KLACHT.nlThe North Face klantenservice & klachten

Klacht over lawaai en bezorgingstijd van de krant

klagera3d445c8 — Tue, 04 Aug 2026 08:16:38 +0000

Ik wil een klacht indienen over de bezorging van de krant in mijn wijk (postcode 4904VN, Oosterhout). De bezorger komt tussen 4 en 5 uur 's nachts en speelt de radio op een hoog volume, waardoor veel mensen in de straat wakker worden. Daarnaast laat de bezorger zijn auto openstaan tijdens het bezorgen, wat het lawaai nog verder versterkt. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de redactie van Oosterhout, maar heb daar geen reactie op ontvangen.

Klacht over onredelijke terugbetaling en planning praktijklessen

klagerb32a3de6 — Tue, 04 Aug 2026 08:09:21 +0000

Ik heb een scooterrijbewijspakket gekocht voor € 325,- bij Idrive2go. Tot nu toe weigeren zij echter de praktijklessen binnen een redelijke termijn te leveren en te plannen. Toen ik aangaf te willen annuleren, kwamen zij met een onredelijk voorstel: ze willen € 250,- inhouden voor theorie en administratie, en het restant van € 75,10 pas over 5 maanden terugbetalen. Na contact met Idrive2go kreeg ik geen directe reactie op mijn verzoek om een volledige terugbetaling of de levering van de dienst.

Klacht over misleidende advertentie en afhandeling door OPP

klager063c6a7c — Tue, 04 Aug 2026 08:04:16 +0000

Ik heb via Marktplaats een Samsung U28R550UQR 28 4K-monitor gekocht voor € 50,00. De advertentie wekte de indruk dat het om een functionerende tweedehands monitor ging, terwijl deze in werkelijkheid defect was. De titel vermeldde alleen het model en gaf geen indicatie van de schade. De conditie werd als Zo goed als nieuw aangeduid, terwijl in de beschrijving stond dat de monitor niet meer werkt. Deze tegenstrijdigheid is misleidend en heeft mijn verwachtingen als consument onterecht beïnvloed. Ondanks het afsluiten van Kopersbescherming is mijn klacht bij OPP afgewezen zonder inhoudelijke beoordeling van de advertentie. Ik vind het zorgelijk dat er geen aandacht is besteed aan de misleidende presentatie.

Klacht over droge bakkersbollen

klagerc527668e — Tue, 04 Aug 2026 07:55:15 +0000

Ik wil een klacht indienen over de bakkersbollen die ik bij Dekamarkt heb gekocht. De bruine bakkersbollen waren zo droog dat ze aanvoelden als karton. Het leek wel of deze bollen uit de vriezer kwamen. Ik hoop dat u dit probleem serieus neemt en betere bakkersbollen laat maken.

Insecten in ons eten en geen reactie van het bedrijf

klager27713161 — Tue, 04 Aug 2026 07:47:14 +0000

Bij mijn bezoek aan Mr. Sushi in Zwolle ontdekte ik insecten en beestjes in mijn eten. Dit is onacceptabel en zorgt voor grote zorgen over de hygiëne van het restaurant. Ondanks herhaalde pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, heb ik geen enkele reactie ontvangen. Dit maakt het voor mij moeilijk om de situatie op een gepaste manier op te lossen.

Probleem met bestellingen en gebrek aan klantenservice

klager3c39ad8c — Tue, 04 Aug 2026 07:34:32 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met mijn bestelling bij Joom, waarbij de levering steeds weer wordt uitgesteld. Pogingen om hulp te krijgen via de klantenservice zijn teleurstellend, omdat ik enkel in contact kom met een chatbot die geen oplossing biedt. Bovendien is er geen mogelijkheid om mijn bestelling te annuleren, wat de situatie nog frustrerender maakt.

Klacht over gebrek aan reactie op garantieaanvraag

klagerc04ad60e — Tue, 04 Aug 2026 07:31:11 +0000

Op 28 december 2023 heb ik bij Blokker een Bourgini keukenmachine gekocht (ordernummer 99105800850). Het apparaat is slechts ongeveer tien keer gebruikt. Toen ik de keukenmachine onlangs weer uit de kast haalde, bleken twee kunststof onderdelen van het vergrendelings-/scharniermechanisme afgebroken te zijn. Het apparaat heeft gedurende langere tijd ongebruikt opgeslagen gestaan en er is geen sprake geweest van val-, stoot- of andere gebruikersschade. Gezien de beperkte gebruiksduur en de aard van het defect ben ik van mening dat dit niet als normale slijtage kan worden beschouwd. Naar aanleiding hiervan heb ik contact opgenomen met de klantenservice van Blokker. Ik wil hierbij benadrukken dat Klantenservice@blokker.nl mij netjes en correct te woord heeft gestaan. Zij hebben mijn vraag beoordeeld en uitgelegd dat sinds 1 januari 2025 Blokker New B.V. een nieuw opgericht bedrijf is en dat garantie- en serviceverzoeken voor aankopen die vóór die datum zijn gedaan door de curator worden behandeld. Hiervoor ben ik verwezen naar blokker@hvglaw.nl. Sindsdien probeer ik al ruim anderhalve maand in contact te komen met dit e-mailadres. Inmiddels heb ik vier e-mails gestuurd, maar ik heb tot op heden geen enkele inhoudelijke reactie ontvangen. Hierdoor kan ik mijn garantieverzoek niet laten beoordelen en blijf ik volledig in het ongewisse over een mogelijke oplossing. Mijn klacht richt zich daarom voornamelijk op het uitblijven van iedere reactie van blokker@hvglaw.nl. Ik vind het onacceptabel dat een consument na meerdere e-mails en een wachttijd van ruim anderhalve maand nog steeds geen enkele inhoudelijke terugkoppeling ontvangt. Ter onderbouwing beschik ik over foto's van: de afgebroken onderdelen; de algemene staat van de keukenmachine; het ontbreken van zichtbare val- of stootschade.

Slechte bezorging en bereikbaarheid klantenservice

klagera9d1a966 — Tue, 04 Aug 2026 06:45:39 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met de bezorging van mijn krant, De Limburger. In Grubbenvorst ontvang ik nu al drie dagen geen krant en in het vorige kwartaal was dit maar liefst negen keer het geval. Wanneer ik contact opneem met de klantenservice krijg ik te horen dat nabezorging niet mogelijk is, en er wordt niets met mijn klachten gedaan. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel.

Overlast door spamberichten na aanmaken account

kjvanderwal — Tue, 04 Aug 2026 06:19:43 +0000

Sinds ik een account heb aangemaakt bij TomTom, ontvang ik een overvloed aan spamberichten in mijn mailbox. Dit is zeer hinderlijk en ik vind het onacceptabel dat mijn gegevens op deze manier worden gebruikt. Ik heb nog geen contact opgenomen met TomTom over dit probleem, omdat ik werd doorverwezen naar een link zonder duidelijke oplossing. Ik vind het belangrijk dat TomTom zich aan de privacywetgeving houdt en verwacht dat hierop wordt toegezien.

Ongepaste presentatie door Gallyon van Vessem en Ellie Lust

klager133fc568 — Tue, 04 Aug 2026 06:15:19 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de presentatie van Gallyon van Vessem en Ellie Lust. Tijdens hun gezamenlijke presentatie in een serieus programma was het gelach en gegrinnik van de twee ronduit stuitend. Dit soort gedrag is ongepast en draagt niet bij aan de ernst van het onderwerp. Ondanks dat er al meerdere klachten over deze situatie zijn ingediend, gaat het gewoon door.

Klacht over gesplitste bestelling en gebrek aan communicatie

klagerdb3175b1 — Tue, 04 Aug 2026 06:01:35 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Autobandenmarkt.nl, maar de order is gesplitst en niet tegelijk verzonden. Het voorwiel is aangekomen, maar het achterwiel is teruggestuurd omdat de pakketdienst GLS het niet kon leveren. Op 13 juli is het achterwiel weer aangekomen bij Autobandenmarkt.nl. Ik heb direct contact gezocht via e-mail, telefonisch (met AI) en een terugbelverzoek achtergelaten. Tot op heden heb ik echter geen enkele reactie ontvangen van het bedrijf.

Klacht over geluidsoverlast door vrachttreinen

klager6e8b5bf4 — Tue, 04 Aug 2026 04:42:17 +0000

Ik dien een klacht in over de geluidsoverlast veroorzaakt door vrachttreinen in mijn omgeving. Ik heb al contact gehad met ProRail via e-mail en ben teruggebeld door een medewerkster. Er werd geen oplossing geboden, omdat de geluidsbelasting op de gevel onder de norm zou zitten. Dit is teleurstellend, aangezien de geluidsbelasting berekend en niet gemeten wordt. Het lijkt onterecht dat er geen geluidsschermen zijn geplaatst, terwijl er wel maatregelen zijn genomen twee kilometer verderop in Apeldoorn aan dezelfde spoorlijn.

Geen antwoord op retourvraag

klager5cc1739d — Tue, 04 Aug 2026 04:15:50 +0000

Ik heb een vraag gesteld over hoe ik mijn zending kan retourneren, maar tot nu toe heb ik geen antwoord ontvangen van Bergman Mode. Dit is zeer frustrerend, omdat ik graag mijn retourzending correct wil afhandelen. Ondanks mijn pogingen om contact op te nemen, blijft het stil. Ik vind dit een slechte klantenservice.

Herhaaldelijke annulering van bestellingen

klager10592cc0 — Mon, 03 Aug 2026 22:31:47 +0000

Ik heb herhaaldelijk problemen ondervonden met mijn bestellingen bij Flink. Dit is nu de derde keer dat mijn bestelling wordt geannuleerd zonder duidelijke reden. Bovendien ontvang ik mijn geld niet direct terug, wat erg frustrerend is. Bij contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat ze het druk hebben en daardoor bestellingen annuleren, maar dat is voor mij geen acceptabele verklaring.

Probleem met verloren pakket en blokkade van mijn account

klager8d77e645 — Mon, 03 Aug 2026 22:31:18 +0000

Ik heb een probleem met een bestelling op Vinted.nl die ik op 4 augustus wilde melden. Het pakket met nummer 54136929 van Mondial Relay is kwijtgeraakt en ik heb mijn geld van meer dan €200 nog niet teruggekregen. Ik kon geen melding maken omdat mijn account geblokkeerd is, en ik heb eerder contact opgenomen met de klantenservice, die aangaf dat ik tot 4 augustus moest wachten. Nu ik dit probleem wil oplossen, kan ik mijn geld niet terugkrijgen en kan ik mijn account niet omzetten naar een Pro-account. Dit is zeer frustrerend en ik vraag om spoedige hulp bij het terugkrijgen van mijn geld.

Problemen met retourzending en terugbetaling

klager45959c07 — Mon, 03 Aug 2026 21:50:54 +0000

Op 28 juni 2026 heb ik een jurk besteld bij Mode Bern. De jurk werd pas op 14 juli 2026 bezorgd. Op 15 juli 2026 heb ik een retouradres aangevraagd en heb ik eindelijk een retouradres in China ontvangen op 22 juni. De procedure om de jurk terug te sturen met trackingnummer is omslachtig en zal duurder zijn dan de prijs van de jurk. Ik heb contact gehad met Mode Bern, maar de situatie is nog steeds niet opgelost.

Onredelijke retourkosten en gebrekkige klantenservice

klagere97636e9 — Mon, 03 Aug 2026 21:30:03 +0000

Ik heb recentelijk een aankoop gedaan bij Bergman Mode ter waarde van ongeveer €89. Tot mijn grote verassing blijkt dat de retourregeling via China verloopt, met exorbitante verzendkosten van ongeveer €35. Na mijn eerste klacht ontving ik een korting van 20% en in de tweede reactie 25%, wat ik niet acceptabel vind. Dit is in strijd met de Nederlandse consumentenwetgeving, die een volledige terugbetaling en kosteloze retourzending rechtvaardigt. Bovendien is de klantenservice telefonisch onbereikbaar, aangezien de voice-box vol is.

Teleurstelling over bezorging en gebrek aan klantenservice

klager14986226 — Mon, 03 Aug 2026 21:29:06 +0000

Ik heb een artikel besteld bij Amazon, maar het blijkt niet te volgen via de track and trace code van de bezorger, Dragonfly. Daarnaast werkt de chatfunctie van Amazon niet, terwijl zij aangeven dat deze beschikbaar is. Ik ben zeer teleurgesteld in de service van Amazon, vooral omdat ik geen reactie ontvang op mijn pogingen om contact op te nemen. Dit is niet de eerste keer dat ik problemen ondervind.

Klacht over gebrek aan communicatie en onterecht aangeboden compensatie

klager988a9c21 — Mon, 03 Aug 2026 21:20:25 +0000

Ik heb een klacht over eDreams omdat ik geen e-mailadres kan vinden om mijn klacht in te dienen. De hotel eigenaar heeft een bedrag aangeboden voor teruggave dat niet overeenkomt met de realiteit en de ellende die ik heb ervaren met de hotelkamer. Ik heb al contact opgenomen met de klantenservice van eDreams via e-mail, maar heb nog geen reactie ontvangen.

Onredelijke uitschrijfkosten voor opleiding

klager192f5549 — Mon, 03 Aug 2026 20:57:13 +0000

Onlangs heb ik een kostenopgave aangevraagd voor het stoppen van mijn opleiding bij LOI. Dit omdat ik examen heb gedaan en daarom simpelweg de opleiding niet meer hoef te volgen. Gedurende de opleiding heb ik maximaal 3 keer feedback van een docent ontvangen en heb ik verder geen begeleiding gekregen. De kostenopgave betreft een bedrag van €1350,-. Ik ben van mening dat de gevraagde kosten totaal niet in verhouding staan tot de onderwijsdiensten die zijn geleverd. Dit zou betekenen dat ik een opleiding moet betalen die ik niet langer volg. Tevens zijn de uitschrijfkosten nooit duidelijk gecommuniceerd, en heb ik daar ook niet voor getekend.

Ongemakkelijke retourervaring bij Jysk Maastricht

klager8c7321ba — Mon, 03 Aug 2026 20:25:23 +0000

Ik heb vanmorgen artikelen geretourneerd bij Jysk in Maastricht. Tijdens het retourproces kreeg ik twee keer een steekproef, ondanks dat ik twee verschillende bonnen had. Dit leidde ertoe dat ik me als een dief voelde weggezet, terwijl er niets verkeerd was aan mijn retour. Andere klanten keken naar me, wat de situatie nog ongemakkelijker maakte. Hierdoor heb ik besloten nooit meer naar deze vestiging te gaan.

Traagheid in bezorging en geen reactie meer op contact

klager2e1dce6a — Mon, 03 Aug 2026 20:17:14 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij New York Pizza (2026-72027659), maar deze is 2 uur te laat bezorgd. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met het bedrijf over deze vertraging, heb ik geen toereikende compensatie ontvangen. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel, vooral gezien de lange wachttijd.

Reclame ondertiteling nog steeds zichtbaar tijdens film of tv serie

klager6fbece14 — Mon, 03 Aug 2026 20:12:58 +0000

Tijdens een film op veronica tv blijft de reclame ondertiteling doorgaan en gaat over het hele scherm wat zeer irritant is en de film ervaring niet beter opmaakt.

Klacht over bezorgservice van Eindhovens Dagblad

klager7f798199 — Mon, 03 Aug 2026 20:06:08 +0000

Ik heb meerdere keren mijn krant niet ontvangen en wanneer ik hem wel ontvang, is hij vaak te laat. Dit is zeer frustrerend, vooral na 40 jaar abonnee te zijn geweest. Deze problemen hebben me doen nadenken over het voortzetten van mijn abonnement.

Terugbetaling van geannuleerde parkeerboeking

klager9588afdc — Mon, 03 Aug 2026 19:48:01 +0000

Ik heb een parkeerboeking via Ryanair gemaakt bij EazzyPark, die ik uiterlijk 24 uur van tevoren heb geannuleerd, conform de voorwaarden. EazzyPark bevestigde de annulering, maar het bedrag van € 146 staat nog steeds bij Ryanair. Ondanks mijn verzoek om terugbetaling, heeft Ryanair geweigerd om het bedrag terug te storten en verwees ik naar de parkeerprovider. Dit is onterecht, omdat ik de annulering correct heb uitgevoerd en het geld nog steeds niet heb terugontvangen.

Klacht over onjuiste aflevering van pakket

klagerea814ad7 — Mon, 03 Aug 2026 19:45:45 +0000

Ik heb een klacht over de aflevering van mijn pakket door DPD. Mijn pakket is afgeleverd zonder dat er is aangebeld, en er is beweerd dat er toestemming was gegeven om het pakket beneden in het appartementencomplex te plaatsen. Dit is niet waar, aangezien ik boven in een penthouse woon. Ik vind het onaanvaardbaar dat er niet goed gecommuniceerd wordt en dat bezorgers niet hun werk naar behoren doen. Gelukkig was ik toevallig thuis, maar dit kan ook anders uitpakken als ik bijvoorbeeld op vakantie ben.

Klacht over verkeerd emailadres en geen bevestiging levering

klager4982ecf5 — Mon, 03 Aug 2026 19:32:18 +0000

Ik heb een product besteld onder bestelnummer w0472er3, maar Joom gebruikt een verkeerd emailadres, waardoor ik geen bevestiging ontvang over de levering. Dit leidt ertoe dat ik over 38 dagen bij Klarna moet betalen voor iets wat ik nooit heb ontvangen. Ik heb contact opgenomen met Joom en zij beloofden het emailadres aan te passen, maar dit is nooit gebeurd.

Bestelling niet ontvangen en geen reactie op communicatie

klager8c145452 — Mon, 03 Aug 2026 19:29:19 +0000

Ik heb drie weken geleden twee binnencamera's besteld en hiervoor 50 euro betaald. Tot op heden heb ik mijn bestelling nog niet ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met Techfibrr, krijg ik geen enkele reactie op mijn verzoeken. Deze situatie is zeer frustrerend en onaanvaardbaar.

Klacht over te lange reclameblokken

klagera20dde18 — Mon, 03 Aug 2026 18:49:02 +0000

Ik heb een klacht over de nieuwe reclameblokken en -tijden van Veronica. Het valt me op dat er steeds 2 minuten reclame zijn, gevolgd door een paar minuten televisie, waarna er weer 2 minuten reclame volgt. Dit is zo geen kijken en het is veel te afleidend. Het doet afbreuk aan mijn kijkplezier en ik vind het erg storend.

Moeilijkheden met klantenservice en onduidelijke factuur

marloes.steen — Mon, 03 Aug 2026 18:09:51 +0000

Ik heb vragen over een onduidelijke factuur van NS, maar het is onmogelijk om in contact te komen met de klantenservice. Ik heb bijna een uur in de chat gewacht en het telefoonnummer van NS was niet bereikbaar. Ik wil graag contact opnemen met NS en ik wil dat het probleem met de kosten op mijn factuur wordt opgelost, aangezien ik een abonnement heb en er kosten op staan die er niet op zouden moeten staan.

Slipstream Hongarije nog niet zichtbaar na een week

klager02eb9ac7 — Mon, 03 Aug 2026 17:45:34 +0000

Ik heb een probleem met het bekijken van de slipstream van Hongarije op Viaplay. Na een week is deze nog steeds niet zichtbaar, wat frustrerend is. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik ben teleurgesteld dat ik deze content niet kan bekijken.

Schade aan tuin door DHL veroorzaakt

Kevin1990@ — Tue, 04 Aug 2026 07:54:01 +0000

Tijdens een levering heeft DHL met hun voertuig door mijn voortuin gereden, waardoor er schade is ontstaan aan het Chinese hardsteen. Meerdere tegels zijn beschadigd en het lijkt erop dat dit niet wordt erkend door DHL, aangezien zij geen schade erkennen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend, omdat ik nu met de kosten van herstel zit.

Klacht over gebroken zool van schoenen

klagerf6eeb8eb — Mon, 03 Aug 2026 17:18:12 +0000

Ik heb een paar schoenen van Ecco gekocht en helaas is de zool gebroken. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik verwachtte dat de kwaliteit van Ecco beter zou zijn. Tot nu toe heb ik nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Ecco, maar ik hoop dat dit probleem snel opgelost kan worden.

Onveilige situatie bij aankomst in Castricum met kinderwagen en koffers

klagera37fe83f — Mon, 03 Aug 2026 16:38:09 +0000

Op zondagavond 2 augustus 2026 ben ik met mijn drie kleinkinderen en schoondochter na een vliegreis met de trein van Zaandam naar Castricum gereisd. Bij aankomst waren we in het bezit van vier koffers en een dubbele kinderwagen. Toen mijn kleindochter van 8 jaar met een koffer de trein uitging, dreigde de deur te sluiten terwijl ik met de kinderwagen klem zat. Mijn kleindochter raakte in paniek, en de conducteur floot, maar de deuren gingen toch dicht. Mijn schoondochter kwam tussen de deuren te zitten, wat resulteerde in een ontwrichte knie. Dit is onacceptabel en getuigt van onveilige situaties in de trein.

Klacht over defecte zonnebril

klager3000837a — Mon, 03 Aug 2026 16:33:50 +0000

Ik heb enkele maanden geleden een Ray-Ban zonnebril aangeschaft. Helaas is er een wit stukje in het glas ontstaan, wat de kwaliteit van de bril aanzienlijk beïnvloedt. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Ray-Ban over dit probleem, maar ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het product. Zie nu de hele tijd een vlek door de bril heen.

Onterechte beslissing over onvoldoende verpakking en gebrek aan uitleg

klager54e5dd38 — Mon, 03 Aug 2026 16:08:26 +0000

Ik heb een klacht ingediend omdat Vinted volhoudt dat mijn verpakking “onvoldoende” was, zonder enige uitleg te geven. Ondanks dat ik foto’s heb aangeleverd waarop duidelijk te zien is dat het artikel in een stevige, goed afgesloten verzendzak zat, wordt alle verantwoordelijkheid bij mij gelegd. Vinted heeft nooit kunnen aangeven welke specifieke verpakkingsrichtlijn ik zou hebben overtreden. Ik ontving uitsluitend standaardantwoorden en iedere keer dat ik om een inhoudelijke toelichting vroeg, werd de chat beëindigd. Door deze beslissing ben ik €65 kwijtgeraakt. Ik verwacht van Vinted een eerlijke beoordeling waarbij mijn bewijs wordt meegewogen en een concrete uitleg over hun conclusie. Ook vraag ik om onderzoek naar de advertentie van de koper, die een identieke broek te koop heeft staan.

Problemen met schuifdeur van kast na aankoop

Nesibee — Mon, 03 Aug 2026 15:50:23 +0000

In oktober vorig jaar heb ik een kast gekocht bij Home24 voor bijna 700 euro. De kast heeft lange tijd ongebruikt in mijn gang gestaan, maar sinds ik deze wil gebruiken, valt de schuifdeur telkens los van de rails. Dit is zeer vervelend, aangezien ik de deur handmatig weer moet goedzetten. Voor de prijs die ik heb betaald, had ik veel betere kwaliteit verwacht. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Home24, maar ik krijg geen reactie.

Niet geleverde boerenachterham bij bestelling

klagerf1d7bfce — Mon, 03 Aug 2026 15:49:18 +0000

Bij mijn bestelling van vandaag via Thuisbezorgd is de boerenachterham niet geleverd. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik deze specifieke ham had besteld. Ik heb contact opgenomen met Flink, maar heb nog geen passende oplossing ontvangen.

Problemen met inloggen en geblokkeerd account

klagere5d133ab — Mon, 03 Aug 2026 15:47:46 +0000

Ik heb de hele dag geprobeerd in te loggen op mijn Wonderbox-account, maar steeds werd mijn wachtwoord gereset. Uiteindelijk werd mijn account geblokkeerd. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en mij werd beloofd dat ik teruggebeld zou worden, maar dit is nooit gebeurd. Dit vind ik zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Geen goudstaven ontvangen na aankoop

Mijnheer Davids — Mon, 03 Aug 2026 15:46:11 +0000

Ik heb 40 goudstaven gekocht in Candy Crush voor 3,99 euro. Het bedrag is van mijn rekening afgeschreven, maar ik heb de goudstaven nooit ontvangen. Dit is erg frustrerend, omdat ik voor het geld iets heb verwacht. Ik wil graag de goudstaven die ik heb gekocht.

Slechte accommodatie en onjuiste informatie

klagerc7fe3764 — Mon, 03 Aug 2026 15:37:09 +0000

Ik heb een accommodatie geboekt op de Kraaijenbergse Plassen en was zeer teleurgesteld over de situatie. De foto's op de website zijn misleidend; de accommodatie was veel minder aantrekkelijk dan getoond. Bij aankomst werd ons verteld dat we naast de woning konden parkeren, wat niet het geval was. Binnen was het 34 graden zonder airco, en het was niet mogelijk om een andere woning met airco bij te boeken. Bij contact met BungalowSpecials.nl werd aangegeven dat ze ons niet tegemoet konden komen, ondanks de slechte omstandigheden. De schoonmaak was ook niet op orde, en er was onduidelijkheid over de beschikbaarheid van andere woningen. Voor 4 nachten heb ik € 531 betaald, wat absoluut niet in verhouding staat tot de geboden service en kwaliteit.

Kwaliteitsverlies bij beschuiten

klagerbedccff7 — Mon, 03 Aug 2026 15:30:22 +0000

Recentelijk heb ik beschuiten van Bolletje gekocht, maar tot mijn grote teleurstelling waren ze hard gebakken en bijna zwart van kleur, terwijl ik gewend ben aan een normale, lichtbruine kleur. Deze verandering heeft ten koste gegaan van de smaak en kwaliteit die ik van Bolletje gewend ben. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met Bolletje, maar het telefoonnummer dat ik heb, werkt niet.

Klacht over retouradres en onvolledige creditering

klagerf18aa0da — Mon, 03 Aug 2026 15:17:19 +0000

Ik heb een probleem ondervonden met het retourneren van een product bij Bergman Mode. Aangezien het een Nederlands dropshipping bedrijf is dat ingeschreven staat bij de Kamer van Koophandel, verwachtte ik een retouradres in Nederland. Helaas moest ik vernemen dat ik naar China zou moeten retourneren. Na meerdere e-mails te hebben verzonden, was de reactie van Bergman Mode een korting van 60% op mijn aankoop, maar ik wil het volledige bedrag van 100% gecrediteerd krijgen.

Klacht over slechte reiservaring en intimiderend gedrag chauffeur

veradeconinck — Mon, 03 Aug 2026 15:15:59 +0000

Tijdens mijn reis naar Parijs met Bolderman is alles misgegaan. De reis voldeed niet aan mijn verwachtingen, programma's werden verzet, 4 wandelingen van anderhalf uur met 37 graden, lichtjestour om 6 uur 's avonds uiteraard zonder verlicht Parijs en 2 uur file. Onbeschoft en intimiderend gedag door chauffeur Marga. Slecht en vies hotel. Geen lunch en toiletpauze. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met Bolderman, gaven zij aan dat ze er niets aan konden doen. Dit is erg teleurstellend en onacceptabel voor mij.

Klacht over weigering om rekening over te zetten op naam van mijn moeder

klager36720a19 — Mon, 03 Aug 2026 15:05:33 +0000

Ik heb een brief ontvangen van ING waarin ik werd geïnformeerd over het overzetten van de rekening van mijn overleden vader naar mijn moeder. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat dit niet mogelijk is, omdat het geen en/of rekening betreft. Dit is verwarrend, aangezien er twee jaar geleden een overlijdensakte is ontvangen en de rekening toen op naam van mijn moeder is gezet met haar toestemming. Daarnaast is het problematisch dat automatische incasso's vanaf deze rekening worden afgeschreven, wat een extra lastige situatie creëert.

Slechte smaak van Conimex saté marinade

klager3367d262 — Mon, 03 Aug 2026 14:55:59 +0000

Ik heb onlangs de Conimex saté marinade gekocht en ben zeer teleurgesteld over de smaak. Het lijkt erop dat het recept is verbeterd ten koste van de smaak, waardoor het gerecht dat ik ermee wilde maken totaal mislukt is. In vergelijking met het oude recept is de smaak uitermate slecht. Dit is erg teleurstellend, aangezien ik altijd met veel plezier deze marinade heb gebruikt.

Misleidende informatie en verwijdering van review

klagerd845ded2 — Mon, 03 Aug 2026 14:50:22 +0000

Ik heb bij drogist.nl 100% pure tea tree olie besteld, maar ontving een goedkope, gemengde versie. De verpakking mist de tekst '100% puur' en de olie staat pas op de derde plek van de ingrediëntenlijst. Ondanks het duidelijke bewijs weigert de klantenservice mee te werken en ontkent zij de feiten volledig. Bovendien hebben zij mijn eerlijke review op Trustpilot laten rapporteren en verwijderd, wat ik onterecht vind. Ik schrijf deze klacht om de misleidende praktijken van drogist.nl aan te kaarten en om ervoor te zorgen dat andere consumenten niet in dezelfde valkuil trappen.

Bestelling nog steeds niet ontvangen na verwachte leverdatum

klager2f4de9ec — Mon, 03 Aug 2026 14:42:26 +0000

Ik heb op 30 juli een bestelling geplaatst bij Gereedschapcentrum, maar tot op heden heb ik mijn product nog steeds niet ontvangen. Het bedrijf heeft me verteld dat het product onderweg is, maar het lijkt al vijf dagen vast te zitten op dezelfde plek. Dit is niet de eerste keer dat ik deze ervaring heb met Gereedschapcentrum, en ik ben zeer ontevreden over de service.

Klacht over onterecht in rekening gebracht abonnementskosten

klagerd79ba8fe — Mon, 03 Aug 2026 14:20:26 +0000

Ik heb gebruik gemaakt van mijn herroepingsrecht en heb mijn abonnement niet gebruikt. De NS heeft het grootste gedeelte van het bedrag terugbetaald, maar houdt een week abonnementskosten in rekening. Dit klopt niet, aangezien op de website staat dat ik recht heb op terugbetaling van alle abonnementskosten. Na contact met de NS werd mij verteld dat dit de procedure is, maar ik ben het daar niet mee eens.

Slechte klantenservice en onduidelijke facturen

maus4vinger — Mon, 03 Aug 2026 14:00:21 +0000

Ik heb een zeer frustrerende ervaring gehad met de klantenservice van NS. Na anderhalf uur in de wacht te hebben gestaan, kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Echter, deze medewerker zette mij tot twee keer toe in de wacht zonder antwoord te geven op mijn vragen. Vervolgens heeft zij de verbinding verbroken. Inmiddels sta ik al twee uur met een chat open om een klacht in te dienen, maar ook daar krijg ik geen antwoord op mijn vragen. Ik heb alleen te horen gekregen dat de facturen niet kloppen.

Laatste plak plakt aan de verpakking

klagercb1a99e1 — Mon, 03 Aug 2026 13:54:11 +0000

Ik heb recent een verpakking van Milner gekocht en tot mijn grote teleurstelling plakt de laatste plak aan de verpakking. Dit doet afbreuk aan de kwaliteit en de ervaring van het product. Ik vind dit erg vervelend en hoop dat hier iets aan gedaan kan worden.

Slechte service bij omruiling defecte tv

klagerf601c9f6 — Mon, 03 Aug 2026 13:33:14 +0000

Ik heb een tv aangeschaft bij Joybuy, maar deze werkte niet goed. Via e-mail kreeg ik de toezegging dat ik de tv kon omruilen en mijn aankoopbedrag terug zou krijgen. Tot mijn verbazing werd mij nu meegedeeld dat ik de tv ter reparatie moet opsturen, wat niet de afspraak was. Ik heb herhaaldelijk contact gehad met Joybuy via e-mail, chat en telefonisch, maar er is geen oplossing geboden die aansluit bij de oorspronkelijke toezegging.

Onvoldoende restitutie ontvangen en geen reactie op mijn klacht

Nala89 — Mon, 03 Aug 2026 13:14:34 +0000

Ik heb een klacht over Paylogic omdat ik slechts een gedeelte van mijn restitutie heb ontvangen. Ondanks dat ik al meer dan een maand wacht, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen op mijn e-mail waarin ik hen hierover heb benaderd. Dit is zeer frustrerend en onacceptabel voor mij als klant.

Pakket niet aangekomen en geen bevestiging van verzending

klager1bda9528 — Mon, 03 Aug 2026 13:07:46 +0000

Ik heb een pakket via Vinted.nl verzonden met trackingnummer JVGLP48859384. Het pakket is echter nooit aangekomen bij de koper. Ik heb het pakket afgegeven bij DHL Intertoys in Kampen, maar heb nooit een bevestiging van verzending ontvangen. Ik wil graag dat Vinted.nl onderzoekt waar het pakket is gebleven. De koper is teleurgesteld, en dit levert mij een schade op van 40 euro.

Geen updates over bestelling en geen reactie op contactverzoek

klager44bbe8f5 — Mon, 03 Aug 2026 12:37:05 +0000

Ik heb een bestelling geplaatst bij Sportsworld, maar sindsdien heb ik geen updates meer ontvangen over de bezorging. Ik heb hierover een e-mail gestuurd, maar daar heb ik geen reactie op gekregen. Ook via de chatbot kan ik niet geholpen worden. Het is erg frustrerend dat ik geen duidelijkheid krijg over mijn bestelling.

Langdurige afhandeling retourzending en ontbrekende terugbetaling

klager0c2d3b45 — Mon, 03 Aug 2026 12:24:28 +0000

Ik heb op 11 juli 2026 een retourzending gedaan naar Adidas, maar ik wacht nog steeds op mijn geld. Adidas heeft aangegeven dat het bedrag op 22 juli is overgemaakt, maar dit klopt niet. De afhandeling heeft veel te lang geduurd en ondanks herhaaldelijk contact via e-mail heb ik geen enkele reactie ontvangen. Het gaat niet zozeer om het bedrag van € 44, maar om het principe van een correcte afhandeling.

Probleem met retourproces via Budbee

klager1a042558 — Mon, 03 Aug 2026 12:07:12 +0000

Ik heb een probleem met het retourneren van een product bij ZARA. Mijn adres is in Noordwijk, maar ik ben momenteel op vakantie in Friesland, waar geen Budbee-service beschikbaar is. Ik heb al twee keer contact gehad met ZARA, maar zij hebben geen oplossing kunnen bieden. Hierdoor kan ik het pakket niet retourneren.

Klacht over onduidelijke facturering van abonnement Flex Dal Vrij

klager55da7dc0 — Mon, 03 Aug 2026 11:58:35 +0000

Ik heb online een abonnement Flex Dal Vrij afgesloten voor €49, maar door drukte bij NS kon ik het contract pas op 7 juli laten ingaan. Nu ontvang ik een factuur voor €112 voor een verlengd contract met ingang van 1 augustus. Dit is niet correct, omdat ik het abonnement tot 7 augustus wil laten lopen en daarna wil opzeggen. De constructie is onduidelijk en onvriendelijk voor klanten. Ik verzoek NS om voor augustus €49 in rekening te brengen en het contract eind augustus te beëindigen, zodat ik alleen voor metro en bus hoef te betalen.

Ongeautoriseerde afschrijving van mijn creditcard

klager68ec3f5f — Mon, 03 Aug 2026 11:39:58 +0000

Ik heb onlangs een bedrag van €39,95 van mijn creditcard zien afschrijven door THEBESTPDF, zonder mijn toestemming. Ik weet niet waarvoor dit bedrag is afgeschreven, maar het lijkt erop dat ik een per e-mail ontvangen PDF heb geopend waarvoor ik vervolgens ben belast. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met THEBESTPDF via e-mail, maar heb tot nu toe geen reactie ontvangen.

Vervuilde winkel en gebrekkige service in Lidl Schiedam

klager04e267bb — Mon, 03 Aug 2026 11:26:20 +0000

Ik heb een klacht over de Lidl in Schiedam aan de Dieselstraat. Bij mijn bezoek viel het mij op dat de karren en mandjes vuil of kapot waren, en rondom de winkel lagen veel plastic flessen die na het laden door de wijk waren achtergelaten. Ook binnen was er veel rommel; prijzen en aanbiedingen lagen verkeerd of waren niet aanwezig. Daarnaast waren er te weinig zelfscan kassa’s beschikbaar. Dit alles beïnvloedt de winkelervaring negatief.

Klacht over defecte plantenspuiten

Jmleenders — Mon, 03 Aug 2026 11:19:44 +0000

Ik heb drie plantenspuiten gekocht bij Action, maar alle drie functioneren niet. Ondanks dat ik geen bon heb, zou het personeel kunnen zien op de kassabonnen dat ik de producten heb gekocht. De kassamedewerkster kon echter geen oplossing bieden. Het lijkt erop dat er meerdere klachten zijn, wat suggereert dat er mogelijk sprake is van een fabrieksfout.

Klacht over te kleine 1-persoonskamer

Cabriolet — Mon, 03 Aug 2026 10:35:35 +0000

Ik heb een 1-persoonskamer geboekt bij Effe Weg en was zeer teleurgesteld over de kwaliteit. De kamer was veel te klein, waardoor ik mijn bagage buiten de kamer moest laten staan. Daarnaast was de douche voorzien van een gordijn, wat de hygiëne niet ten goede kwam. Voor deze kamer moest ik ook nog eens € 59,00 bijbetalen, wat ik onterecht vind gezien de slechte staat van de kamers in vergelijking met de 2-persoonskamers.

Terugbetaling van € 151,03 niet ontvangen

klagerbc956829 — Mon, 03 Aug 2026 10:31:21 +0000

Op 20 mei 2026 heb ik geprobeerd een bestelling te plaatsen bij Salmurai Sushi in Almere via Thuisbezorgd.nl. De bestelling kon niet worden afgerond vanwege een websitestoring, maar toch is er een bedrag van € 151,03 van mijn bankrekening afgeschreven. Na contact met de klantenservice op dezelfde dag, kreeg ik de bevestiging dat het bedrag binnen 5 werkdagen zou worden teruggestort. Ondanks meerdere reminders en een ingebrekestelling, heb ik tot op heden, 3 augustus 2026, het bedrag nog niet ontvangen. Thuisbezorgd.nl heeft herhaaldelijk beloofd het bedrag terug te betalen, maar deze beloftes zijn niet nagekomen.

Problemen met verbinding Samsung A52 en Seat Ateca carkit

A ten Bruggencate — Mon, 03 Aug 2026 10:23:01 +0000

Ik heb een Samsung A52 en ondervind problemen met het maken van verbinding met de carkit van mijn Seat Ateca. De Seat dealer heeft bevestigd dat het probleem bij Samsung ligt, maar tot nu toe heb ik geen reactie ontvangen van Samsung. Het is frustrerend dat ik geen gebruik kan maken van de functionaliteit die ik verwacht van mijn smartphone.

Klacht over dubbele afschrijving en gebrek aan oplossing

klagere9358e57 — Mon, 03 Aug 2026 09:46:37 +0000

Ik heb te maken gehad met een dubbele afschrijving van mijn rekening bij KNAB BANK. Ondanks dat ik diverse keren contact heb opgenomen, heb ik geen enkele oplossing gekregen maar telkens afgewimpeld. Het lijkt erop dat de medewerkers niet goed op de hoogte zijn van hun eigen producten en dat maakt het voor mij erg frustrerend.

Onjuiste informatie over accommodatie tijdens excursiereis

klager48d1e35f — Mon, 03 Aug 2026 09:40:19 +0000

Tijdens mijn recente excursiereis naar Parijs met Bolderman, was ik teleurgesteld om te ontdekken dat het hotel waarin wij verbleven, in werkelijkheid een motel was. Dit was niet wat er op de website werd aangegeven en heeft onze ervaring negatief beïnvloed. Ik vind het belangrijk dat de informatie op de website klopt en dat reizigers weten waar ze aan toe zijn.

Geen reactie op retourzending en uitblijven van terugbetaling

klager6f4f83e2 — Mon, 03 Aug 2026 09:26:25 +0000

Ik heb maanden geleden een artikel geretourneerd naar JD Sports, maar heb tot op heden geen geld terug ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met de klantenservice, krijg ik geen reactie. Dit gebrek aan communicatie en de uitblijvende terugbetaling zijn zeer frustrerend en onacceptabel.

Langdurige kwestie na opzegging gaslevering

klager7346905d — Mon, 03 Aug 2026 09:20:23 +0000

Ik heb 1,5 jaar geleden mijn gaslevering opgezegd, maar tot op heden heb ik nog steeds geen oplossing ontvangen. Bij navraag blijkt dat ik zelf contact moet opnemen met de aannemer, wat voor mij erg frustrerend is. Het lijkt mij de verantwoordelijkheid van Enexis om dit probleem op te lossen en contact op te nemen met de aannemer in plaats van de klant hiermee te belasten.

Onvoldoende informatie over extra kosten bij driegangenmenu

klager520c1a49 — Mon, 03 Aug 2026 09:16:18 +0000

Ik heb een driegangenmenu voor twee personen besteld bij Albert Heijn voor de prijs van €35. Tijdens het bestelproces werd niet duidelijk dat er extra kosten van €10 per persoon gevraagd worden door bepaalde restaurants/hotels. Pas bij het plaatsen van de reservering werd dit vermeld, terwijl het slechts in de kleine lettertjes van de voorwaarden staat. Dit vond ik misleidend en had ik niet verwacht van Albert Heijn. Na contact met de klantenservice kreeg ik te horen dat zij hier niets aan kunnen doen omdat het in de voorwaarden staat vermeld. Ik vind het onterecht dat ik achteraf geconfronteerd word met extra kosten.

Gebrekkige klantenservice en onopgeloste bestelling

klager178c67c6 — Mon, 03 Aug 2026 09:03:28 +0000

Ik heb een probleem ervaren met de klantenservice van The Rent Company. Mijn contract liep af, waardoor ik een nieuw Chromebook moest bestellen. Tijdens het bestelproces was er een fout die door de helpdesk eenvoudig aangepast had kunnen worden, maar de helpdesk was onbehulpzaam en ik moest mijn volledige order annuleren op 13 juli 2026. Tot op heden, 29 juli 2026, staat de bestelling nog steeds open in het systeem. Ik kreeg geen antwoord via de chat en moest een nieuwe order aanmaken, wat leidde tot de verplichting om een nieuw account aan te maken, terwijl ik al een bestaand account heb. Mijn ervaring is dat de klantenservice onbehulpzaam is en het bestelproces onlogisch is ingericht. Ik heb een e-mail gestuurd met mijn klacht, maar heb nog steeds geen reactie ontvangen.

Slechte leesbaarheid van de krant

Bert Paap — Mon, 03 Aug 2026 09:02:24 +0000

Ik ben zeer ontevreden over de leesbaarheid van De Stentor. De letters zijn te klein, waardoor het voor mij moeilijk is om de krant te lezen. Dit heeft mijn leesplezier aanzienlijk verminderd en ik vind het erg teleurstellend. Ik heb besloten mijn abonnement op te zeggen omdat ik niet langer tevreden ben met de kwaliteit van de krant.

Problemen met het downloaden van boeken

klager1ac53a4d — Mon, 03 Aug 2026 08:46:24 +0000

Ik ondervind problemen met het downloaden van boeken via Bookchoice. Wanneer ik probeer in te loggen, krijg ik een Engelse foutmeldingpagina te zien, waardoor ik mijn boeken niet kan downloaden. Dit is erg frustrerend, omdat ik graag gebruik wil maken van de diensten die ik heb aangeschaft.

Onterecht hoge abonnementskosten Flex Dal Vrij

Bakker Ingrid — Mon, 03 Aug 2026 08:40:23 +0000

Ik heb een Flex Dal Vrij abonnement van 49 euro afgesloten. Tot mijn grote verbazing werd er eerst 14,21 euro afgeschreven, en daarna weer 71,95 euro in nog geen week tijd. Ondanks mijn pogingen om via de chat en telefoon contact op te nemen met de klantenservice, heb ik niemand kunnen bereiken. Dit is zeer teleurstellend en onacceptabel.

Onterechte maandelijkse afschrijvingen van mijn rekening

Jaap2020 — Mon, 03 Aug 2026 08:24:23 +0000

Ik heb geconstateerd dat er om de maand 19,98 euro van mijn rekening wordt afgeschreven door CM.com, maar ik weet niet waarvoor. Ik heb hier geen toestemming voor gegeven en ben niet op de hoogte van een abonnement. Ik verzoek u vriendelijk om deze betalingen per direct stop te zetten en mij te informeren over de oorsprong van deze afschrijvingen, zodat ik eventueel het abonnement kan stopzetten.

Klacht over verzendkosten bij retour van defecte producten

klager0914253c — Mon, 03 Aug 2026 08:21:20 +0000

Ik heb twee producten gekocht bij VidaXL: een parasol en een plantenbak. De parasol ontbrak echter een onderdeel en de plantenbak had deukjes en was van zeer slechte kwaliteit. Beide producten heb ik retour gestuurd. Ik heb contact opgenomen met de klantenservice en krijg mijn aankoopbedrag terug, maar ik moet zelf de verzendkosten betalen. Ik vind dit onterecht, omdat de problemen met de producten de reden zijn voor de retourzending.

Ontvangen dekbed met vlekken en lang wachten op oplossing

MandyRobin — Mon, 03 Aug 2026 08:18:04 +0000

Ik heb een dekbed ontvangen van Zelesta, maar het had twee grote vlekken. Na meerdere contactpogingen met de klantenservice kreeg ik te horen dat ik moest afwachten op een oplossing. Het duurt echter te lang voor mijn gevoel, en ik ben ontevreden met hoe mijn klacht is afgehandeld.

Geen ontvangst bovenstukje bikini en gebrek aan communicatie

klagerac6d3423 — Mon, 03 Aug 2026 08:13:06 +0000

Ik heb 3 weken geleden een bikini besteld, maar ontving alleen het broekje. Na meerdere e-mails te hebben gestuurd, heb ik nog steeds geen reactie ontvangen. Ook heb ik het bikinibroekje teruggestuurd en gevraagd om mijn geld terug, maar tot op heden heb ik geen antwoord of terugbetaling ontvangen. Telefonisch contact is ook niet mogelijk, wat deze situatie nog frustrerender maakt.

Klacht over onterecht geclaimde abonnementen en agressieve incasso

klagerb84a6a18 — Mon, 03 Aug 2026 07:44:33 +0000

Ik ben op een onbewaakt moment in één van de scamsites van HOWLOGIC KFT getrapt. Ik heb me op dezelfde dag direct weer uitgeschreven, maar meer dan één jaar en drie maanden later ontvang ik nog steeds e-mails waarin wordt geclaimd dat ik twee onbetaalde abonnementen heb. Deze abonnementen hebben beide openstaande bedragen van rond de 400 euro. Sinds maart wordt ik door een tweede incassobureau/jurist benaderd om te betalen. Ik ben niet van plan bij te dragen aan deze scam, maar ik wens vooral dat ze stoppen met het versturen van inhoudsloze, geautomatiseerde en agressieve e-mails over te betalen bedragen.

Onterechte reservering van 1500 euro

klager526ac1a2 — Mon, 03 Aug 2026 07:32:18 +0000

Ik heb een bedrag van 1500 euro gereserveerd voor een tankbeurt bij Carrefour. Na drie dagen is deze reservering nog steeds niet afgehandeld, wat voor onnodige zorgen zorgt. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice, maar ik vind het onacceptabel dat een dergelijke reservering zo lang open blijft staan.

Ongewenste afschrijvingen van mijn rekening

klager5119c311 — Mon, 03 Aug 2026 07:28:00 +0000

Ik heb recentelijk ongewenste afschrijvingen op mijn rekening geconstateerd van HOWLOGIC KFT. Tot op heden heb ik geen contact opgenomen met het bedrijf over deze afschrijvingen, maar ik heb mijn bank opdracht gegeven om het geld terug te storten. Deze situatie is erg vervelend voor mij en ik wil graag dat dit wordt opgelost.

Geen terugbetaling van ingediende kassabon

klagerb1ca1253 — Mon, 03 Aug 2026 07:16:23 +0000

Ik heb een kassabon ingediend voor ketchup, waarvoor ik €2,59 terug zou krijgen. In de app staat dat dit bedrag als ontvangen is, maar ik zie het niet terug in mijn saldo. Ik heb al meerdere keren contact gehad met Scoupy, maar heb tot nu toe geen enkele oplossing of reactie ontvangen. Dit is zeer teleurstellend en frustrerend.

Slechte service aan de pomp

klager0b822a53 — Mon, 03 Aug 2026 06:50:53 +0000

Bij mijn bezoek aan het Texaco tankstation was er een probleem met het tanken. Mijn man liep naar binnen om zijn telefoon af te geven zodat hij kon tanken, maar de medewerker werkte niet mee. Hij werd gevraagd om eerst te betalen, terwijl hij niet wist hoeveel het tanken zou kosten. De medewerker weigerde om mee te werken en bleef aandringen op betaling zonder enige flexibiliteit. Dit heeft geleid tot frustratie en ongemak.

Rouwboeket niet bezorgd op afgesproken datum

klagere35068d9 — Mon, 03 Aug 2026 06:39:32 +0000

Op vrijdag is mijn rouwboeket niet bezorgd door Topbloemen.nl, ondanks dat ik een bevestigde bestelling heb gedaan (order 17196637-0001). Dit is zeer teleurstellend, vooral gezien de omstandigheden. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar ze nemen de telefoon niet op. Het is belangrijk dat het rouwboeket zo snel mogelijk, liefst voor 12.00 uur vandaag, wordt bezorgd.

Abonnement stopzetten en terugbetaling aanvragen

klager9bc563f8 — Mon, 03 Aug 2026 06:11:18 +0000

Ik heb een abonnement bij Howlogic KFT, maar ik wil dit abonnement graag stopzetten. Ik ben niet tevreden met de diensten en wens niet langer te betalen. Tevens verzoek ik een terugbetaling van de reeds betaalde bedragen, omdat ik geen gebruik meer wil maken van hun diensten.

Problemen met inplannen van terugroepactie

subbysy — Mon, 03 Aug 2026 05:48:15 +0000

Ik heb sinds april geprobeerd een afspraak in te plannen voor een terugroepactie van mijn Babboe bakfiets, maar dit is tot nu toe niet gelukt. Ik ontving een e-mail met een bevestigingslink voor een afspraak, maar deze was niet meer geldig op het moment dat ik deze wilde bevestigen. Het is erg frustrerend dat ik geen contact kan opnemen met Babboe, omdat mijn e-mails niet worden gelezen en ik niet doorverbonden word. Ik wil graag dat mijn bakfiets verder wordt afgemaakt en ik wil een afspraak in augustus kunnen maken.

Opruimen van rotzooi onder de flat

klageref0cce0d — Mon, 03 Aug 2026 05:20:42 +0000

Ik wil een klacht indienen over de situatie onder de flat aan de Eisenhowerlaan 1-49 in Beek. Er ligt veel rotzooi, en dit is al enige tijd een probleem. Ik heb begrepen dat Jos Lips meestal verantwoordelijk is voor het opruimen, maar tot nu toe is er niets gedaan om de rommel weg te halen.

Herhaaldelijk niet nagekomen afspraken door monteur

klager81453632 — Mon, 03 Aug 2026 05:08:59 +0000

Ik heb een klacht over Guidion omdat de monteur vier gemaakte afspraken niet is nagekomen. Er was een mogelijkheid voor drie dagen omdat zijn auto kapot was. Uiteindelijk is er onder druk van Ofido toch een monteur gekomen, maar na slechts 5 minuten was het probleem opgelost. Het glasvezel kastje was kapot en is vervangen. De tweede monteur begreep niet waarom de eerste monteur zijn taak zo verwaarloosde. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Pakket verkeerd afgeleverd in Rotterdam

klager1605b2dc — Sun, 02 Aug 2026 20:59:15 +0000

Ik heb een pakket besteld dat naar mijn adres in Helmond gestuurd zou worden. Tot mijn grote verbazing is het pakket echter afgeleverd in Rotterdam. Gezien de grote afstand tussen beide plaatsen vind ik dit onacceptabel. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met PDN Express, maar ik heb geen bevredigende oplossing aangeboden gekregen.

Klacht over verplicht gebruik van ING-app op smartphone

johannesDHL — Sun, 02 Aug 2026 20:37:12 +0000

Ik heb een probleem met het verplicht gebruik van de ING-app op mijn smartphone. Ik heb al de app van de Belgische ING-bank geïnstalleerd en ben bezorgd dat het installeren van de Nederlandse app problemen zal veroorzaken met de Belgische app. Ik vind het onterecht dat ik verplicht ben om de Nederlandse app te installeren.

Koud eten bij McDonald's

klagerbe2195b3 — Sun, 02 Aug 2026 20:10:32 +0000

Ik heb tweemaal koud eten ontvangen bij McDonald's. Na mijn eerste klacht kreeg ik nieuw eten, maar helaas was dit ook weer koud. Dit is erg teleurstellend, vooral omdat ik had gehoopt op een oplossing. Ik vind het niet acceptabel dat ik steeds koud eten ontvang.

Problemen met facturering en gebrek aan communicatie

klagerfcb3fd2e — Sun, 02 Aug 2026 20:01:55 +0000

Ik heb meerdere facturen ontvangen die onterecht zijn afgeschreven en krijg geen contact met Brandstofpas B.V. Ondanks herhaalde pogingen om hen te bereiken via e-mail en telefoon, ontvang ik geen reactie. Ook mijn aangetekende brief is genegeerd. Na het opzeggen van mijn contract is mijn borg nog steeds niet teruggestort, wat zeer onprofessioneel is. Ik voel me hierdoor in een lastige situatie gebracht en ben erg teleurgesteld in de service.

Problemen met betaling en onprettige behandeling

klager4e6e1b48 — Sun, 02 Aug 2026 19:57:32 +0000

Tijdens mijn bezoek aan Elysium Sauna Welness met vrienden, was er een probleem met de betaling. We hebben bij binnenkomst aangegeven dat iedereen apart zou betalen, maar bij het afrekenen was dit niet meer mogelijk. Hierdoor moesten mijn vriendin en ik het volledige bedrag van 120€ betalen, terwijl twee van mijn vrienden wel normaal konden afrekenen. Daarnaast werden we niet prettig behandeld door een van de medewerkers. Dit is teleurstellend, vooral omdat we normaal gesproken geen problemen ervaren.

Klacht over flessen zonder koolzuur

klager26046cc2 — Sun, 02 Aug 2026 19:42:12 +0000

Na meerdere jaren groot fan te zijn van de producten van Crystal Clear, heb ik een klacht. Ik heb meerdere flessen gekocht, maar helaas bevatten deze geen koolzuur. Dit is erg teleurstellend, omdat ik altijd heb genoten van uw producten.

Onterecht lidmaatschap en betaling geëist

klagerb566162a — Sun, 02 Aug 2026 19:36:55 +0000

Ik heb een e-mail ontvangen van Auer Witte Thiel Advocaten waarin staat dat ik lid ben van Toyboydaten en een lidmaatschap van €180,29 moet betalen. Dit is niet waar, ik ben nooit lid geweest van deze datingsite en heb ook geen intentie om lid te worden. Ik heb hen gemaild om aan te geven dat ik geen lid ben en om bewijs van mijn lidmaatschap te vragen, maar ik heb tot op heden geen antwoord ontvangen.

Onterecht geblokkeerd account

klager8a0fbc91 — Sun, 02 Aug 2026 19:28:13 +0000

Ik heb onlangs mijn account op Vinted onterecht geblokkeerd gekregen. Ondanks dat ik niets fout heb gedaan en al mijn artikelen 100% origineel zijn, moet ik nu vijf dagen wachten op een reactie. Dit is zeer frustrerend en ik ben het hier niet mee eens. Ik verzoek dan ook om mijn account zo snel mogelijk weer te deblokkeren.

Onterecht inschakelen incassobureau en onduidelijke facturering

India Gate — Sun, 02 Aug 2026 19:01:52 +0000

Ik heb geprobeerd mijn abonnement bij CCV op te zeggen vanwege de overstap naar een nieuw kassasysteem. Tijdens mijn pogingen om uitleg te krijgen over de factuur, heeft CCV zonder enige uitleg een incassobureau ingeschakeld. Ondanks meerdere contacten met CCV heb ik geen oplossing gevonden. Het abonnement blijft doorlopen tot 31 december 2026, en ik ontving een zogenaamde creditnota van €49, maar met bijkomende incassokosten blijft de factuur hetzelfde. Dit vind ik volstrekt onacceptabel.

Problemen met inloggen via andere websites

klager68ed3cd9 — Sun, 02 Aug 2026 18:49:52 +0000

Ik heb problemen met het inloggen op DigiD via verschillende websites. Het lukt me niet om toegang te krijgen, wat erg frustrerend is, aangezien DigiD essentieel is voor veel online diensten. Ik heb nog geen contact gehad met DigiD over dit probleem.

Geen geluid bij Veronica TV

klager847d96e1 — Sun, 02 Aug 2026 18:26:22 +0000

Ik heb een probleem ondervonden met Veronica TV, namelijk dat er geen geluid is tijdens het kijken van programma's. Dit is erg storend en belemmert de kijkervaring. Ik heb nog geen contact opgenomen met Veronica TV over dit probleem, maar ik hoop dat dit snel verholpen kan worden.

Klacht over niet-terugbetaling aanbetaling

klagercd7b06fa — Sun, 02 Aug 2026 17:48:35 +0000

Bedrijf van fraudeurs/oplichters, dit bedrijf absoluut vermijden. Op 10 juni heb ik een Peugeot Partner uit 2011 'gekocht' en een aanbetaling van 900 euro gedaan. Vanwege de APK en het vervangen van de accu zou de auto pas later opgehaald kunnen worden. Na 1,5 maand van steeds ongeloofwaardigere excuses, waaronder de bewering dat de auto in beslag was genomen na een vechtpartij langs de snelweg, hebben we de koop in samenspraak ontbonden. De aanbetaling zou terugbetaald worden, maar ondanks een officiële ingebrekestelling heb ik deze tot op heden nog niet ontvangen. Ook krijg ik geen contact meer met de betreffende persoon. Nu moet ik jammergenoeg zelfs nog overgaan tot juridische stappen.

Klacht over reparatie melkopschuimer

klager6ebe7e9b — Sun, 02 Aug 2026 17:19:30 +0000

Ik heb een melkopschuimer opgestuurd naar Coolblue voor reparatie. Na een week ontving ik de opschuimer terug, met de mededeling dat ik ook het koffieapparaat moest meesturen, omdat Philips de apparaten als totaalpakket ziet. Coolblue heeft echter aangegeven dat het voldoende was om alleen de opschuimer te sturen. Ik ervaar geen begrip van Coolblue, en in de chat en telefonisch heb ik geen goede reacties ontvangen. Ik vraag daarom om een nieuw opschuimapparaat zonder het koffieapparaat te hoeven meesturen.