido gekregen, terwijl er geen dekking is op mijn adres, Westerweg 2, 1759 JD Callantsoog. Ik heb het abonnement inmiddels opgezegd en teruggestuurd, maar moet nu alsnog betalen. Dit vind ik zeer onterecht en beschouw ik als oplichterij. Ik ben van plan om ook mijn thuisabonnement bij Odido op te zeggen.

Blokkering van mijn IP zonder duidelijke reden

smeerkees — Sun, 28 Jun 2026 12:00:19 +0000

Ik heb mijn IP geblokkeerd zien worden op BULLCHAT, gebaseerd op klachten die ik niet begrijp. Ik heb geen kans gehad om mijn situatie te verduidelijken, en mijn pogingen om contact op te nemen met BULLCHAT zijn genegeerd. Dit vind ik zeer frustrerend en onterecht, vooral omdat ik geen duidelijke informatie heb ontvangen over de klachten die tegen mij zijn ingediend.

Pakket niet bezorgd en geen adequate oplossing

klager1b1e2a9d — Sun, 28 Jun 2026 11:40:39 +0000

Ik heb een pakket verwacht met het nummer 07174011142960, maar dit pakket is niet bezorgd. Na contact met DPD heb ik geen bevredigende oplossing ontvangen. Ik vind het onacceptabel dat mijn pakket niet is afgeleverd en dat er geen adequate stappen zijn ondernomen om dit probleem op te lossen. Ik verzoek DPD om het bedrag aan mijn afzender, Tradeinn/Bikeinn, te vergoeden, zodat ik het geld terug kan krijgen.

Pakket nooit ontvangen en aankoop ontbinden

klagere40c4765 — Sun, 28 Jun 2026 11:22:00 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Soccerfanshop, maar mijn pakket is nooit aangekomen. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat het pakket volgens hen wel geleverd zou zijn, maar ik heb het nog steeds niet ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en ik vind het onacceptabel dat ik nu geen pakket heb en ook niet de gewenste service heb ontvangen.

Onbereikbare service en geen reactie

Ermino — Sun, 28 Jun 2026 10:53:21 +0000

Ik wil een klacht indienen over BULLCHAT. De service is al weken onbereikbaar, terwijl mijn locatie aanstaat. Ondanks dat ik contact heb opgenomen, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een snellere oplossing voor dit probleem.

Pakket niet te traceren

klager6586f582 — Sun, 28 Jun 2026 10:39:17 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst via Goedvoormekaar.nl, maar mijn pakket is niet te traceren. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Bol.com, waar de bestelling via verloopt, heb ik geen resultaat ontvangen. Dit is zeer frustrerend, en ik vind het onacceptabel dat ik geen duidelijkheid heb over mijn bestelling.

Pakketten worden onveilig afgeleverd

klager55a9f21a — Sun, 28 Jun 2026 10:36:28 +0000

Ik heb een klacht over de manier waarop Dragonfly mijn pakketten aflevert. Bij mijn laatste levering werd mijn pakket een dag eerder bij de voordeur neergezet, in het zicht en zonder dat ik thuis was. Er werd geen briefje in de bus gedaan om te laten weten dat het pakket was afgeleverd. Dit is niet veilig. Bovendien heb ik geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar de wachttijd was 'minder dan 40 minuten', wat zeer frustrerend was. Ik vind dat Dragonfly niet de beloftes nakomt die op hun website staan, zoals het veilig afgeven van pakketten wanneer de ontvanger niet thuis is.

Klacht over geannuleerde veerboot en gebrek aan restitutie

tiesie84 — Sun, 28 Jun 2026 10:31:16 +0000

Ik heb via Direct Ferries (DF) drie overtochten geboekt: St. Malo-Jersey, Jersey-Guernsey en Guernsey-St. Malo. De eerste en derde reis verliepen zonder problemen, maar bij de tweede reis werd ik niet toegelaten tot de veerboot in Jersey omdat deze geannuleerd zou zijn. Ondanks mijn bewijzen, waaronder een bevestigingsmail van DF en een nieuwe bevestiging die ik ter plekke ontving, mocht ik niet aan boord. Ik moest ter plaatse een nieuw ticket kopen voor £205 en werd verteld dat DF dit snel zou regelen. Nu, 18 dagen later, heb ik nog steeds niets gehoord of ontvangen en reageert DF nergens meer op. Kortom, ik heb dubbel betaald voor de reis Jersey-Guernsey en ontvang geen restitutie.

Bestelling nog niet ontvangen, bestelnummer 235074265

klager1d67c0b3 — Sun, 28 Jun 2026 09:45:39 +0000

Ik heb op [datum van bestelling] een bestelling geplaatst met bestelnummer 235074265 bij Fruugo. Volgens de trackinginformatie zou mijn pakket afgelopen zondag geleverd worden, maar tot op heden heb ik het product nog steeds niet ontvangen. Ik heb nog geen update of reactie van Fruugo ontvangen, wat erg teleurstellend is.

Klacht over onvriendelijke bejegening in de winkel

klageraffdef10 — Sun, 28 Jun 2026 09:32:55 +0000

Tijdens mijn bezoek aan de Praxis winkel heb ik te maken gehad met een onvriendelijke bejegening door het personeel. Dit heeft mijn winkelervaring aanzienlijk negatief beïnvloed. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ik kon geen rechtstreeks telefoonnummer vinden om mijn klacht te bespreken. Dit vind ik zeer klantonvriendelijk en teleurstellend.

Klacht over onduidelijke facturering en gebrek aan restitutie

klagercb64530b — Sun, 28 Jun 2026 08:14:56 +0000

Ik heb in IJsland een auto gehuurd bij Hertz en heb bij het afhalen een bedrag betaald dat hoger was dan afgesproken. Ik dacht dat dit een waarborgsom was. Bij terugkomst heb ik echter geen restitutie ontvangen, en het lijkt alsof de factuur is aangepast met kosten voor een verloren sleutel en andere kosten. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Hertz, maar dit is bijna onmogelijk. De website werkt niet, de chat biedt geen oplossing, en telefonisch krijg ik alleen een bandje te horen.

Klacht over misbruik van overleden zusje's account

klager0ada1455 — Sun, 28 Jun 2026 08:09:52 +0000

Mijn zusje is in december 2021 overleden. Haar Facebook-account wordt nu misbruikt, en mensen uit haar omgeving ontvangen berichten van haar oude account met een andere naam. Het is niet mogelijk om haar account te laten verwijderen zonder een Facebook-account. Ik heb echter geen account en wil er ook geen aanmaken. Ik ben bereid om alle benodigde documenten aan te leveren om het account van mijn zusje te laten verwijderen.

Beschadigd aanrechtblad door verfproblemen

klagerf1a2c4a8 — Sun, 28 Jun 2026 08:02:17 +0000

Ik heb een keukenblad van IKEA dat twee jaar oud is. Het vertoont aan de randen wat lijkt op beschadigingen, maar het blijkt dat de verf zacht is geworden en bij bijna geen kracht witte strepen achterlaat. Ik heb contact opgenomen met IKEA, maar zij gaven aan dat het probleem niet onder garantie valt en dat het door externe factoren zou zijn veroorzaakt. Dit vind ik onterecht, aangezien het materiaal niet aan de verwachtingen voldoet.

Onvoldoende communicatie en vertraging bij ontvangst museumkaart

klager03614b5f — Sun, 28 Jun 2026 07:56:43 +0000

Op 10 juni heb ik een museumkaart aangeschaft en deze op 11 juni geregistreerd. Inmiddels heb ik de kaart nog steeds niet ontvangen. Ik heb twee keer contact opgenomen via e-mail, maar telkens ontvang ik hetzelfde onvoldane antwoord dat ik de kaart deze week zal ontvangen. Deze situatie is voor mij erg frustrerend en ik vind de communicatie zeer teleurstellend.

Red Bull zonder prik

klager61df1ac3 — Sun, 28 Jun 2026 07:47:07 +0000

Ik heb herhaaldelijk Red Bull gekocht, maar de laatste tijd smaakt het steeds niet goed en heeft het geen prik. Dit is zeer teleurstellend, aangezien ik gewend ben aan de kwaliteit van dit product. Ik zou graag zien dat dit probleem wordt opgelost.

Klacht over verloren cadeaukaart en gebrek aan communicatie

klagerf4b9dba6 — Sun, 28 Jun 2026 07:29:32 +0000

Ik heb een cadeaukaart verloren en heb een product retour gestuurd. Na meerdere keren contact te hebben gehad met Kleertjes.com, kreeg ik te horen dat ze het gingen regelen en dat het bedrag op een tegoed zou worden gezet. Helaas heb ik hierna niets meer gehoord en word ik genegeerd. Dit is erg teleurstellend en frustrerend.

Klacht over bittere guadeloupe meloen

klager50559910 — Sun, 28 Jun 2026 07:29:05 +0000

Ik heb onlangs een guadeloupe meloen gekocht bij Lidl en tot mijn grote teleurstelling smaakt deze zeer bitter. Na wat onderzoek heb ik ontdekt dat deze meloen mogelijk besmet is met cucurbitacines, wat de bittere smaak veroorzaakt. Dit is niet alleen onaangenaam, maar ook zorgwekkend voor de gezondheid. Ik hoop dat Lidl deze kwestie serieus neemt en passende maatregelen treft.

Problemen met toegang tot Bullchat

Ermino — Sun, 28 Jun 2026 07:25:37 +0000

De afgelopen week ondervind ik problemen met het inloggen op Bullchat. Mijn locatie wordt niet correct weergegeven, en ik ontvang een melding dat Bullchat niet aanwezig is. Dit is erg vreemd en frustrerend. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bullchat, maar heb daar geen reactie op gekregen.

Onvolledige bestelling en beschadigde producten

klager582d54db — Sun, 28 Jun 2026 07:17:44 +0000

Vandaag ontving ik mijn bestelling van Flink, maar meer dan de helft van de producten was niet bezorgd. Daarnaast waren de donuts en pinda rotsjes volledig gesmolten. Het is erg frustrerend dat ik geen telefonisch contact kan opnemen, maar alleen via chat of e-mail moet wachten op een reactie. Dit is niet de eerste keer dat ik teleurgesteld ben over de kwaliteit en de volledigheid van mijn bestelling. Ik vind dit onbeschoft en ben erg ontevreden over de service.

Problemen met inloggen - SERVER NOT AVAILABLE

klagerd650d469 — Sun, 28 Jun 2026 07:10:29 +0000

Ik ervaar problemen bij het inloggen op de website van BULLCHAT. Steeds krijg ik de melding SERVER NOT AVAILABLE, waardoor ik geen toegang heb tot mijn account. Dit probleem is zeer frustrerend, vooral omdat er geen klantenservice beschikbaar is om me te helpen met deze kwestie. Ik ben hierdoor niet in staat om gebruik te maken van de diensten die ik nodig heb.

Betalingen niet verwerkt na afschrijving

klagereca67e71 — Sun, 28 Jun 2026 06:48:28 +0000

Ik heb betalingen gedaan via Google Play Store, maar deze zijn wel afgeschreven, terwijl ze niet zijn verwerkt. Dit heeft geleid tot frustratie, omdat ik geen toegang heb tot de gekochte inhoud. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen met Google, heb ik geen bevredigende oplossing ontvangen.

Klacht over krantenbezorging in Abbingahiem

klager465fe12c — Sun, 28 Jun 2026 06:32:58 +0000

Ik wil een klacht indienen over de bezorging van de kranten in Abbingahiem. De kranten zijn deze ochtend gedeeltelijk aan de weg gevonden, waardoor iedereen ze zo kon meenemen, en een ander deel is later op de dag in de tuin achter een hek aangetroffen. Normaal worden de kranten bezorgd bij de receptie of in de krantenbak aan de muur vóór kwart voor zeven. Ik heb gisteren geprobeerd te bellen, maar kreeg alleen een antwoordapparaat zonder mogelijkheid om een klacht in te dienen. Dit zorgt ervoor dat sommige bewoners de krant pas op zondag ontvangen, wat niet acceptabel is.

Onvriendelijke behandeling door medewerker

klager11cd723d — Sun, 28 Jun 2026 06:22:58 +0000

Tijdens mijn bezoek aan de Lidl ben ik onvriendelijk behandeld door een vrouwelijke medewerker. Haar gedrag was niet alleen onprofessioneel, maar ze schreeuwde ook, wat erg onaangenaam was. Dit heeft mijn winkelervaring aanzienlijk beïnvloed. Ik vind het belangrijk dat klanten met respect worden behandeld en verwacht dat medewerkers zich ook op een vriendelijke manier gedragen.